Minotauromaquia
La collecte d'informations auprès d'un participant non consentant est un processus délicat. Que vous fassiez partie d'une enquête interne sur la criminalité d'entreprise ou que vous essayiez de savoir si votre adolescent ment à propos de la consommation de ce pot, bon nombre des techniques de ce wikiHow peuvent vous aider. Chaque situation est différente, alors assurez-vous d'adapter vraiment votre approche. Commencez par l'étape 1 pour apprendre à interroger avec succès et avec précision.
Première partie de quatre:
Agir la partie
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1 Agis amical et décontracté. Des études et des preuves empiriques ont constamment montré que le meilleur moyen d'obtenir des aveux d'un sujet est de les mettre à l'aise avec vous. Ils ont besoin de vous faire confiance. Vous ne l'obtiendrez pas si vous agissez comme le diable nazi dans un film hollywoodien ou un flic de style Bruce Willis. Agissez comme quelqu'un qui est généralement facile à vivre et essaie simplement de faire son travail, et vous serez beaucoup plus compréhensif envers la personne que vous interrogez: la première étape pour lui faire confiance. -
2 Agir en contrôle. Cela ne signifie pas une décision avec un poing de fer. Cela signifie simplement que vous devez paraître professionnel, organisé, confiant et que vous appelez les coups de feu. Cela permet à votre sujet de penser que vous êtes le seul à pouvoir les sortir des ennuis… ou à des ennuis plus graves s’ils se heurtent à vous. -
3 Sois calme. Permettre au sujet de vous voir en colère ou en détresse indique qu'il peut influer sur vos émotions. Ne permettez pas que cela se produise, et efforcez-vous de paraître calme et recueilli dans toutes vos interactions avec le sujet. -
4 N'utilisez pas Good Cop-Bad Cop. C'est une technique bien connue, commune aux médias, et les gens pourront voir ce que vous faites. Cela augmentera leur suspicion, ce que vous ne voulez pas faire. S'en tenir à Good Cop-Good Cop vous permettra d'aller beaucoup plus loin.
1 Agis amical et décontracté. Des études et des preuves empiriques ont constamment montré que le meilleur moyen d'obtenir des aveux d'un sujet est de les mettre à l'aise avec vous. Ils ont besoin de vous faire confiance. Vous ne l'obtiendrez pas si vous agissez comme le diable nazi dans un film hollywoodien ou un flic de style Bruce Willis. Agissez comme quelqu'un qui est généralement facile à vivre et essaie simplement de faire son travail, et vous serez beaucoup plus compréhensif envers la personne que vous interrogez: la première étape pour lui faire confiance. 
2 Agir en contrôle. Cela ne signifie pas une décision avec un poing de fer. Cela signifie simplement que vous devez paraître professionnel, organisé, confiant et que vous appelez les coups de feu. Cela permet à votre sujet de penser que vous êtes le seul à pouvoir les sortir des ennuis… ou à des ennuis plus graves s’ils se heurtent à vous. 
3 Sois calme. Permettre au sujet de vous voir en colère ou en détresse indique qu'il peut influer sur vos émotions. Ne permettez pas que cela se produise, et efforcez-vous de paraître calme et recueilli dans toutes vos interactions avec le sujet. 
4 N'utilisez pas Good Cop-Bad Cop. C'est une technique bien connue, commune aux médias, et les gens pourront voir ce que vous faites. Cela augmentera leur suspicion, ce que vous ne voulez pas faire. S'en tenir à Good Cop-Good Cop vous permettra d'aller beaucoup plus loin. Deuxième partie de quatre:
Développer une relation
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1 Montrez leur gentillesse. Avez-vous entendu l'histoire du terroriste qui a donné des informations simplement parce que son interrogateur lui a donné un cookie spécial (il était diabétique et ne pouvait pas avoir de cookies normaux)? Ce n'est pas un cas isolé. Soyez poli, gentil et, au moins, semblez véritablement investi dans leur confort et leur bien-être. Cela les rendra plus disposés à s'ouvrir. -
2 Parlez-leur d'autres sujets. Parlez à votre sujet des sujets informels qui n’ont rien à voir avec l’enquête. Cela peut vous donner l'occasion de créer des liens et de mieux vous comprendre, ce qui vous permet de parler plus facilement et de mieux comprendre ce qu'ils pensent et ce qu'ils apprécient. - Par exemple, demandez-leur où ils ont grandi et dites ensuite que vous avez toujours voulu voyager là-bas. Ensuite, posez-leur des questions sur ce que c'était, ce qu'ils recommandaient, etc.
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3 Apprenez à les connaître. Posez-leur des questions sur eux-mêmes et demandez-leur généralement de parler de ce qu'ils aiment, de ce qu'ils pensent et de ce qui compte pour eux. Ces informations les rendront également plus ouverts et vous donneront plus de poids. -
4 Aidez-les avec quelque chose sans rapport. Identifiez un besoin indépendant auquel vous pouvez répondre en échange d'informations. Peut-être que leur enfant a besoin d'aide médicale et que vous pouvez l'aider à demander l'aide du gouvernement. Peut-être que leur petit frère se débrouille mal à l'école, mais votre adolescent est un as académique et pourrait vous donner des cours particuliers. Si vous pouvez identifier quelque chose qui est plus important pour eux que l'information, c'est tout ce dont vous avez besoin une fois qu'ils vous font confiance. -
5 Demandez-leur leurs opinions. Demander à quelqu'un de parler de ses opinions sur des sujets connexes ou sur l'enquête elle-même peut révéler ce qu'ils pensent, mais il est également facile de les faire glisser et d'abandonner plus d'informations qu'ils ne le pensaient. Demandez-leur des choses comme qui, selon eux, ont causé le problème ou ce qu’ils feraient dans votre position. Demandez-leur ce qu'ils pensent du vol ou de quoi que ce soit de votre enquête. Si vous êtes doué pour lire entre les lignes, vous serez surpris de voir combien vous pouvez apprendre. -
6 Soyez leur avocat. Ils ont besoin de vous voir comme la personne qui va les protéger et faire la meilleure chose pour eux, mais seulement s'ils peuvent vous donner ce dont vous avez besoin. Je veux dire, vous devez toujours faire votre travail, non? Donc, s'ils vous donnent juste l'information pour que votre patron vous quitte, vous pouvez alors commencer à les aider à trouver le meilleur résultat. Cela signifie les laisser voir la menace d'un résultat pire et leur offrir un meilleur résultat. Les menacer et "tirer le rang" annulera ou empêchera instantanément l'utilisation de cette technique extrêmement utile.
1 Montrez leur gentillesse. Avez-vous entendu l'histoire du terroriste qui a donné des informations simplement parce que son interrogateur lui a donné un cookie spécial (il était diabétique et ne pouvait pas avoir de cookies normaux)? Ce n'est pas un cas isolé. Soyez poli, gentil et, au moins, semblez véritablement investi dans leur confort et leur bien-être. Cela les rendra plus disposés à s'ouvrir. 
2 Parlez-leur d'autres sujets. Parlez à votre sujet des sujets informels qui n’ont rien à voir avec l’enquête. Cela peut vous donner l'occasion de créer des liens et de mieux vous comprendre, ce qui vous permet de parler plus facilement et de mieux comprendre ce qu'ils pensent et ce qu'ils apprécient. 
3 Apprenez à les connaître. Posez-leur des questions sur eux-mêmes et demandez-leur généralement de parler de ce qu'ils aiment, de ce qu'ils pensent et de ce qui compte pour eux. Ces informations les rendront également plus ouverts et vous donneront plus de poids. 
4 Aidez-les avec quelque chose sans rapport. Identifiez un besoin indépendant auquel vous pouvez répondre en échange d'informations. Peut-être que leur enfant a besoin d'aide médicale et que vous pouvez l'aider à demander l'aide du gouvernement. Peut-être que leur petit frère se débrouille mal à l'école, mais votre adolescent est un as académique et pourrait vous donner des cours particuliers. Si vous pouvez identifier quelque chose qui est plus important pour eux que l'information, c'est tout ce dont vous avez besoin une fois qu'ils vous font confiance. 
5 Demandez-leur leurs opinions. Demander à quelqu'un de parler de ses opinions sur des sujets connexes ou sur l'enquête elle-même peut révéler ce qu'ils pensent, mais il est également facile de les faire glisser et d'abandonner plus d'informations qu'ils ne le pensaient. Demandez-leur des choses comme qui, selon eux, ont causé le problème ou ce qu’ils feraient dans votre position. Demandez-leur ce qu'ils pensent du vol ou de quoi que ce soit de votre enquête. Si vous êtes doué pour lire entre les lignes, vous serez surpris de voir combien vous pouvez apprendre. 
6 Soyez leur avocat. Ils ont besoin de vous voir comme la personne qui va les protéger et faire la meilleure chose pour eux, mais seulement s'ils peuvent vous donner ce dont vous avez besoin. Je veux dire, vous devez toujours faire votre travail, non? Donc, s'ils vous donnent juste l'information pour que votre patron vous quitte, vous pouvez alors commencer à les aider à trouver le meilleur résultat. Cela signifie les laisser voir la menace d'un résultat pire et leur offrir un meilleur résultat. Les menacer et "tirer le rang" annulera ou empêchera instantanément l'utilisation de cette technique extrêmement utile. Troisième partie de quatre:
Poser des questions correctement
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1 Utilisez des questions fermées. Les questions fermées ne peuvent recevoir une réponse qu'avec oui, non ou une réponse spécifique. Si quelqu'un essaie d'éviter de répondre aux questions, utilisez ce genre de questions et insistez sur une réponse directe. Les questions fermées ressemblent à: - "Qui a fait ...", "Qu'est-ce qui a fait ...", "Quand est-ce que…", "Est-ce que vous avez ...", "Pouvez-vous…", etc.
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2 Utilisez des questions ouvertes. Les questions ouvertes sont des questions auxquelles on ne peut pas répondre par un "oui" ou un "non". Ces types de questions sont utiles pour amener les gens à en dire plus, peut-être à glisser, et certainement à obtenir plus de détails ou une image plus complète d'une situation. Les questions ouvertes ressemblent à: - «Explique comment…», «Pourquoi…», «Qu'est-il arrivé…», «Comment…», etc.
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3 Utilisez des questions en entonnoir. Les questions sur les entonnoirs sont larges et semblent assez faciles à répondre, mais se limitent progressivement aux informations que vous voulez vraiment. Vous pouvez souvent lancer des questions en entonnoir avec des questions que vous connaissez déjà. Ce type de question amène quelqu'un au rythme de la réponse et le rend plus susceptible de glisser. - Par exemple: "Saviez-vous à propos du vol la nuit dernière?", "Qui était au bureau la nuit dernière?", "Quand sont-ils partis?", "Quand êtes-vous parti?", Etc.
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4 Utilisez des questions descriptives. Lorsque vous posez certains types de questions, comme lorsque vous essayez d'obtenir des détails sur une situation ou que vous attrapez quelqu'un dans un mensonge, utilisez un langage descriptif. Utilisez des mots comme "dire", "décrire" ou "montrer" pour que quelqu'un raconte une histoire et donne des détails spécifiques. Le souvenir des détails a tendance à laisser échapper des informations. -
5 Utilisez des questions analytiques. Les questions qui demandent à quelqu'un comment il pense à quelque chose au-delà du niveau de la surface peuvent non seulement les inciter à découvrir des informations, mais elles peuvent également vous aider à comprendre comment elles pensent et comment vous pouvez leur fournir plus d'informations. Posez-leur des questions comme "Pourquoi quelqu'un vole ces fichiers?" et lire dans leurs réactions. -
6 N'utilisez pas de questions principales. Ces questions trahissent vos suppositions sur ce qui s’est passé et peuvent amener votre sujet à donner des réponses mensongères pour vous faire plaisir ou vous sortir du pétrin. Cela peut sembler utile, mais vous voulez la vérité. Si vous interrogez ou discutez de quelqu'un d'innocent, vous finirez par nuire à votre propre enquête et à prolonger le problème. - Par exemple: "Laurel est très peu fiable, n'est-ce pas?"
1 Utilisez des questions fermées. Les questions fermées ne peuvent recevoir une réponse qu'avec oui, non ou une réponse spécifique. Si quelqu'un essaie d'éviter de répondre aux questions, utilisez ce genre de questions et insistez sur une réponse directe. Les questions fermées ressemblent à: 
2 Utilisez des questions ouvertes. Les questions ouvertes sont des questions auxquelles on ne peut pas répondre par un "oui" ou un "non". Ces types de questions sont utiles pour amener les gens à en dire plus, peut-être à glisser, et certainement à obtenir plus de détails ou une image plus complète d'une situation. Les questions ouvertes ressemblent à: 
3 Utilisez des questions en entonnoir. Les questions sur les entonnoirs sont larges et semblent assez faciles à répondre, mais se limitent progressivement aux informations que vous voulez vraiment. Vous pouvez souvent lancer des questions en entonnoir avec des questions que vous connaissez déjà. Ce type de question amène quelqu'un au rythme de la réponse et le rend plus susceptible de glisser. 
4 Utilisez des questions descriptives. Lorsque vous posez certains types de questions, comme lorsque vous essayez d'obtenir des détails sur une situation ou que vous attrapez quelqu'un dans un mensonge, utilisez un langage descriptif. Utilisez des mots comme "dire", "décrire" ou "montrer" pour que quelqu'un raconte une histoire et donne des détails spécifiques. Le souvenir des détails a tendance à laisser échapper des informations. 
5 Utilisez des questions analytiques. Les questions qui demandent à quelqu'un comment il pense à quelque chose au-delà du niveau de la surface peuvent non seulement les inciter à découvrir des informations, mais elles peuvent également vous aider à comprendre comment elles pensent et comment vous pouvez leur fournir plus d'informations. Posez-leur des questions comme "Pourquoi quelqu'un vole ces fichiers?" et lire dans leurs réactions. 
6 N'utilisez pas de questions principales. Ces questions trahissent vos suppositions sur ce qui s’est passé et peuvent amener votre sujet à donner des réponses mensongères pour vous faire plaisir ou vous sortir du pétrin. Cela peut sembler utile, mais vous voulez la vérité. Si vous interrogez ou discutez de quelqu'un d'innocent, vous finirez par nuire à votre propre enquête et à prolonger le problème. Partie quatre de quatre:
Utiliser d'autres outils
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1 Utilisez le silence. Le silence peut être un outil puissant. Abandonnez les silences après, puis répondez à certaines questions ou si vous êtes discret et regardez-les. Concluez ce visage que votre mère vous a donné lorsque vous avez fait quelque chose de mal et qu'elle savait. Juste… les regarder avec ce visage et attendre. La plupart des occidentaux sont conditionnés à être mal à l'aise pendant le silence et vont y mettre fin en disant ce qu'ils peuvent, en laissant parfois glisser des informations. -
2 Utilisez des accessoires. Ceci est une technique quelque peu obscure et peut vous amener à avoir des problèmes avec la loi si vous êtes pris à l'utiliser, mais utilisez des dossiers tels que des négatifs, des sacs en plastique avec des tampons, des cartes SD, des cassettes vidéo et autres des accessoires pour faire croire à votre sujet que vous avez des preuves que vous ne le faites pas. Ne dites rien à propos des accessoires, laissez simplement votre sujet voir que vous en avez et donnez-leur la chance de vous avouer. Ils penseront que c'est dans leur meilleur intérêt. -
3 Utilisez les connaissances préalables. Une technique consiste à faire croire à votre sujet que vous savez déjà tout. Entrez des informations de base, mieux c'est, et dites-leur que même si vous avez tout ce dont vous avez besoin pour compléter votre enquête, vous devez les entendre confirmer les détails. Posez-leur des questions que vous connaissez déjà et répondez-y avec la réponse à la question ("Vous étiez au bureau à 9h10 le 17, correct?"). Ensuite, dirigez-vous vers les informations que vous ne connaissez pas et laissez l’ouverture pour combler les lacunes ("Maintenant, ce que je ne comprends tout simplement pas, c’est les informations que j’ai ici sur les fichiers que vous avez remis. Pouvez-vous expliquer pourquoi vous avez fait cela?) "Je sens que tu as dû avoir une bonne raison."). -
4 Évitez les techniques comme la torture et les intimidations graves. Vous devriez à tout prix éviter les techniques les plus courantes de nos jours, où les interrogateurs utilisent des menaces, de sévères intimidations ou ce qui peut être assimilé à la torture pour obtenir les informations que vous souhaitez. Ces techniques ont effectivement montré qu'elles vous affectent autant que vous et vous voulez éviter les problèmes psychologiques à long terme.
1 Utilisez le silence. Le silence peut être un outil puissant. Abandonnez les silences après, puis répondez à certaines questions ou si vous êtes discret et regardez-les. Concluez ce visage que votre mère vous a donné lorsque vous avez fait quelque chose de mal et qu'elle savait. Juste… les regarder avec ce visage et attendre. La plupart des occidentaux sont conditionnés à être mal à l'aise pendant le silence et vont y mettre fin en disant ce qu'ils peuvent, en laissant parfois glisser des informations. 
2 Utilisez des accessoires. Ceci est une technique quelque peu obscure et peut vous amener à avoir des problèmes avec la loi si vous êtes pris à l'utiliser, mais utilisez des dossiers tels que des négatifs, des sacs en plastique avec des tampons, des cartes SD, des cassettes vidéo et autres des accessoires pour faire croire à votre sujet que vous avez des preuves que vous ne le faites pas. Ne dites rien à propos des accessoires, laissez simplement votre sujet voir que vous en avez et donnez-leur la chance de vous avouer. Ils penseront que c'est dans leur meilleur intérêt. 
3 Utilisez les connaissances préalables. Une technique consiste à faire croire à votre sujet que vous savez déjà tout. Entrez des informations de base, mieux c'est, et dites-leur que même si vous avez tout ce dont vous avez besoin pour compléter votre enquête, vous devez les entendre confirmer les détails. Posez-leur des questions que vous connaissez déjà et répondez-y avec la réponse à la question ("Vous étiez au bureau à 9h10 le 17, correct?"). Ensuite, dirigez-vous vers les informations que vous ne connaissez pas et laissez l’ouverture pour combler les lacunes ("Maintenant, ce que je ne comprends tout simplement pas, c’est les informations que j’ai ici sur les fichiers que vous avez remis. Pouvez-vous expliquer pourquoi vous avez fait cela?) "Je sens que tu as dû avoir une bonne raison."). 
4 Évitez les techniques comme la torture et les intimidations graves. Vous devriez à tout prix éviter les techniques les plus courantes de nos jours, où les interrogateurs utilisent des menaces, de sévères intimidations ou ce qui peut être assimilé à la torture pour obtenir les informations que vous souhaitez. Ces techniques ont effectivement montré qu'elles vous affectent autant que vous et vous voulez éviter les problèmes psychologiques à long terme. Facebook
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