Si cela doit être vous, au moins vous pouvez rendre le processus aussi rassurant que possible. Que vous soyez proche de quelqu'un avec qui vous travaillez ou que vous ayez intégré un vieil ami dans votre entreprise, lisez ces étapes pour apprendre à faire la distinction entre vos responsabilités en tant qu'ami et en tant qu'employeur, sympathisez avec votre ami et faites en sorte le processus rapide et indolore.
Première partie de trois:
Avoir la conversation
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1 Rendez-le aussi court que possible. Donnez-vous une brève fenêtre de temps pour avoir la conversation en "mode employeur" et offrez-vous ensuite le "mode ami" peu après. Si votre ami veut parler de choses après avoir eu l'occasion de se calmer et de réfléchir à la situation, rendez-vous disponible pour boire un verre ou manger un morceau après le travail et parlez davantage, mais gardez la conversation aussi brève comme possible.
- Isolez votre rôle d'employeur de votre rôle d'ami. Soyez le patron, pas l'ami, quand vous dites à votre ami que son travail est terminé. Ceci est important à la fois pour votre propre état d'esprit et pour la façon dont votre ami perçoit l'action.
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2 Couper à la chasse. Soyez direct sur la décision de le laisser partir. Frapper autour du pot ou utiliser de l'humour n'atténuera probablement pas le coup et peut donner une fausse impression que les choses peuvent être retournées pour qu'il puisse rester. Créer cette sorte d'incertitude est méchant et peut finalement nuire encore plus à votre amitié.
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3 Expliquez que vous appréciez votre amitié. Indiquez clairement que l'amitié est une question distincte et que vous, ou l'entreprise, payez pour des performances professionnelles qui n'ont pas été remplies. Le travail est un problème purement économique. Adoucissez cette réalité en expliquant qu'en ce qui vous concerne, votre situation de travail ne nuira pas à votre relation sociale et assurera que votre amitié extrascolaire restera sur le même pied que jamais.
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4 Soutenez votre ami pendant le processus de résiliation. Expliquez les indemnités de licenciement, aidez-le à bouger ses affaires, empêchez le gardien de le déranger et faites toutes les petites attentions que vous voudriez que votre patron fasse pour vous dans de telles circonstances.
- Proposez de faire ce que vous pouvez pour aider votre ami à trouver du travail ailleurs. Dans le cadre de votre rôle d'ami, pensez à offrir une excellente référence et à être disponible pour l'aider dans son travail par le biais de lettres de motivation et de révisions de CV. Recherchez des offres d'emploi avant d'avoir la conversation pour avoir quelque chose d'autre à l'avance.
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5 Attendez un peu avant de prendre contact avec un ami. Votre ami peut être blessé et contrarié et les harceler avec des appels téléphoniques pour continuer votre routine de regarder le football peut aggraver la situation. Mettez-vous à votre disposition, mais laissez-le aux termes de votre ami.
- Tirez sur votre ami un texte pour lui faire savoir que vous regarderez le football et seriez heureux d’avoir une compagnie, mais que ce soit sa décision. Évitez de les culpabiliser en socialisant.
Deuxième partie de trois:
Décider quoi dire
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1 Anticipez la réaction de votre ami. Quel que soit le licenciement, votre ami se sentira probablement blessé et gêné par la perte de son emploi et pourra dire des choses par colère à quiconque les écoutera. Le fait qu'un ami fasse le tir compliquera évidemment le problème. Si vous ne voulez pas perdre cette amitié, vous devez comprendre que votre ami pourrait vous en vouloir et vous préparer à faire face à cette réaction.
- Imaginez la chose la plus mauvaise ou la plus blessante que votre ami pourrait vous lancer en colère. Supposons que cela sera dit et ne le prenez pas personnellement.
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2 Planifiez ce que vous allez dire. Envisagez d'écrire un script et de le mémoriser. S'en tenir au script. N'utilisez pas la confrontation comme le temps de lutter pour les mots. Établissez le plan d'action de manière aussi succincte et honnête que possible. Vous devez présenter le cas comme tout autre employé.
- Si un patron vous a dit de licencier votre ami, vous pouvez le faire. Présentez les raisons le plus honnêtement possible pour le tir et offrez votre sympathie à votre ami. Même si vous êtes d'accord avec le raisonnement de votre patron, ce n'est probablement pas le moment de l'exprimer:
- "Ce n'est pas mon appel à faire. J'aimerais que ce soit une autre façon, mais mes mains sont liées."
- Si votre ami a fait quelque chose d'éthique ou de nuisible pour l'entreprise et que vous décidez de mettre fin à son emploi pour le bien de l'entreprise, concentrez-vous sur les autres employés à qui vous devez autant que sur votre ami:
- "Nous y sommes allés, et vous êtes mon ami, mais cela ne peut pas fonctionner de cette façon. Je dois aussi penser à tous mes autres employés. Si je ne les écoute pas, cette entreprise pourrait s'effondrer."
- Si votre ami ne donne pas les résultats escomptés ou est inadapté au rôle assigné, concentrez-vous sur la conversation comme une faveur et une opportunité de réussir ailleurs, plutôt que comme un échec:
- "Je veux voir quelque part où tu seras heureux et tes talents peuvent être utilisés comme ils méritent d'être utilisés. Je suis désolé que cet endroit ne puisse pas être là."
- Si un patron vous a dit de licencier votre ami, vous pouvez le faire. Présentez les raisons le plus honnêtement possible pour le tir et offrez votre sympathie à votre ami. Même si vous êtes d'accord avec le raisonnement de votre patron, ce n'est probablement pas le moment de l'exprimer:
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3 Essayez de le considérer comme une opportunité de réconforter plutôt que comme un fardeau. Au moins, votre ami ne doit pas être licencié par un imbécile qui ne se soucie pas de ses sentiments. Approchez-vous de la tâche comme une occasion malheureuse d'utiliser vos connaissances de votre ami pour rendre le processus de résiliation aussi lisse et aussi indolore que possible.
Troisième partie de trois:
Trouver des alternatives
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1 Établissez un plan pour améliorer les performances. S'il est possible de donner une autre chance à votre ami, créez un calendrier concret pour améliorer ses performances en les entraînant ou en les entraînant vers un ensemble spécifique d'objectifs. Planifier des réunions hebdomadaires pour discuter de l'amélioration.
- Indiquez clairement que le travail de votre ami sera interrompu si le nouvel ensemble d'objectifs n'est pas atteint dans le temps imparti.Si cela ne se produit pas, passez à la résiliation en sachant que vous leur avez donné autant de chance que possible.
- Documentez votre discussion et conservez ce rapport avec les dossiers de vos employés. Vous devrez peut-être traiter les objections en vous référant à la documentation de vos conversations précédentes.
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2 Modifier le titre de travail ou la description de travail de votre ami. Si vous en avez le pouvoir, vous pourriez envisager de réorganiser le travail de votre ami pour qu'il rétrograde essentiellement votre ami ou lui donne l'occasion de sauver la face en cessant de fumer. Vous devrez avoir une conversation similaire, en leur faisant savoir que leur performance n'est pas à la hauteur, mais que vous appréciez leur amitié et que vous souhaitez leur offrir cette opportunité dans un emploi moins chargé.
- Organisez la position de telle sorte que les faiblesses de votre ami puissent être atténuées par le nouveau poste, ce qui en fait un gagnant-gagnant. Votre ami peut soit quitter la société pour des pâturages plus verts, soit rester dans une position où il y a une possibilité de réussite.[1]
- Vous pouvez également envisager une promotion ou un transfert. Bien que cela puisse être considéré comme un «échec», si vous pouvez vous débarrasser de votre ami sans le renvoyer complètement, vous pouvez éviter la confrontation laide. Si vous pouvez trouver un nouvel emploi pour votre ami dans une entreprise similaire, vous aurez résolu les deux problèmes.
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3 Laissez quelqu'un d'autre le faire. Il se peut qu'il y ait trop de conflits d'intérêts dans le renvoi de votre ami. Dans ce cas, adressez-vous à un superviseur, à un subordonné ou au service des ressources humaines de votre entreprise pour planifier une autre action.
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