Si vous avez un être cher qui est malade, vous ferez tout en votre pouvoir pour vous assurer qu'il reçoit les meilleurs soins possibles. C'est pourquoi il est essentiel de bien peser vos options pour les soignants potentiels. Commencez votre recherche en enquêtant sur les agences de soins de santé à domicile de votre région ou demandez à un ami ou à un membre de votre famille de confiance de vous recommander. Examinez attentivement les références de chaque candidat, en les comparant directement aux besoins du destinataire. Une fois que vous avez pris une décision, observez la manière dont l'assistant exécute ses tâches et comment il s'entend avec le bénéficiaire des soins à un niveau personnel, afin de déterminer s'il est la bonne personne pour le poste.

Première partie de trois:
Répondre aux besoins du destinataire

  1. 1 Recherchez des fournisseurs de soins qui peuvent fournir le niveau de soins requis. De nombreux aides-soignants à domicile sont d'anciens travailleurs de la santé qui ont été formés pour surveiller les statistiques de l'état civil, suivre et administrer des médicaments et appliquer des techniques permettant de sauver des vies dans des situations d'urgence. D'autres sont des agents privés qui sont simplement là pour fournir des soins de base et de la compagnie. Le professionnel avec qui vous allez en fin de compte sera principalement déterminé par l’attention spécialisée dont le destinataire a besoin.[1]
    • Un parent malade ou âgé qui a un peu de mal à se déplacer n'a peut-être besoin que d'un coup de main, alors que celui qui est alité, atteint d'une maladie chronique ou qui souffre de démence peut avoir besoin de soins 24 heures sur 24.
    • Communiquer ou passer du temps avec la personne ayant besoin de soins pour mieux comprendre les défis auxquels elle est confrontée, comme se laver, manger, se rappeler de prendre des médicaments importants ou se déplacer dans la maison.
  2. 2 Déterminez combien de soins vous pouvez vous permettre. Établissez un budget approximatif pour évaluer le montant que vous pourrez consacrer aux soins continus pour votre proche. Les aides à domicile à temps plein offriront la plus grande tranquillité d'esprit, mais la rétention de leurs services a tendance à s'accumuler rapidement. En moyenne, il en coûte environ 18 dollars de l’heure pour embaucher une assistante résidente indépendante, alors que les ANC et les autres aidants formés peuvent dépenser jusqu’à 30 dollars de l’heure. Vous pourrez peut-être obtenir un meilleur taux en embauchant un agent privé à temps partiel.[2]
    • Vérifiez si l’assurance médicale du bénéficiaire couvre les soins de santé à domicile. Un plan peut réduire considérablement les dépenses personnelles.[3]
    • Si l’argent est un problème, asseyez-vous avec d’autres membres de la famille (peut-être vos frères et sœurs ou une tante, un neveu ou un cousin bien-aimé) pour savoir s’ils seraient disposés à partager le coût de ils ont besoin.
  3. 3 Prenez en compte les préférences personnelles du destinataire. Discutez avec votre proche ou le parent responsable de ses décisions médicales quant au type de soignant avec lequel il serait le plus à l'aise. Des facteurs tels que l'âge, le sexe et le contexte culturel peuvent tous jouer un rôle dans la relation entre le destinataire et son aidant. Par exemple, un receveur âgé peut juger inapproprié que certaines tâches soient effectuées par un jeune homme.[4]
    • Plus la connexion entre le destinataire et l'assistant est forte, plus la relation sera bénéfique pour les deux parties.
    • Ne négligez pas un soignant qualifié simplement parce qu'ils ne correspondent pas à un certain profil. La chose la plus importante est que votre proche soit pris en charge par quelqu'un en qui vous avez confiance pour faire face aux exigences du travail.[5]
  4. 4 Décrivez un calendrier de soins individualisé. Une fois que vous avez une idée de la nature et de l'étendue des soins nécessaires et de ce que vous pouvez vous permettre, rédigez un exemple de calendrier indiquant les heures et les jours exacts de la semaine que vous cherchez à obtenir des soins à domicile. De cette façon, les candidats potentiels pourront voir exactement quand leurs services seront requis.[6]
    • Établir la disponibilité dès le départ peut vous aider à réduire le vaste ensemble d'options possibles.
    • Un calendrier de soins permettra également au soignant de mieux comprendre le type d'assistance dont le bénéficiaire a le plus besoin.[7]

Deuxième partie de trois:
Trouver un soignant qualifié

  1. 1 Contactez une agence de santé à domicile. Recherchez des entreprises qui desservent votre région en effectuant une recherche rapide sur Internet pour trouver des «agences de soins à domicile» ainsi que le nom de votre ville ou village. Vous pouvez également scanner l'annuaire téléphonique pour obtenir les numéros de téléphone des fournisseurs de soins locaux. En passant par une agence, vous aurez la garantie que les candidats potentiels ont déjà été soigneusement contrôlés en fonction de leurs qualifications et de leur expérience.[8]
    • Les organismes de soins de santé à domicile soumettent généralement les soignants qu'ils représentent à des tests de dépistage et à des vérifications d'antécédents, ce qui signifie que vous pouvez vous reposer en sachant que la personne que vous laissez entrer chez vous est digne de confiance.[9]
    • L'inconvénient de travailler avec une agence est qu'elle a tendance à être plus coûteuse que de faire une embauche de manière indépendante en raison du coût et de la main-d'œuvre des prestataires de soins.
  2. 2 Obtenez une référence de quelqu'un que vous connaissez. De nombreuses personnes préfèrent rechercher les recommandations d'un soignant auprès d'un ami ou d'un parent fiable. Le bouche-à-oreille peut avoir beaucoup de poids venant de la bonne personne. La façon dont un professionnel est décrit vous donnera un aperçu important de ses antécédents, de sa personnalité et de ses compétences avant de mener une seule interview.[10]
    • Demandez à vos connaissances du travail, de l’église ou du gymnase pour obtenir les noms et les coordonnées des soignants qu’ils peuvent obtenir.
    • Gardez à l'esprit que le fait que quelqu'un d'autre ait eu une expérience positive avec un certain aidant ne signifie pas nécessairement que vous le ferez.
  3. 3 Révisez attentivement les références du candidat. Lorsque vous organisez une réunion ou une conversation avec un soignant privé, la première chose à faire est d'examiner son CV en profondeur. Recherchez les employeurs remarquables pour lesquels ils ont travaillé dans le passé, ainsi que leurs antécédents professionnels et d'études pertinents.Portez une attention particulière aux compétences énumérées du candidat pour confirmer qu'elles correspondent aux besoins de soins du destinataire.[11]
    • La certification en réanimation cardiorespiratoire (RCR) et autres techniques de premiers secours est indispensable, surtout si le receveur souffre de complications potentiellement mortelles.[12]
    • Veillez à noter combien de temps le candidat est resté à chacun de leurs postes précédents. Une série de courtes durées pourrait être un drapeau rouge.
  4. 4 Écrivez une description de poste détaillée. Dans quelques courts paragraphes, expliquez les qualités que vous recherchez chez un fournisseur de soins à domicile. Inclure les exigences de base du poste, telles que les tâches individuelles dont ils seront responsables et combien d'heures par semaine ils devront travailler. Ensuite, définissez les préférences particulières que vous avez en tant qu'employeur. Le bien-être de votre proche dépend de la qualité des soins qu’ils recevront, vous avez donc raison d’être aussi sélectif que possible.[13]
    • Par exemple, vous pouvez préciser que votre aide à domicile peut travailler tard le soir et les fins de semaine, transférer un destinataire alité vers un fauteuil roulant ou en sortir, prendre en charge des commandes de médicaments récurrentes ou effectuer des tâches ménagères.[14]
    • En commençant par un ensemble clair de critères et en ciblant les candidats qui répondent à vos normes, cela peut grandement simplifier votre recherche. Cela peut être une étape utile, même si vous ne prévoyez pas de publier un avis ouvert sur Internet ou dans les petites annonces.

Troisième partie de trois:
Assurer une relation bénéfique

  1. 1 Donnez au nouveau soignant un essai. Une fois que vous avez sélectionné un candidat qui vous semble approprié, laissez-le travailler quelques semaines à titre provisoire. À la fin de cette période, vous pouvez évaluer leurs performances. Il est préférable d'identifier immédiatement les problèmes potentiels afin de ne pas perdre de temps et d'argent en conservant un aidant naturel qui ne convient pas.[15]
    • Il sera plus facile de rompre un arrangement insatisfaisant tôt avant que le destinataire ait le temps de s’attacher.
  2. 2 Regardez le soignant exécuter ses tâches. Assurez-vous d'observer comment le nouvel assistant s'occupe des tâches de routine telles que l'alimentation, le bain et l'administration de médicaments. Leur comportement au chevet du patient et leur comportement général sont tout aussi importants que leur savoir-faire pratique. Un bon soignant doit non seulement être compétent, mais faire preuve de patience et de compassion avec le destinataire en toutes circonstances.[16]
    • Passez inaperçu de temps en temps pour voir si la personne qui s'occupe de l'enfant est aussi travailleuse lorsqu'elle n'est pas surveillée.
    • Si vous avez un problème avec la manière dont une aide fait quelque chose, vous avez le droit de le porter à son attention (de manière professionnelle, bien sûr).
  3. 3 Renseignez-vous régulièrement avec le destinataire des soins. Si votre proche est assez bien pour s'exprimer, demandez-lui comment il s’adapte et comment il s’entend bien avec le nouveau fournisseur de soins. Écoutez attentivement leur réponse. Il peut donner un aperçu révélateur de la relation que vous-même n'avez pas en tant qu'observateur.[17]
    • Trouvez un moment où vous pouvez parler en privé. Un bénéficiaire de soins poli peut être réticent à se plaindre ou à critiquer pendant que le soignant est présent.[18]
    • Si votre proche est atteint d'une incapacité, il peut être nécessaire de faire preuve de discernement pour évaluer la situation.
  4. 4 Trouvez un nouveau soignant si les choses ne fonctionnent pas. N'hésitez pas à recommencer votre recherche si le soin ou le caractère d'un certain individu ne le réduit pas. La décision de mettre fin à leur emploi n'est pas personnelle. Il s'agit de faire ce qu'il y a de mieux pour votre proche. Vous devrez peut-être essayer plusieurs fournisseurs de soins différents avant de trouver celui qui est compatible avec les divers tenants et les aboutissants du poste.[19]
    • C'est une bonne idée d'avoir un nouveau soignant aligné avant de laisser l'ancien. De cette façon, vous ne serez pas coincé sans personne pour s'occuper de votre être cher pendant la transition.
    • Passer des entrevues et embaucher des soignants à plusieurs reprises peut être frustrant. Si nécessaire, demandez de l'aide à un proche pour que la responsabilité ne vous incombe pas entièrement.