SurveyMonkey est un service en ligne qui permet aux utilisateurs de créer des enquêtes basées sur un navigateur Web. Ce service offre à la fois un compte gratuit et un compte payant incluant des fonctionnalités améliorées. Cet article vous apprendra à créer une enquête en ligne avec SurveyMonkey.

Pas

  1. 1 Visitez le site Web de SurveyMonkey à l'adresse http://www.surveymonkey.com/.
  2. 2 Cliquez sur "Connexion" en haut de la page.
  3. 3 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe associés à votre compte Survey Monkey et cliquez sur Connexion. Cliquez ici pour créer un compte Survey Monkey: https://www.surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx?utm_source=account_login.
    • Vous pouvez également vous inscrire en utilisant les boutons S'inscrire avec Facebook ou S'inscrire avec Google sur la droite.
  4. 4 Cliquez sur le bouton «+ Créer un sondage» en haut de la page.
  5. 5 Entrez un titre pour votre enquête et sélectionnez une catégorie. Vous pouvez également choisir de copier une enquête existante ou d'utiliser un modèle d'enquête expert.
  6. 6 Sélectionnez un modèle à utiliser pour votre enquête et cliquez sur Suivant.
  7. 7 Vous aurez la possibilité de modifier le sondage et le modèle par défaut dans la partie gauche de votre enquête.
  8. 8 Cliquez sur l'onglet “Collect Responses” en haut.
  9. 9 Cliquez sur la méthode que vous souhaitez utiliser pour distribuer votre enquête. (La première option a été utilisée dans l'exemple.)
  10. 10 Cliquez sur “Next Step”.
  11. 11 Copiez l'URL et collez-la dans vos newsletters, vos tweets et partout où vous pouvez publier un lien pour que vos utilisateurs puissent cliquer et accéder au sondage.
    • Vous pouvez également copier le code HTML pour l'ajouter à une page Web.
  12. 12 Concevez l'enquête. Ouvrir le compte et connaître les bases de la création de l'enquête ne sont que la moitié du processus. Le véritable travail consiste à concevoir une enquête efficace qui permet d'obtenir les informations dont vous avez réellement besoin. Cela signifie que vous devez sans aucun doute savoir ce que vous recherchez. Créer un sondage sans avoir la moindre idée de ce que vous voulez en faire perdra simplement le temps de toutes les personnes impliquées. En outre, s’il est clair pour les responsables de l’enquête que l’enquête est aléatoire, ils sont beaucoup plus susceptibles d’éviter de le prendre, en particulier s’il s’agit d’un spam. Lors de la conception du contenu de vos enquêtes, gardez à l'esprit les points suivants:
    • Lors de la création d'une enquête, conservez les questions pertinent par dessus tout. N'essayez pas de chercher des informations tangentielles ou celles qui y répondent seront surpris et peut-être moins candides.
    • L'anonymat est un moyen utile d'amener les gens à répondre aux enquêtes de manière franche, à moins qu'il ne soit absolument essentiel d'obtenir des noms. Si vous prenez des noms, indiquez toujours comment vous allez maintenir la confidentialité des détails (tels que l'agrégation des résultats sans mentionner les individus). Si vous ne pensez pas que les gens s'identifieront, mais que vous aimeriez qu'ils le fassent, offrez un incitatif tel qu'un livre électronique gratuit ou similaire pour ceux qui fournissent des adresses électroniques pour la correspondance future, etc.
    • Les questions d'enquête efficaces ont tendance à être: brèves, simples, pertinentes et sans jargon. Évitez d'utiliser des questions qui sont chargées (remplies par hypothèse) ou en tête (dirige la réponse).
    • Mettez les questions sensibles ou démographiques à la fin de l'enquête - un enquêteur est plus enclin à se retirer tôt si ceux-ci apparaissent au début. Dans le même ordre d'idées, posez des questions intéressantes au premier plan.
    • Évitez d'encombrer le sondage. Utilisez des espaces blancs et ne posez qu'une question par ligne.
    • Testez le sondage avant de l'envoyer en direct. Cela vous permettra de trouver des bizarreries et des choses qui n'ont pas de sens. Testez-le sur quelques amis ou membres de la famille pour évaluer leurs réponses.