Ce wikiHow vous apprend à laisser des commentaires sur une transaction eBay lorsque vous utilisez un ordinateur.

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  1. 1 Accédez à https://www.ebay.com dans votre navigateur Web. Maintenant que votre transaction eBay est terminée, vous avez la possibilité de laisser des commentaires à l’autre partie lors de la vente.
    • Vous avez jusqu'à 60 jours pour laisser une évaluation après avoir effectué votre transaction.[1]
  2. 2 Cliquez sur Mon eBay. C'est près du coin supérieur droit de l'écran.
    • Si vous êtes invité à vous connecter, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe eBay, puis cliquez sur se connecter.
  3. 3 Clique le Compte languette. C'est près du coin supérieur gauche de l'écran, juste en dessous de «Mon eBay: Résumé».
  4. 4 Cliquez sur Retour d'information. C'est dans la barre latérale gauche.
  5. 5 Cliquez sur l'élément pour lequel vous souhaitez laisser des commentaires. Les éléments éligibles à la rétroaction apparaissent sous la rubrique «Articles en attente de commentaires».
  6. 6 Cliquez sur Laisser les commentaires. C'est dans la colonne "Actions".
  7. 7 Évaluez votre transaction. Laisser des commentaires positifs aide les vendeurs eBay à construire leur réputation. Si la transaction s'est bien déroulée, sélectionnez Positif. S'il y a eu des problèmes avec la transaction qui ont été résolus, mais que vous n'êtes toujours pas satisfait, sélectionnez Neutre. Si quelque chose s'est mal passé et que l'autre partie n'a pas suffisamment corrigé le problème conformément à sa politique, sélectionnez Négatif.[2]
  8. 8 Tapez un commentaire. Le commentaire doit résumer la raison pour laquelle vous avez sélectionné la notation ci-dessus.
    • Par exemple, si vous avez reçu l'article comme décrit dans le délai de livraison standard, vous pouvez indiquer «Article comme décrit. Expédition rapide."
    • Si vous avez vendu un article mais que l'acheteur n'a jamais payé, vous pouvez dire quelque chose comme «l'acheteur n'a jamais payé».
    • Vous pouvez également être invité à laisser un nombre d'étoiles pour d'autres aspects de la transaction, tels que le respect des délais ou l'exactitude de la description.
  9. 9 Cliquez sur Laisser les commentaires. C'est au bas de la zone de notation. Vos commentaires apparaîtront désormais sur la page de l'acheteur ou du vendeur.