Une personne handicapée est une personne présentant une déficience physique ou mentale qui limite sensiblement au moins une activité majeure de la vie.[1] Si vous voulez savoir comment aider les personnes handicapées, vous pouvez suivre de nombreux itinéraires. Apprendre simplement à communiquer efficacement vient en premier, mais vous pouvez également offrir vos services en tant que bénévole ou éducateur.

Première partie de trois:
Compétences en communication de bâtiment

  1. 1 Apprenez la terminologie appropriée. Assurez-vous d'utiliser les bons termes lorsque vous parlez de personnes handicapées. Certains termes qui étaient autrefois considérés comme la norme sont maintenant dépassés et même offensants. La première étape pour aider les personnes handicapées consiste à vous renseigner sur les mots justes.
    • Lorsque vous parlez d'une personne handicapée, il est souvent poli de placer son identité avant sa condition spécifique. Par exemple, ne dites pas «personne atteinte de maladie mentale» ou «malade mental». Au lieu de cela, dites "personne qui a une maladie mentale". Ne dites pas "en fauteuil roulant". Identifiez-les par un autre moyen (comme vous le feriez pour n'importe qui d'autre) et si vous parlez spécifiquement de l'utilisation d'un fauteuil roulant, par exemple «personne en fauteuil roulant» ou «personne qui utilise le fauteuil roulant». Gardez à l'esprit qu'il existe quelques exceptions notables à cela. de nombreuses personnes dans les communautés sourdes, aveugles et autistes préfèrent l'identité-première langue, ce qui signifie qu'elles veulent être qualifiées de "personne autiste" ou de "personne sourde" (la majuscule D indiquant qu'elles font partie de la culture des sourds).[2][3]
    • Certains termes étaient autrefois considérés politiquement corrects et sont maintenant dépassés et peuvent offenser. Les termes «muet» ou «idiot» étaient utilisés pour désigner les personnes qui ne peuvent pas parler, mais on préfère maintenant les termes «non verbal» ou «non parlant». Lame ou infirme étaient autrefois utilisés pour décrire les personnes ayant un handicap physique à mobilité réduite, mais maintenant, les termes comme handicapés physiques sont préférés.
    • Les termes "r * tardé" et "mentalement défectueux" sont considérés comme très offensants par les normes actuelles. La personne ayant une déficience intellectuelle, développementale ou cognitive est le terme préféré. Alors que "r * tarded" était autrefois considéré comme politiquement correct, comme tant de gens utilisent de manière péjorative, ce n'est plus le cas. S'abstenir d'utiliser le terme de cette manière, car il est extrêmement méchant pour les personnes ayant une déficience cognitive.
  2. 2 Communiquer directement Souvent, les personnes handicapées sont assistées par des interprètes, des infirmières ou des amis au cours de leur vie quotidienne. Lorsque vous communiquez avec une personne handicapée, il est important de parler directement à cette personne. Ne filtrez pas la conversation avec quelqu'un d'autre.
    • Regardez la personne handicapée et non son interprète ou son assistant. Souvent, les personnes sourdes se tournent vers leur interprète tandis qu'une autre personne parle comme elles doivent le faire pour suivre la conversation. Vous devriez quand même regarder la personne sourde, car c'est avec qui vous communiquez, pas avec l'interprète.[4]
    • Si vous communiquez avec une personne en fauteuil roulant, asseyez-vous pour qu'ils ne vous fatiguent pas le cou.[5] Évitez de vous pencher comme vous le feriez pour un enfant; cela semble généralement maladroit.
  3. 3 Demandez avant de fournir de l'aide. Si vous voyez une personne handicapée aux prises avec quelque chose, votre premier instinct peut être de vous lancer et d’aider. Cependant, sans connaître les besoins ou les intentions spécifiques de cette personne, vous faites peut-être plus de mal que de bien. Toujours demander avant d'offrir votre aide.
    • Parfois, une personne handicapée peut sembler avoir du mal quand elle va bien. Cela peut simplement leur prendre plus de temps pour effectuer certaines tâches, mais cela ne signifie pas nécessairement qu'ils ont besoin d'aide. Si vous pensez qu'ils ont besoin d'aide, demandez simplement.[6]
    • Si vous voyez une personne handicapée en difficulté, dites simplement "Voulez-vous de l'aide?" ou "Avez-vous besoin d'aide?" Vous n'avez pas à en dire plus.
    • Si quelqu'un décline votre offre d'assistance, ne soyez pas offensé ou insistez pour l'aider. Continuez simplement votre journée.[7] Ils connaissent leurs besoins mieux que vous, et les pousser serait impoli.
    • N'offrez pas de conseils médicaux, surtout si vous n'êtes pas médecin. Bien que suggérer le yoga pour quelqu'un qui souffre de douleur chronique puisse sembler utile, rappelez-vous que la personne a déjà un médecin qui connaît ses antécédents médicaux et qui donne des conseils sans sollicitation.[8]
  4. 4 Soyez respectueux dans vos paroles et vos actions. Lorsque vous interagissez avec une personne handicapée, soyez toujours respectueux dans vos paroles et vos actions.
    • Lorsqu'ils sont présentés à une personne handicapée, proposez toujours de vous serrer la main. Même une personne ayant un usage limité des mains peut généralement gérer cela et s'abstenir d'offrir une poignée de main, un geste typique de courtoisie, attire l'attention sur le handicap d'une personne.
    • Parlez de votre voix et de votre ton habituels. Les gens ont souvent le sentiment de parler plus lentement ou plus fort, surtout s'ils interagissent avec une personne malentendante, mais cela peut être impoli ou infantilisant. Parlez simplement avec votre voix normale.
    • Il est acceptable de faire des choses pour faciliter la communication. Par exemple, si vous interagissez avec une personne malentendante, assurez-vous de la regarder directement afin qu'elle puisse lire vos lèvres et suivre d'autres indices visuels. S'asseoir pour établir un contact visuel avec une personne en fauteuil roulant peut être un geste poli. Si quelqu'un a un trouble de la parole, plutôt que de prétendre que vous comprenez quelque chose, ils ont dit quand vous ne l'avez pas fait, vous pouvez leur demander poliment de le répéter.
    • Soyez vous-même lors de toute conversation. Si vous utilisez accidentellement une expression commune qui ne s'applique pas, par exemple en disant "à tout à l'heure" à une personne ayant une déficience visuelle, ne paniquez pas et ne vous excusez pas à profusion.Cette personne comprendra qu'il s'agit d'un langage familier et non destiné à être pris à la lettre.
  5. 5 Posez des questions, si elles sont pertinentes. Souvent, les gens craignent d'offenser une personne handicapée par inadvertance et finissent par être agités ou nerveux pendant l'interaction. Cela peut être aliénant pour une personne handicapée, alors assurez-vous d'être vous-même et de rester calme. Si vous avez des questions, c'est bien de leur demander si elles sont pertinentes par rapport à la situation.
    • Pour la plupart, les personnes handicapées préfèrent simplement poser une question poliment plutôt que de rester confuse. Par exemple, il est tout à fait approprié de demander à une personne sourde si elle peut lire les lèvres et préférerait donc que vous les affrontiez chaque fois que vous avez parlé. Si vous prévoyez un événement et que vous savez que la rampe pour fauteuil roulant se trouve dans la pièce arrière, il est bon de dire à quelqu'un en fauteuil roulant: «Savez-vous où se trouve la rampe pour fauteuils roulants? Bien sûr que tu sais. "
    • Les gens se méfient de poser des questions car ils ne veulent pas attirer l'attention sur le handicap de quelqu'un. Cependant, éviter une question évidente peut parfois appeler plus d’attention sur la question que de simplement y remédier. Tant que les questions se rapportent à la situation actuelle, elles ne seront probablement pas indiscrètes ou insensibles.

Deuxième partie de trois:
Faire du bénévolat

  1. 1 Trouvez des opportunités de bénévolat dans votre région. Vous pouvez trouver des opportunités de bénévolat dans votre communauté. Diverses organisations s'efforcent de fournir une assistance aux personnes handicapées.
    • Ability First est une organisation qui propose des programmes pour enfants et adultes handicapés via des programmes d’emploi, de loisirs et de socialisation. Ability First a différentes succursales dans tout le pays et offre des possibilités aux bénévoles. Selon l'itinéraire que vous prenez, vous pouvez travailler avec des personnes handicapées ou effectuer des tâches de bureau et de bureau pour faciliter le fonctionnement des installations, des événements et des programmes. Vous pouvez parcourir le site Web Ability First pour trouver des possibilités de bénévolat dans votre communauté.[9]
    • Le Southern Poverty Law Center a un programme appelé Teaching Tolerance, où un instructeur organise des ateliers avec des étudiants des collèges et lycées pour apprendre aux jeunes comment interagir avec les personnes handicapées. Vous pouvez parcourir le site Web du SPLC pour voir s'il y a un séminaire sur la tolérance à l'enseignement dans votre région et contacter le responsable pour savoir s'il a besoin de volontaires pour la configuration, la publicité ou d'autres tâches.[10]
    • United Disabilities Services est une organisation à but non lucratif qui s'efforce d'aider les personnes handicapées, y compris les anciens combattants et les personnes âgées, à vivre de manière plus autonome. Ils aident à rendre les maisons plus accessibles, fournissent du matériel médical, des fauteuils roulants personnalisés et des chiens d'assistance. UDS prend des volontaires pour une variété de domaines, du travail de bureau aux relations avec la communauté, à la collecte de fonds et plus encore. Bien que l'organisation soit basée à Lancaster, en Pennsylvanie, ils ont des succursales ailleurs.[11]
    • Vous pouvez également rechercher des opportunités via des organisations spécifiques à votre région. Appelez les hôpitaux locaux et les maisons de retraite pour savoir où faire du bénévolat ou parler à une personne que vous connaissez et qui travaille avec des personnes handicapées.
    • Certaines organisations, comme Autism Speaks,[12] sont considérés faire plus de mal que de bien. Vérifiez auprès de la communauté des personnes handicapées pour vous assurer qu’il s’agit d’un bon groupe.
  2. 2 Élever ou donner de l'argent. Parfois, la collecte de fonds est très utile. Les personnes handicapées ont souvent besoin de fonds supplémentaires pour couvrir les frais médicaux, les rénovations domiciliaires et les autres dépenses.
    • Toutes les organisations énumérées ci-dessus organisent périodiquement des collectes de fonds. Donner de l'argent, même un petit montant, peut aider. Vous pouvez également demander à vos amis et aux membres de votre famille de faire un don. Si vous organisez une fête d'anniversaire, une fête de mariage ou autre grande fête, même si vous avez l'habitude d'apporter des cadeaux, vous pouvez demander des dons.
    • Si vous connaissez une personne handicapée qui a besoin d'argent pour un problème lié à son handicap, vous pouvez aider cette personne à collecter des fonds. Vous pouvez organiser un événement, comme un dîner ou une fête, lorsque les frais d'inscription sont perçus pour payer les frais médicaux de cette personne. Vous pouvez collecter des fonds via des campagnes en ligne, en utilisant des sites comme GoFundMe. Vous pouvez organiser une sorte de concours ou de tirage au sort, facturer des frais de soumission ou facturer des billets. Il existe une variété de façons de collecter des fonds pour quelqu'un que vous connaissez dans le besoin.
    • Si vous êtes à l'école, certaines organisations embauchent des étudiants pour collecter des fonds pendant les mois d'été. Si vous pouvez trouver une organisation qui aide les personnes handicapées, postuler à une collecte de fonds avec eux peut à la fois vous aider à aider les personnes handicapées et acquérir une expérience professionnelle.
  3. 3 Aide à l'accessibilité. Souvent, les personnes handicapées ont besoin d'aide pour se déplacer. Vous pouvez vous porter volontaire pour aider à cet égard.
    • Si le handicap d'une personne signifie qu'elle est incapable de conduire, vous pouvez vous porter volontaire pour aider au transport. Vous pouvez conduire directement quelqu'un ou aider les gens à naviguer dans les transports en commun. De nombreuses organisations de volontaires recrutent des personnes à cet effet.
    • Certaines organisations cherchent à rendre le monde plus convivial pour les personnes handicapées liées à la mobilité en installant des rampes et d’autres dispositifs adaptés aux fauteuils roulants dans les lieux publics. Vous pouvez aider en écrivant des lettres à des membres du Congrès, en signant des pétitions, en recueillant des signatures d'autres personnes et en sensibilisant aux bâtiments ou aux structures qui limitent l'accès aux personnes à mobilité réduite.[13]
  4. 4 Volontaire pour former un chien d'assistance. Si vous êtes un chien, faire du bénévolat pour aider à former un chien d'assistance peut être un excellent moyen d'aider les personnes handicapées.
    • Les chiens d'assistance sont des chiens formés pour aider les personnes ayant un handicap cognitif ou physique.Avant de pouvoir être placés chez un propriétaire, ils ont besoin d'une formation spéciale et sont généralement placés chez un propriétaire bénévole jusqu'à l'âge de 18 mois.[14]
    • Si vous vous portez volontaire pour élever un chien d'assistance, vous devrez assister à des séances d'entraînement régulières et former le chien à la maison entre les deux.[15]
    • Bien que la formation d'un chien d'assistance puisse être gratifiante, c'est aussi une expérience difficile. Il peut être difficile d'abandonner un chien ou un chiot après avoir été attaché. Assurez-vous que vous êtes prêt émotionnellement à le faire avant de vous engager dans la tâche.
    • C'est une excellente option pour les étudiants. Premièrement, de nombreux collèges d'étudiants veulent un animal de compagnie mais ne peuvent pas s'engager trop longtemps. Deuxièmement, l’université est l’un des meilleurs moyens de socialiser un chien, car les activités sur le campus sont très variées.

Troisième partie de trois:
Eduquer les autres

  1. 1 Utilisez les médias sociaux à votre avantage. Comme tant de personnes utilisent activement les médias sociaux tels que Facebook et Twitter, il est facile de sensibiliser à travers de telles plateformes.
    • Publiez des liens vers des articles sur divers handicaps, en éduquant les gens sur une gamme de handicaps physiques ou cognitifs. Ne vous contentez pas de partager des informations factuelles. Fournissez des liens vers un article sur la manière de parler aux personnes handicapées et sur la meilleure façon de les aider et de faire du bénévolat.
    • Si vous voulez collecter des fonds ou collecter des signatures pour une pétition, les médias sociaux sont un outil puissant. L'affichage de liens montrant aux gens où faire un don ou signer est le moyen le plus rapide et le plus pratique d'aider votre cause.
    • Choisissez des articles que les gens sont susceptibles de lire sur leur ordinateur ou leur téléphone. En général, les internautes sont plus enclins à sélectionner des articles plus courts, en particulier ceux qui se présentent sous la forme d’une liste ou qui utilisent largement des puces.
  2. 2 S'attaquer aux préjugés. Si vous entendez des personnes faire des commentaires désobligeants, intentionnellement ou non, sur les personnes handicapées, vous devriez parler.
    • Souvent, une personne utilise involontairement le mauvais mot ou la mauvaise phrase. Si tel est le cas, vous pouvez poliment corriger. Par exemple, si vous entendez quelqu'un dire "fille trisomique", vous pourriez dire: "En fait, le terme préféré est" fille avec le syndrome de Down "."
    • Les mots "retardé" et "retardé" sont souvent utilisés, même dans certaines formes de médias, pour désigner quelque chose de frustrant ou de désagréable. Les gens vont souvent défendre leur utilisation, en disant qu'ils ne le veulent pas "de cette façon" mais vous pouvez intervenir ici et expliquer que, peu importe leur signification, le mot comporte des associations qui sont blessantes pour beaucoup.
    • Si vous constatez une discrimination à l’égard des personnes handicapées dans un environnement de travail ou d’école, signalez-la aux autorités compétentes. Si vous ne savez pas à qui vous adresser, vous pouvez contacter une organisation qui milite en faveur des personnes handicapées et leur demander conseil.
  3. 3 Diriger les gens vers les ressources appropriées. Beaucoup de personnes ne veulent pas être blessantes ou offensantes et ignorent simplement comment interagir avec les personnes handicapées. Si quelqu'un semble confus ou incertain, dirigez-le vers des sites Web et organisations pertinents qui peuvent les aider à apprendre à interagir avec les personnes handicapées. L'éducation est un outil puissant pour favoriser le changement social et créer un monde plus accueillant et tolérant.