Être timide ou introverti peut être difficile, surtout dans un environnement de travail. Si votre travail exige que vous fournissiez des présentations, participiez à des événements ou que vous preniez la parole lors de conférences pour votre secteur, cela peut être stressant. Vous devrez interagir avec des collègues ou parler à d'autres professionnels de l'industrie, à des clients et au public. Cela peut sembler accablant pour quelqu'un qui est timide, mais vous pouvez le décomposer en faisant une bonne première impression, en perfectionnant votre langage et en gérant votre timidité et votre anxiété. Traiter ces facteurs aidera à améliorer vos interactions sociales et à réduire la timidité au travail. En agissant de la sorte, vous pouvez également avoir confiance en votre capacité d'interagir socialement avec d'autres personnes dans d'autres aspects de votre vie.
Méthode One of Three:
Faire une bonne première impression
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1 Souris plus. Lorsque vous souriez, cela vous présente au monde d'une manière très peu menaçante et utile.[1] Les gens vont réagir beaucoup plus positivement à une personne qui sourit que quelqu'un qui ne le fait pas.[2] De plus, le sourire vous aide à agir en toute confiance dans votre langage corporel, même si vous ne le ressentez pas particulièrement.[3]
- Le sourire vous aidera non seulement à faire une bonne première impression, mais aidera également à diminuer les hormones du stress, ce qui vous aidera à vous sentir un peu plus à l'aise.[4]
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2 Adressez votre apparence personnelle. Malheureusement, les gens font des jugements rapides dans un dixième de seconde en fonction de votre apparence.[5] Sachant que cela se produit peut effectivement vous aider à mieux préparer. Pour faire une bonne première impression et vous mettre à l'aise, essayez de créer l'image de la personne que vous voulez que les autres voient. Le fait de savoir que vous offrez une apparence professionnelle peut également vous donner un regain de confiance.
- Assurez-vous que vos vêtements sont professionnels et adaptés à la situation ou à la situation dans laquelle vous serez.
- Portez quelque chose dans lequel vous vous sentez à l'aise et attrayant pour augmenter votre confiance. Se souvenir de travailler selon les directives vestimentaires appropriées pour ce type d’occasion.
- Assurez-vous que vous êtes bien soigné, douché et désodorisé. Faites attention à vos ongles, à vos cheveux et à l’utilisation de parfums ou d’eau de Cologne.[6]
- Assurez-vous que vos vêtements sont propres, propres et bien entretenus. Cela signifie qu'il ne doit pas y avoir de taches, de plis ou de trous dans vos vêtements.
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3 Établir un contact visuel. Lorsque vous parlez à un client ou à un collègue, le contact visuel est essentiel pour maintenir un bon rapport entre vous et susciter des réactions positives.[7] Le contact visuel montre de l'intérêt, du respect et de l'intelligence, et aide à combattre la perception des gens que vous pourriez être grossier, timide ou introverti. Ne pas établir un contact visuel peut en outre vous rendre distrait ou nerveux.
- Concentrez-vous sur le contact visuel, en particulier lorsque quelqu'un d'autre vous parle ou lorsque vous souhaitez vous connecter avec votre public lors des présentations.
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4 Bonne poignée de main. La poignée de main est si courante dans le monde du travail que nous oublions souvent à quel point cela peut avoir un impact sur une première impression. Essayez de développer une poignée de main ferme et confiante.[8] Établissez un contact visuel si vous le pouvez, plutôt que de regarder vos mains pour illustrer la franchise et la confiance.[9] Aussi stupide que cela puisse paraître, trouvez un ami et pratiquez la poignée de main pour vous aider à prendre confiance en votre poignée de main. Une bonne poignée de main a les qualités suivantes:
- Gardez vos doigts ensemble et pouce en l'air lorsque vous entrez dans la poignée de main.
- Votre prise devrait être ferme mais pas trop dure.
- La poignée de main devrait durer environ 3 secondes, contact visuel compris.
- Relâchez la poignée de main même si l'introduction continue.
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5 Maintenir une attitude professionnelle. Il peut être facile de devenir énervé ou bavard lorsque vous êtes timide ou nerveux dans une situation de travail. Essayez d'être aussi détendu et agréable que possible dans l'environnement de travail. Plus vous êtes calme et détendu, plus votre corps réagira et vous aidera à rester calme. Attention toutefois à ne pas prendre votre état de relaxation trop loin. Essayer d'éviter:
- Être trop bruyant ou bruyant.
- S'engager dans des sujets de conversation non professionnels ou des potins de bureau.
- Raconter des blagues inappropriées au travail.
- Interrompre ou dominer toute conversation.
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6 Laissez l'autre personne prendre la tête de la conversation. Sachez quand parler et quand parler à l’autre. Cela peut aider à soulager une certaine timidité ou une certaine anxiété de savoir qu'en général, il est préférable de laisser les autres parler en premier. Peut-être qu'ils ont une question à vous poser qui peut orienter la conversation ou, sinon, leur poser une question sur eux-mêmes ou leur travail afin qu'ils puissent toujours avoir la parole en premier.[10] Cela aidera à prendre la pression de faire la conversation hors de vous.
Méthode deux sur trois:
Parler au public
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1 Pratiquez des exercices de relaxation pour vous aider à rester calme et à l'aise. Cela peut être difficile en raison de l’angoisse que vous ressentez à parler au public, mais si vous vous sentez à l’aise, les autres le sentiront et le sentiront aussi.[11] Il n'y a pas beaucoup de gens qui aiment parler en public, alors rassurez-vous sur le fait que tout le monde dans l'auditoire comprend qu'il s'agit d'une situation d'anxiété. Abordez votre stress et votre peur et sa capacité à vous empêcher de vous présenter comme une personne forte et confiante. Si vous avez besoin d'aide pour vous détendre, essayez des exercices de respiration ou de relaxation.
- Asseyez-vous ou restez debout quelque part avec peu de distractions. Respirez par le nez pendant quatre heures, retenez votre souffle pendant sept heures et relâchez lentement votre souffle par la bouche pendant huit heures.[12]
- Comptez vos respirations en expirant. Respirez lentement et comptez jusqu'à cinq respirations. Répétez plusieurs fois, tout en essayant de tirer votre souffle du fond de vos poumons au lieu de vos épaules.[13]
- Changez les pensées timides ou anxieuses et déplacez activement votre attention sur les autres et sur vous-même. Au lieu de penser: «Je suis tellement nerveux.Comment puis-je être moins inquiet? »Essayez de penser« Comment puis-je rendre tout le monde plus confortable? »
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2 Imaginez que vous êtes extraverti. Curieusement, prétendre que vous n'êtes pas timide est efficace.[14] Vous pourriez finir par convaincre tout le monde et peut-être vous aussi! De nombreuses personnes introverties utilisent cette technique pour pouvoir s'adapter à des situations de travail stressantes. Voici quelques façons d’y parvenir:
- Si vous travaillez avec ou connaissez quelqu'un avec une personnalité amicale charismatique que vous admirez, prétendez que vous êtes eux. Prenez ce que vous savez de leur attitude et de leur style et agissez en conséquence. Travailler aux côtés de personnalités extraverties peut être contagieux, tout comme le sourire. Utilisez ceci à votre avantage.
- Entrez dans une pièce et dites bonjour à tous ceux qui ont beaucoup d’énergie et sourient. Ils auront l'impression que vous êtes extraverti, amical et accessible. Plus vous agissez comme une personne extravertie, plus il sera facile de vous lancer dans ces situations de travail.
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3 Identifiez vos peurs. Vous êtes peut-être timide, introverti ou vous êtes anxieux face à des situations sociales ou au fait de parler au public, ce qui rend difficile votre travail. Identifiez si vous avez des craintes particulières à propos du travail avec le public ou la prise de parole en public. Par exemple, vous avez peut-être peur de faire une erreur dans une présentation ou une conférence importante.
- Sachez que vous allez faire des erreurs, car tout le monde le fait. Ces erreurs sont toutefois des moments propices à l'apprentissage et des moyens d'améliorer votre travail.[15] Rappelez-vous que ce ne sont souvent pas les erreurs qui nous définissent, mais plutôt comment nous y répondons.
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4 Travailler avec des groupes plus restreints ou des individus. Travailler ou parler avec un groupe plus large d'individus a tendance à compliquer le travail et à augmenter votre stress. Vous avez peut-être de l'anxiété lorsque vous parlez en public ou simplement lorsque vous parlez dans une situation publique.[16] Un moyen de faire face à cela est d'ajuster la taille du groupe avec lequel vous parlez; le réduire à un groupe plus petit ou s'adresser simplement à une personne.
- Divisez le grand groupe en un groupe plus petit et plus facile à gérer. La séparation en groupes plus restreints vous permet de vous concentrer davantage sur moins de personnes et de faciliter les conversations.
- Adresse une personne du groupe. Si un client ou un membre du public vous pose une question, concentrez-vous sur eux et personne d'autre dans le groupe. Cela montrera à cette personne que vous accordez une attention particulière à sa question, et vous aidera à vous concentrer et à réduire votre anxiété.
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5 Soyez conscient ou changez votre façon de parler. Le ton de votre voix et la façon dont vous parlez transmettent beaucoup aux personnes qui les écoutent. Une étude a montré que les hommes ayant un faible ton à leur voix étaient considérés comme plus dominants et que les femmes qui alternaient le ton de leur voix étaient perçues comme plus dignes de confiance.[17] De plus, si vous parlez clairement et calmement, les études montrent que vous serez pris plus au sérieux.[18]
- Entraînez-vous à parler à la maison ou à vous enregistrer pour voir comment vous entendez et ajustez votre discours en conséquence.
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6 Avoir un script pour ce que vous faites. Très souvent, en interagissant avec le public, il est utile d’avoir un «script» qui aide à déterminer quelles devraient être vos réponses avec les gens. Cela peut aider beaucoup d'avoir un plan d'action, quoi dire, etc.
- Ceci est très utile dans des tâches telles que le service client - le client souhaite généralement une aide rapide et conviviale, et généralement, la même chose se répète. Vous pouvez même recevoir une formation sur la manière exacte de faire cela sur votre lieu de travail.
- Habituellement, les gens veulent parler d'eux plus que de vous. Un introverti est souvent très doué pour écouter, ce qui peut être un atout lorsque vous travaillez avec le public. Ça aide aussi si tu es timide, parce que ce n'est pas à propos de toi, c'est à propos de l'autre personne.
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7 Sois toi même. Le problème que rencontrent beaucoup de personnes avec des interactions sociales sur le lieu de travail (ou des interactions avec le public) est un manque de confiance. Rappelez-vous que vous avez été embauché pour ce travail pour une raison, parce que vous y êtes bon. Soyez vous-même et apportez votre perspective et vos idées uniques aux projets sur lesquels vous travaillez ou aux personnes avec lesquelles vous travaillez.
- De plus, permettre à votre personnalité de sortir un peu dans des présentations ou lors de conférences le rend plus intéressant et intéressant pour le public. Cela vous aidera également à communiquer avec votre public. Peut-être verront-ils quelque chose qu'ils pourront identifier dans ce que vous dites.
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8 Préparez-vous soigneusement pour vos tâches, événements ou présentations. Si vous parlez en public, il y a des chances que vous soyez déjà un expert sur le sujet. Cependant, cela peut aider vos sentiments de timidité ou d'anxiété à vous assurer que vous êtes bien préparé pour votre présentation.
- Assurez-vous de faire des recherches sur votre sujet, de préparer vos notes ou votre présentation et de répéter ce que vous allez dire. Il est également utile de donner votre présentation devant votre famille et vos amis en premier. Plus vous vous sentez confiant, plus vous montrerez confiance aux autres.
Méthode trois sur trois:
Gérer votre timidité et votre anxiété
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1 Rappelez-vous que vous êtes bien comme vous êtes. Être introverti ou timide a tendance à avoir beaucoup de connotations négatives dans notre société. Vous pouvez ressentir de la honte ou de la tristesse face à votre expérience, ou même vous demander pourquoi vous êtes comme vous êtes.[19] Rappelez-vous qu'être introverti est davantage un trait de personnalité qui possède ses propres forces. La seule chose à faire est de savoir si votre timidité vous pousse à vous battre avec le travail. Si tel est le cas, trouvez quelques moyens de le gérer dans ce contexte.
- Essayez de comprendre et de vous rappeler que l'anxiété et la timidité au travail sont des événements tout à fait normaux. Beaucoup de gens ressentent les mêmes sentiments que si leur travail implique un intérêt public.
- Accordez-vous le temps de vous adapter au public plus souvent. Si vous avez l'habitude de passer beaucoup de temps seul ou que vous trouvez difficile de parler devant d'autres personnes, rappelez-vous que vous pouvez apprendre à travailler avec le public au fil du temps. Il s'agit simplement de pratiquer l'ensemble des compétences dont vous aurez besoin pour effectuer votre travail.
- Pratiquer de nouvelles compétences peut être un peu éprouvant, mais cela peut aussi être excitant et amusant. Vous pouvez vous sentir mal à l'aise au début, car c'est nouveau pour vous. C'est le processus d'apprentissage. Cependant, lorsque vous faites de petits pas et que vous constatez de petites améliorations chaque jour, cela peut aussi être amusant.
- Évitez de vous abaisser. Tout le monde doit pratiquer de nouvelles compétences pour bien les faire.
- Trouvez des ressources dédiées à des personnes introverties telles que «Être introverti lors de grandes conférences» par Aaron B. Hockley ou «Le sort des introvertis» sur Wordpress pour vous aider à comprendre que vous n'êtes pas seul.
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2 Définissez la différence entre l'introversion, la timidité et l'anxiété sociale pour vous-même. Une fois que vous définissez les différences, décidez où vous tombez et ce à quoi vous vous identifiez le plus. En y inscrivant un nom, vous avez le pouvoir de le changer, de le posséder ou de le surmonter. Reconnaissez les craintes que vous avez et élaborez un plan réaliste pour les modifier.[20]
- La timidité. Les personnes timides ont tendance à se sentir mal à l'aise dans certaines situations sociales et peuvent donc les éviter de temps en temps. Cependant, la timidité ne dépasse généralement pas votre vie. Vous pouvez travailler à surmonter la timidité en faisant des choses que vous ne feriez pas normalement, comme sourire à un inconnu ou vous présenter à un nouveau collègue.
- Introversion. Les personnes introverties ont un ensemble de qualités qui les poussent à préférer rester seules avec les gens. Les introvertis peuvent toujours être sociaux et se présenter avec confiance, mais ils peuvent avoir besoin de plus de temps pour recharger après beaucoup de temps social. Si vous êtes introverti, alors vous pouvez apprendre à équilibrer votre temps social avec suffisamment de temps pour vous ressourcer.
- Phobie sociale. La phobie sociale est une maladie mentale qui fait que certaines personnes évitent complètement les situations sociales et peuvent avoir de graves conséquences sur la qualité de vie. Si vous pensez avoir une phobie sociale, vous voudrez peut-être consulter un thérapeute pour obtenir de l'aide.
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3 Faites des efforts calculés pour vous impliquer au travail. Apprendre à connaître vos collègues peut faciliter le travail avec le public si vous êtes timide. Le soutien que vous obtenez de vos collègues peut vous aider à vous sentir plus en confiance dans différents contextes sociaux. Il est difficile de sauter dans des situations sociales ou plus occasionnelles au travail, mais essayez de vous impliquer autant que vous le souhaitez. Généralement, plus vous vous sentez à l'aise avec vos collègues ou vos clients, moins vous risquez d'être timide ou anxieux la prochaine fois que vous interagissez avec eux. Prenez le temps et essayez ce qui suit:
- Présentez-vous aux exercices de renforcement d'équipe.
- Sortez à l'heure heureuse avec vos collègues.
- Essayez d'être utile non seulement aux clients, mais aussi à vos collègues.
- Établissez des conversations occasionnelles courtes avec vos clients, vos collègues ou le public en vous basant sur les observations. Si quelqu'un affiche des souvenirs sportifs, demandez-lui: «Vous êtes un fan des Yankees? Moi aussi! Avez-vous vu le jeu l'autre jour?
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4 Aborder la dépense énergétique. Toute l'interaction et le travail pour améliorer votre expérience peuvent avoir un impact sur un introverti.[21] Vous travaillez dur pour améliorer votre carrière, assurez-vous simplement que vous prenez également soin de vous. Préparez-vous et ayez un plan de rétablissement pour vous-même si vous savez qu'un jour ou un événement particulier sera particulièrement épuisant.
- Entraînez-vous à vous dire des mantras ou des affirmations positives à la fin de la journée, par exemple: «Je suis confronté à mes peurs», «Je suis fier de ce que j'ai accompli aujourd'hui» ou «Maintenant, je vais prendre soin de moi». [22]
- Créez des blocs de temps calme et ininterrompu pour pouvoir vous recharger tout au long de la journée ou à la fin de la journée.
- Conservez votre énergie au préalable. Si vous parlez lors d'une conférence ou lors d'un événement surpeuplé, évitez d'aller déjeuner avec vos collègues au préalable ou de vous mêler aux autres participants à la conférence. Prenez un peu de temps pour vous si vous savez que vous devrez faire beaucoup d'efforts bientôt.
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5 Lui donner le temps. Plus vous passez du temps à interagir avec des étrangers ou à interagir avec le public, plus vous vous y habituerez.[23] Pratiquez les techniques qui fonctionnent pour vous et soyez fiers de travailler avec vos peurs et d'atteindre vos objectifs. Persévère. Vous constaterez que vous deviendrez plus à l'aise de travailler avec des étrangers et d'interagir avec le public en général.