Ne le détestez-vous pas quand vous gagnez quelque chose sur eBay, et quand il arrive par la poste, ce n'est pas ce que vous pensiez? Apprenez à décider quand enchérir sur un objet eBay!

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  1. 1 Toujours contacter le vendeur avant d'enchérir. Cela vous aide à avoir une bonne idée du type de vendeur qu'ils sont. Cela vous permet également de poser des questions sur l'objet. Ils n'incluent pas toujours tous les détails. Qu'il s'agisse d'une erreur ou non, les listes doivent être très précises. Par conséquent, si vous avez des questions sur ce que quelque chose comprend ou non, s'il a une politique de retour ou non, envoyez un email au vendeur. S'ils ne vous renvoient pas par courrier électronique, n'enchérissez pas sur l'article à moins que votre question n'affecte votre enchère. Si quelque chose ne va pas et que vous avez une bonne explication, vous pouvez rétracter votre enchère si c'est avant la fin de l'enchère.
  2. 2 Lisez la description très attentivement. Si vous avez commis une erreur de lecture, que vous n'avez pas lu toute la description, etc., vous ne pouvez pas blâmer le vendeur. Si vous avez gagné un article que vous ne voulez pas parce que vous vous êtes trompé, c'est à vous. La seule façon de le renvoyer est si le vendeur a une politique de retour. Là encore, vous pouvez refuser de l'accepter, mais vous devrez traiter avec eBay. Si la description n'est pas claire, n'enchérissez pas. Envoyez un email au vendeur et demandez en détail ce que vous ne comprenez pas.
  3. 3 Jetez un oeil à la rétroaction du vendeur. S'ils ont de bons commentaires, vous pouvez probablement leur faire confiance. Regardez également certains des commentaires reçus. Parfois, un vendeur aura de très mauvais commentaires. Selon la nature du commentaire, vous pouvez probablement déterminer si vous devez enchérir sur l'élément. Aussi, regardez le type d'articles que le vendeur vend habituellement. Si l’objet que vous regardez est différent de tout ce qu’ils vendent habituellement, cela pourrait être suspect.
  4. 4 Assurez-vous de savoir comment ils vous feraient payer. Certains vendeurs utilisent PayPal, ce qui est très utile au moment de payer. S'ils veulent votre numéro de carte de crédit et que vous ne voulez pas le leur donner, utilisez un autre moyen de paiement. S'il n'y a pas d'autres solutions, vous devrez lui donner votre numéro de carte, bien que la plupart des vendeurs utilisent PayPal ou un autre type de système de paiement.
  5. 5 Additionnez toujours le coût de l'article et les frais de port, ainsi que le coût de l'assurance si vous choisissez de souscrire une assurance. Parfois, l'article sera vendu à un prix assez bas, jusqu'à ce que vous regardiez les frais de port. Vous pourriez finir par payer beaucoup, beaucoup plus que ce que vous aviez prévu, car vous ne regardiez pas les frais de port.
  6. 6 Magasinez pour trouver la meilleure offre. Parfois, vous aurez l’œil sur un article donné, alors qu’une autre enchère pourrait avoir moins d’enchérisseurs, moins de temps, et aller à un prix inférieur. Toujours avoir plus d'une option, si possible.
  7. 7 Prenez note où le vendeur habite. Plus le vendeur habite loin de vous, plus les frais de port seront élevés. S'il habite près de chez vous, vous pourrez peut-être économiser de l'argent et le récupérer personnellement.
  8. 8 Recherchez les articles «Achetez-le maintenant». Parfois, ces articles sont meilleurs que les articles mis aux enchères. Même si certains d'entre eux peuvent coûter un peu ou beaucoup plus cher que les enchères, vous pouvez vous assurer que vous obtiendrez l'objet et que quelqu'un d'autre ne pourra pas vous en débarrasser.
  9. 9 Assurez-vous de savoir combien de temps il faudra pour que l'article vous parvienne. Si l'article est pour un anniversaire, un Noël ou tout autre type de cadeau, assurez-vous que l'article vous parviendra assez rapidement. En réalité, vous ne pouvez pas savoir quel jour, heure, minute ou seconde il va arriver, mais vous devriez obtenir une approximation. Si elle ne vous parvient pas dans le temps imparti, contactez le vendeur. Ne pas contacter eBay. Il n'est peut-être pas arrivé quand vous vous en êtes attendu pour un certain nombre de raisons: le vendeur ne l'a pas envoyé assez tôt, il y a eu des problèmes avec le courrier, etc. Le vendeur doit alors contacter le service de messagerie. Si le problème est avec le vendeur, tel qu'il a changé d'avis et ne veut pas vendre, alors contactez eBay. Ils vont s'occuper de la question. Vous pourriez ne pas obtenir votre article, mais vous obtiendrez votre argent, et le vendeur sera probablement banni d'eBay pendant un certain temps.
  10. 10 Notez toujours le numéro d'article. C'est le meilleur moyen de suivre un article que vous avez gagné, enchéri ou sur lequel vous envisagez de miser. Parfois, l'enchère sera retirée d'eBay pour certaines raisons. Si vous devez envoyer un email au vendeur à propos d'un article qui ne vous est pas parvenu et que la vente aux enchères a été supprimée parce qu'elle est terminée, vous pouvez saisir le numéro d'article et obtenir toutes les informations nécessaires sur la page d'enchères.
  11. 11 Vérifiez si une politique de retour est proposée. Les vendeurs qui soutiennent leurs produits proposeront une politique de retour. Assurez-vous de lire les termes et conditions car la plupart des politiques de retour expirent très rapidement.