Alors que les grandes entreprises dépensent des millions de dollars pour promouvoir leurs marques, peu de petites entreprises et de jeunes entreprises ont pris le temps de déterminer rigoureusement le positionnement de leur marque. Consacrer plusieurs heures et vous pouvez développer un positionnement d'entreprise pour différencier votre marque et parler d'une voix unifiée sur le marché.

Méthode One of Two:
Faites-le avec vos employés (plus facile mais moins efficace)

  1. 1 Bloquer trois heures pour la réunion et réunir vos employés clés dans une salle de conférence.
  2. 2 Embauchez un consultant externe ou nommez un employé pour servir de modérateur et de preneur de notes afin de saisir toutes les idées développées par l'équipe.
  3. 3 Remue-méninges, remue-méninges, remue-méninges. Faites des listes séparées de la manière dont vous souhaitez être perçu par les clients, les investisseurs, les employés et les actionnaires.
  4. 4 Créez une évaluation honnête de la proposition de valeur unique de votre entreprise. Pensez à la manière dont vos concurrents attaqueraient cette proposition de valeur, s’ils parlaient à vos clients.
  5. 5 Énumérez les postes que vous souhaitez éviter. Ne voulez-vous pas que votre magasin de biscuits soit considéré comme la boulangerie locale? Ou vice versa?
  6. 6 Analysez comment vos concurrents se positionnent. Votre entreprise se différencie-t-elle d’elle d’une manière qui intéresse vos clients?
  7. 7 Synthétisez les résultats de votre session de brainstorming quelques jours après la réunion initiale. Utilisez les résultats pour développer votre énoncé de positionnement et la messagerie d'entreprise associée qu'il implique.
  8. 8 Testez le nouvel énoncé de positionnement sur les clients, les employés et les investisseurs pour confirmer que vous avez créé un bon positionnement.
  9. 9 Créez des éléments d'action pour établir votre marque sur le marché que votre équipe doit accomplir. Commencez petit avec le placement / la copie de l'annonce sur la page jaune, essayez de propager la position de votre marque dans tout ce qui concerne votre entreprise, y compris les garanties, les factures, etc.

Méthode deux sur deux:
Faites-le avec vos clients (plus complexe mais plus efficace)

  1. 1 Bloquer 4 à 6 heures en deux jours. Vous aurez besoin d'une salle de conférence pour rencontrer vos clients et vos employés (lors de deux sessions différentes).
  2. 2 Rencontrez vos clients ou prospects. Demandez à 6 à 10 clients de vous rencontrer pendant quelques heures pour discuter de votre catégorie de produits. C'est encore mieux si cette session est gérée par une société de recherche externe, mais si vous manquez de temps et de budget, vous pouvez le faire vous-même.
  3. 3 Première question: Demandez à vos clients de lister les meilleures marques auxquelles ils peuvent penser dans votre catégorie. Ils doivent noter la marque dont ils se souviennent sans aide. Ensuite, ils doivent s'entendre sur les positions relatives: qui est la première marque, qui est la deuxième et ainsi de suite.
  4. 4 Deuxième question: Demandez à vos clients de répertorier les fonctionnalités les plus pertinentes dans la catégorie. Encore une fois, ils doivent les écrire et les classer du plus important au moins important.
  5. 5 Demandez-leur de faire correspondre les marques et les caractéristiques. C'est la partie clé et amusante: vous demandez à vos clients ou prospects de faire correspondre une marque avec seul et l'unique fonctionnalité. De cette façon, vous pouvez voir quelle marque "possède", quelle caractéristique. Cela vous permettra de voir s'il y a des fonctionnalités importantes vous pouvez posséder.
  6. 6 Le lendemain, rencontrez vos employés. Avec les informations que vous avez recueillies lors de la session avec vos clients et prospects, vous disposez désormais d'une "carte" pour évaluer le positionnement potentiel de votre marque. Il est même tout à fait possible que vous n’ayez pas de stratégie de positionnement simple et que vous ayez à sortir des sentiers battus et à revoir votre offre de produits.
  7. 7 Avec le résultat de la session de l'employé, écrivez un énoncé de positionnement. Vous disposez de données exploitables pour rédiger la déclaration de positionnement qui guidera toutes vos activités marketing (voir Comment rédiger une déclaration de positionnement).