Communiquer avec une personne ayant une déficience intellectuelle peut être difficile, car il n'est pas facile de savoir comment vous êtes perçu ou compris. Une personne ayant un handicap intellectuel ou cognitif peut avoir le même genre de sentiments, de pensées, de préoccupations, de passions et de difficultés que vous. Il y a peut-être plus de terrain d'entente que vous ne le pensez. Si vous commencez avec de la compassion, une attitude positive et du respect, vous serez sur la bonne voie.

Première partie de deux:
Être respectueux

  1. 1 Rappelez-vous que les personnes ayant un handicap intellectuel ou autre sont encore des personnes qui ressentent encore toute la gamme des émotions. Faites preuve de respect et de gentillesse envers toutes les personnes, indépendamment de leurs capacités. Tout le monde devrait être traité avec gentillesse et respect, qu'il y ait ou non un handicap ou une déficience. Cela peut être réalisé en évitant les injures et en veillant à ce que le langage corporel utilisé ne soit pas défensif (comme les bras et les jambes croisés), car cela pourrait sembler inconfortable à cause de leur handicap. Au lieu de cela, gardez les bras et les jambes déployés, penchez-vous légèrement en avant et souriez-leur. Rappelez-vous qu'ils n'avaient aucun contrôle sur leur handicap. Traitez-les comme si vous traitiez quelqu'un d'autre.
  2. 2 Soyez gentil et ouvert. Les personnes ayant un handicap cognitif ou autre peuvent et doivent établir de solides relations interpersonnelles. Malgré les défis, même les personnes profondément atteintes peuvent avoir un lien émotionnel profond.
  3. 3 Parlez directement à la personne et non à qui l'accompagne. La plupart des personnes handicapées préfèrent être directement adressées et peuvent être insultées si vous en parlez comme si elles n'étaient pas dans la salle. Si la personne n'est pas particulièrement bavarde, elle est plus susceptible de parler si vous lui parlez au lieu de parler par-dessus la tête.
    • Posez des questions directement à la personne handicapée.
    • Certaines personnes handicapées ont un langage corporel différent. Par exemple, il n'est pas rare que des personnes autistes agitent et apparaissent "zonées" alors qu'elles écoutent attentivement quelqu'un qui parle. Ne présumez pas que quelqu'un n'écoute pas à cause de son langage corporel.
  4. 4 Ne changez pas votre style de communication à moins qu'ils vous le demandent. Beaucoup de personnes handicapées peuvent comprendre un discours régulier et ne veulent pas que les gens leur parlent différemment. Évitez de paraître condescendant et parlez-leur normalement.
    • Parlez à votre vitesse et à votre volume habituels. S'ils ont besoin de vous pour parler ou ralentir, ils vous le diront.
    • Traitez-les comme leur âge réel. Parlez-leur comme vous parleriez à leurs pairs du même âge. Par exemple, une voix chantante et un discours sur bébé ne sont pas appropriés pour les adolescents et les adultes handicapés.
    • Faites correspondre votre utilisation du vocabulaire à la leur. De nombreuses personnes handicapées ont un vocabulaire moyen. Cependant, si la personne ne parle que de mots simples, vous pouvez aussi parler plus clairement.
    • Ne jamais imiter leur accent de handicap. Cela ne les fera pas mieux vous comprendre, mais cela peut leur faire penser que vous essayez de vous moquer d'eux.
  5. 5 Offrez de l'aide sans le pousser. Il est acceptable de dire: "Si jamais vous avez besoin d'aide pour rendre les choses plus faciles, demandez."
    • S'ils semblent avoir du mal avec quelque chose, demandez "Avez-vous besoin d'aide?" ou "Voulez-vous que je _____?" Alors écoutez leur réponse. Parfois, ils disent non parce qu'ils veulent l'essayer seuls ou qu'ils n'ont pas vraiment besoin d'aide.
    • S'ils ont l'air perplexe, demandez-leur s'ils sont confus à propos de quelque chose.
    • Ne vous inquiétez pas trop à ce sujet. Même si vous n’avez pas beaucoup d’expérience en matière de handicap, ils vivent avec elle depuis longtemps et connaissent très bien leurs propres besoins. Ils peuvent vous dire s'il y a un problème.
  6. 6 Traitez-les de la même manière que vous traiteriez tout autre ami ou connaissance. Les personnes handicapées sont des personnes ordinaires avec des loisirs, des intérêts, des opinions et des relations. Vous n'avez pas besoin de les traiter différemment que quiconque.

Deuxième partie de deux:
Communicant

  1. 1 Abordez l'interaction comme vous le feriez avec d'autres situations lorsque vous rencontrez une nouvelle personne. Commencez par une salutation adaptée à votre culture, qui consiste généralement à reconnaître leur présence, à vous présenter et à faire preuve d’ouverture à entendre ce qu’ils ont à dire. Posez des questions, écoutez et partagez vos propres pensées et histoires. Il existe de nombreux types de déficience intellectuelle. À moins de connaître les spécificités de la déficience, il est inutile de se comporter différemment.
  2. 2 Si la personne peut entendre et parler, vous pouvez faire la conversation. Demandez-leur eux-mêmes. Par exemple: comment allez-vous aujourd'hui? Qu'aimez-vous faire? Si vous posez la bonne question, leur visage s'allumera. Il est toujours agréable de se connecter avec quelqu'un. Trouvez des choses que vous aimez tous les deux.
  3. 3 Envisagez d'autres méthodes de communication (AC *) pour communiquer selon les besoins. Par exemple, les gestes gestuels peuvent être utilisés pour les enfants et les adultes ayant des compétences de communication limitées.
    • Beaucoup d'entre eux sont disponibles en ligne.
    • Pour certaines personnes, l'utilisation de symboles, de photographies ou d'autocollants sera plus facile. Celles-ci pourraient être présentées pour montrer ce qui se passe ce jour-là, illustrer leur calendrier, communiquer, faire des choix au moment des repas, etc.
  4. 4 Lorsque ni la possibilité d'utiliser des gestes de la parole ou de la main n'est disponible, il est possible d'utiliser un pointeur de vue.
    • Utilisez la technologie pour vous aider. Dans certains cas, les appareils électroniques et les logiciels spécialement conçus sont des options plus appropriées. Celles-ci peuvent permettre à une personne ayant un trouble d'apprentissage ou une déficience intellectuelle (déficience intellectuelle) de ne pas utiliser la communication verbale et de promouvoir son indépendance.
    • Vous pourriez même utiliser des applications pour smartphone pour vous aider à interagir facilement.
    • N'interagissez jamais avec eux car vous pourriez interagir avec un tout-petit. Bien que leur handicap intellectuel puisse vous faire ressentir le besoin de les nourrir, cela pourrait les déprimer ou même les détester.
    • Essayez de ne pas reconnaître qu'ils ont un handicap, mais ne les ignorez pas s'ils ont besoin d'aide. Cependant, si leur handicap leur rend la vie difficile, jamais Faites-le juste pour eux, à moins qu'ils vous le demandent. Au lieu de cela, donnez des indications sur la façon dont ils peuvent mieux le faire.