Que vous désiriez une tasse de café ou un sac pour la maison, Dunkin Donuts facilite la commande. Obtenez le type de café que vous voulez en étant spécifique à votre commande et en apprenant des phrases courantes. La commande peut être effectuée en personne ou en téléchargeant l'application officielle. À la maison, visitez le magasin officiel Dunkin Donuts ou un autre détaillant pour commander du café à faire à la maison. En commandant de cette façon, vous pouvez passer la ligne et obtenir le café que vous voulez.

Méthode One of Three:
Commande en personne

  1. 1 Soyez précis avec votre commande au lieu de dire "café régulier."Café régulier" est un terme que vous devriez éviter car il signifie régulièrement quelque chose de différent pour chaque buveur de café. Dites à la personne qui prend votre commande quel mélange vous voulez, original, décaféiné ou rôti foncé. tu veux.[1]
    • La quantité de crème et de sucre est normalisée par taille de bonnet. Si vous ne spécifiez pas combien vous voulez, vous obtiendrez 2 de chaque pour un petit, 3 pour un médium et 4 pour un grand.
  2. 2 Commandez du café "léger et sucré" pour plus de crème et de sucre. En commandant un «café léger et sucré», vous obtiendrez une tasse de café légèrement plus faible mais plus sucrée. Ceci est la tasse de café standard servi chez Dunkin Donuts, mais avec une portion supplémentaire de crème et de sucre.[2]
    • Par exemple, une petite tasse comprendra 3 portions de crème et de sucre au lieu de 2 portions normales.
  3. 3 Dites "sucre facile" pour obtenir moins de sucre que la normale. Dire «sucre facile» montre que vous voulez votre café avec un peu moins de douceur que la tasse standard. Il y aura toujours du sucre à moins que vous ne vouliez rien du tout. Il aura aussi la portion habituelle de crème.[3]
    • Une petite tasse facile sur le sucre aura 1 portion de sucre au lieu de 2.
  4. 4 Choisissez du café noir pour moins de crème. Le café noir contient encore du sucre, mais il est moins crémeux que le café ordinaire. Rappelez-vous qu'il y aura encore de la crème, donc si vous ne voulez pas du tout de crème, prévenez l'employé afin qu'il puisse ajuster votre commande correctement.[4]
    • Par exemple, une petite tasse aura une portion de crème au lieu de 2.
    • Commander votre café avec du «sucre léger» peut aussi vouloir dire cela. Indiquez exactement ce que vous voulez faire en sorte que les employés comprennent votre commande.
  5. 5 Commandez "café noir" pour ne pas avoir de crème ou de sucre. "Coffee black" est très fort, alors faites attention! C'est du café sans rien y ajouter. Dunkin Donuts ne fournit pas de sachets de crème ou de sucre de rechange, vous ne pourrez donc pas ajuster votre café au restaurant.[5]
  6. 6 Spécifiez glacé lorsque vous souhaitez commander du café froid. Les employés supposent que vous voulez un café chaud lorsque vous dites «régulier» ou «café». Assurez-vous de vouloir un café glacé pour éviter toute confusion.[6]
  7. 7 Demandez du sucre si vous le voulez avec votre café au lait. Les lattes ne viennent pas avec de la crème ou du sucre. Ils sont faits avec du lait écrémé ou du lait entier, selon vos préférences. Si vous voulez ajouter du sucre, demandez à l'employé avant de le faire.[7]
    • Les lattes peuvent être commandés régulièrement ou décaféinés. L'employé vous demandera lequel vous voulez.
  8. 8 Demander de la crème fouettée quand vous le voulez dans votre boisson. La crème fouettée n'est jamais ajoutée à une commande à moins que vous ne le demandiez. Lorsque vous commandez un coolata ou un latte glacé, indiquez que vous souhaitez obtenir de la crème fouettée pour qu'elle soit incluse gratuitement.[8]

Méthode deux sur trois:
Utilisation de l'application Dunkin Donuts

  1. 1 Téléchargez l'application mobile Dunkin Donuts. Visitez la boutique d'applications sur votre téléphone et tapez «Dunkin Donuts» dans le champ de recherche. Il vous amènera à l'application officielle «Avantages Dunkin 'Donuts». Téléchargez-le pour pouvoir passer une commande via l'application.[9]
  2. 2 Inscrivez-vous au programme de récompenses Dunkin Donuts. Pour passer une commande via l'application, devenir membre du programme de récompenses est nécessaire. Sur l'écran principal de l'application, vous verrez une boîte intitulée «DD Perks» que vous pouvez appuyer pour commencer à créer un compte. Vous pouvez également aller sur www.ddperks.com pour commencer.[10]
    • Pour vous inscrire, entrez des informations personnelles de base, telles que votre adresse e-mail, votre date de naissance et un nouveau mot de passe pour votre compte de récompenses.
  3. 3 Appuyez sur le bouton de commande sur l'écran du menu principal. De retour sur l'écran principal qui s'affiche lors de l'ouverture de l'application, recherchez dans le coin inférieur droit une case intitulée «Commander». Touchez cette option pour accéder à l'écran de localisation.[11]
  4. 4 Sélectionnez un lieu pour passer votre commande. L'écran de localisation a 3 options. Les options “map” et “list” révéleront toutes les franchises Dunkin Donuts près de chez vous. L'option «récent» sera vide au début, mais sauvegardera tous les emplacements que vous avez commandés en utilisant l'application. Choisissez l'un des emplacements pour passer votre commande.[12]
    • Une fois que vous avez sélectionné un emplacement, appuyez sur le bouton Continuer dans le coin inférieur droit.
  5. 5 Utilisez le menu interactif pour créer votre commande. L'écran suivant est rempli de boutons représentant les options du menu. Puisque vous prenez un café, appuyez sur l'option «Boissons chaudes» dans le coin supérieur droit ou sur l'option «Boissons glacées» en dessous. Sélectionnez le type de café souhaité, puis appuyez sur «Ajouter à la commande» au bas de l'écran.[13]
    • Toutes les options de personnalisation, telles que les arômes, apparaîtront après avoir sélectionné le type de boisson souhaité.
    • L'application utilise un menu national, donc les Dunkin Donuts que vous visitez peuvent ne pas avoir ce que vous commandez. Les employés vous le diront à votre arrivée.
  6. 6 Choisissez un mode de paiement pour compléter votre commande. Faites défiler l'écran vers le bas pour accéder aux options de paiement. Si vous ne disposez pas encore d'une carte DD rechargeable, l'application vous indiquera comment acheter une carte virtuelle.Configurez la carte, puis appuyez sur «Soumettre» dans le coin inférieur droit.[14]
    • Si vous avez déjà une carte DD, vous pouvez la lier à votre compte. Utilisez les numéros d'identification et d'identification à l'arrière pour l'enregistrer sur l'écran de paiement.
    • Sur cet écran, vous pouvez également glisser vos articles de commande vers la droite pour les modifier ou les supprimer.
  7. 7 Appuyez sur le bouton pick up lorsque vous êtes prêt à recevoir votre commande. Sur l'écran suivant, faites défiler jusqu'au bouton «Je suis prêt à prendre en main». Attendez d'appuyer sur le bouton jusqu'à ce que vous soyez sur le point d'arriver à Dunkin Donuts pour vous assurer que votre boisson est servie fraîche.[15]
    • Préparez votre commande à l'avance pour gagner du temps. Tant que vous n'appuyez pas sur le bouton, les employés ne commenceront pas à remplir votre commande.
  8. 8 Sélectionnez le passage ou le comptoir pour prendre votre café. Le dernier écran de l'application comporte 2 boutons. Choisissez «Drive Thru» si vous souhaitez vous déplacer en ligne avec votre voiture. Choisissez «Walking In» si vous souhaitez vous rendre dans les Dunkin Donuts et obtenir votre commande au comptoir. Présentez-vous à l'endroit que vous avez sélectionné pour recevoir votre commande![16]
    • Quelle que soit l'option choisie, dites aux employés que vous récupérez une commande mobile et ils l'obtiendront pour vous.
    • Vous pouvez également commander via l'application Waze. Les étapes sont les mêmes, y compris le téléchargement de l'application Dunkin Donuts. Recherchez simplement un restaurant dans Waze pour commencer à commander.

Méthode trois sur trois:
Commande de livraisons de café

  1. 1 Visitez la boutique en ligne de Dunkin Donuts. Allez sur http://shop.dunkindonuts.com/ pour trouver tous les produits que Dunkin Donuts a officiellement à vendre, y compris des sacs de café et des K-Cups. Cliquez sur les options de menu en haut de l'écran pour trier les options disponibles.
    • D'autres magasins, tels que les magasins généraux comme Walmart, peuvent également acheter du café Dunkin Donuts en ligne et en personne.
  2. 2 Cliquez sur l'option Ajouter au panier pour lancer le processus de commande. Cliquez sur l'image du type de café que vous souhaitez acheter. Faites défiler la page un peu pour trouver l'option «Ajouter au panier». Cela vous amène à la page du panier, qui affiche ce qui est sur votre commande.
  3. 3 Sélectionnez les options d'abonnement pour la commande automatique. Le bouton «Ajouter un abonnement» se trouve à côté du bouton «Ajouter au panier» sur la page de l'article. Cela signifie que Dunkin Donuts renouvellera votre commande tant que vous conservez votre abonnement. Vous pouvez personnaliser cela en sélectionnant une option d'intervalle de livraison dans la liste déroulante à proximité.
    • Les abonnements peuvent actuellement être définis pour une livraison toutes les 2, 4, 6, 8 ou 10 semaines.
  4. 4 Entrez vos informations de livraison et de paiement sur l'écran de paiement. Quelle que soit l'option choisie, vous vous retrouverez sur la page du panier. Vérifiez votre commande, puis sélectionnez «Commander». Entrez votre nom, adresse et informations de paiement pour compléter votre commande.