Les visites à l'hôpital ne sont pas toujours faciles, surtout si vous ne savez pas quoi faire ou dire. Heureusement, il existe une étiquette standard pour rendre visite à un patient et pour traiter avec le personnel hospitalier. Avant de voir quelqu'un à l'hôpital, lisez les suggestions suivantes pour vous assurer que vous êtes prêt pour une visite en douceur.
Première partie de deux:
Voir un patient
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1 Appelez d'abord pour vous assurer que les visiteurs sont autorisés. Même s'il y a des heures de visite sur le site Web, etc., la personne que vous voulez voir peut ne pas être assez bien pour voir quelqu'un à la fois.
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2 Observez les heures de visite de l'hôpital. Ceci est absolument vital les heures de non visite sont principalement utilisées pour assurer une récupération suffisante aux patients, pour qu'ils se rétablissent rapidement.
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3 Si la porte du patient est fermée, frappez et attendez la permission d'entrer. Vous ne pouvez pas savoir si une procédure médicale est en cours ou si le patient dort.
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4 Gardez votre visite brève. Le patient risque de se fatiguer facilement mais peut-être trop poli pour vous demander de partir. Rappelez-vous également que vous n'êtes pas susceptible d'être le seul visiteur et que de nombreux visiteurs peuvent être fatiguants.
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5 Ne posez pas de questions sur des résultats chirurgicaux ou des tests. Si le patient veut que vous sachiez, il vous le dira. Sinon, cela peut sembler trop personnel et très envahissant pour la vie privée du patient.
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6 Apportez une carte-cadeau. Au lieu de fleurs ou de bonbons, envisagez d'acheter une carte-cadeau au magasin préféré du patient. Un patient post-opératoire ne peut généralement pas manger pendant plusieurs jours, alors les bonbons ne sont pas un cadeau très délicat. Les chambres d'hôpital sont petites; il n'y a peut-être pas de place pour les fleurs et elles sont généralement nuisibles lorsque le patient est prêt à rentrer chez lui.
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7 Reste positif. Si vous visitez un collègue, évitez de mentionner la dernière série de compressions budgétaires ou de licenciements. S'il y a une mauvaise nouvelle à la maison ou au travail, faites de votre mieux pour ne pas la transmettre, à moins que vous ne pensiez que c'est absolument essentiel. Il est préférable que le patient soit soulagé des mauvaises nouvelles jusqu'à ce qu'il soit suffisamment bien pour faire face à nouveau.
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8 Assurer le patient qu'il ou elle est manquée au travail, à l'école, à l'église ou à des groupes sociaux. Les journées sont très longues à l'hôpital et un patient peut rapidement se sentir isolé et déconnecté.
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9 Ne soyez pas blessé si on vous demande de ne pas visiter. La plupart des patients apprécient leur vie privée et peuvent ne pas vouloir être vus dans les machines et les tubes de drainage. De plus, s’ils se sentent vraiment malades, ils ne sont pas vraiment à même de recevoir des visiteurs.
Deuxième partie de deux:
Traiter avec le personnel hospitalier (en tant que patient)
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1 Éviter d'être difficile Les médecins et les infirmières sont des professionnels et s'attendent à être contactés avec respect pour leur travail et leur assistance. Choisissez d'être agréable, calme et patient lorsque vous discutez des problèmes d'un patient avec le personnel médical. Croyez qu'ils peuvent faire leur travail et que vous pouvez partir pendant que le patient est traité efficacement.
- Sachez qu'ils ne divulgueront pas d'informations confidentielles et que même en tant que membre de la famille, il y a des limites à ce que vous pouvez savoir et demander à faire.
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2 Savoir qui est en charge Ce n'est pas vous en tant que membre de la famille du patient, même si vous avez un diplôme en médecine. Le personnel de l'hôpital est hautement qualifié et sait ce qu'il fait. Évitez d'essayer de leur dire quoi faire ou de ne pas respecter leurs demandes. Cela peut aggraver toute l'épreuve pour le patient par rapport à un parent difficile.
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3 Profiter des avantages de la coopération. Si vous coopérez avec le personnel de l'hôpital, il est probable qu'ils seront plus disposés à écouter vos demandes pour aider le patient d'une manière particulière.
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4 Visiter un hôpital seulement pendant les heures de visite. En visitant au bon moment, vous aurez une meilleure chance de voir votre proche et de ne pas ennuyer le personnel. Vous serez également plus susceptible d'attirer l'attention du personnel, comme vous le souhaitez.
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