Plus de 1,5 milliard de personnes utilisent les smartphones dans leur vie quotidienne. Les applications sont devenues la méthode de facto pour fournir des informations et interagir avec les clients et les employés. Cet article traitera du processus de création d'une application métier interne pour couvrir les scénarios les plus critiques des opérations commerciales qui bénéficieront grandement des applications mobiles.

Pas

  1. 1 Identifiez la zone de votre entreprise qui nécessite une application mobile.
    • Commencez avec un seul projet pour votre entreprise. La plupart des entreprises ne parviennent pas à concevoir leurs applications mobiles internes, car elles essaient de trop en faire dès le premier essai. Choisissez quelque chose de faisable où vous pouvez mesurer les résultats. Quelques idées sont:
    • Feuilles de temps. Obtenez une application pour vos employés où ils peuvent signaler le temps passé au travail, combiné avec la localisation GPS, vous pouvez suivre si leur horodatage s'est produit au travail
    • Mapper l'emplacement des clients et leurs informations de vente potentielles
    • Conservez une liste des contacts clés dans votre organisation
    • Créer une application d'inventaire qui inclut les demandes de réapprovisionnement directement par les employés
    • Créez une demande de rapport de dépenses simple
    • Créer une application pour inspecter les sites à la recherche de constructions, de nettoyages ou de demandes de service
    • Il y a des centaines de projets potentiels et vous êtes le meilleur juge pour commencer
  2. 2 Indiquez le type de données que vous pouvez collecter et le type de données que vous collectez déjà.
    • Vous conservez probablement vos données dans des feuilles de calcul ou une base de données. Quel que soit le cas, faites une liste des différents champs que vous souhaitez collecter depuis votre application interne. Est-ce seulement l'horodatage par employé? Voulez-vous que l'application d'inventaire inclue également une image ou des données de localisation dans votre projet? Une application mobile peut vous aider. Une liste d'exigences sera le meilleur outil pour passer à l'étape suivante.
    • Évitez les applications qui semblent bonnes sur le front-end, mais qui ne sont pas vraiment connectées à vos sources de données. Les applications nécessitant des étapes supplémentaires pour vider les données selon vos besoins seront coûteuses à maintenir et vous permettront de continuer à graver des cycles en téléchargeant des fichiers CSV, en gérant le bon ordre de téléchargement. Demander des applications qui ont des connexions directes à vos sources de données.
    • Si vous conservez principalement vos données dans des feuilles de calcul (Excel ou Google Sheets); ne t'inquiète pas. Il existe des solutions qui vous aident à connecter vos données de feuille de calcul sans avoir à vous déplacer dans des bases de données complexes. Vous pouvez essayer des services comme AppSheet ou Sky Giraffe pour les applications internes pilotées à partir de vos données.
  3. 3 Décidez si vous voulez le construire en interne ou par un développeur externe.
    • Construire l'application en interne. Si vous n'avez pas de développeurs en interne, mais souhaitez tout de même gérer directement le projet, vous pouvez envisager un service de création d'applications métier sans code.
    • Les services de création de Business App sont des applications Web qui vous aideront à connecter vos données d'entreprise et à créer des applications mobiles présentant un certain degré de complexité. C'est une industrie en pleine croissance et la recherche de fournisseurs est facile. Vous pouvez trouver des fournisseurs qui recherchent des termes tels que: Applications de données métiers, Applications pour les affaires internes, Applications de feuilles de calcul.
    • Évaluez le coût de ces fournisseurs. Certains fournisseurs vous demanderont de vous abonner et de payer 12 mois pour héberger votre application.
    • Évaluez les règles de licence. La licence est-elle par utilisateur de l'application ou par nombre d'applications? Décidez lequel est le plus bénéfique pour votre entreprise.
    • Plusieurs applications illimitées sont bénéfiques pour les entreprises qui souhaitent un processus d’application mobile plus dynamique et souhaitent créer et expirer des applications en déplacement.
    • Un nombre limité d'applications est bénéfique pour les organisations qui ont une vue plus statique des processus. Il suffit de configurer un processus, de supposer qu'il ne changera pas et qu'une seule application gère le processus.
    • L'embauche de développeurs externes peut être longue et coûteuse. Les applications vont généralement des milliers à des centaines de milliers, selon la taille de votre entreprise.
    • L'un des avantages des développeurs externes est que vous déléguez les détails techniques de votre application à un tiers.
    • L'un des problèmes rencontrés par les développeurs externes est que vous devrez faire un investissement initial élevé et vous engager dans une application qui peut ou non être adaptée à votre activité à tout moment.
    • Si vous voulez essayer le parcours Développeur pour une petite entreprise. Comme les annuaires Freelance en ligne seront une bonne ressource. Vous pouvez poster votre travail et les développeurs indépendants proposeront des solutions pour votre projet. Gardez à l'esprit certains éléments clés de votre application métier interne:
    • Assurez-vous qu'ils répondent à vos exigences et pas seulement un beau design. Parfois, vous obtenez une promesse avec une belle application qui n'est pas connectée à vos sources de données. Cela vous obligera à ajouter des étapes pour vous assurer que les données de l'application sont toujours à jour.
    • Commencez toujours le processus avec votre liste d'exigences, ne publiez pas seulement un projet pour une application d'entreprise sans exigences de référencement, vous obtiendrez plusieurs demandes qui ne seront pas précieuses ou vous perdrez du temps
    • Vérifiez toujours que vos données professionnelles seront synchronisées avec l'application. S'ils ne peuvent fournir une explication raisonnable de la manière dont cela sera réalisé, alors cherchez un autre développeur.
  4. 4 Prototype et testez votre application.
    • Si vous choisissez le processus interne, les plates-formes de création d'applications vous permettront de partager l'application avec un petit nombre de parties prenantes pour collecter des commentaires. La distribution de l'application se fait généralement par courrier électronique et l'application est chargée sur le périphérique mobile via une application "wrapper". Cela permet d'obtenir des résultats presque immédiats et d'éviter de soumettre chaque application à un examen avec les responsables du magasin d'applications cible (iOS, Android, Windows, etc.).
    • Vérifiez le niveau de codage requis par la plate-forme App Building pour accéder aux fonctionnalités avancées. Certaines fonctions de base sont généralement disponibles automatiquement, mais vérifiez si des éléments tels que le GPS, la recherche et l’accès à la caméra nécessitent l’écriture de scripts de code ou s’ils peuvent simplement être sélectionnés dans un éditeur.Vous voudrez sélectionner la plate-forme pour laquelle aucun codage n'est requis.
    • Lorsque vous testez votre application, évaluez si l'utilisateur final de l'application comprendra ce qui lui est demandé. Sont-ils censés soumettre des données? Sont-ils censés examiner l'application quotidiennement? Effectuez quelques tests du workflow complet et vérifiez si les résultats obtenus sont satisfaisants pour l’entreprise.
    • La plupart des tests doivent être effectués en interne. C'est l'une des parties les plus critiques du processus de création d'applications et, la plupart du temps, elle devrait être consacrée à cette étape afin d'affiner l'application.
    • Les développeurs externes ont une faiblesse à ce stade car ils ne connaissent pas pleinement votre entreprise et la manière dont les exigences se traduisent toujours par une application à part entière.
    • D'autre part, l'utilisation d'une plate-forme de création d'applications peut vous aider à réduire le temps nécessaire pour obtenir un prototype en direct et à passer le plus clair de votre temps à tester l'application.
  5. 5 Déployez votre application.
    • La plupart des Business App Builders incluent des méthodes simples à déployer. Par exemple, ils utilisent un lien envoyé par courrier électronique à chaque utilisateur final. L'utilisateur final suit quelques étapes pour installer l'application wrapper, puis l'application métier. Le processus de déploiement prend généralement moins de cinq minutes.
    • Vérifiez si la solution App Builder inclut une sécurité supplémentaire, telle que le contrôle d'accès utilisateur. Les développeurs externes facturent des frais supplémentaires pour fournir un contrôle d'accès utilisateur dans l'application, ce qui peut augmenter le prix de l'application, si elle est construite par un développeur externe à des dizaines de milliers de dollars.
    • Les plates-formes internes de création d'applications incluent généralement les options de sécurité ou sont liées à un fournisseur de cloud qui gérera le contrôle d'accès. Cela vous aidera à réduire les coûts et à maintenir des niveaux de sécurité élevés pour votre application.
  6. 6 Définissez votre nouveau projet d'application: Mettre à niveau l'application actuelle ou en créer de nouvelles.
    • Rincer, laver et répéter.
    • Une fois que vous avez une application en cours d'exécution et que vous remarquez les avantages de meilleures données toujours à jour, vous identifiez de nouveaux domaines d'amélioration.
    • Les plates-formes de création d'applications internes vous aideront à parcourir rapidement les nouvelles versions et à explorer de nouvelles opportunités à un coût très faible. Il vous suffit de mettre les outils entre les mains de vos employés pour améliorer la collecte et la gestion des données et ils peuvent proposer de bonnes solutions. Certaines plates-formes de création d'applications peuvent vous permettre de fournir des comptes App Creator à vos employés, où ils peuvent créer leurs propres solutions à un coût très faible.
    • Vous souhaitez évaluer le coût de la mise à niveau et de la maintenance de l'application. Si la mise à niveau d'une application que vous savez itérer dans de nombreuses versions entraîne des coûts supplémentaires élevés, vous pouvez explorer des solutions moins coûteuses afin de pouvoir effectuer des itérations souvent avec des vues différentes de vos données.