Ce wikiHow vous apprend comment supprimer votre historique de commandes Alexa en utilisant l'application mobile Alexa pour supprimer des entrées spécifiques, ou en utilisant le site Web principal d'Amazon pour effacer votre historique Alexa en une seule fois. Vous ne pouvez pas supprimer votre historique Alexa en utilisant des commandes vocales et vous ne pouvez effacer tout l'historique en utilisant le site Web principal d'Amazon.[1]

Méthode One of Two:
Supprimer des entrées d'historique individuelles

  1. 1 Ouvrez l'appli Alexa. Sur votre téléphone Android ou iOS, ouvrez l'application Alexa mobile et connectez-vous à votre compte Amazon. C'est l'application bleu clair avec un contour blanc d'une bulle de dialogue.
    • Assurez-vous d'être connecté au même compte Amazon avec lequel vous avez enregistré votre appareil Alexa.
  2. 2 Robinet ☰. C'est l'icône à trois lignes dans le coin supérieur gauche de l'écran. Cela ouvre un menu contextuel sur le côté gauche de l'écran.
  3. 3 RobinetParamètres. C'est la deuxième à la dernière option en bas du menu.
  4. 4 Faites défiler et appuyez sur Histoire. C'est en bas du menu Paramètres sous l'en-tête "Général".
  5. 5 Appuyez sur une entrée que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez faire défiler les entrées pour voir la liste complète des commandes que vous avez utilisées avec Alexa. Pour voir plus d'informations ou pour supprimer une entrée, appuyez simplement dessus.
  6. 6 Robinet Supprimer les enregistrements vocaux. C'est le bouton gris en bas de la page. Cela supprime l'enregistrement vocal et l'entrée Alexa de votre historique.
    • Vous pouvez également lire l'enregistrement audio de la commande avant de le supprimer.

Méthode deux sur deux:
Supprimer votre histoire entière Alexa

  1. 1 Accédez à https://www.amazon.com dans un navigateur Web. Accédez au site Web principal d'Amazon dans votre navigateur Web préféré sur votre ordinateur.
    • Connectez-vous avec le même compte Amazon que vous avez utilisé pour enregistrer votre appareil Alexa.
  2. 2 Cliquez sur Compte & Listes. Il est situé à droite de la barre de recherche en haut de la page. Cela ouvre la page de votre compte.
  3. 3 Cliquer sur Contenu et appareils. C'est la troisième option de la rubrique "Contenu et appareils numériques".
  4. 4 Clique le Vos appareils languette. C'est à l'onglet au milieu de la page.
  5. 5 Cliquez sur ⋯ à côté de votre appareil Alexa. L'appareil sera répertorié par son nom par défaut, tel que "Echo Dot", sauf si vous avez renommé votre appareil précédemment. Cela ouvrira un panneau avec plus d'informations et d'options.
    • Si vous avez beaucoup de périphériques listés, vous pouvez le rechercher en tapant dans le champ de recherche en haut à droite de la page.
  6. 6 Cliquez sur Gérez vos enregistrements vocaux. C'est dans le panneau de sortie près du bas.
  7. 7 Cliquez sur Effacer. C'est le bouton jaune dans le coin inférieur droit de la fenêtre pop-up.
    • La suppression de l'historique peut réduire la précision d'Alexa dans la reconnaissance de vos commandes vocales à l'avenir.
    • Vous pouvez toujours voir votre historique Alexa dans l'application Alexa pendant un court moment, car le processus de suppression peut prendre un certain temps.