Comment donner des conseils

Donner des conseils n'est pas l'une des tâches les plus faciles. Vous pouvez être soumis à beaucoup de pression, surtout si vous donnez généralement de mauvais conseils (involontairement). Avec ces conseils, vous serez un pro à donner des conseils en un rien de temps! Commencez par l'étape 1 ci-dessous.

Première partie de quatre:
Agissant droit

1. 1 Ne les juge pas. La première étape, la plus fondamentale pour donner de bons conseils (ou pas du tout) consiste à ne pas juger l'autre personne. Personne ne devrait être considéré comme moins ou aussi mal pour une seule décision qu’il a prise. Nous jouons tous avec un jeu de cartes différent et ce que vous avez entre les mains et ce que vous avez réussi à faire avec cela n'a rien à voir avec ce que quelqu'un d'autre a.
   • Gardez le visage ferme et rappelez-vous ce que votre mère vous a appris: si vous n'avez rien de gentil à dire, ne dites rien du tout.
2. 2 Supprimez votre parti pris. Bien sûr, nous avons tous notre propre opinion sur ce qui est bon ou pas, ou sur ce que quelqu'un devrait faire, mais lorsque vous donnez des conseils, l'idée est de donner à quelqu'un les outils pour prendre sa propre décision et non pas pour lui. Essayez de retirer vos opinions de la conversation et concentrez-vous sur leur propre conclusion.
   • Par exemple, si votre ami envisage un avortement mais que vous n'y croyez pas, ne lui consacrez pas tout le temps. Au lieu de cela, parlez-lui des arguments que vous connaissez pour et contre, dans un équilibre égal.
   • Seulement quand quelqu'un vous demande "Que feriez-vous?" Si vous laissez votre propre opinion personnelle transparaître. Assurez-vous simplement de donner les raisons pour lesquelles vous avez l’opinion que vous avez, afin qu’ils puissent comprendre votre logique.
3. 3 Être honnête. Dites-leur si vous n'êtes pas un expert. Vous n'avez pas besoin d'être beaucoup de temps, car tout ce dont ils ont vraiment besoin est une caisse de résonance. Mais il est important que vous ne leur donniez pas l'impression que vous êtes une autorité quand vous ne l'êtes pas.
   • Ça va ne pas dire "Je sais ce que tu ressens" aussi. Au lieu de cela, dites quelque chose comme "Vous avez raison d’être contrarié à ce sujet" ou "Je peux voir comment cela me ferait sentir négligé".
4. 4 Exprimez votre confiance en eux. Parfois, tout le monde doit prendre la bonne décision, savoir que quelqu'un y croit et que quelqu'un pense pouvoir faire ce qu'il faut. Soyez cette personne pour eux, surtout si personne d'autre ne peut l'être. Dites-leur quelque chose comme: «C'est une décision vraiment difficile, mais je sais que vous voulez faire la bonne chose. Et je sais que vous ferez ce qu'il faut. Il vous suffit de laisser transparaître tout ce courage que je sais. "
5. 5 Savoir quand c'est approprié et quand il est inapproprié de mettre en place une intervention. Une intervention consiste à donner à quelqu'un des conseils qui ne lui ont pas demandé et qui ne le veulent probablement pas. Cela peut souvent être fait avec plusieurs autres amis et membres de la famille de cette personne, mais cela peut aussi se faire tout seul. Bien sûr, il est important de savoir quand vous devriez et ne devriez pas intervenir et donner à quelqu'un des conseils dont il ne veut pas. En règle générale, vous ne devriez réserver cela que lorsque vous craignez que quelqu'un ne représente un danger pour lui-même ou pour autrui.
   • Si c'est juste quelque chose comme garder un petit ami que vous n'approuvez pas à cause de sa personnalité ou de sa religion, ce n'est pas une bonne raison. Cependant, si vous craignez que votre ami ne soit agressé physiquement par son ami parce qu’elle se présente à l’école avec des bleus, c’est le bon moment pour s’impliquer.
   • Parfois, une main ferme est ce qui est nécessaire pour amener quelqu'un à faire le bon choix, mais souvent cela peut rendre quelqu'un plus défensif. C'est une situation très délicate et vous risquez de jouer un peu.

Deuxième partie de quatre:
À l'écoute de leur histoire

1. 1 Écoutez. Lorsque quelqu'un parle et essaie d'obtenir vos conseils, commencez par écouter. La plupart du temps, tout ce dont une personne a besoin est une caisse de résonance. Ils ont besoin d'être entendus. Cela leur donne la possibilité de régler les problèmes par eux-mêmes et d'accepter une situation dans leur propre esprit. Ne parlez pas avant d'avoir terminé, à moins qu'ils semblent avoir besoin d'une réponse directe. Parfois, si vous écoutez l'histoire entière, vous pouvez facilement identifier le problème.
2. 2 Ne donnez pas encore d'avis. S'ils demandent votre avis à travers l'histoire, donnez des réponses évasives et demandez à obtenir toute l'information en premier. C'est parce que vous devez former un avis complet et éclairé avant de pouvoir vraiment leur donner de bons conseils. Ils pourraient manipuler l'histoire et essayer d'obtenir une réponse de votre part avant d'avoir tous les faits, afin d'obtenir la réponse qu'ils espèrent vraiment.
3. 3 Posez beaucoup de questions. Après avoir raconté leur histoire, posez-leur des questions pour obtenir plus d'informations. Cela vous permet de développer un avis plus complet et éclairé, mais cela peut aussi les aider à réfléchir à des choses qu'ils n'avaient pas envisagées, comme des alternatives ou d'autres points de vue. Posez des questions comme:
   • "Pourquoi as-tu dis cela?"
   • "Quand lui as-tu dit ça?"
4. 4 Demandez s'ils veulent même des conseils! Une bonne habitude est de leur demander s'ils veulent même des conseils. Certaines personnes veulent juste parler et ne veulent pas se faire dire quoi faire. Si vous sentez qu'ils ont vraiment besoin d'entendre vos conseils, faites-leur savoir que ce n'est qu'une suggestion, et vous ne vous attendez pas à ce qu'ils le fassent. S'ils disent qu'ils aimeraient des conseils, donnez-les. S'ils disent non, alors dites simplement quelque chose comme "Eh bien, si vous continuez à avoir des problèmes, je suis là et heureux de vous aider à traverser cela."

Troisième partie de quatre:
Donner de bons conseils

1. 1 Prenez le temps de réfléchir à la question, si vous le pouvez. Si vous avez une journée ou même quelques heures pour réfléchir à leur problème et aux solutions possibles, prenez le temps de bien réfléchir à toutes les solutions ou méthodes possibles pour résoudre le problème.Vous pourriez même profiter de l'occasion pour demander conseil à quelqu'un d'autre, si vous connaissez quelqu'un qui connaît mieux la question. Cependant, la plupart du temps, les gens ont besoin d'une aide immédiate au moment où ils demandent des conseils. Vous devrez peut-être réagir au mieux de vos capacités et faire un suivi plus tard.
2. 2 Parlez-leur à travers les obstacles. Passez en revue avec eux les aspects difficiles de la situation et pourquoi ces problèmes posent problème. Quelque chose qu’ils considèrent comme une barrière infranchissable pourrait en fait être facile à surmonter, avec une petite perspective extérieure.
   • "Alors, tu veux bouger mais tu crains que ce soit impossible. Qu'est-ce qui t'empêche de bouger? Tu dois d'abord trouver un travail, d'accord? D'accord. Quoi d'autre? Tu ne peux pas laisser ton père seul ici?" Droite."
3. 3 Aidez-les à évaluer le problème de l'extérieur. Parfois, les gens ne peuvent pas, comme ils disent, voir la forêt pour les arbres. Ils ont du mal à voir l'intégralité de leur situation ou même des solutions possibles, car ils sont tellement fixés sur quelques petits problèmes. Aidez-les à faire un pas en arrière en passant en revue la situation dans son ensemble.
   • Par exemple, si votre ami craint d’amener son nouveau copain à une fête parce qu’il est plus âgé qu’elle et qu’elle ne veut pas être jugée, vous pouvez lui faire remarquer qu’elle ne connaîtra probablement personne à la fête, alors différence fait-il.
4. 4 Ouvrez-les à toutes leurs options. Promenez-les à travers toutes les options auxquelles ils ont pensé. Ensuite, essayez de penser à de nouvelles options auxquelles ils n’ont pas pensé et donnez-les également. À ce stade précoce, il est important d’essayer de les empêcher de rayer des options afin que toutes les options puissent être évaluées de manière égale et à la lumière des autres.
   • Lorsqu'ils ne tiennent pas compte des options, essayez de trouver la vraie raison. Parfois, ils sont mon objet basé sur de fausses compréhensions.
   • Dites quelque chose comme: «Alors, tu veux dire à ton mari que tu es à nouveau enceinte mais tu dois le faire avec précaution parce que l'argent est dur en ce moment. Tu peux attendre de lui dire que tu auras découvert ce nouvel emploi ou que tu peux dites-lui maintenant pour qu'il puisse avoir plus de temps pour examiner d'autres options. Avez-vous envisagé de voir à quels programmes d'assistance vous pourriez avoir droit et ensuite de lui parler?
5. 5 Aidez-les à évaluer ces options. Une fois que tout est sur la table, parcourez toutes les options avec eux et réfléchissez ensemble aux avantages et aux inconvénients. Entre vous deux, vous devriez pouvoir présenter une image moins biaisée de ce qui peut être fait pour résoudre le problème.
   • "Dire à votre petit ami que vous voulez vous marier est une option mais le connaître lui fera simplement sentir que vous le jugez. Une autre option serait de doubler le rendez-vous avec moi et James. James peut parler avec lui et peut-être essayer de découvrir pourquoi il est si hésitant. "
6. 6 Donnez-leur les informations que vous pouvez. Si vous avez des conseils d’expérience ou simplement plus d’informations sur ce à quoi ils peuvent s’attendre, donnez-leur cette information une fois que les options ont été discutées. Ils peuvent alors utiliser ces informations supplémentaires pour consolider leurs sentiments concernant les options.
   • Encore une fois, souvenez-vous d'essayer de garder le parti pris et le jugement de votre voix et de vos mots lorsque vous leur donnez ce conseil.
7. 7 Savoir quand être dur et quand être mou. La plupart du temps, les gens ont besoin d'un discours positif mais motivant. Parfois, cependant, les gens ont vraiment besoin de l'entendre. Parfois, les gens ont simplement besoin d'un coup de pied sérieux. Vous devez apprendre à évaluer quand c'est l'un contre l'autre, ce qui est délicat. Il n'y a pas de formule établie. Généralement, quand quelqu'un se blesse et ne découvre pas sa leçon, il est temps d'intervenir.
   • Cependant, si vous n'avez pas de bonnes relations avec cette personne ou si elle a tendance à traiter les critiques très mal, leur dire ce dont ils ont besoin d'entendre ne fera peut-être pas de faveurs à court terme.
   • Même lorsque vous donnez à quelqu'un ce coup de pouce utile, il est important de ne pas être simplement méchant.
8. 8 Insistez sur le fait que vous ne contrôlez pas l'avenir. Les personnes qui recherchent des conseils voudront souvent une garantie. Rappelez-leur que vous ne pouvez pas donner cela, qu'il n'y a aucun moyen de prédire l'avenir. Laissez-leur voir que vous êtes là pour eux et que même si les choses ne se passent pas comme elles l'espèrent, la vie continuera.

Partie quatre de quatre:
Suivi

1. 1 Donnez-leur de l'aide s'ils le veulent. S'ils font face à une situation où une autre personne peut réellement faire quelque chose, comme de nombreuses situations interpersonnelles ou des problèmes de travail accablants, proposez de les aider. Ils vont probablement refuser, mais il est important de suivre si vous proposez.
   • Bien sûr, si vous savez que vous seriez terrible pour les aider, n'offrez pas votre propre aide, mais vous pouvez leur proposer de les aider à trouver quelqu'un d'autre.
2. 2 Continuez à les soutenir. Tout en naviguant dans la situation difficile dans laquelle ils se trouvent, continuez à les soutenir autant que possible. Cela peut être aussi fondamental que d'être leur meneuse de claque ou cela pourrait signifier quelque chose comme couvrir leur quart de travail si elles doivent partir pour faire face à la situation. Savoir que vous avez toujours le dos peut faire toute la différence.
3. 3 Trouvez-leur des documents à l'appui. Faites une petite recherche sur le problème qu'ils rencontrent et envoyez-leur des liens utiles. Vous pouvez même leur acheter un livre, si vous en trouvez un qui couvre leur problème. C'est un excellent moyen de donner à quelqu'un les outils nécessaires pour résoudre ses propres problèmes.
4. 4 Suivi de la question. S'ils n'offrent pas d'informations de suivi ou de mises à jour, vous devriez leur demander (à moins qu'ils ne veuillent clairement en parler).Cela leur permettra de voir que vous vous souciez vraiment d'eux et que vous êtes vraiment investis dans la résolution de leur problème.