Comment gérer une page Facebook

Ce wikiHow vous apprend à gérer une page Facebook. Maintenir correctement une page d’entreprise Facebook nécessite un engagement régulier; Heureusement, Facebook vous offre de nombreux outils pour vous aider à gérer efficacement vos pages Facebook.

Première partie de six:
Accéder à vos pages Facebook

1. 1 Ouvrir Facebook. Accédez à https://www.facebook.com/ dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira votre page Facebook si vous êtes connecté.
   • Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Facebook, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur S'identifier.
2. 2 Cliquez sur . C'est dans le coin supérieur droit au-dessus de votre page Facebook. Cela affichera un menu déroulant qui vous permettra d'accéder à vos pages.
3. 3 Cliquez sur Gérer les pages. Ceci est dans le menu déroulant. Cela affichera une liste de toutes les pages que vous êtes autorisé à gérer.
   • Vous verrez également une liste rapide avec quelques-unes des pages que vous gérez en haut du menu déroulant.
4. 4 Sélectionnez une page. Cliquez sur le nom de la page à gérer. Cela vous mènera à la page, à partir de laquelle vous pouvez commencer à le gérer selon vos besoins.

Deuxième partie de six:
Publication sur une page

1. 1 Cliquez sur la zone de texte "Ecrire un message ...". C'est près du haut de la page. Cela mettra en évidence la zone et vous permettra d'écrire un message.
2. 2 Ecrire un post. La partie texte d'un message sur Facebook s'appelle la "copie". Les pages commerciales de Copy for Facebook ne doivent comporter que quelques lignes au maximum. Le ton doit être décontracté et non formel. essayez d'être amical et enthousiaste. ^[1]
   • Vous pouvez également afficher des types de publication spécifiques (par exemple, un sondage ou une liste de postes) si vous le souhaitez en cliquant sur le bouton ⋯ icône sous la zone de texte "Ecrire un message".
3. 3 Ajoutez une image à votre message si nécessaire. Bien qu'elles soient facultatives, les images ont tendance à égayer les messages et à les rendre plus attrayants. Pour ajouter une photo, cliquez sur Photo / Vidéo sous la zone de texte "Ecrire un message ...", cliquez sur Télécharger des photos / vidéospuis sélectionnez une photo (ou une vidéo) sur votre ordinateur.
4. 4 Cliquez sur Partage maintenant. C'est le bouton bleu sous la zone de texte. Cela publiera la publication sur votre page Facebook immédiatement.
   • Sur certaines pages, vous cliquez plutôt Publier au bas de la poste.
   • Pour tirer le meilleur parti d'un article, vous devez publier fréquemment, mais pas de manière excessive. La publication excessive peut être signalée comme spam.
   • Essayez de publier pendant les heures de pointe (entre 18h00 et 23h00) pour obtenir le maximum d’engagement.
5. 5 Programmer un message. Pour mettre en attente un message pour une journée ou une heure ultérieure, procédez comme suit après avoir écrit votre message:
   • Clique le Partage maintenant bouton en dessous du titre "News Feed" (pas le bouton bleu en bas du post).
     • Si tu as un Publier Cliquez sur le bouton en bas du message, vous cliquerez plutôt sur la flèche vers le bas à droite de Publier.
   • Cliquez sur Programme dans le menu déroulant.
   • Sélectionnez une date et une heure.
   • Cliquez sur Programme.

Troisième partie de six:
Affichage et réponse aux messages

1. 1 Cliquez sur Boîte de réception. C'est à côté de l'onglet Pages en haut de la page, sous la barre de recherche Facebook. C'est ici que vous vérifiez les messages qui vous ont été envoyés.
   • Vous devrez peut-être cliquer Commencer lorsque vous êtes invité si c'est la première fois que vous ouvrez la boîte de réception.
2. 2 Cliquez sur une conversation. Les conversations seront répertoriées dans la barre latérale à gauche. Les nouvelles conversations et conversations avec de nouveaux messages seront en gras.
   • Si vous avez beaucoup de conversations, vous pouvez utiliser la barre de recherche au-dessus de la liste de conversation pour rechercher une conversation.
3. 3 Cliquez sur la zone de texte "Ecrire une réponse". C'est au bas de la conversation que vous consultez.
4. 4 Entrez une réponse. Saisissez ce que vous voulez utiliser comme réponse, puis appuyez sur ↵ Entrer. Votre message sera envoyé.
   • Vous ne pouvez pas envoyer de messages à des personnes depuis votre page professionnelle; vous ne pouvez répondre qu'aux personnes qui vous ont envoyé un message en premier.
5. 5 Basculer entre les différentes boîtes de réception. Vous avez des boîtes de réception distinctes pour les notifications Messenger, Facebook et Instagram de votre page; vous pouvez basculer entre eux en cliquant respectivement sur le logo Messenger, Facebook ou Instagram dans la partie supérieure gauche de la page.
   • L'onglet Facebook affichera les commentaires, les réponses et les avis que les personnes laisseront sur votre page, tandis que l'onglet Instagram affichera les commentaires laissés sur vos publications Instagram.
   • Si vous n'avez pas lié votre compte Instagram à votre compte Facebook, vous ne verrez pas les messages d'Instagram dans l'onglet Instagram.
6. 6 Désactivez la messagerie si nécessaire. Si vous ne voulez pas que les gens puissent envoyer des messages à votre page, procédez comme suit:
   • Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de la page.
   • Cliquez sur Général sur le côté gauche de la page Paramètres.
   • Cliquez sur messages.
   • Décochez la case "Autoriser les personnes à contacter ma page en privé en affichant le bouton Message".
   • Cliquez sur Sauvegarder les modifications.

Partie quatre de six:
Affichage des notifications et des aperçus

1. 1 Cliquez sur Les notifications. C'est en haut de la page, juste à droite de la Boîte de réception languette.
   • Vous pouvez filtrer vos notifications en cliquant sur "J'aime", "Commentaires" et "Partages", dans la barre latérale à gauche.
2. 2 Examinez vos notifications. Faites défiler la liste des notifications pour votre page.
3. 3 Sélectionnez une notification pour l'afficher. En cliquant sur une notification, vous ouvrirez la notification en contexte. Par exemple, si la notification concerne un commentaire sur un message, la sélection de la notification ouvre le message et vous amène au commentaire en question.
4. 4 Clique le Insights languette. C'est en haut de la page.Cet onglet affiche diverses options permettant de suivre l'activité de votre page et ses performances globales.^[2]
5. 5 Consultez les statistiques de votre page Facebook. Sélectionnez une catégorie, puis vérifiez les informations sur la page. En faisant cela, vous pouvez utiliser le Insights des informations pour déterminer quelles sont vos habitudes de publication et lesquelles doivent être peaufinées.

Cinquième partie de six:
Modification des paramètres de la page

1. 1 Cliquez sur Paramètres. C'est en haut de la page à droite, sous l'icône de notification Facebook.
2. 2 Sélectionnez une catégorie de paramètres. Sur le côté gauche de la page, cliquez sur l'une des catégories suivantes:
   • Général - Couvre la plupart des paramètres de base de votre page, tels que les restrictions d'âge.
   • Messagerie - Contient les paramètres liés à la boîte de réception et à la messagerie de votre page.
   • Modifier la page - Vous permet de modifier les attributs de la mise en page et de l'apparence de votre page.
   • Post Attribution - Vous permet de déterminer si vous publiez votre page ou votre compte Facebook principal par défaut.
   • Les notifications - Vous permet de modifier les paramètres qui déterminent les types d’activité générant des notifications, ainsi que les plates-formes sur lesquelles vous recevez des notifications.
   • Plateforme Messenger - Vous permet de changer l'apparence de votre page sur Messenger.
   • Vidéos - Inclut les paramètres liés aux vidéos actuelles de votre page.
   • Rôles de page - Vous permet d'affecter des rôles spécifiques à différents administrateurs de page.
   • Personnes et autres pages - Affiche une liste de personnes et d'autres pages qui aiment votre page.
   • Autorisations - Vous permet de lier votre compte Facebook Ads à votre page.
   • Le contenu de marque - Contient les paramètres liés aux messages de marque et indique s'ils peuvent ou non marquer votre page.
   • Instagram - Inclut les paramètres liés à votre compte Instagram, ainsi qu'une option pour associer votre compte Instagram à votre page si vous ne l'avez pas encore fait.
   • En vedette - Affiche une liste des pages que vous avez aimé comme votre page.
   • Publication croisée - Vous permet d'ajouter une autre page à une liste de pages sur lesquelles vous pouvez publier le contenu que vous publiez sur votre page normale.
3. 3 Sélectionnez une sous-catégorie. Chaque catégorie de paramètres contient une liste d'options que vous pouvez modifier. selon votre catégorie sélectionnée, ces options varient. Cliquez sur l'option que vous souhaitez modifier au milieu de la page.
4. 4 Sélectionnez les nouveaux paramètres si nécessaire. Encore une fois, cela variera selon la catégorie de paramètres que vous avez sélectionnée.
5. 5 Enregistrez vos paramètres. Si vous y êtes invité, cliquez sur sauvegarder ou Sauvegarder les modifications. Votre page doit être mise à jour pour afficher vos paramètres préférés.
   • Toutes les options ne vous obligeront pas à enregistrer vos progrès.

Partie six de six:
Gérer une page Facebook sur mobile

1. 1 Ouvrir Facebook. Appuyez sur l'icône de l'application Facebook, qui ressemble à un "f" blanc sur un fond bleu foncé. Cela ouvrira le fil d'actualité pour votre compte connecté.
   • Si vous n'êtes pas connecté à Facebook, entrez votre adresse e-mail et / ou votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
2. 2 Ouvrez votre page Robinet ☰ dans le coin inférieur droit de l'écran ou dans le coin supérieur droit de l'écran, touchez Pages dans le menu qui apparaît, puis appuyez sur le nom de votre page.
   • le Pages l'option est à droite d'un drapeau orange.
3. 3 Créez un post. Près du haut de la page, touchez soit Publier (iPhone) ou Poster (Android), puis tapez ce que vous voulez poster et appuyez sur Partager ou PROCHAIN dans le coin supérieur droit de l'écran. Vous pouvez ensuite sélectionner une option de publication et appuyer sur Partage maintenant ou PARTAGER.
   • Si vous souhaitez ajouter une photo à votre message, appuyez sur Photo / Vidéo sous le message, sélectionnez ensuite une photo (ou une vidéo) à partir du rouleau de l'appareil photo de votre smartphone.
4. 4 Programmer un message pour plus tard. Après avoir écrit un message et tapé soit Partager ou PROCHAIN, vous pouvez planifier la publication pour un autre jour et / ou heure en procédant comme suit:
   • Robinet À présent à droite de la rubrique "Partager" (sur Android, appuyez sur Poster maintenant en haut du menu).
   • Robinet Programme.
   • Sélectionnez une date et une heure.
   • Robinet Terminé (iPhone) ou RÉGLER LA DATE (Android).
5. 5 Affichez les notifications de votre page. Appuyez sur le Activité onglet en haut de l'écran (juste en dessous de la barre de recherche), puis touchez Les notifications dans le menu résultant. Vous pouvez voir une liste des notifications de votre page ici.
   • Tapoter une notification ouvrira la notification en contexte. Par exemple, si la notification concerne un message, le toucher ouvre le message.
6. 6 Affichez les messages de votre page. Si vous souhaitez voir les messages de votre page, appuyez sur le bouton "Retour" pour quitter la page "Notifications", puis appuyez sur le bouton messages option dans le menu.
   • Vous pouvez accéder à la messages option de votre page en tapant sur Activité en haut de l'écran, puis en tapotant messages Là.
7. 7 Modifier les paramètres de votre page. Pour afficher les paramètres de votre page, assurez-vous d'être sur le Page onglet de la page, touchez Modifier la page sous la photo de couverture, et appuyez sur Paramètres dans le menu résultant. Vous pouvez ensuite sélectionner une section, sélectionner un paramètre et modifier le paramètre si nécessaire.
   • La section la plus fréquemment utilisée du menu Paramètres est la Général section.