Comment faire amende

Lorsque vous êtes responsable de blesser quelqu'un, ce n'est pas toujours facile de faire amende honorable. Se mettre en danger pour s'excuser est décourageant, mais cela en vaudra la peine lorsque votre relation sera rétablie. Vous faites déjà un pas dans la bonne direction en choisissant d'aborder la situation au lieu de l'ignorer. Maintenant, il vous suffit de trouver la bonne façon de s'excuser et de rétablir les choses. Voir l'étape 1 et au-delà pour savoir comment commencer à réparer votre relation endommagée immédiatement.

Première partie de trois:
Comprendre ce qui s'est passé

1. 1 Prenez une vue objective de ce qui s'est passé. Est-ce que la situation était en noir et blanc - vous aviez tort, et l'autre personne avait raison? Ou est-ce que le problème est plus compliqué que cela? Se faire pardonner peut être difficile lorsque vous ne savez pas exactement à qui imputer quoi. Réfléchissez à ce qui s'est passé et décidez de ce dont vous devez vous excuser.
   • Si votre rôle est clair et que vous savez ce dont vous avez besoin pour vous excuser, faire amende honorable (mais pas nécessairement moins difficile) Par exemple, si vous avez emprunté la voiture de quelqu'un sans le demander et que vous vous êtes lancé dans une cintreuse, cela devrait être assez clair.
   • Par contre, ce n'est peut-être pas si clair. Par exemple, peut-être que vous et un ami ne vous avez pas parlé depuis des mois et que vous avez tous les deux dit des choses blessantes qui ont paralysé la relation. Il peut être difficile de mettre le doigt sur comment la querelle a commencé et qui est responsable.
2. 2 Faites face à vos sentiments mitigés. Lorsque vous avez fait quelque chose de mal à quelqu'un d'autre, vous ne vous sentez peut-être pas complètement désolé. Les gens déguisent souvent leur honte en agissant de manière agressive ou défensive et en faisant des excuses pour leur comportement. Avoir du mal à faire du mal à quelqu'un peut être très difficile, mais si vous voulez faire amende honorable, vous devrez vous concentrer sur les choses plutôt que de laisser d'autres sentiments brouiller la situation. Posez-vous ces questions pour vous aider à reconnaître vos sentiments:
   • Essayez-vous de dissimuler des sentiments de honte parce que vous avez peur d'être une personne moins importante si vous reconnaissez vos actes répréhensibles? Ne t'inquiète pas - t'excuser pour quelque chose que tu as fait de mal te fait réellement meilleur personne dans les yeux des autres, pas pire.
   • Êtes-vous au courant de votre erreur mais vous êtes-vous convaincu de devoir vous en sortir pour préserver votre réputation? Tout ce que vous allez faire est de créer une nouvelle réputation pour vous-même en tant que quelqu'un qui est en colère et têtu.
   • Avez-vous peur que ce soit une bataille entre le respect de soi et le respect des autres?
3. 3 Tenez-vous dans les chaussures de l'autre personne. Quelle est leur perspective de ce qui s'est passé entre vous? Pensez-vous qu'ils ressentent le même ressentiment, la même colère et le même ennui que vous? Seraient-ils blessés, perplexes, confus et frustrés? Sortez de votre propre douleur et de votre perception de tout ce qui s'est passé et essayez de le voir du point de vue de l'autre personne.
   • Changez votre état d'esprit. Si vous vous sentez toujours en colère, lésé, impitoyable ou tout simplement en avoir marre, réalisez que votre relation avec l’autre personne est plus importante que votre relation tout le temps.
4. 4 Notez les raisons pour lesquelles vous devez faire amende honorable. Cela peut aider à transférer les émotions de votre tête vers des raisons sur papier. Cela vous aidera à trier les soucis, les réalités et vos propres interprétations de la situation afin que vous puissiez trouver comment faire amende honorable.
   • Reconnaissez les méfaits que vous avez commis. Ne soyez pas arrogant ou têtu - plutôt, soyez honnête.
   • Même si vous pensez qu'il y a un reproche partagé, atteignez un point où vous pourrez être la plus grande personne à ce sujet.
   • Regardez vos raisons sur papier. Qu'est-ce qui saute en particulier? Pouvez-vous voir des modèles émerger? Par exemple, vous pourriez trouver un comportement où vous vous êtes comporté de manière égoïste autour de cette personne ou d'autres personnes à plusieurs reprises. L'événement réel n'est pas aussi important que votre motivation négative, alors essayez de revenir sur cet aspect parce que vous voudrez transmettre ce que vous avez compris à la personne à qui vous allez vous excuser.
5. 5 Faites l'amende avec un coeur clair. Si vous trouvez que vous vous sentez toujours assez en colère et sur la défensive, vous devrez peut-être attendre avant d'essayer de vous faire pardonner. Il ne sert à rien d'essayer de se faire pardonner quand vous portez trop de bagages émotionnels. Vos excuses ne seront pas sincères parce que être sincère. Faire face à votre propre ressentiment est un moyen pratique et constructif de progresser, car il vous permet d’arriver au cœur de vos activités.
   • Si nécessaire, donnez-vous le temps de vous rafraîchir et laissez le temps qui passe guérir les blessures. Ne le laissez pas trop longtemps, cependant, plus votre colère est longue et plus la méfiance de votre interlocuteur est confirmée, plus il sera difficile de vous réconcilier.
   • Acceptez le fait que votre propre mauvais comportement s'est produit et qu'il est maintenant temps de nettoyer les dégâts causés par le comportement. L'acceptation ne consiste pas à tolérer, mais à reconnaître les choses pour ce qu'elles sont.
   • Reconnaissez qu’il est bon au début de ressentir de la colère à propos de ce qui s’est passé, mais n’utilisez pas votre colère comme une excuse. Faites un choix pour aller au-delà de la colère - rappelez-vous que c'est à propos de votre erreur, pas de votre prétendue réputation.
6. 6 Décidez de ce qu'il faudra pour compenser les dégâts causés. Dépassez le désir de cacher votre honte et réfléchissez à la manière dont vous pouvez compenser ce que vous avez fait. La voie à suivre est différente pour tout le monde. Seulement, vous connaissez la bonne façon de faire amende honorable pour ce que vous avez fait.
   • Faire amende honorable peut vouloir dire se mettre en danger et s'excuser de son comportement.
   • Parfois, faire amende honorable exige plus que des excuses. Vous devrez peut-être sauvegarder vos mots avec certaines actions.Par exemple, si vous étiez responsable de la destruction de la propriété de quelqu'un, le fait de le payer peut grandement contribuer à résoudre le problème.

But
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Partie 1 Quiz

Comment pouvez-vous changer votre état d'esprit à propos de l'incident?

Deuxième partie de trois:
Faire un plan pour y remédier

1. 1 Décidez quoi dire. Répétez les conversations difficiles avant de les avoir, car cela aidera votre pilote automatique à intervenir si vos émotions prennent le dessus. Revenez sur votre liste de raisons, réfléchissez à la manière dont vous auriez pu faire les choses différemment et trouvez des solutions pour votre avenir. Ensuite, préparez des notes dans votre tête, ou même sur du papier, pour savoir ce que vous allez dire lorsque vous reparlez à l'autre personne. Gardez les points suivants à l'esprit:
   • Soyez prêt à assumer la responsabilité de ce que vous avez fait. C'est une bonne idée de préciser ce que vous avez mal fait au départ et d'accepter que vous avez mal agi. Cela donne le ton du remords pour le reste de la conversation. Vous pouvez commencer simplement par "Je suis désolé de vous avoir blessé. J'avais tort de… penser / dire / faire, etc.". Reconnaître leur douleur contribuera grandement à atténuer les tensions.
   • Réalisez que si ce n’est pas la première fois que vous blessez quelqu'un d’autre, et que l’autre personne a déjà entendu vos excuses, qu’un simple "désolé" ne le réduira pas. Désolé, un mot peut être trop facile à prononcer lorsqu'il n'est pas accompagné d'un réel changement. Réfléchissez à la manière dont vous expliquerez clairement que vous exprimez vraiment un regret sincère et sincère lorsque vous promettez de ne plus jamais agir de la sorte ou de répéter votre erreur.^[1]
2. 2 Rencontrer la personne face à face. Bien qu'il soit possible de faire amende honorable par courrier électronique ou par téléphone, il est préférable de se rencontrer en personne pour faire amende honorable. Cela montre une volonté de votre part d'être à nouveau proche de la personne et d'établir un contact direct et significatif avec elle.
   • Si vous cherchez à faire amende honorable avec des membres de votre famille que vous n'avez pas vus depuis longtemps, envisagez de les rencontrer sur un territoire neutre plutôt que dans leur propre maison. Cela éliminera toutes les tensions habituelles que peut être sur son propre territoire.
   • Si vous ne pouvez pas vous rencontrer en personne, envisagez d'écrire une lettre plutôt que d'en écrire une ou de l'envoyer par e-mail. Il est beaucoup plus personnel de mettre son stylo sur papier et d’exprimer ses sentiments avec sa propre écriture.
3. 3 Commence tes excuses. Dites à l'autre personne que vous souhaitez faire amende honorable pour votre erreur et commencez votre discussion avec eux, en vous inspirant de ce que vous avez déjà répété et des sentiments que vous avez éprouvés. Gardez à l'esprit les points suivants:
   • Vise à laisser cette discussion sur faire amende avec une relation plus forte qu'avant votre erreur. Si vous vous lancez dans cet état d’esprit, que vous vous souciez vraiment de rétablir votre connexion avec cette personne et que vous voulez que les choses soient non seulement aussi bonnes qu’une fois, mais que vous êtes mieux, alors vous êtes bien partie! .
   • Surveillez votre langage corporel, le ton de la voix, la position et l'attitude. Si vous êtes vraiment désolé, tous ces éléments devraient aider à transmettre vos excuses authentiques. Le contact visuel est un signe important que vous voulez dire ce que vous dites et ne les évitez pas, ou les vérités de l'acte répréhensible.
   • Évitez d'utiliser "vous" des déclarations; référez-vous toujours à "Je ressens", "Je pense", "Je crois", "Je pensais que je", etc. Ce n'est pas leur mauvaise façon de discuter.
   • Évitez d'ajouter de petites lignes sur le fait de vous sentir justifié. Cela vous ramène au mode combat.
4. 4 Restez simple et précis. Une longue excuse commencera à se propager et à se redoubler. Faites vos points clairement, gentiment et efficacement. Aucun de vous ne veut traîner toute la journée avec ce niveau d'inconfort.
5. 5 Donnez à l'autre personne le temps de se vider. Évitez de faire des suppositions sur leurs sentiments ou leurs perspectives. Bien que vous ayez essayé de vous mettre à leur place si vous aviez suivi l'étape suggérée ci-dessus, vous l'avez toujours fait en utilisant vos propres connaissances et votre compréhension du monde. Accordez-leur l’espace, le temps et la liberté d’exprimer leurs griefs, et prenez vos repères d’ici. Même si vous pensez que certaines de leurs perceptions de la situation sont inexactes, cela n'aide pas les choses de leur dire qu'elles n'ont pas une bonne raison de se sentir comme elles se sentent.
6. 6 Sauvegardez vos mots avec des actions. Exprimer votre regret réel signifiera beaucoup plus si vous fournissez des promesses mesurables de changement et agissez en conséquence. Commencez par proposer des moyens de restitution. Par exemple, si vous avez cassé quelque chose, proposez d’acheter un nouveau produit; si vous appelez une personne des choses terribles, donnez-leur une longue liste de tous leurs attributs positifs et expliquez que vous êtes jaloux de leurs accomplissements; Si vous avez gâché un événement pour eux, proposez-leur d'en organiser un autre. Que vous ayez pris de l'argent, du temps ou de l'attention, faites ce que vous pouvez pour le rendre.
   • Expliquez comment vous envisagez de modifier votre comportement. S'il existe des moyens démontrables que vous pouvez utiliser pour sauvegarder cette promesse de changement, utilisez-les. Par exemple, vous pourriez dire à l'autre personne que vous ne conduirez plus jamais un VTT depuis l'accident que vous avez eu et que vous avez tué la brebis de l'autre personne et lui avez montré la publicité pour la vente du véhicule.
   • Soyez très honnête en disant à l'autre personne toi ont appris de cette expérience. Cela aide l'autre personne à se rendre compte que vous avez vraiment appris une leçon, que vous êtes contrit et à quel point c'était une leçon efficace.
   • Si nécessaire, vous pouvez également envisager d'aller jusqu'à proposer à votre interlocuteur de ne pas tenir votre promesse - il s'agit d'une approche de dernier recours et son efficacité dépendra vraiment de l'étendue et de la profondeur de votre erreur. Par exemple, vous pourriez dire "Si je vous brise cette promesse, vous êtes libre de vendre ma collection Star Trek."
7. 7 Demandez à l’autre personne comment, à son avis, il serait préférable de faire amende honorable. S'ils offrent des réponses réalistes, cela peut constituer un bon moyen de se reconnecter. Cette option ne sera pas toujours appropriée, donc considérez le contexte de l'erreur. Soyez particulièrement prudent si vous craignez que l’autre personne prenne cela comme une chance de se comporter de manière manipulatoire - vous êtes là pour vous faire pardonner, et non pour devenir son esclave éternel.

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Partie 2 Quiz

Lequel des exemples suivants est le meilleur moyen d’assumer la responsabilité de ce que vous avez fait?

Troisième partie de trois:
Suivi

1. 1 Ne répète pas l'erreur. Blesser quelqu'un deux fois de la même façon est un moyen sûr d'éroder complètement la confiance de la personne. Si vous voulez préserver l'amitié, assurez-vous de ne jamais blesser intentionnellement la personne. Faites de votre mieux pour être un ami fiable et prévenant. Il est impossible d'être parfait, mais vous pouvez faire de votre mieux pour être digne de confiance.
2. 2 Résoudre pour passer à autre chose. Quelle que soit l'issue de vos tentatives de réparation, il est important de ne pas se vautrer dans l'apitoiement ou de chercher à blâmer l'autre personne. Même si vous ne pouviez pas régler les choses, au moins vous avez fait de votre mieux.
   • Concentrez-vous sur ce qui vous attend tous les deux et ne continuez pas à revivre ce qui s'est passé.
   • Même si vous ne rattrapez pas l'autre personne parce qu'elle a décidé que les choses sont complètement rompues entre vous, prenez la décision de ne jamais blesser une autre personne de cette façon.^[2]
3. 3 Apprenez de ce qui s'est passé. Utilisez votre expérience de votre erreur pour avoir de la compassion pour les autres qui font la même erreur. Non seulement vous les comprenez mieux maintenant, mais il est possible que vous ayez suffisamment d'expérience pour les aider à atteindre un résultat positif, sans les condamner.^[3]
   • Le pardon de soi (qui est au cœur de l'amendement) vous permet de vivre dans le présent plutôt que dans le passé, alors même si les choses ne fonctionnent pas, soyez reconnaissant pour ce cadeau. En vous pardonnant, vous allez guérir.

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Partie 3 Quiz

Même si vous n’avez pas pu faire amende honorable, il est important de: