Avoir de bonnes compétences en communication est important. Ils peuvent vous aider avec des présentations en classe, lors d'entretiens d'embauche, lors de la manipulation d'arguments et dans diverses autres situations. Heureusement, il existe des astuces que vous pouvez utiliser pour améliorer vos compétences en communication. Vous êtes donc plus confiant et amical.
Première partie de trois:
Comprendre les bases de la communication
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1 Savoir ce que la communication est vraiment. La communication est le processus de transfert de signaux / messages entre un expéditeur et un destinataire par diverses méthodes (mots écrits, indices non verbaux, mots prononcés). C'est aussi le mécanisme que nous utilisons pour établir et modifier les relations.
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2 Ayez le courage de dire ce que vous pensez. Soyez confiant en sachant que vous pouvez apporter des contributions utiles à la conversation. Prenez le temps chaque jour d’être au courant de vos opinions et de vos sentiments pour pouvoir les transmettre aux autres. Les personnes qui hésitent à parler parce qu'elles estiment que leur contribution ne serait pas utile ne doivent pas avoir peur. Ce qui est important ou utile pour une personne peut ne pas l'être pour une autre et peut même l'être pour quelqu'un d'autre.
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3 Entraine toi. Développer des compétences de communication avancées commence par des interactions simples. Les compétences de communication peuvent être pratiquées chaque jour dans des contextes allant du social au professionnel. Les nouvelles compétences prennent du temps à affiner, mais chaque fois que vous utilisez vos compétences en communication, vous vous ouvrez aux opportunités et aux partenariats futurs.
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Partie 1 Quiz
Vrai ou faux: la communication ne se concentre que sur la parole et la parole.
Deuxième partie de trois:
Engager votre public
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1 Établir un contact visuel. Que vous parliez ou écoutiez, regarder dans les yeux de la personne avec qui vous conversez peut améliorer l'interaction. Le contact visuel traduit l'intérêt et encourage votre partenaire à s'intéresser à vous en retour.
- Une technique pour aider à cela est de regarder consciemment l'un des yeux de l'auditeur et de passer ensuite à l'autre œil. Faire le va-et-vient entre les deux fait briller vos yeux. Une autre astuce consiste à imaginer une lettre «T» sur le visage de l'auditeur, la barre transversale étant une ligne imaginaire sur les sourcils et la ligne verticale descendant au centre du nez. Gardez vos yeux scrutant cette zone «T».
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2 Utilisez des gestes. Ceux-ci incluent des gestes avec vos mains et votre visage. Faites parler votre corps en entier. Utilisez des gestes plus petits pour les individus et les petits groupes. Les gestes doivent être plus gros au fur et à mesure que le groupe auquel on s'adresse augmente de taille.
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3 N'envoyez pas de messages mixtes. Faites vos mots, vos gestes, vos expressions faciales et votre tonalité. Discipliner quelqu'un en souriant envoie un message mitigé et est donc inefficace. Si vous devez envoyer un message négatif, faites correspondre vos mots, vos expressions faciales et votre tonalité au message.
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4 Soyez conscient de ce que dit votre corps. Le langage du corps peut dire beaucoup plus qu'une bouchée de mots. Une position ouverte avec les bras détendus à vos côtés indique à quiconque autour de vous que vous êtes accessible et ouvert à entendre ce qu’ils ont à dire.
- Les bras croisés et les épaules inclinées suggèrent en revanche un désintérêt pour la conversation ou le refus de communiquer. Souvent, la communication peut être interrompue avant qu’elle ne commence par un langage corporel qui indique aux personnes que vous ne voulez pas parler.
- Une posture appropriée et une position accessible peuvent faciliter la fluidité des conversations, même difficiles.
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5 Manifester des attitudes et des croyances constructives. Les attitudes que vous apportez à la communication auront un impact énorme sur la façon dont vous vous composez et interagissez avec les autres. Choisissez d'être honnête, patient, optimiste, sincère, respectueux et accepter les autres. Soyez sensible aux sentiments des autres et croyez en la compétence des autres.
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6 Développer des compétences d'écoute efficaces: Non seulement on doit être capable de parler efficacement, mais il faut écouter les mots de l’autre et communiquer sur ce dont l’autre parle. Évitez l'impulsion d'écouter uniquement la fin de leur phrase afin que vous puissiez laisser échapper les idées ou les souvenirs de votre esprit pendant que l'autre personne parle.
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Partie 2 Quiz
Lequel des énoncés suivants est vrai lorsqu'il s'agit d'engager votre public?
Troisième partie de trois:
Utiliser vos mots
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1 Énoncez vos mots. Parlez clairement et ne marmonnez pas. Si les gens vous demandent toujours de vous répéter, essayez de mieux vous articuler.
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2 Prononcez vos mots correctement. Les gens jugeront votre compétence à travers votre vocabulaire. Si vous ne savez pas comment dire un mot, ne l’utilisez pas. Améliorez votre vocabulaire en lisant de nouveaux mots dans la routine quotidienne. Regardez dans le dictionnaire pour vous aider à apprendre à prononcer un nouveau mot.
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3 Utilisez les bons mots. Si vous n'êtes pas sûr de la signification d'un mot, ne l'utilisez pas. Prenez un dictionnaire et prenez l'habitude d'apprendre un nouveau mot par jour. Utilisez-le quelquefois dans vos conversations au cours de la journée.
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4 Ralentissez votre discours. Les gens vont vous percevoir comme nerveux et incertain si vous parlez vite. Cependant, veillez à ne pas ralentir au point où les gens commencent à finir vos phrases pour vous aider à finir.
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5 Développez votre voix. Une voix haute ou lourde n'est pas perçue comme faisant partie de l'autorité. En fait, une voix haute et douce peut vous donner l'impression d'être la proie d'un collègue agressif ou de faire en sorte que les autres ne vous prennent pas au sérieux. Commencez à faire des exercices pour réduire la hauteur de votre voix. Essayez de chanter, mais faites une octave plus bas sur toutes vos chansons préférées. Pratiquez ceci et, après un certain temps, votre voix commencera à diminuer.
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6 Animez votre voix. Eviter une dynamique monotone et d'utilisation. Votre hauteur devrait augmenter et diminuer périodiquement.Les DJ de radio en sont généralement un bon exemple.
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7 Utilisez le volume approprié. Utilisez un volume adapté au paramètre. Parlez plus doucement quand vous êtes seul et proche. Parlez plus fort lorsque vous parlez à des groupes plus importants ou dans des espaces plus grands.
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Partie 3 Quiz
Parmi les moyens suivants, lesquels peuvent vous aider à développer et à renforcer votre capacité de parole?
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