Vous vous adressez à une entreprise ou à un fonctionnaire du gouvernement qui peut vous rapprocher de ce que vous voulez, mais il sera difficile de l’autoriser. Comment pouvez-vous faire fonctionner la situation pour vous?
Pas
-
1 Remplissez toutes les formes nécessaires soigneusement à l'encre noire ou bleue. Obtenez les formulaires prêts à être remis à la bureaucratie. Écrivez lisiblement.
-
2 Sourire. Essayez de paraître décontracté et détendu.
-
3 Étudiez les personnes que vous devez approcher dans la bureaucratie avant de les aborder. Choisissez la personne la plus utile et la plus accessible pour vous aider.
-
4 Reconnaissez que cette personne a le pouvoir sur cette situation. Rappelez-vous que c'est une personne de pouvoir, mais avant tout une personne. Vous devez les traiter avec courtoisie et respect. Essayez de rester raisonnable et calme.
-
5 Expliquez ce que vous voulez et comment vous voulez l'obtenir. Si possible, utilisez l’énoncé de mission de l’entreprise pour laquelle le bureaucrate travaille afin de leur rappeler que c’est ce que vous êtes tous les deux là. Soyez concis Surveillez le langage corporel du bureaucrate qu'ils vous comprennent et, dès que vous en avez compris, arrêtez de parler.
-
6 Facilitez la tâche du bureaucrate pour dire oui. Donnez-leur une excuse pour vous accorder ce qu'ils ont le pouvoir de donner. Réfléchissez à la manière d'utiliser la bureaucratie pour que le bureaucrate accepte vos souhaits.
-
7 Reconnaissez verbalement que vous n'avez aucun pouvoir dans cette situation. Certains bureaucrates restent dans leur travail car cela leur donne périodiquement un sentiment de pouvoir. Vous pouvez utiliser cela pour obtenir ce que vous voulez en disant quel est le pouvoir du bureaucrate et que vous n’avez pas.
-
8 Si l'article est en nombre insuffisant, vous pouvez vous adresser directement au fournisseur, en faisant le tour de la bureaucratie. Vous pouvez vous arranger pour que davantage d'articles soient fournis, augmentant ainsi la disponibilité. Vous pouvez organiser une partie de la bureaucratie pour fournir les informations ou les pièces nécessaires au bureaucrate du portail avec lequel vous devez traiter.
Facebook
Twitter
Google+