Le "M" de Facebook est un nouvel assistant numérique destiné à concurrencer Siri, Google Now et Cortana. Contrairement à ces services purement automatiques, M utilise une combinaison d'IA et d'humains réels pour vous permettre de faire plus que regarder les choses. Vous pouvez utiliser M pour faire des réservations ou passer une commande. M est actuellement dans un programme bêta très limité, avec des projets d'expansion dans le futur.

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  1. 1 Installez Facebook Messenger sur votre appareil mobile. Le moyen le plus simple de communiquer avec "M" est d'utiliser l'application Messenger pour Android ou iOS. Vous pouvez télécharger gratuitement Messenger depuis l'app store de votre appareil.[1]
    • Vous pouvez également discuter avec M through www.messenger.com ou via le site Web de bureau de Facebook.
    • En fait, vous n'installez pas "Facebook M", mais interagissez avec Facebook Messenger.
  2. 2 Commencez une conversation avec "M." Vous recevrez un message de bienvenue de M dans Messenger lorsque M sera disponible. Vous pouvez commencer à interagir avec M dans cette conversation. Il suffit de taper "Bonjour M, quelles sont les choses que vous pouvez faire pour m'aider?" Vous pouvez également trouver M en entamant une nouvelle conversation avec:
    • iOS - Appuyez sur le bouton "Nouveau message" dans l'onglet Récent. Recherchez "M" et sélectionnez-le dans la section "Bots".
    • Android - Appuyez sur le bouton "+" dans l'onglet Récent et sélectionnez "Rechercher". Recherchez "M" et sélectionnez-le dans la section "Bots". Vous devrez peut-être faire défiler pour le trouver.
    • Facebook M n'est actuellement pas disponible pour le grand public. Pour pouvoir l'utiliser maintenant, vous devez recevoir une invitation de Facebook ou d'un autre participant bêta. La disponibilité devrait augmenter à mesure que Facebook élargit le service.[2]
  3. 3 Posez des questions à M M est conçu pour interagir avec vous en utilisant le langage naturel. Cela signifie que vous n'avez pas à essayer de deviner le mot-clé à utiliser pour que M fasse ce que vous voulez. Il suffit de taper votre question ou votre commentaire comme vous le feriez si vous discutiez avec un concierge ou un bureau d’information, et M s’occuperait du reste. Un humain interviendra si M est incapable de comprendre votre demande, mais cela ne sera pas visible de votre côté.[3]
    • Par exemple, vous pourriez demander à M: "Où est-ce que c'est un bon endroit pour trouver un sandwich à proximité?" Après avoir vérifié votre position, M répondra avec plusieurs options différentes.
  4. 4 Utilisez M pour obtenir plus d'informations. La puissance de M apparaît vraiment lorsque vous commencez à poser des questions de suivi à des questions simples. Par exemple, après avoir demandé une recommandation de sandwicherie, vous pouvez envoyer un message texte «M, montrez-moi la page Yelp pour cette sandwicherie». Si vous aimez ce que vous voyez, vous pouvez taper "J'aimerais voir un menu si possible". Si M est capable de trouver un menu en ligne, il vous l'enverra.
  5. 5 Demandez à M d'effectuer des tâches que vous feriez habituellement par téléphone. M peut aller au-delà des choses. Vous pouvez placer M des réservations, commander des produits et appeler des lignes de service client. Par exemple, si vous avez trouvé le sandwich que vous voulez, vous pouvez envoyer un SMS, "M, placez une commande à emporter à Restaurant pour un club de dinde. "M appellera le magasin et passera la commande sous votre nom, puis vous indiquera quand la commande a été passée.