Dans une tentative de recouvrement de créances, un créancier peut menacer d’intenter une action en justice ou de poursuivre en justice afin de forcer le paiement d’une dette en souffrance. Les agences de recouvrement peuvent, en vertu de la loi, poursuivre en justice ceux qui sont en défaut de paiement pour le montant de la dette, plus les intérêts courus et / ou les frais de pénalité. Cependant, le harcèlement des créanciers, tel qu'il est défini par la loi sur les pratiques de recouvrement de créances équitables (FDCPA), est illégal et passible de poursuites judiciaires. Si vous traitez avec des agents de recouvrement, il est important que vous sachiez comment gérer la situation de manière appropriée, de manière à protéger vos droits et à rester sur le bon côté de la loi. Suivez ces directives pour savoir comment gérer un créancier qui menace de poursuivre.

Pas

  1. 1 Déterminez si le créancier agit conformément aux directives légales. Tenter de recouvrer une dette dans l'une des circonstances suivantes est considéré comme un harcèlement de créancier:
    • Dette d'entreprise Les créanciers ne peuvent que faire des tentatives de recouvrement sur la dette des consommateurs.
    • Temps inapproprié Les collectionneurs ne peuvent pas vous appeler le dimanche ou à n'importe quelle heure entre 9 heures du soir et 8 heures du matin.
    • Langage abusif ou grossier. Les créanciers harcelants utilisent souvent des mots maléfiques et / ou menacent de causer des dommages à la personne ou à la propriété, ou de vous mettre en prison.
  2. 2 Prendre des mesures contre le harcèlement des créanciers. Si vous trouvez que le créancier n'agit pas dans le cadre de la loi, vous pouvez prendre des mesures pour tenir le créancier responsable des actions illégales.
    • Déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC). La FTC enquêtera gratuitement sur les pratiques commerciales du créancier et, si le créancier est reconnu coupable de pratiques commerciales illégales, la FTC pourrait supprimer la licence de crédit de l'entreprise. Cependant, la FTC ne peut rien faire pour régler votre problème avec le créancier.
    • Emmenez le créancier devant le tribunal des petites créances. Il s’agit d’une solution de rechange économique à l’embauche d’un avocat, car les petites créances sont relativement peu coûteuses et il n’est pas nécessaire d’engager un avocat pour déposer une plainte. Dans une cour des petites créances, vous pouvez poursuivre le créancier pour harcèlement, pour avoir poursuivi une dette que vous ne devez pas, pour avoir tenté de collecter un montant inexact ou pour avoir signalé de manière incorrecte les détails de votre compte à des agences de crédit. Rappelez-vous que vous serez toujours tenu responsable de tout l'argent que vous devez au créancier.
  3. 3 Travaillez avec le créancier pour apurer votre dette. Si vous devez la dette, vous devrez alors régler le problème, que vous ayez ou non l’argent pour payer la dette. Recherchez le numéro de compte, le solde du compte et la durée de paiement du compte afin de pouvoir évaluer votre capacité à rembourser la dette, puis envisagez les options suivantes:
    • Demandez à établir un plan de paiement avec le créancier. Un agent de recouvrement devrait être prêt à régler votre compte selon de nouvelles modalités de remboursement, comme convenu entre vous et le créancier. Une fois que vous entrez dans un plan de paiement, les tentatives de recouvrement doivent cesser. Cependant, si vous n'honorez pas l'accord, le créancier recommencera à vous contacter et pourrait éventuellement poursuivre en justice.
    • Dites au créancier que vous avez déposé votre bilan. Une fois que vous êtes en mesure de donner au créancier le nom et / ou le numéro de dossier de votre avocat, ce créancier ne peut plus tenter de recouvrer la créance.
  4. 4 Envoyer au créancier une lettre certifiée demandant la fin du contact. Vous pouvez le faire en plus ou au lieu de travailler avec le créancier pour apurer votre dette. Indiquez votre nom, votre adresse actuelle, votre adresse précédente (comme indiqué auprès du créancier), votre numéro de compte et un compte détaillé des tentatives de recouvrement du créancier et votre incapacité ou refus de payer, et fermez la lettre en demandant au créancier de ne plus vous contacter . En vertu de la loi, le créancier ne pourra plus vous contacter concernant cette dette après avoir envoyé une demande écrite de cessation de la communication. Cependant, le créancier peut toujours choisir de vous poursuivre en justice.