L'une des compétences les plus importantes que tout le monde devrait apprendre est la clé de la persuasion, car elle est utile dans d'innombrables situations. Au travail, à la maison et dans votre vie sociale, la capacité à persuader et à influencer les autres peut être déterminante pour atteindre les objectifs et être heureux.
Apprendre les astuces de persuasion peut également vous donner un aperçu de la manière dont ils sont utilisés toi. Le plus grand avantage de ceci est que l'argent restera dans votre poche lorsque vous réaliserez à quel point les vendeurs et les annonceurs vous vendent des produits dont vous n'avez pas nécessairement besoin. Voici plusieurs techniques qui fonctionnent à un niveau subconscient.

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  1. 1 Utilisez le cadrage pour influencer la pensée. «Le verre est à moitié vide». C'est ainsi qu'un pessimiste «encadrerait» le fait objectif d'un demi-verre d'eau. Le cadrage est simplement un moyen de modifier la façon dont nous allons trier, classer, associer et, finalement, donner un sens aux événements, aux objets ou aux comportements.
    • Le titre «Les agents du FBI entourent le composé des leaders du culte» crée une image mentale très différente de «Les agents du FBI font un petit rassemblement chrétien de femmes et d’enfants». modifier le sens qu'une personne donnera aux événements objectifs.[1]
    • Le cadrage est fréquemment utilisé par des politiciens habiles. Par exemple, les politiciens des deux côtés du débat sur l'avortement citent leurs positions comme "pro-vie ou pro-choix" parce que "pro" a de meilleures connotations que "anti". Le cadrage utilise subtilement des mots chargés émotionnellement pour déplacer les gens vers votre point de vue.
    • Pour cadrer un argument persuasif, sélectionnez des mots qui évoquent des images (positives, négatives ou neutres) dans l’esprit de votre public. Même avec d'autres mots à proximité, un seul mot de cadrage peut toujours être efficace.
      • Un autre exemple est illustré par la différence entre dire "Avoir un téléphone portable va me tenir à distance" et "Avoir un téléphone portable va me protéger". Déterminez quel mot est le plus efficace pour votre message: "trouble" ou "sûr".
  2. 2 Utilisez la technique de mise en miroir. La mise en miroir consiste à imiter les mouvements et le langage corporel de la personne que vous essayez de persuader. En agissant comme la personne qui écoute, vous créez un sentiment d'empathie.
    • Vous pouvez refléter les gestes de la main, vous pencher en avant ou en arrière ou effectuer divers mouvements de la tête et des bras. Nous le faisons tous inconsciemment et si vous faites attention, vous remarquerez probablement que vous le faites.
    • Soyez subtil à ce sujet et retardez de 2 à 4 secondes entre le mouvement de l'autre personne et votre mise en miroir. La mise en miroir est également appelée "l'effet caméléon".
  3. 3 Promouvoir la rareté de quelque chose. Les annonceurs utilisent fréquemment la rareté pour rendre les opportunités plus attrayantes car leur disponibilité est limitée. L'hypothèse est que si un produit est rare, il doit y avoir une tonne de demande! (Achetez-en un maintenant car ils se vendent vite).
    • Sachez qu'il s'agit d'une technique de persuasion à laquelle vous êtes fréquemment exposé et prenez en compte lorsque vous prenez votre décision d'achat.
  4. 4 Utilisez la réciprocité pour créer une obligation. Quand quelqu'un fait quelque chose pour nous, nous nous sentons obligés de rendre la pareille. Donc, si vous voulez que quelqu'un fasse quelque chose de gentil pour vous, pourquoi ne pas faire quelque chose de gentil en premier?
    • Dans un contexte professionnel, vous leur accordez peut-être une avance.
    • À la maison, vous pouvez proposer de prêter votre tondeuse à un voisin.
    • Peu importe où et quand vous le faites, la clé est de compléter la relation.
  5. 5 Utilisez le timing à votre avantage. Les gens sont plus susceptibles d'être agréables et soumis lorsqu'ils sont fatigués mentalement. Avant de demander à quelqu'un quelque chose pour lequel il pourrait ne pas être d'accord, envisagez d'attendre qu'il fasse quelque chose qui soit mentalement lourd. Cela pourrait être à la fin de la journée de travail lorsque vous attrapez un collègue en sortant de chez vous. Quoi que vous demandiez, une réponse probable est: "Je vais m'en occuper demain".
  6. 6 Utilisez la congruence pour obtenir un résultat souhaité. Nous essayons tous, inconsciemment, d'être cohérent avec les actions précédentes. Une technique utilisée par les vendeurs est de vous serrer la main pendant qu’il négocie avec vous. Dans l'esprit de la plupart des gens, une poignée de main équivaut à un accord fermé et, ce faisant, avant que le contrat ne soit conclu, le vendeur est plus susceptible de le fermer.
    • Une bonne façon de l'utiliser vous-même est de faire en sorte que les gens agissent avant de se décider. Par exemple, si vous étiez en voyage avec un ami et que vous vouliez voir un film, mais que l’ami était indécis, vous pourriez commencer à marcher en direction du théâtre pendant qu’ils l’examinent. Votre ami est plus susceptible d’accepter de partir une fois qu’il marche dans la direction que vous avez définie.
  7. 7 Utilisez un langage fluide. Lorsque nous parlons, nous utilisons souvent de petites interjections et des phrases hésitantes telles que "ummm" ou "je veux dire" et bien sûr, il y a le "like" omniprésent. Ces petites questions de conversation ont l’effet involontaire de nous faire paraître moins confiants et moins sûrs de nous-mêmes, et donc moins persuasifs. Si vous avez confiance en votre discours, les autres seront plus facilement convaincus par ce que vous avez à dire.
  8. 8 Utilisez le comportement du troupeau pour influencer une décision. Nous observons constamment à ceux qui nous entourent pour déterminer nos actions; nous avons besoin d'acceptation. Nous sommes beaucoup plus susceptibles de suivre ou d'être persuadés par quelqu'un que nous aimons ou par quelqu'un que nous considérons comme une autorité.
    • Un moyen efficace de l'utiliser à votre avantage est d'être considéré comme un leader, même si vous n'avez pas le titre officiel.
    • Soyez charmant et confiant et les gens accorderont plus de poids à votre opinion.
    • Si vous avez affaire à une personne qui n'est pas susceptible de vous considérer comme une autorité (comme un supérieur au travail ou le parent de votre proche), vous pouvez toujours tirer parti du comportement du troupeau.
      • Louez un leader qui admire cette personne.
      • En déclenchant des pensées positives dans l'esprit de cette personne au sujet d'une personne qu'elle admire, ils seront plus susceptibles de les associer à vous.
  9. 9 Obtenez ou empruntez le meilleur ami d'un homme. Pour donner aux gens l’impression que vous êtes fidèle et pour les inspirer à vous être fidèles, mettez-vous en photo avec un chien (ce n’est même pas votre chien). Cela peut vous donner l’impression d’être un joueur d’équipe, mais n’allez pas trop loin; mettre trop de photos peut vous sembler peu professionnel.[2]
  10. 10 Offrez un verre. Donnez à la personne que vous persuadez une boisson chaude (thé, café, chocolat chaud) de garder pendant que vous lui parlez. La sensation chaude de la boisson dans leurs mains (et dans leur corps) peut inconsciemment leur donner l’impression d’être une personne émotionnellement chaude, sympathique et accueillante. Leur donner une boisson froide peut avoir l'effet inverse! En général, les gens ont tendance à avoir froid et à avoir besoin de boissons ou d'aliments chauds lorsqu'ils se sentent isolés socialement, alors remplissez ce besoin pour les rendre plus réceptifs.[3]
  11. 11 Posez des questions "Oui". Commencez la conversation par des questions qui génèrent une réponse "Oui". "Belle journée aujourd'hui, non?" "Tu cherches beaucoup sur une voiture, n'est-ce pas?"
    • Une fois que vous demandez à quelqu'un de dire oui, il est facile de le faire continuer jusqu'à «Oui, je l'achèterai».
    • Le meilleur moyen de contrer cela est de faire des réponses non engageantes, mais assurez-vous que votre femme sait POURQUOI vous ne pensez pas qu'elle a l'air si belle aujourd'hui.
  12. 12 Casser la barrière tactile Que vous fermiez un marché ou que vous demandiez un rendez-vous à quelqu'un, le toucher (de manière subtile et appropriée) peut améliorer vos chances en activant inconsciemment le désir humain de créer un lien.
    • Dans le cas d'un professionnel, il est généralement préférable de «toucher» quelqu'un verbalement en le rassurant ou en le félicitant, car un contact physique peut être interprété comme du harcèlement sexuel.
    • Dans les situations romantiques, tout contact doux d'une femme sera généralement bien pris; les hommes auront besoin de lectures supplémentaires pour éviter de mettre une femme mal à l'aise.[4]