Les noms de domaine peuvent être extrêmement précieux pour votre entreprise. Toutefois, en raison de la nature du premier arrivé, premier servi, par lequel les noms de domaine sont vendus, les noms de domaine correspondant à vos propres marques et à votre propriété intellectuelle peuvent être vulnérables aux cybersquatteurs. Les cybersquatteurs achètent un nom de domaine associé à une marque, puis attendent que le propriétaire de la marque le contacte et tente de l’acheter. En détenant efficacement le nom de domaine en otage, le cybersquatter espère transformer un investissement minimal dans l’achat du nom de domaine en une aubaine significative.[1]

Première partie de trois:
Recherche sur Internet

  1. 1 Vérifiez la disponibilité du domaine. Vous pouvez rechercher un nom de domaine associé à une marque de commerce ou à un autre mot ou expression associé à votre entreprise dans un bureau d'enregistrement de domaine.[2]
    • Les bureaux d'enregistrement de domaines vous permettent généralement de rechercher un domaine et de voir s'il est disponible gratuitement. S'il est disponible, vous pouvez choisir des options de tarification pour enregistrer le domaine pour vous-même ou au nom de votre entreprise.
    • Assurez-vous de vérifier la disponibilité dans les autres domaines de premier niveau. La recherche peut par défaut être ".com", le domaine de premier niveau le plus courant, mais vous souhaitez également vous assurer que le nom n'est pas utilisé en tant que .net, .org ou .biz.
    • Il existe plusieurs autres domaines de premier niveau. Vérifiez donc tous ceux qui, selon vous, sont pertinents pour votre entreprise.
    • Si le mot ou la phrase que vous souhaitez utiliser est déjà utilisé, notez-le afin de connaître l'identité du titulaire du domaine actuel.
    • Vous voudrez peut-être aller de l'avant et enregistrer tous les domaines que vous avez recherchés qui sont disponibles, juste pour éviter d'avoir à répéter ce processus plus tard.
  2. 2 Regardez des domaines similaires. Outre les domaines incluant le mot ou la phrase que vous souhaitez utiliser, vous devez également prendre en compte d’autres noms pouvant être utilisés par un client, ou quelque chose qui pourrait apparaître dans une recherche sur Internet et induire les clients en erreur.[3]
    • Les cybersquatteurs enregistrent souvent des domaines similaires au mot ou à la phrase pour lesquels vous avez une marque déposée.
    • Essayez de réfléchir à de petites modifications ou à des augmentations liées à votre mot ou à votre phrase de marque. Par exemple, si vous vendez un produit appelé "Wacky Widget", vous pouvez rechercher des domaines tels que "thewackywidget.com" et "wacky-widget.com" en plus de "wackywidget.com". N'oubliez pas d'étendre votre recherche à d'autres domaines de premier niveau.
    • Vous souhaitez bloquer autant de variantes que possible pour quelques raisons. Principalement, si ce domaine a un historique et une valeur plus forts, il peut arriver avant votre site réel dans les résultats des moteurs de recherche. Les clients peuvent croire à tort que c'est votre site Web.
    • De plus, si les cybersquatteurs ont enregistré ce domaine, ils l'ont fait pour siphonner le trafic destiné à vous permettre de tirer profit des annonces qu'ils ont placées sur le site.
    • Si vous possédez ces variantes, vous pouvez les configurer pour rediriger vers votre site principal, en capturant plus de trafic et plus de clients potentiels.
  3. 3 Considérer les fautes de frappe communes. Les cybersquatteurs ne se contentent pas de s'asseoir sur des domaines contenant des mots ou des expressions portant une marque. Ils revendiquent également des domaines avec les lettres d'un mot ou d'une expression de marque transposée, que les clients peuvent atteindre par erreur s'ils tapent rapidement.[4]
    • Les cybersquatteurs particuliers, également appelés «typosquatters», tirent parti de la saisie rapide et imprudente pour enregistrer les noms de domaine qui correspondent à ce que quelqu'un pourrait accidentellement taper lors de la recherche de votre marque.
    • Les transpositions de lettres sont courantes (comme "widget farfelu" ou "widget farfelu" au lieu de "widget farfelu"), ainsi que les erreurs qui impliquent de frapper la lettre à côté de celle prévue sur le clavier.
    • Vous aurez du mal à essayer de capturer tous les domaines typo possibles, mais jetez un coup d'œil sur le clavier et essayez d'en trouver.
    • Une autre façon de trouver des fautes de frappe courantes consiste à taper votre mot ou votre phrase aussi rapidement que possible sans regarder. Vous êtes obligé de faire une erreur par la suite, et lorsque vous le faites, cherchez cette erreur dans un bureau d'enregistrement pour voir si le domaine est enregistré.
    • Si elles sont disponibles, vous pouvez également enregistrer ces domaines si vous le souhaitez et vous épargner des problèmes potentiels ultérieurement. Cependant, ils ne doivent pas trop vous inquiéter tant que personne ne les a enregistrés.
  4. 4 Utilisez l'utilitaire WHOIS. WHOIS fournit un nom et des informations de contact pour la personne ou l'entreprise qui a actuellement enregistré le domaine que vous souhaitez. Vous pouvez accéder à l'utilitaire en ligne sur www.whois.net.[5]
    • Tapez l'adresse Web exacte dans la case prévue à cet effet et suivez les instructions sur le site. Votre recherche renverra le nom du titulaire du domaine actuel ainsi que les coordonnées administratives, techniques et de contact de facturation.
    • Vous pouvez également savoir à quel moment le domaine a été enregistré à l'origine et quand cette inscription doit expirer.
    • Les détenteurs de domaines peuvent avoir contracté avec leur bureau d'enregistrement pour la confidentialité des noms de domaine, ce qui signifie que leurs noms et informations de contact réels seront retenus. Au lieu de cela, le nom d'une société de confidentialité de domaine ou d'un bureau d'enregistrement sera répertorié.
    • Si vous voyez une société de confidentialité de domaine ou un registraire répertorié en tant que propriétaire du domaine, vous devrez passer par eux pour obtenir les informations de contact du propriétaire enregistré.

Deuxième partie de trois:
Examen de l'intention

  1. 1 Visitez le site web. Le moyen le plus rapide de déterminer si la personne qui possède actuellement le domaine que vous souhaitez utiliser est un propriétaire d'entreprise légitime ou un cybersquatter est de visiter le site Web de ce domaine, s'il est actuellement actif.[6]
    • Tapez le nom dans votre barre d'adresse et voyez ce qui apparaît. Si le site n’est rien d’autre que des annonces graphiques et des pop-ups, il a probablement été mis en place par un cybersquatteur.
    • S'il n'y a rien à cette adresse - vous avez été averti que votre navigateur ne pouvait pas trouver le serveur, ou s'il y a une page vierge ou presque vierge indiquant que le site est en développement ou similaire - il peut également avoir été configuré par un cybersquatteur .
    • Cependant, vérifiez la date à laquelle le domaine a été enregistré à partir des informations que vous avez obtenues dans votre recherche WHOIS. Il se peut que le propriétaire enregistré vient d’acheter le domaine et n’a pas encore configuré son site Web.
    • Si l'adresse mène à ce qui semble être un véritable site Web développé pour une entreprise réelle, prenez quelques minutes pour parcourir le site et apprendre à connaître le propriétaire et son entreprise.
    • Un site qui semble être un site commercial légitime à première vue peut se révéler être une simple page de garde pour les cybersquatteurs après avoir passé un peu de temps dessus.
  2. 2 Envoyer une lettre au titulaire du domaine. En utilisant les informations de contact que vous avez obtenues de l'utilitaire WHOIS, rédigez une lettre commerciale exploratoire au détenteur du domaine qui exprime votre intérêt pour l'achat du domaine auprès d'eux.[7][8]
    • Votre lettre doit suivre le format standard, en utilisant un langage poli et professionnel.
    • Présentez-vous et expliquez votre objectif d'écriture dans le premier paragraphe. Évitez de donner trop d'informations personnelles ou générales sur vous-même ou votre entreprise, ou expliquez pourquoi vous vous intéressez au domaine. Vous ne voulez pas apparaître trop attaché, car cela indique au détenteur du domaine actuel qu'il peut potentiellement extraire plus d'argent de votre part.
    • Si vous avez recueilli des informations sur votre site Web, utilisez-les dans votre lettre. Mentionnez votre marque et joignez une copie de votre enregistrement de marque.
    • Présentez une urgence en leur disant que vous avez un délai ou que votre patron est sur le dos pour terminer la transaction rapidement. Peu importe que cela soit vrai ou non, le détenteur du domaine n’a jamais été en mesure de le savoir.
    • Donnez-leur une offre low-ball pour transférer le domaine à vous et fournissez une date limite pour une réponse. Postez votre lettre en utilisant le courrier certifié avec accusé de réception retourné afin que vous sachiez quand ils l'obtiennent.
  3. 3 Évaluez la réponse du titulaire du domaine. Généralement, la réponse que vous recevez du détenteur du domaine vous indiquera avec certitude s'il s'agit d'un cybersquatter ou simplement d'un propriétaire d'entreprise qui utilise par inadvertance un nom de domaine susceptible de violer votre marque.[9][10]
    • Un propriétaire d'entreprise innocent peut accepter votre offre directement, ou essayer de négocier avec vous un peu, mais vous ne devriez pas avoir à payer trop d'argent pour obtenir le nom de domaine en votre nom.
    • Un cybersquatteur, quant à lui, va essayer de réduire la valeur maximale pour le domaine. Gardez à l'esprit que c'est leur affaire, même si elle est malhonnête.
    • Si vous faites affaire avec un cybersquatteur, vous aurez généralement du mal à les négocier à un prix que vous êtes prêt à payer. Vous voudrez peut-être consulter un avocat et savoir quelles autres options sont disponibles pour vous en débarrasser.
    • Dans le même temps, il est toujours dans votre intérêt financier de négocier en privé avec un cybersquatteur plutôt que de déposer une plainte pour contestation de nom de domaine ou une poursuite pour violation de marque, car ces options peuvent vous coûter des milliers de dollars. comme prendre des mois - sinon des années - à résoudre.

Troisième partie de trois:
Élimination des cybersquatteurs

  1. 1 Enregistrez vos marques Si vous n'avez pas encore enregistré de marques dans les noms, les mots et les expressions que vous utilisez dans le cadre de votre entreprise, cela vous donne des moyens juridiques supplémentaires pour arrêter les cybersquatters.[11][12]
    • Vous devez effectuer une recherche dans la base de données de l'USPTO pour vous assurer que le mot ou la phrase que vous souhaitez utiliser n'est pas déjà enregistré. L'USPTO a une base de données consultable sur son site Web qui comprend tous les enregistrements actifs ainsi que les demandes en attente et les marques abandonnées.
    • Les demandes d'enregistrement de marques peuvent être compliquées. Si vous envisagez d'enregistrer des marques, vous devriez envisager de faire appel à un conseil en marques pour faciliter le processus et garantir que votre demande est remplie correctement.
    • Gardez à l'esprit que votre candidature sera examinée par un avocat de l'USPTO, il est donc logique d'avoir un avocat à vos côtés.
    • En règle générale, vous ne pouvez pas intenter une action en justice devant un tribunal fédéral pour vous débarrasser d'un cybersquatteur, sauf si le domaine implique une marque déposée.
  2. 2 Déposer une plainte UDRP. La politique de résolution uniforme des litiges (UDRP) fournit un mécanisme permettant de résoudre les litiges relatifs aux noms de domaine en utilisant l'arbitrage exécutoire. Les frais et procédures spécifiques dépendent du fournisseur d’arbitrage que vous choisissez.[13]
    • Vous pouvez télécharger et lire les principes UDRP en visitant le site Web de la société Internet pour les noms et numéros attribués (ICANN).
    • Pour déposer une plainte sous l'UDRP, vous devez avoir des informations sur votre marque ainsi que des informations sur la personne qui a initialement enregistré le domaine.
    • Vous devez choisir un fournisseur d'arbitrage parmi quatre organisations approuvées par l'ICANN, y compris l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI) et le Forum national d'arbitrage (NAF).
    • Chaque fournisseur d'arbitrage a ses propres règles supplémentaires qui régissent la plainte elle-même, les procédures d'arbitrage et les frais pour les services de règlement des litiges.
    • Dépôt d'une plainte UDRP peut amener une résolution beaucoup plus rapidement que le dépôt d'une plainte, car le comité d'arbitrage prend généralement une décision dans les quelques mois suivant la date à laquelle vous avez déposé votre plainte.
  3. 3 Déposer une plainte. Si vous avez une marque déposée, vous pouvez intenter un procès devant un tribunal fédéral en alléguant que le titulaire du domaine actuel a violé votre marque en enregistrant ce domaine. Vous pouvez également avoir un recours en vertu de la Loi fédérale sur la protection du consommateur contre l'anti-piratage si vous pouvez démontrer que le détenteur actuel du domaine a agi de mauvaise foi.[14][15]
    • En raison de la complexité de la législation fédérale dans ce domaine, ainsi que des règles et procédures des tribunaux fédéraux, il est essentiel de faire appel à un avocat expérimenté en litige de propriété intellectuelle si vous devez poursuivre le cybersquatter pour vous en débarrasser.
    • Votre avocat travaillera avec vous pour établir les allégations qui constitueront le gros de votre plainte, calculer les dommages et déposer la plainte auprès du tribunal fédéral de district qui a compétence sur votre cas.
    • Vous pouvez vous attendre à des procès, des découvertes et des mois, voire des années. Gardez à l'esprit que si vous intentez une action en justice contre un cybersquatteur, cela peut prendre plusieurs années avant que le domaine soit cédé à votre contrôle.
  4. 4 Créez un programme de défense de domaine robuste. La pratique de la défense de domaine dans votre entreprise en achetant de manière préventive des domaines similaires à vos marques et en utilisant un service de surveillance de l'internet pour détecter des domaines potentiellement illicites peut prévenir de futurs problèmes de cybersquatteurs.[16]
    • L'achat de domaine est l'un des moyens les plus rentables de se défendre contre les cybersquatteurs. L'enregistrement de domaine est relativement bon marché, surtout en comparaison des milliers de dollars et des mois d'efforts nécessaires pour se débarrasser d'un cybersquatter dans le cadre d'un procès.
    • Les grandes entreprises ont généralement des portefeuilles contenant des milliers de noms de domaine susceptibles d'induire les clients en erreur ou de porter atteinte à leurs marques.
    • Vous pourriez également vouloir vérifier un service d'abonnement qui surveillera continuellement Internet pour les cybersquatteurs ainsi que des sites Web similaires susceptibles de porter atteinte à votre réputation ou à votre réputation auprès des clients.