«Gérer vers le haut» est un concept qui a régulièrement gagné du terrain dans le monde des affaires ces dernières années. Malgré ce que la phrase suggère, une vision ascendante de la direction ne consiste pas tant à essayer de contrôler ou d’influencer votre patron que de prendre le temps de réfléchir à la façon dont ses talents sont compatibles avec les vôtres. Une fois que vous avez identifié vos forces et celles de votre patron, vous pouvez communiquer ouvertement sur la meilleure façon de faire fonctionner ces compétences. Dans un esprit de collaboration, vous pouvez améliorer votre relation de travail et atteindre des objectifs auparavant inaccessibles, ce qui est bénéfique à tous dans l'entreprise.

Méthode One of Three:
Comprendre votre patron

  1. 1 Identifiez leurs forces. Comme tout le monde, votre patron est une personne - ils brillent plus dans certains domaines que d'autres. Commencez à accorder plus d'attention aux qualités qu'ils affichent le plus souvent, qu'il s'agisse de la gestion du temps, de la mise au point de petits détails ou de la délégation de tâches pour une efficacité maximale. Souvent, ceux-ci peuvent vous en dire beaucoup sur ce que vous devez savoir pour les atteindre à un niveau qu'ils comprennent.[1]
    • La réputation de votre patron est souvent un indicateur clair de leurs attributs.
    • Avant de pouvoir influencer votre superviseur de manière significative, vous devez d'abord savoir ce qui les motive.
  2. 2 Demandez-vous ce que vous aimez le plus dans le style de gestion de votre patron. Sont-ils faciles à aborder? Est-ce qu'ils semblent généralement avoir votre intérêt à l'esprit? Quelles sortes de caractéristiques avez-vous en commun? Des réponses à des questions comme celles-ci peuvent vous donner un aperçu de la façon dont elles réalisent leur meilleur travail.[2]
    • L'expertise administrative est une chose, mais ce sont les compétences interpersonnelles auxquelles les employés répondent le mieux.
  3. 3 Compensez leurs faiblesses. Reconnaître les domaines où le leadership est moins efficace peut également être rentable à long terme. Peut-être que leurs compétences organisationnelles laissent à désirer ou ne veulent pas écouter d'autres points de vue. Si vous savez quels sont les pièges potentiels et comment les repérer, vous pourrez les échapper au moment de prendre des décisions importantes dans le monde réel.[3]
    • Considérez la responsabilité de vous et de votre équipe de remplir les parties manquantes du style de gestion de votre patron. Si, par exemple, ils ne se contentent pas d’être corrigés, trouvez un moyen de signaler les malentendus qui ne les mettront pas immédiatement sur la défensive.
    • Lorsque vous minimisez les lacunes de votre patron, ses attributs bénéfiques peuvent occuper une place centrale.[4]
  4. 4 Apprenez à connaître votre patron à un niveau personnel. Si ce qu'ils sont est un mystère pour vous, leurs méthodes le seront aussi. Essayez de voir à travers les mots et les actes de votre superviseur à la motivation qui se trouve en dessous. Vous pourrez alors comprendre ce qui les anime et structurer vos priorités en conséquence.[5]
    • Pensez à votre patron comme un ami (moins les rencontres informelles). Les amis font un effort pour se comprendre, plutôt que de passer le blâme ou de garder des rancunes.
    • Plus votre relation de travail est saine, plus ils vous prendront au sérieux et plus vous pourrez leur apporter un atout.[6]

Méthode deux sur trois:
Appliquer vos forces sur le lieu de travail

  1. 1 Insistez sur vos propres forces. En tant qu'employé, vous devez toujours vous efforcer de faire de votre mieux. Créez un classement de vos capacités comme vous les voyez. Si vous ne savez pas par où commencer, repensez aux moments où votre patron vous a fait un compliment ou loué certains aspects de votre performance. Les indices aiment ceux-ci peuvent vous dire ce que vous faites bien et quelles parties de votre jeu sont les plus appréciées.[7]
    • Habituellement, vos compétences les plus instrumentales sont celles qui vous viennent naturellement.
    • Une fois que vous avez une idée de l'endroit où vous excellent et où vous avez besoin de travail, vous pouvez utiliser vos compétences pour compléter et équilibrer celles de vos managers.[8]
  2. 2 Mettez vos costumes forts à utiliser. Faites une liste de vos tâches, classées par ordre de priorité. Ensuite, redirigez votre énergie là où vous en avez le plus besoin. Pour améliorer encore votre plan d’action, trouvez le temps de parler à votre patron de l’endroit où il fait l’objet de votre attention. Déterminer les rôles que chacun joue le mieux est l’une des stratégies les plus efficaces de gestion et d’amélioration de l’entreprise.[9]
    • Pour encourager votre patron à vous permettre d’appliquer vos points forts sur le lieu de travail, essayez une suggestion comme celle-ci: «Que penseriez-vous de laisser mon équipe s’occuper du service client pendant les prochaines semaines à propos de comment cela a fonctionné. "
    • Cela fonctionne également dans l'autre sens: un bon manager peut vous aider à construire les zones qui vous manquent en vous donnant des conseils ou en vous offrant des rappels en douceur.
  3. 3 Trouvez le moyen le plus efficace de communiquer. Si vous savez que votre patron n’a pas beaucoup de lecteurs, prenez le soin de leur parler en personne chaque fois que cela est possible. Inversement, s'ils prennent rarement le temps de parler en tête-à-tête mais de diffuser un flux incessant d'e-mails et de mémos tout au long de la journée, vous pouvez être certain qu'ils liront tous les messages que vous leur envoyez.[10]
    • Attendez que vous passiez votre superviseur, puis demandez poliment: "Avez-vous une minute pour clarifier certains points de la réunion de cette semaine?"
    • Assurez-vous de marquer vos emails comme "urgents" ou "importants" s'ils nécessitent une réponse immédiate.
    • Chaque gestionnaire a des préférences différentes en matière de communication. Se coincer l'oreille peut signifier s'habituer à exprimer vos pensées dans un format avec lequel vous êtes moins à l'aise.
  4. 4 Assurez-vous que ce que vous dites vaut le temps. Afin de voir vos idées mises en œuvre, vous devez être en mesure de convaincre votre responsable qu’elles valent la peine d’être écoutées. Il ne suffit peut-être pas toujours de présenter des suggestions sur leurs propres mérites.Au lieu de cela, essayez de les emballer d'une manière qui leur permet de savoir ce qu'ils gagneront à leur donner un coup de feu.[11]
    • Plutôt que de dire: «Nous ne pouvons pas gagner d’argent avec autant de vendeurs sur le terrain», essayez une approche plus délicate, par exemple: «Je pense qu'une force de vente hebdomadaire réduite pourrait réduire les dépenses et donner à chaque client attention personnelle."
    • Entraînez-vous à voir les choses du point de vue de votre patron. Étant donné que leur travail consiste à faire en sorte que l'entreprise réussisse, apprendre à formuler vos commentaires en ces termes peut contribuer grandement à lui faire prendre la considération qu'elle mérite.
  5. 5 Donnez-leur des rapports d'étape réguliers. Commencez à prendre l'habitude de vous asseoir de temps en temps avec votre patron ou d'envoyer un bref courriel de courtoisie à la fin de chaque semaine. Utilisez ces briefings pour récapituler les objectifs et les réalisations de l'entreprise et fournir des mises à jour pour les projets en cours de développement. Cela montrera que vous prenez vos fonctions au sérieux et que vous n’avez pas à vous presser pour vous enregistrer.[12]
    • Énoncez vos rapports de manière conversationnelle et informative. Par exemple, votre courrier électronique hebdomadaire pourrait se lire comme suit: "M. Davis, voici une liste de chaque unité de fabrication inspectée ce cycle. Les unités 4 et 16 présentaient des défauts mineurs nécessitant une Une fois les réparations effectuées, nous n'avons eu aucun problème pour atteindre notre quota global, même en parvenant à augmenter mardi et mercredi. "
    • Être proactif en ce qui concerne la synthèse de ce qui se passe peut également empêcher un gestionnaire autoritaire de vous prendre en charge.

Méthode trois sur trois:
Gérer sans dépasser vos limites

  1. 1 Essayez d'élever votre patron et non de le changer. Le but n'est pas de les manipuler pour faire vos enchères, mais de faire ressortir le meilleur de chacun. Vous ne voulez jamais croiser comme si vous pensiez en savoir plus qu'eux. Cela pourrait leur donner une fausse impression de vos intentions.[13]
    • Il peut être plus utile de penser à ce que vous faites en vous adaptant au comportement de votre patron plutôt que de le «gérer» au sens traditionnel.
    • Rappelez-vous que le respect est la clé de toute relation de travail.
  2. 2 Évitez de prendre plus que vous ne pouvez en supporter. Comme la coopération s'améliore et que votre valeur en tant qu'employé devient plus évidente pour votre patron, ils peuvent vous demander de faire plus que votre part. Sans vous plaindre, avertissez-les du fait que vous risquez d'être trop tendu. Étant donné que vous vous êtes déjà établi en tant que joueur d’équipe, il est probable qu’ils seront prêts à faire un compromis.[14]
    • Au lieu de vous plaindre que du travail supplémentaire ne figure pas dans votre description de poste, mettez-y un point positif en disant: «Je serai beaucoup plus efficace si je me concentre sur le développement du district d’East Bay. chiffres les plus bas dans la dernière revue. "[15]
    • Tout le monde veut impressionner son patron, mais parfois il est plus sage de ne pas accepter tout ce qui s’accumule sur vous, surtout si cela signifie que votre performance peut en souffrir.
  3. 3 Résoudre les différends rapidement. Il y aura des moments où vous et votre superviseur ne verrez pas les yeux dans les yeux. Les désaccords sont normaux, mais s’ils sont autorisés à s’enfoncer, les choses vont se briser entre vous et être plus graves qu’elles ne l’étaient au départ. Lorsque des complications surviennent, soyez le premier à tenter d'enterrer la hache de guerre et à passer à autre chose.[16]
    • N'attendez pas que les choses deviennent plus tendues. Lissez-les tout de suite en disant calmement: "Je suis désolé, j'ai mal compris ce que vous essayiez de dire. Pourriez-vous l'expliquer à nouveau?" ou "Cela a été une semaine stressante. Je n'aurais pas dû laisser mon sang-froid prendre le dessus sur moi."
    • Une communication solide est tout aussi essentielle (sinon plus) lorsqu'il y a des problèmes présents que lorsque les choses sont en statu quo.
  4. 4 Veillez à ne pas marcher sur leurs orteils. Au final, votre patron a le dernier mot. La gestion peut être une tactique utile pour s'assurer que la machine de l'entreprise est bien équipée et fonctionne à pleine capacité, mais si vos efforts sont infructueux (ou trop évidents), ils pourraient se retourner contre vous. Sachez quand il est acceptable de prendre la parole et quand il est préférable de garder vos opinions pour vous.[17]
    • S'abstenir d'offrir des critiques ou des conseils, sauf si vous êtes spécifiquement encouragé à le faire. Des remarques spontanées telles que «Je ne suis pas sûr de savoir qui a renoncé au contrat Fairfield était une bonne idée» pourraient être prises à tort si elles arrivent à un moment inapproprié.[18]
    • Dans certaines situations, il vous suffira de prendre «non» pour une réponse, même si vous pensez que c'est injuste.