Le marketing en ligne signifie la publicité et le marketing utilisant Internet pour stimuler les ventes d'un produit ou d'un service.[1] Il peut augmenter les ventes directes via le commerce électronique ou générer des prospects à partir de sites Web ou de courriers électroniques. Vous pouvez choisir parmi une variété de domaines spécialisés du marketing Internet, notamment le marketing de contenu, le marketing d'affiliation, le marketing par courriel et l'utilisation des médias sociaux.

Méthode One of Four:
Sélection de votre stratégie en ligne

  1. 1 Apprenez la définition du marketing de contenu. Le marketing de contenu est une stratégie de vente de vos biens ou services. Il s'agit de vous constituer un expert dans votre domaine en créant et en partageant du contenu étroitement lié à ce que vous vendez. Le contenu peut inclure des articles de blog, des vidéos, des cours en ligne ou des livres électroniques. L'objectif est d'attirer et de retenir un public clairement défini qui achètera vos biens ou services.[2]
  2. 2 Écrire un blog. Si vous avez une entreprise, envisagez de créer un blog dans le cadre de votre plan de marketing. Vous pouvez rédiger des articles pratiques, des critiques de produits, des réponses à des questions et des publications sur les événements à venir. Les blogs vous offrent plus de flexibilité que les autres formes de médias sociaux tels que Facebook ou Twitter, car vous êtes propriétaire du contenu et vous n'êtes pas lié par les règles ou restrictions d'un tiers. En outre, si vos publications incluent des mots-clés ou des phrases et un lien vers du contenu interne et externe, vous pouvez améliorer l’optimisation de la recherche de votre site Web. Les blogs génèrent des ventes car vous pouvez inclure des informations sur les produits et des liens vers les pages de produits. [3]
    • Ne faites pas la même erreur que la plupart des entreprises, cependant, en faisant leurs articles de blog tout à leur sujet. Créez un contenu utile pour votre public cible, ce qui leur donne une raison de visiter votre site à plusieurs reprises.
  3. 3 Créer des vidéos Selon Cisco, la vidéo représentait 64% du trafic Internet grand public en 2014 et devrait atteindre 80% en 2019.[4] La vidéo est si populaire parce qu'elle est intéressante et permet aux gens d'obtenir des informations et des divertissements faciles à digérer. Avec autant d'informations disponibles au bout des doigts, la plupart des gens veulent obtenir leur contenu rapidement et aller de l'avant. Produisez des vidéos créatives qui renseignent vos clients sur vos produits. Gardez les vidéos pertinentes pour votre public. Faites également la promotion de vos vidéos sur plusieurs canaux de médias sociaux.[5]
  4. 4 Ecrire des livres électroniques. Price Waterhouse Cooper prévoit que le chiffre d’affaires des ventes de livres électroniques aux États-Unis passera de 2,31 milliards de dollars en 2011 à 8,69 milliards de dollars en 2018.[6] C'est une augmentation de 276%. La popularité des livres électroniques augmentant de manière significative, envisagez d'utiliser ce type de média pour communiquer avec vos clients. Les spécialistes du marketing de contenu créent des titres auto-publiés sur des plateformes telles que Amazon Kindle Direct Publishing et les mettent à disposition gratuitement. Les e-books peuvent vous aider à générer des prospects, éduquer les clients sur vous et vos produits, créer votre marque et offrir des informations précieuses à votre public cible.[7]
  5. 5 Produire des infographies. Les infographies sont des affichages visuels d'informations. Ils affichent votre contenu à l'aide d'éléments de conception visuelle. Ils peuvent illustrer un point d'un article, mais ils transmettent généralement un message autonome. Les infographies sont efficaces car elles permettent de communiquer rapidement des informations complexes de manière agréable et compréhensible.[8] Utilisez des infographies pour présenter des données d'enquête, expliquer le fonctionnement de votre produit ou service ou comparer des produits ou des services.[9]
  6. 6 Enseigner un cours en ligne. Enseigner une classe dans votre spécialité. Vous pouvez enseigner la classe en personne ou vous pouvez l’offrir en ligne. Les options pour offrir votre cours en ligne comprennent l'envoi par courrier électronique, l'hébergement sur votre site Web ou sa publication sur une plateforme en ligne comme Udemy.[10]
    • Enseigner un cours en ligne est pratique et rentable car vous l'enseignez une fois, puis vous l'utilisez encore et encore pour vous connecter à vos clients.[11]
    • Créez un cours utile qui répond aux besoins de vos clients et développez un système continu pour promouvoir la vidéo et attirer de nouveaux clients.[12]
  7. 7 Organiser un webinaire Un webinaire est un atelier ou un séminaire présenté sur le Web.[13] Des sites comme GoToWebinar vous permettent d’héberger et d’enregistrer des webinaires. Les webinaires sont pratiques car vous pouvez vous connecter avec un nombre illimité de personnes de n'importe où dans le monde.[14] De plus, comme les vidéos et les infographies, les webinaires sont visuels, ce qui les rend efficaces pour attirer et captiver votre public.

Méthode deux sur quatre:
Construire une présence en ligne

  1. 1 Comprendre les bases de la création d'une présence en ligne. Si vous possédez une entreprise, vous avez besoin d'un site Web. Il n'a pas besoin d'être sophistiqué, mais il doit présenter des informations essentielles aux clients potentiels.[15] Des choses comme les coordonnées de votre entreprise, les descriptions de produits, une boutique en ligne, etc.
    • Utilisez l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour vous assurer que votre site Web n'est pas enterré sur la dernière page d'un moteur de recherche. Pour ce faire, vous devez fournir du contenu intéressant et unique sur votre site Web, utiliser des mots-clés et faire en sorte que d'autres sites Web renvoient au vôtre.
  2. 2 Apprenez la définition de la publicité sur les chaînes payantes. Cela est parfois aussi appelé marketing par moteur de recherche (SEM) ou marketing par clic (PPC). Tous ces termes peuvent être utilisés de manière interchangeable, et ils concernent l'achat ou la location de trafic via des publicités en ligne. Bien que cela puisse être coûteux, cette stratégie est efficace car elle est mesurable et peut être utilisée pour cibler des niches spécifiques dans votre marché cible. Mais vous devez être avisé et développer une stratégie réussie.[16]
    • LinkedIn, Google, Facebook et Twitter proposent tous de la publicité sur les chaînes payantes.
  3. 3 Comprendre les différents modèles de vente. Les formes les plus courantes de publicité par canal payant sont le coût par mille (CPM) et le coût par clic (CPC). Les annonces au CPM sont les bannières que vous voyez sur les pages Web.Vous recevez un tarif forfaitaire basé sur le nombre de fois où l'annonce est affichée. Les annonces au CPC sont les résultats publicitaires payants que vous voyez sur une page de résultats de recherche Google ou dans la marge latérale d'une page Facebook. Vous payez pour chaque clic sur votre annonce.[17]
    • CPM est un coût pour 1000 vues et cela signifie que l'annonce est exposée, mais pas nécessairement lue ou remarquée. Le CPC est beaucoup plus coûteux, car le lecteur a pris le temps de cliquer sur le site Web.
  4. 4 Développer une stratégie publicitaire. Utilisez des stratégies qui vous permettent de tirer le meilleur parti de vos annonces. Vous voulez les chronométrer correctement afin qu'ils atteignent votre public cible au bon moment. En outre, vous devez utiliser des stratégies qui ciblent l'emplacement, le comportement ou les habitudes de navigation de votre public cible.[18]
    • Le ciblage journalier vous permet de gérer à quelle fréquence et à quel moment vos annonces sont affichées tout au long de la journée.
    • Le ciblage est une technologie basée sur les cookies. Lorsque de nouveaux visiteurs arrivent sur votre site, un cookie leur est déposé. En naviguant sur le Web, le cookie affiche votre annonce.[19] Gardez à l'esprit que les cookies non sollicités peuvent avoir des répercussions négatives pour le fournisseur.
    • Les marchés de la géolocalisation aux clients situés dans un lieu géographique spécifique.
    • Le ciblage par Internet permet de trouver vos clients en fonction de leur activité de navigation.
    • Le ciblage comportemental permet de trouver des clients en fonction de leur historique d'achat.
  5. 5 Choisissez un réseau publicitaire. Utilisez les informations sur votre public cible pour évaluer les différents réseaux et choisissez celui qui correspond à vos annonces. Ce qui fonctionne pour une autre entreprise peut ne pas fonctionner pour vous. Réfléchissez à la manière dont vous souhaitez cibler votre public et à l’attrait visuel des annonces.[20]
    • Déterminez si vous souhaitez cibler un public B2B ou grand public. Choisissez également de cibler vos clients en fonction de leurs caractéristiques démographiques ou de leurs intérêts.
    • Considérez l'expérience utilisateur de votre annonce. Selon le réseau que vous choisissez, les clients peuvent vous voir en fonction des mots-clés qu'ils recherchent, des produits pour lesquels ils font leurs achats ou de leurs intérêts ou de leur fonction.
    • Choisissez un format d'annonce attrayant, conforme à votre marque et communiquez clairement sur votre entreprise.

Méthode trois sur quatre:
Connexion aux clients avec le marketing par e-mail

  1. 1 Apprenez la définition du marketing par courrier électronique. Le marketing par courrier électronique envoie un message sur votre entreprise à un groupe de personnes par courrier électronique. Cela vous permet de promouvoir votre entreprise et de rester en contact avec vos clients. Vous pouvez envoyer des publicités, des demandes commerciales ou des sollicitations pour des ventes ou des dons. C'est un moyen peu coûteux et efficace d'atteindre un large public. Vous pouvez également segmenter votre liste de courrier électronique pour envoyer différents types d'e-mails à différents clients.[21]
  2. 2 Utiliser l'automatisation Utilisez la technologie d'automatisation pour envoyer des milliers d'e-mails aux clients figurant sur votre liste marketing. Le logiciel peut segmenter votre liste et envoyer des e-mails ciblés et synchronisés à vos clients. Cela donne l'impression à vos clients que vous les touchez personnellement. Les sociétés de logiciels d’automatisation de messagerie comprennent MailChimp, InfusionSoft, Marketo, HubSpot et Eloqua.[22]
  3. 3 Se conformer aux lois régissant le SPAM. Familiarisez-vous avec la loi CAN-SPAM de la Federal Trade Commission (FTC). Cette loi spécifie les exigences pour les e-mails commerciaux, donne aux clients la possibilité de refuser de recevoir des e-mails de votre part et impose des sanctions sévères en cas de violation. Elle s'applique à tous les courriels commerciaux, y compris les courriels en vrac, les messages commerciaux individuels, les messages commerciaux interentreprises (B2B) et les courriels envoyés aux consommateurs.[23]
    • La personne ou l'entreprise à l'origine du message doit être clairement identifiable.
    • La ligne d'objet ne doit pas être trompeuse.
    • Vous devez divulguer que votre message est une annonce.
    • Votre message doit inclure une adresse physique valide qui indique aux clients où vous vous trouvez.
    • Vous devez proposer un mécanisme de désabonnement qui fonctionne dans les 10 jours ouvrables.
    • Même si vous engagez une autre entreprise pour gérer votre marketing par e-mail, vous êtes responsable du respect de la loi.
  4. 4 Mesurer l'engagement et les conversions. Calculez le nombre de fois que vos emails sont ouverts par les clients. En outre, mesurez le nombre de visites sur votre site générées par chaque campagne de messagerie. Évaluez la fréquence à laquelle un courrier électronique ouvert est converti en vente. Déterminez le chiffre d'affaires total généré par chaque campagne de courrier électronique. Utilisez ces informations pour concevoir des campagnes de messagerie futures.[24]

Méthode quatre sur quatre:
Encourager les ventes avec le marketing d'affiliation

  1. 1 Apprenez la définition du marketing d'affiliation. Avec le marketing d'affiliation, vous acceptez de promouvoir des produits connexes sur votre blog ou votre site Web avec des boutons de liens d'affiliation. Lorsque les visiteurs de votre blog ou de votre site Web cliquent sur ce bouton, ils sont redirigés vers le site Web de ce marchand. S'ils effectuent un achat, vous recevez une commission. La commission sur une vente peut aller de 1 à 10 000 dollars. Le montant que vous pouvez gagner dépend du type de produit que vous faites la promotion.[25]
  2. 2 Comprendre les bases du fonctionnement du marketing d'affiliation. De nombreux détaillants en ligne qui vendent des produits ou des services proposent des programmes d’affiliation. Si vous décidez de vous inscrire au programme d'affiliation d'une entreprise, vous obtenez un lien de suivi à mettre sur votre blog. Lorsque les visiteurs cliquent sur ce lien, le lien stocke un cookie dans leur navigateur qui reste pendant une période définie, par exemple 60 jours. Si le visiteur achète un produit sur ce site marchand dans le délai imparti, vous gagnez une commission de vente.[26]
    • La plupart des entreprises vous offrent des liens de texte, des bannières ou des boutons prêts à l'emploi. Vous copiez le code et placez-le sur votre site Web pour commencer à diriger les clients vers le commerçant.[27]
    • Les clients peuvent effacer les cookies de leur navigateur à tout moment, ce qui signifie que le lien affilié ne fonctionnera pas.[28]
  3. 3 Comprendre pourquoi le marketing d'affiliation est avantageux. Le marketing d'affiliation est peu coûteux.Non seulement est-il gratuit d'adhérer à un programme d'affiliation, mais vous n'avez pas non plus besoin de stocker ou d'expédier des produits ou de fournir un support client. C'est aussi une source de revenus passifs. Vous pouvez gagner de l'argent même lorsque vous ne travaillez pas sur votre ordinateur. Enfin, cela vous permet de travailler à domicile.[29]
  4. 4 Comparez le marketing d'affiliation avec d'autres types de monétisation de blogs. Parmi les autres méthodes de monétisation de votre blog, citons la vente d'espace publicitaire aux sponsors ou l'inscription à un service de placement publicitaire tel qu'AdSense. Avec ces programmes, vous êtes payé chaque fois qu'un client clique sur une annonce affichée sur votre page Web.[30]
    • Beaucoup de gens qui gagnent beaucoup d'argent grâce aux annonces ont des centaines voire des milliers de sites Web. Ils écrivent un contenu riche en optimisation des moteurs de recherche (SEO) qui dirige le trafic vers leurs sites.
    • Vous obtenez des centimes payés par clic. Vous devez attirer des milliers de visiteurs sur votre site chaque jour pour pouvoir gagner plus que quelques dollars par jour. Si vous attirez beaucoup de clients, vous pouvez gagner plus d'argent grâce au marketing d'affiliation.[31]
  5. 5 Choisissez un produit pertinent pour votre public. Pensez au trafic qui visitera votre blog. Si vous écrivez un blog sur la couture, il ne serait pas logique d'avoir des liens d'affiliation à l'équipement de musculation. Les chances sont que vos lecteurs ne seraient pas intéressés par ce produit. Cela signifie qu'ils seraient moins enclins à cliquer sur le lien affilié, et encore moins à acheter quelque chose par ce biais.[32]
    • Demandez-vous si vous souhaitez utiliser le produit et si la majorité de vos lecteurs bénéficient du produit. Si oui, alors ce pourrait être un bon produit pour un lien d'affiliation.
  6. 6 Promouvoir des produits physiques. Les produits physiques sont des produits que les clients peuvent acheter. Les commissions de produits physiques typiques vont de 4% à 10%. Choisissez un programme d'affiliation qui supprime les cookies qui n'expirent pas avant 60 à 90 jours. Cela prolonge la période pendant laquelle vous pourriez gagner une commission.[33]
    • Pour trouver un programme d'affiliation pour un produit que vous souhaitez promouvoir, effectuez une recherche sur Internet pour «programme d'affiliation de nom de produit». Par exemple, recherchez «programmes d'affiliation de formation de pot».
    • Ou, si vous recherchez des produits dans un certain créneau, vous pouvez rechercher «votre programme d'affiliation de niche». Par exemple, recherchez «programmes d'affiliation parentale».
  7. 7 Promouvoir des produits d'information. Un produit d'information est créé par un autre blogueur ou auteur pour enseigner quelque chose. Par exemple, cela peut être un cours ou un livre électronique. Pour trouver ces programmes d'affiliation, vous devez généralement contacter directement l'auteur ou le blogueur. Les commissions typiques sur les produits d’information vont de 30% à 50%.[34]
    • Les commissions sont tellement plus élevées que le vendeur n'a généralement pas besoin de payer les coûts de production et d'expédition.
  8. 8 Promouvoir les services. Pensez aux services que vous utilisez et que vos lecteurs sont susceptibles d'utiliser. Par exemple, un blogueur parental pourrait promouvoir des services de garde d'enfants ou de tutorat. Avec les services, vous êtes susceptible de gagner des commissions répétées, car les visiteurs de votre blog peuvent acheter de façon récurrente auprès du service. Les commissions typiques pour les programmes d'affiliation de service vont de 15% à 30%. Certains programmes d'affiliation de service peuvent payer des commissions encore plus élevées, en fonction de ce qu'est le service.[35]