Compétences téléphoniques

Comment faire des appels téléphoniques professionnels efficaces 13 étapes

Comment faire des appels téléphoniques professionnels efficaces

Faire des appels professionnels peut être un peu angoissant, en particulier compte tenu du nombre de communications numériques. Rien ne peut toutefois remplacer le son d’une voix humaine, et il est parfois plus simple de passer un appel. Tant que vous parlez poliment et naturellement, tout le monde peut gérer...

Comment faire des appels à froid 7 étapes (avec photos)

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Les appels à froid sont un excellent moyen de contacter des entreprises et des sociétés si vous recherchez des dons. Ils font preuve d'initiative et vous obtenez souvent une réponse immédiatement. Il peut également être beaucoup plus facile d’expliquer votre cause de cette manière, au lieu d’écrire un courrier électronique...

Comment faire une bonne première impression au téléphone 6 étapes

Comment faire une bonne première impression par téléphone

Cet article peut vous aider à impressionner les gens au téléphone. C'est incroyable ce que votre voix, votre préparation et votre timing peuvent faire pour vous et la personne avec qui vous parlez. Pas 1 Déterminez votre relation. La première étape dépend de si vous avez rencontré la personne avec...

Comment faire une conférence téléphonique 9 étapes (avec photos)

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Avec la main-d'œuvre mobile d'aujourd'hui et le télétravail à la hausse, la téléconférence - lorsque trois personnes ou plus dans différents endroits parlent au téléphone en même temps - est en train de devenir une façon courante de faire des affaires. Nous vous montrerons comment vous le faites. Méthode One...

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Faire une impression positive par téléphone est une compétence que tout le monde peut maîtriser. La clé utilise le bon son et l'étiquette, car l'autre personne ne peut pas vous voir. S'appuyer entièrement sur le son plutôt que sur d'autres sens peut être difficile au début. Mais avec un peu...

Comment apprendre les compétences d'une réceptionniste 7 étapes (avec photos)

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Cet article est écrit pour répondre à une demande concernant la façon d'acquérir les compétences d'une réceptionniste. Pas 1 Aller à l'école d'accueil si il y en a une disponible. Certains pays, comme les Philippines, proposent des cours de réceptionniste professionnelle. 2 Travaillez sur les compétences dont vous avez besoin...

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