La colère est une émotion courante qui peut facilement dégénérer en rage. Il est donc possible qu'un jour vous rencontriez un ami, un membre de votre famille ou un partenaire qui a du mal à contrôler sa colère. Vous pouvez les aider avant tout en faisant face à vos propres émotions, car le fait de vous énerver vous-même ne fera qu'aggraver le problème. Après avoir réagi de manière appropriée et désamorcé leur colère, essayez de les motiver pour obtenir de l'aide pour leur colère. Avoir un être cher avec un tempérament fougueux peut être stressant, alors assurez-vous de prendre soin de vous aussi.
Méthode One of Three:
Désamorcer la tension dans le moment
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1 Restez calme pendant les situations de tension. Si votre proche se met en colère, la seule façon de désamorcer efficacement la situation est de mettre la main sur votre propre colère. Perdre son tempérament ne fera qu'empirer les choses. Respirez profondément et profondément. Comptez en silence jusqu'à 100 ou jetez des éclaboussures sur votre visage pour vous vider la tête.[1]
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2 Parlez d'un ton modéré. Abaissez votre ton de voix, de sorte qu'il soit juste au-dessus d'un chuchotement. Cela vous aide à rester calme sans crier, mais cela renforce également la communication appropriée. Votre proche suivra probablement et baissera la voix aussi.[2]
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3 Accordez toute votre attention lors de l'écoute. Beaucoup de personnes en colère obtiennent ce chemin parce qu'elles estiment que personne ne les écoute. Éteignez l'interrupteur de colère de votre proche en lui donnant 100% de votre attention. Tournez-vous pour leur faire face et écoutez-les sans vous interrompre.[3]
- Être à l'écoute peut aider à désamorcer complètement la situation. Assurez-vous de faire attention au problème sous-jacent.
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4 Faites preuve de compassion envers l'autre personne. Votre être cher peut agir en colère parce qu'il ne croit pas être entendu ou compris. Assurez-vous de valider leur expérience et faites-leur savoir que vous les prenez au sérieux et respectez leurs opinions.[4]
- Démontrer votre compréhension en utilisant des techniques de réflexion. Cela pourrait ressembler à: «Je peux voir pourquoi vous vous sentez fâché que le guichetier soit impoli envers vous» ou «Je pense que je comprends le problème. Vous vous sentez négligé. "
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5 Affirmez vos limites. Insistez pour que votre être cher en colère vous traite avec respect. Dites-lui quelque chose comme: «Je partirai si vous n'arrêtez pas de crier» ou «Je ne poursuivrai pas cette conversation si vous vous lancez dans des appels».[5]
- Une fois qu'une limite a été communiquée, soyez ferme et suivez si la personne franchit la ligne.
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6 Utilisez les déclarations «I» pour discuter du problème. Vous voulez éviter les critiques ou les reproches, alors interagissez en utilisant des déclarations «I» qui transmettent vos besoins sans blâmer. Ces déclarations n'attaquent pas l'autre personne, mais elles vous permettent de communiquer ce que vous ressentez à propos du problème.[6]
- Par exemple, au lieu de dire «tu cries toujours contre moi», dis «je me sens anxieux quand tu cries. Pouvons-nous essayer d'utiliser des voix d'intérieur?
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7 Résistez à l'envie de donner des conseils. Les personnes en colère considèrent souvent le conseil comme une critique, évitez donc de tenter de résoudre leur problème. Écoutez simplement activement. Si vous voulez essayer de savoir si votre proche veut simplement évacuer ou a besoin d'une solution, demandez-leur, après avoir fini de parler.[7]
- Vous pourriez demander: «Voulez-vous de l'aide avec le problème ou voulez-vous simplement tout retirer de votre poitrine?» Avant d'essayer de donner des conseils. Ou, vous pourriez dire: «Je comprends votre colère. Comment puis-je aider?"
- Si votre proche a tendance à vous considérer comme critique, enregistrez vos solutions pour une autre fois, une fois celles-ci refroidies.
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8 Faites une pause si vous en avez besoin. Si vous vous sentez attaqué ou accablé pendant la communication avec une personne en colère, demandez un délai d'attente. Vous pourriez dire: «Je ne pense pas que nous allons parvenir à un accord si nous nous crions l'un à l'autre. Prenons 10, d'accord? Allez dans un endroit où vous vous sentez en sécurité et maîtrisez vos propres émotions.[8]
- Écoutez de la musique douce, regardez une vidéo stupide sur YouTube ou appelez quelqu'un qui a tendance à vous calmer.
Méthode deux sur trois:
Changement inspirant
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1 Concentrez-vous sur le problème et non sur la personne. Discutez avec votre proche de la façon dont son comportement de colère vous affecte sans faire croire qu’il est le problème. Cela augmente les chances qu'ils coopèrent avec vous et montre que vous êtes concerné.[9]
- Dites: "J'ai remarqué que vous êtes très en colère ces derniers temps. Cela nous empêche de nous connecter comme avant. Cela me ferait sentir mieux si vous en parliez à quelqu'un."
- Prenez note des tendances concernant ce qui énerve la personne pour déterminer les problèmes sous-jacents. Par exemple, si elles sont souvent contrariées quand les gens bavardent à leur sujet, le problème sous-jacent peut être qu’elles accordent de la valeur à la confidentialité.
- Une fois que vous avez déterminé le problème sous-jacent, vous pouvez aider la personne à développer des stratégies ou à créer des limites pour y faire face. Par exemple, si la personne accorde de la valeur à la confidentialité, vous pouvez les avertir de ne pas partager d'informations personnelles avec leurs collègues si cela conduit à des commérages au bureau.
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2 Prendre conscience de l'échelle de la colère. La colère ne commence généralement pas par la colère. Cela peut commencer comme une gêne, qui augmente la frustration, l'irritation, la colère et la rage. Apprenez à identifier les signes de contrariété chez votre proche afin de vous aider à désamorcer la situation avant qu'ils ne deviennent fâchés par l'explosion.
- Si votre proche semble aller directement à la colère ou à la colère, en sautant aux premières étapes, il serait bénéfique pour lui de recevoir une aide professionnelle pour identifier ses déclencheurs et apprendre des stratégies d'intervention pour diffuser sa colère.
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3 Offre pour les accompagner lors de la consultation d'un professionnel. Ne vous contentez pas de dire à votre proche qu'il devrait recevoir de l'aide sans offrir votre soutien. Dites-leur que vous êtes prêt à les aider à trouver un thérapeute ou un cours de maîtrise de la colère. Offrez-leur de les conduire à des sessions et de s'asseoir dans la salle d'attente s'ils le souhaitent.[10]
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4 Choisissez vos batailles. Vous ne ferez aucun progrès si vous avez tendance à harceler votre proche au sujet de son problème de colère. De plus, chaque problème ne nécessite pas de désaccord. Essayez d'être sélectif lorsque vous abordez des problèmes. Choisissez vos batailles en fonction de votre sentiment que vos limites ont été violées.[11]
- Choisissez également vos combats en fonction du moment choisi. Essayez de parler de questions difficiles lorsque votre proche est calme, sobre et de bonne humeur.
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5 Encouragez votre proche à diminuer son niveau de stress. Les personnes stressées sont plus susceptibles de se mettre en colère plus rapidement, car le stress alimente la colère. Si votre proche a un niveau de stress moins élevé, il lui faudra plus de temps pour atteindre le stade de la colère. Cela vous donne plus de temps pour reconnaître les premiers signes de colère et prendre des mesures pour les calmer.
- Votre proche pourrait essayer la méditation, le yoga, l'exercice, des exercices de respiration ou d'autres stratégies pour contrôler son stress.
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6 Sois patient. Travailler avec un être cher qui a des problèmes de colère est comme la valse: vous allez faire presque autant de pas en arrière que vous avancez. Efforcez-vous de faire preuve de patience avec la personne lorsqu'elle reconnaît qu'elle a un problème de colère.
Méthode trois sur trois:
Prendre soin de soi
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1 Confiez-vous à un ami de confiance. Offrir votre soutien à une personne ayant des problèmes de colère peut sembler épuisant. Assurez-vous d’avoir votre propre soutien en communiquant avec vos amis et votre famille. Demandez-leur de vous entendre lorsque vous parlez de problèmes ou simplement de vous distraire lorsque vous ne voulez pas discuter de la question.[12]
- Évitez les commérages sur la personne en colère ou sur ses problèmes. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce que vous devez faire pour déstresser.
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2 Passez du temps avec des gens heureux. Si tout le monde dans votre entourage social est en colère, vous pourriez aussi être en colère. C'est parce que les gens ont tendance à imiter le comportement de ceux qui les entourent. Assurez-vous d'avoir un cercle social bien équilibré comprenant également des personnes généralement heureuses ou optimistes.
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3 Pratique auto-soins. Un environnement en colère peut vous rendre stressé ou anxieux. Combattez le stress avec des activités régulières de soins personnels, comme faire un massage, écouter de la musique apaisante, faire un bain chaud ou faire des séquences de yoga relaxantes.[13]
- Vouloir soutenir votre bien-aimé, c'est bien, mais essayez de gagner du temps en quelques jours par semaine pour faire des activités nourrissantes pour vous ressourcer.
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4 Assister à un groupe de soutien à la gestion de la colère. Une autre façon d'obtenir de l'aide consiste à rechercher d'autres personnes qui comprennent ce que vous vivez. Localisez les groupes de soutien à la gestion de la colère dans votre région et envisagez de participer à quelques réunions.[14]
- Vous pourriez être soulagé d'apprendre que d'autres ont des expériences similaires. De plus, ils peuvent avoir des conseils utiles pour vous aider à faire face.
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5 Obtenez de l'aide si la colère devient violente. Si votre proche devient violent, tous les paris sont annulés. Ce n'est jamais bien de blesser quelqu'un par colère. À ce stade, vous devez diriger votre énergie vers la sécurité. Quittez l'environnement si possible. Appeler un ami, un membre de la famille ou parler à quelqu'un de façon anonyme sur une ligne d'assistance.[15]
- Si votre conjoint devient violent, communiquez avec la ligne téléphonique nationale sur la violence familiale au 1-800-799-7233.
- Si vous êtes un enfant et que vous avez peur d'un adulte ayant des tendances violentes, communiquez avec la ligne d'assistance nationale de Childhelp sur la violence faite aux enfants au 1-800-4-A-Child.
Conversations pour se connecter à des problèmes de colère
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