Peu de choses peuvent rendre une personne plus nue dans les temps modernes que de perdre un téléphone. Nous utilisons nos téléphones pour bien plus que des appels téléphoniques, et l'idée qu'un étranger ait accès à toutes ces données peut faire basculer votre estomac. Apprendre à trouver votre téléphone portable perdu peut aider à sécuriser vos informations et vous rassurer.

Méthode One of Four:
Trouver n'importe quel type de téléphone portable

  1. 1 Appelez votre téléphone La façon la plus simple de trouver un téléphone portable est d'appeler votre numéro de téléphone depuis un autre téléphone. Vous pouvez le faire pour trouver un téléphone portable, que ce soit un smartphone ou non. Il suffit de demander à quelqu'un que vous connaissez d'appeler votre numéro ou d'utiliser un service de site Web gratuit, comme whereesmycellphone.com ou freecall.com, pour composer votre numéro à partir d'un ordinateur.[1]
  2. 2 Demandez à quelqu'un de texto votre téléphone. Une seconde après avoir appelé votre téléphone cellulaire est d'avoir quelqu'un d'autre avec votre téléphone. Si votre téléphone est vraiment perdu (comme perdu dans un lieu public, pas égaré autour de votre appartement), vous pouvez envoyer vos informations de contact à votre téléphone afin que toute personne qui trouve le téléphone connaisse votre identité et comment vous joindre.[2]
    • Si vous ne trouvez personne pour envoyer un message texte à votre téléphone, vous pouvez utiliser un service gratuit comme txt2day.com.
    • Vous pouvez également essayer d'envoyer une offre de récompense par SMS sur votre téléphone. Cela peut convaincre quelqu'un qui trouve votre téléphone portable de vous contacter et d'organiser une réunion.[3]
  3. 3 Revenez sur vos pas. Retracer vos pas peut vous aider à trouver tout objet perdu ou égaré, pas seulement les téléphones portables. Cependant, si vous aviez votre téléphone plus tôt et que vous vous êtes rendu compte que vous aviez laissé votre téléphone quelque part, revenir sur vos pas peut vous aider à localiser votre téléphone portable (tant qu'il n'a pas été pris).[4]
    • Quoi que vous fassiez, ne paniquez pas. La panique ne fera qu'aggraver votre situation et pourrait compliquer la concentration ou la réflexion.[5]
    • Asseyez-vous un instant et réfléchissez à ce que vous avez fait et à ce que vous avez fait. Pensez au moment et à la date à laquelle vous vous souvenez d’avoir ou à utiliser votre téléphone, puis avancez à partir de là.
    • Si vous avez visité des restaurants ou des magasins avant de perdre votre téléphone, essayez de demander à un employé si quelqu'un a trouvé / renvoyé un téléphone perdu. Si le téléphone a été laissé à un employé, vous devriez pouvoir simplement donner une description de votre téléphone ou indiquer à l'employé votre numéro de téléphone pour qu'il puisse l'appeler et vérifier que c'est votre téléphone.
  4. 4 Contactez votre fournisseur de services. Certains fournisseurs de services de téléphonie cellulaire ont des services de localisation GPS à la disposition des clients. Même si votre fournisseur n'offre pas une telle option, ils peuvent au moins couper le service sur votre téléphone.[6]
    • Recherchez le numéro de service client de votre fournisseur en ligne ou recherchez les bureaux locaux de votre fournisseur dans un annuaire téléphonique.

Méthode deux sur quatre:
Localisation d'un téléphone intelligent

  1. 1 Trouvez un téléphone Android. Si vous avez perdu un téléphone Android, il existe deux manières de le retrouver. Si le téléphone est toujours allumé et à la portée d'un signal sans fil, vous pouvez le suivre à partir d'un ordinateur à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Si le téléphone est éteint ou hors de portée, vous pouvez vérifier le dernier emplacement signalé sur votre téléphone depuis un ordinateur.[7]
    • Pour utiliser le Gestionnaire de périphériques, connectez-vous à votre compte Google à partir d'un ordinateur ou d'un autre périphérique. Le gestionnaire de périphériques de Google doit afficher instantanément l'emplacement de votre téléphone sur un écran Google Maps. Le Gestionnaire de périphériques dispose d'options supplémentaires pour verrouiller votre téléphone, faire sonner le téléphone ou effacer à distance son contenu et ses données.
    • Vérifiez le dernier emplacement enregistré de votre téléphone en vous rendant sur google.com/settings/accounthistory. Cliquez ensuite sur "Places You Go" et "Manage History". Cependant, cette option repose sur des signaux Wi-Fi et mobiles au lieu du GPS, de sorte qu'elle ne sera pas aussi précise pour localiser votre téléphone que le Gestionnaire de périphériques.
  2. 2 Recherchez un téléphone BlackBerry. Les terminaux BlackBerry n'incluent généralement pas leurs propres applications ou services de suivi. Cependant, vous pouvez vous inscrire à un service tiers tel que Berry Locator. Ce service coûte 6,95 $ et enverra un message à votre appareil perdu, ainsi que sur une carte où se trouve votre appareil.[8]
  3. 3 Localisez un iPhone. Le principal moyen de localiser un iPhone perdu est d'utiliser l'application Trouver mon iPhone. Si votre téléphone ne dispose pas de l’application téléchargée, vous devrez la télécharger via l’App Store. L'application Trouver mon iPhone est assez précise, mais elle nécessite que le téléphone soit allumé et connecté à Internet pour fonctionner.[9]
    • À l'aide d'un ordinateur ou d'un autre appareil mobile, connectez-vous à votre iCloud et ouvrez Trouver mon iPhone. L'emplacement de votre téléphone doit apparaître sur une carte que vous pouvez utiliser pour suivre les mouvements de votre téléphone.
    • Find My iPhone vous permet de créer à distance des sons pour votre iPhone (pour alerter vous-même ou d'autres personnes de la position de votre téléphone et de son statut perdu / volé), envoyer un message contenant des informations de contact sur votre iPhone ou effacer le contenu les données effacent votre appareil.
  4. 4 Recherchez un téléphone Windows. Les utilisateurs de Windows Phone peuvent utiliser la fonctionnalité de perte de téléphone intégrée à tous les modèles Windows 8.1 et ultérieurs. Visitez simplement la page des périphériques Microsoft à partir d'un ordinateur ou d'un autre périphérique sans fil pour afficher une liste de tous les téléphones et tablettes Microsoft que vous possédez. Vous pouvez ensuite utiliser le service de localisation pour rechercher le périphérique de votre choix.[10]
    • Une fois que vous êtes connecté au service de téléphone perdu de Microsoft, vous pouvez verrouiller à distance votre téléphone portable ou effacer le contenu et les données de votre appareil.

Méthode trois sur quatre:
Prendre part

  1. 1 Soyez intelligent et sûr. Si vous sentez que votre appareil a été volé, ne pas essayez de le récupérer vous-même. Au lieu de cela, signalez-le à la police et laissez-le s'occuper du problème pour vous. Essayer de récupérer votre téléphone vous-même pourrait vous poser de sérieux problèmes et même vous coûter la vie.
  2. 2 Annulez vos mots de passe et identifiants. La rapidité avec laquelle vous devez faire cela et l'ampleur de celle-ci dépendra de la manière dont vous utilisez votre téléphone pour l'interaction en ligne. Pour certains, cela peut être très peu, alors que pour d'autres, cela pourrait être une tâche énorme. Vous pouvez également annuler les cartes de crédit / débit enregistrées sur des magasins en ligne via cet appareil (comme l'App Store, par exemple).
    • Si vous craignez que le téléphone soit entre les mains de quelqu'un d'autre, le plus tôt sera le mieux, car le vol d'identité est un problème grave et répandu.
    • Il est préférable de prendre le temps de réinitialiser vos mots de passe et vos connexions avant de chercher physiquement votre téléphone. Cela minimisera les dommages potentiels que quelqu'un pourrait avoir à accéder à vos informations, et si vous trouvez votre téléphone, alors l'utilisation de nouveaux mots de passe n'est qu'un inconvénient mineur.
    • Commencez avec vos mots de passe les plus importants. Cela inclut généralement le courrier électronique, les comptes bancaires, Facebook et le stockage en ligne. Traitez d'abord les informations financières et personnelles. Après avoir modifié vos principaux mots de passe, vous pouvez réinitialiser les mots de passe pour les services moins importants.
  3. 3 Contactez la compagnie de téléphone. Ayez les détails de votre compte à portée de main, afin que votre compte puisse être fermé. Vous pourriez avoir besoin d'un mot de passe ou d'un mot de passe si vous en avez désigné un pour votre compte. Si votre fournisseur de services annule le téléphone, cela aidera quelqu'un (que ce soit un voleur ou quelqu'un qui trouve votre téléphone) à effectuer des appels non autorisés avec votre carte SIM.
    • Si votre téléphone est payé à l'utilisation plutôt que prépayé et que vous ne le trouvez pas dans les 2 heures, il est préférable d'appeler immédiatement votre opérateur téléphonique et de lui demander de désactiver votre téléphone.
  4. 4 Signaler Visitez le poste de police. Les assureurs Smartphone voudront souvent un rapport de police, si vous avez l'intention de déposer une réclamation via votre option d'assurance prépayée. Certaines compagnies de téléphone peuvent également exiger un rapport de police uniquement pour désactiver votre compte.
    • Les téléphones perdus sont souvent retournés et non réclamés parce que les gens supposent que personne n'aurait eu la gentillesse de les avoir remis.

Méthode quatre sur quatre:
Prévenir les pertes futures

  1. 1 Connaissez le numéro de série de votre téléphone. Chaque téléphone portable est équipé d'un numéro de série électronique. Selon le type et le modèle de téléphone portable que vous utilisez, le numéro unique de votre téléphone peut être appelé IMEI (International Mobile Equipment Identity), MEID (Mobile Equipment Identifier) ​​ou ESN (Electronic Serial Number). Il se trouve souvent sur un autocollant sous la batterie, mais son emplacement varie en fonction de votre téléphone.[11]
    • Trouvez le numéro de série / d'identification de votre téléphone cellulaire lorsque vous l'achetez pour la première fois. Notez le numéro et conservez-le dans un endroit sûr à la maison.
    • Si vous perdez votre téléphone, vous pouvez signaler votre numéro de série / d'identification à la police et à votre fournisseur de services sans fil.
  2. 2 Enregistrez votre téléphone en ligne. Certains services en ligne, tels que MissingPhones.org, vous permettent d’enregistrer votre téléphone portable sur le site Web. Cela peut vous aider à l'avenir, si votre téléphone est perdu ou volé.[12]
    • Pour enregistrer votre téléphone, vous aurez besoin du numéro de série de votre appareil.
  3. 3 Avoir un endroit désigné pour tout. Si vous êtes enclin à perdre des choses, vous voudrez peut-être réduire la fréquence de ces pertes, quel que soit l’élément. Essayez de prendre l'habitude de laisser les choses dans des endroits particuliers, ce qui peut vous aider à savoir où regarder la prochaine fois.[13]
    • Si vous avez tendance à perdre votre téléphone à la maison, essayez de le garder sur une table de nuit ou une table basse chaque fois qu’il n’est pas sur votre personne.
    • Lorsque votre téléphone est sur votre personne, donnez-lui une poche désignée et vérifiez toujours que vous avez tout lorsque vous vous levez pour partir. Par exemple, vous pouvez toucher vos poches pour confirmer dans un ordre particulier que vous avez vos clés, votre portefeuille et votre téléphone portable.
  4. 4 Préparez-vous à éviter les pertes futures. Vous pouvez prendre certaines précautions pour aider vos efforts futurs, si vous perdez ou si vous égarez à nouveau votre téléphone. Vous pouvez enregistrer votre téléphone pour un service de suivi GPS, que ce soit via votre fournisseur de services sans fil ou via un service indépendant tel que AccuTracking ou Belon.gs. Vous pouvez également conserver une trace écrite du numéro de série / d'identification de votre téléphone dans votre portefeuille ou à la maison.[14]