Si vous déposez des demandes de prestations de chômage aux États-Unis, vous devez passer un premier entretien avec un agent de chômage, généralement par téléphone. Dans certains cas, vous devrez peut-être vous présenter à votre bureau de chômage local pour une réunion en personne. Pour gérer votre réunion avec le chômage, restez calme et assurez-vous de disposer de toute la documentation nécessaire pour traiter votre demande.[1]

Première partie de trois:
Planification de votre réunion

  1. 1 Confirmez votre admissibilité. Ce n'est pas parce que vous avez perdu votre emploi sans faute de votre part que vous avez droit aux allocations de chômage. Le site Web du bureau de chômage de votre état aura des outils pour vous permettre de déterminer si vous êtes éligible.[2]
    • En règle générale, votre admissibilité est déterminée en fonction de la raison pour laquelle vous avez été licencié et du montant que vous avez gagné pendant votre «période de base». Chaque État dispose de son propre montant minimum d’argent que vous devez avoir gagné au cours d’une période donnée, généralement 20 semaines.
    • Le site Web du bureau de chômage de votre état aura généralement un questionnaire d'éligibilité que vous pouvez prendre. Vous fournissez les réponses à quelques questions et le programme établit une détermination préliminaire de votre admissibilité.
    • Ceci est uniquement basé sur les informations non vérifiées que vous avez fournies - ce n'est pas une détermination officielle de votre éligibilité. Mais cela peut vous donner une bonne idée de ce à quoi vous devez vous attendre lorsque vous soumettez votre candidature.
  2. 2 Déposez votre demande initiale de chômage. Vous devez d'abord remplir une demande de chômage, ce qui vous oblige à fournir des informations sur vous-même, votre ancien employeur et la raison pour laquelle votre emploi a pris fin.[3]
    • En règle générale, vous pouvez remplir une demande sur le site Web du bureau de chômage de votre État et la déposer en ligne. Cela peut être le moyen le plus rapide et le plus facile de classer.
    • Vous avez également la possibilité de déposer une demande initiale par téléphone ou de vous rendre au bureau local de chômage et d'y remplir une demande.
  3. 3 Recevoir un avis du bureau de chômage. Le bureau de chômage vous enverra un avis écrit lorsque votre demande sera reçue et en cours de traitement. Si un entretien téléphonique ou en personne est requis, le bureau vous en informera.[4]
    • Lisez attentivement l'avis que vous recevez, car il contiendra des informations sur la préparation de l'entretien. L'agent qui interroge s'attendra à ce que vous soyez prêt à discuter de tout élément figurant sur l'avis.
    • L'avis vous fournira également une date et une heure pour votre entretien. Si vous avez un entretien téléphonique, l'heure peut être approximative.
  4. 4 Recueillez des informations pour votre entretien. Si des documents ou des informations supplémentaires sont nécessaires avant ou lors de l'entretien initial, ils figureront sur l'avis que vous avez reçu du bureau de chômage.[5]
    • En règle générale, vous devrez fournir des documents d'identification personnels, tels qu'une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, votre carte de sécurité sociale ou votre certificat de naissance.
    • Le bureau de chômage peut également demander divers documents liés à votre emploi précédent ou à votre séparation de cet employeur.
  5. 5 Prenez des dispositions pour être disponible au moment de votre entrevue. Le bureau de chômage peut être disposé à reporter votre entretien, mais cela pourrait retarder vos prestations. Pour obtenir vos avantages dès que possible, effacez votre emploi du temps.[6]
    • Si vous savez à l'avance qu'il vous sera impossible d'être disponible à l'heure prévue, contactez le bureau de chômage le plus rapidement possible pour le reporter. Il devrait y avoir des instructions sur l'avis que vous avez reçu avec un numéro à appeler.
  6. 6 Choisissez un représentant. Si vous ne pensez pas pouvoir vous représenter adéquatement lors de votre entretien initial, vous pouvez être représenté par quelqu'un d'autre. Votre représentant peut être un avocat, mais ils ne sont pas obligés.[7]
    • Par exemple, si l'interview se déroulera en anglais et que vous ne parlez pas très bien anglais, vous voudrez peut-être qu'un ami vous représente et parle couramment l'anglais et la langue maternelle.
    • Si vous savez que votre ancien employeur sera à l'entretien et qu'il vous intimidera, un représentant pourrait être utile.

Deuxième partie de trois:
Assister à votre réunion

  1. 1 Organisez vos informations. Assurez-vous que tous vos documents et informations sont organisés de manière à ce que vous puissiez trouver rapidement quelque chose si demandé. Ceci est tout aussi important si vous avez un entretien téléphonique.[8]
    • Garder vos papiers propres et organisés donne à l'intervieweur une bonne impression de vous et montre que vous prenez la recherche d'emploi sérieusement. Même si l'interview n'est pas en personne, elle vous montrera comment vous êtes préparé.
  2. 2 Habillez-vous convenablement pour une entrevue en personne. Si vous allez au bureau de chômage en personne, habillez-vous comme vous le feriez si vous alliez à un entretien d'embauche ou à une réunion d'affaires. Vous voulez envoyer un message à l'agent de chômage que vous prenez tout le processus au sérieux.[9]
    • Si vous avez déjà travaillé dans un emploi où vous deviez porter un uniforme et que vous n'avez pas de tenue professionnelle appropriée, gardez votre apparence propre et soignée. Évitez les vêtements décontractés, tels que les shorts coupés ou les t-shirts avec de gros graphiques ou des slogans.
  3. 3 Discutez des raisons pour lesquelles votre emploi a pris fin. En particulier lors de l'entretien initial, l'agent de chômage tente généralement de déterminer votre admissibilité aux prestations. Répondez aux questions directement et honnêtement.[10]
    • L'intervieweur ne veut généralement pas entendre de longues histoires sur votre parcours professionnel ou votre réputation auprès de votre ancien employeur. Gardez vos réponses brèves et directes, et évitez de vous égarer sur d'autres sujets.
    • Soyez prudent et précis sur ce que vous dites. Évitez de faire des blagues, surtout lors d'un entretien téléphonique, qui pourrait être mal compris et mettre vos avantages en danger.
  4. 4 Restez poli, calme et raisonnable. Surtout si votre ancien employeur est impliqué dans votre entretien initial, l'atmosphère peut être tendue. Gardez votre ton poli et civil, et évitez de devenir défensif ou argumentatif.[11]
    • La manière la plus simple de le faire est de ne garder que vos déclarations en compte. Si vous voulez dire quelque chose qui se rapporte plus à vos sentiments à propos de quelque chose que de quelque chose de spécifique, gardez-le pour vous.
    • Vous avez peut-être des problèmes plus graves avec votre ancien employeur, comme une éventuelle plainte pour discrimination. Dans cette situation, avoir un avocat pour vous représenter lors de votre première entrevue peut vous aider à éviter de dire quoi que ce soit qui pourrait compromettre cette affirmation.
  5. 5 Posez les questions à l'intervieweur. Une fois que l'intervieweur a terminé ses questions, il peut vous demander si vous avez des questions à lui poser. Le moment est venu de découvrir tout ce que vous devez savoir sur le processus.[12]
    • Si vous lisez quelque chose que vous n'avez pas compris, demandez à l'intervieweur des éclaircissements. Prenez des notes si c'est quelque chose d'important dont vous devez vous souvenir.
    • Si vous avez tendance à être nerveux lors de ces réunions, vous pouvez écrire une liste de questions avant l'entretien afin de ne pas oublier tout ce que vous souhaitez demander.

Troisième partie de trois:
Recevoir vos avantages

  1. 1 Découvrez la décision du département. Après votre entretien initial, vous recevrez un avis du bureau de chômage avec un résumé de leur décision et des avantages auxquels vous avez droit, le cas échéant. Cet avis comprend également des instructions sur la façon de recevoir vos prestations.[13]
    • Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez aller en ligne ou vous rendre au bureau de chômage pour configurer votre mode de paiement. Vous pouvez faire déposer vos avantages directement sur un compte bancaire ou les charger sur une carte de débit prépayée.
    • Si votre demande a été refusée, l'avis contiendra des informations importantes sur les délais auxquels vous devez faire appel de la décision. Commencez à travailler sur votre appel immédiatement pour éviter un retard dans vos prestations.
  2. 2 Continuez à certifier vos avantages. Jusqu'à ce que vous trouviez un emploi ou que vous n'ayez plus d'avantages, vous devez vérifier chaque semaine auprès du bureau de chômage que vous continuez à être admissible aux prestations. Vous devrez peut-être fournir des informations sur votre recherche d'emploi continue.[14]
    • Certains bureaux de chômage peuvent vous demander de vous rendre au bureau aussi souvent qu'une fois par semaine pour effectuer votre recherche d'emploi.
  3. 3 Assister aux réunions de suivi, au besoin. Votre bureau de chômage peut vous assigner un conseiller spécifique pour travailler sur votre cas ou vous demander de vous enregistrer périodiquement pour voir comment va votre recherche d'emploi et vous aider à générer des prospects.[15]
    • Le bureau de chômage vous enverra un avis des réunions programmées. Si vous ne pouvez pas prendre rendez-vous, contactez le bureau dès que possible pour le reprogrammer.
    • Le fait de manquer un rendez-vous programmé peut entraîner l'interruption ou la résiliation de vos prestations.
  4. 4 Appel de tout refus de prestations. Si le bureau de chômage a refusé votre admissibilité aux prestations, vous avez le droit de faire appel de cette décision. La date limite pour cela peut être courte, aussi peu qu'une semaine, alors déposez votre avis d'appel dès que possible.[16]
    • Vous avez également le droit de consulter les documents que votre employeur a soumis concernant votre réclamation. Votre lettre de refus doit inclure des informations sur la façon de demander une copie de votre dossier. Faites cette demande en même temps que vous déposez votre avis d'appel.
    • Les formulaires à déposer doivent être inclus avec votre lettre de refus et sont généralement disponibles en ligne sur le site Web du bureau de chômage.
  5. 5 Parlez à un avocat. Si vous décidez de faire appel d'un refus de prestations, vous auriez probablement intérêt à ce qu'un avocat vous représente. Quoi qu'il en soit, la plupart des avocats spécialisés en droit du chômage offrent une première consultation gratuite.[17]
    • Même si vous n'engagez pas un avocat, vous devriez quand même essayer d'interviewer deux ou trois personnes. Vous pourrez peut-être trouver des conseils sur la manière de vous prendre en charge lors de l'audience d'appel.
    • Si vos fonds sont limités, vous pouvez également consulter les cliniques d'aide juridique locales. Nombre d'entre eux ont des avocats spécialisés en droit du chômage.[18]