Les gens utilisent des fauteuils roulants pour différentes raisons. Les fauteuils roulants permettent la liberté de mouvement, comme une voiture ou un vélo. Si vous interagissez avec un utilisateur de fauteuil roulant pour la première fois, il peut être difficile de savoir comment agir. Vous ne voulez pas offenser accidentellement quelqu'un, mais en même temps, vous voulez être utile et compréhensif. La chose la plus importante à retenir est que les personnes qui utilisent des fauteuils roulants ne sont pas vraiment différentes de vous.

Méthode One of Three:
Être respectueux

  1. 1 Évitez de faire des présomptions concernant les capacités des autres. Être en fauteuil roulant ne signifie pas que la personne est paralysée ou incapable de faire quelques pas. Certaines personnes utilisent uniquement des fauteuils roulants car ils ne peuvent pas rester debout pendant de longues périodes ou ont un problème de restriction de la marche. Souvent, les personnes souffrant de problèmes cardiaques utiliseront des fauteuils roulants pour éviter le surmenage. Si vous êtes curieux de savoir pourquoi une personne utilise un fauteuil roulant, il vaut mieux demander que d'assumer. Envisagez d'ajouter un qualificatif au début de la question afin que la personne puisse facilement refuser si elle se sent mal à l'aise. Par exemple, «Cela vous dérange-t-il de me demander pourquoi vous utilisez un fauteuil roulant?
    • Demandez à un utilisateur de fauteuil roulant pourquoi il utilise un fauteuil roulant après vous être familiarisé. Cette question ne convient pas à des étrangers.
  2. 2 Parlez directement à une personne en fauteuil roulant. Si une personne utilisant un fauteuil roulant est accompagnée de quelqu'un d'autre, impliquez-la également dans la conversation, mais pas à la place de la personne qui l'utilise. Par exemple, ne posez pas de questions sur la personne qui utilise le fauteuil roulant à la personne qui les accompagne.[1]
    • Lors d'une longue conversation avec quelqu'un sur une chaise, asseyez-vous. Il est très fatiguant pour une personne en fauteuil roulant de devoir vous regarder.[2]
  3. 3 Demandez la permission avant de toucher l'utilisateur ou son fauteuil roulant. Le fait de tapoter ou de s'appuyer sur la chaise peut être interprété comme un manque de respect. La personne peut utiliser un fauteuil roulant à cause d'une blessure, de sorte que votre contact peut être douloureux en plus de la condescendance.
    • Traitez un fauteuil roulant comme une extension du corps d'une personne. Si vous ne posez pas votre main sur l'épaule de cette personne, ne posez pas votre main sur son fauteuil sans nécessité. Respectez toujours l'espace personnel d'un utilisateur de fauteuil roulant.[3]

Méthode deux sur trois:
Être considéré

  1. 1 Comprendre la difficulté de naviguer en fauteuil roulant en accompagnant une personne qui utilise un fauteuil roulant. Localisez les rampes d'accessibilité. Ils sont généralement situés sur les côtés des portes ou près des toilettes, des escaliers et des ascenseurs. Lorsque vous vous engagez dans un chemin avec de multiples obstacles, demandez "Quel est le moyen le plus simple de le faire?" Écoutez et suivez attentivement leurs instructions.[4]
    • Si vous organisez un événement, assurez-vous qu'il est accessible. Vérifiez les lieux pour les obstacles à l'entrée du bâtiment. Assurez-vous que les allées et les couloirs sont suffisamment larges pour manœuvrer un fauteuil roulant. Les salles de bain doivent être assez grandes pour pouvoir tourner la chaise et une main courante est nécessaire. Si l'événement est à l'extérieur, le sol ou le revêtement doit permettre à un fauteuil roulant de se déplacer facilement par-dessus. Le gravier, le sable, les surfaces molles ou très inégales peuvent poser problème.
  2. 2 Soyez prudent lorsque vous utilisez des espaces publics. Certaines zones publiques sont réservées aux fauteuils roulants. Des stalles spécifiques dans les toilettes, les espaces de stationnement et les pupitres sont accessibles en fauteuil roulant. N'utilisez pas ces espaces, sauf si vous accompagnez une personne qui utilise un fauteuil roulant. Vous avez la possibilité d'utiliser tous les autres stands, places de stationnement et bureaux, mais les personnes qui utilisent des fauteuils roulants sont souvent limitées aux personnes désignées accessibles en fauteuil roulant.
    • Lors de vos achats, soyez attentif aux utilisateurs de scooters / fauteuils roulants et essayez de vous tenir à l’écart des allées. Partagez l'allée, marchez comme vous le feriez.
    • Lorsque vous stationnez, évitez de stationner à côté d'une fourgonnette munie d'une plaque d'immatriculation avec handicap qui semble être éloignée des autres véhicules. L'occupant de la fourgonnette handicapée peut avoir besoin de l'espace vide à côté de la camionnette pour déployer une rampe lorsque l'utilisateur du fauteuil roulant retourne au véhicule. Toutes les places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite ne disposent pas de suffisamment d'espace à côté de celles-ci pour accueillir la rampe. Il est donc parfois nécessaire que les fourgonnettes équipées de rampes se garent loin des autres voitures pour obtenir l'espace nécessaire.
  3. 3 Offre, mais ne présumez pas qu'une personne en fauteuil roulant veut de l'aide. Si vous voyez une situation où un utilisateur de fauteuil roulant pourrait utiliser votre aide, demandez d’abord. Ne soyez pas offensé si une personne refuse, elle est probablement très indépendante. [5] Par exemple, si vous voyez une personne en fauteuil roulant s'approcher d'une entrée, vous pouvez demander: «Voulez-vous que je vous porte la porte? Si vous voyez une personne en fauteuil roulant se débattre dans une pente raide, vous pourriez demander: «Voulez-vous que je vous aide à monter la colline?
    • Ne déplacez jamais le fauteuil roulant d'une personne sans permission. Ils peuvent l'avoir positionné pour transférer facilement de la chaise.

Méthode trois sur trois:
Être poli

  1. 1 Lorsque vous rencontrez pour la première fois une personne en fauteuil roulant, serrez la main, comme vous le feriez avec quelqu'un d'autre. Une poignée de main établira une connexion physique et réduira les obstacles psychologiques à la connexion émotionnelle.[6] Même dans les cas où la personne a un membre prothétique, il est généralement acceptable de se serrer la main.
    • Si la personne n'est pas capable ou ne souhaite pas vous serrer la main, elle va probablement décliner poliment. Ne vous offusquez pas, le rejet est probablement lié à une préoccupation concernant l'acte physique et n'a rien à voir avec vous.
  2. 2 Conversez avec désinvolture, comme vous le feriez avec n'importe quel autre individu. Ne modifiez pas votre choix de mot pour éviter les références à la course ou à la marche. Les tentatives visant à éviter les phrases courantes telles que «en retard» ne feront que rendre la conversation difficile. La plupart des personnes en fauteuil roulant ne reconnaissent pas de telles phrases communes comme offensantes.[7]
    • Comme dans toute conversation, si la personne indique qu'elle préfèrerait que vous évitiez certaines phrases, il est poli d’honorer la demande.
  3. 3 Évitez de faire des commentaires ou des blagues sur le fauteuil roulant de la personne. Les personnes en fauteuil roulant ont généralement dû faire beaucoup de taquineries. Peu importe la nature, les blagues peuvent devenir ennuyeuses. Ces remarques servent uniquement à détourner l'attention de la personne et à la rediriger vers le fauteuil roulant.[8]
    • Si la personne fait des blagues à propos de sa chaise, il peut être approprié de la rejoindre, mais ne jamais l'initier.