Avouons-le. Peu importe qui vous êtes, à un moment donné, vous vous sentirez insulté par les remarques des autres. Vous n'avez pas de contrôle sur ce que les gens vous disent, mais vous pouvez contrôler votre réaction. Apprenez à lire les situations pour déterminer comment réagir aux insultes et assurez-vous de vous traiter avec gentillesse.

Première partie de trois:
Manipulation efficace des insultes

  1. 1 Détermine le motif de la personne.[1] Interrogez le raisonnement de l'autre personne pour la remarque. Le commentaire était-il même destiné à être une insulte ou était-ce une déclaration ironique destinée à être prise à la légère? Le contexte peut souvent vous aider à déterminer si un énoncé insultant est mesquin ou simplement brutal. Déterminer le motif aidera à guider votre réponse.
    • Si vous passez du temps avec vos amis ou votre famille, réfléchissez à la manière dont vous communiquez habituellement. Est-ce que tu taquines souvent doucement une autre comme une forme d’affection? Le commentaire a-t-il été exprimé au milieu d'une discussion animée ou au cours d'une conversation légère?
    • Si vous êtes dans un événement social avec des étrangers ou des connaissances occasionnelles, considérez le ton de ce que la personne a dit. Il ou elle a peut-être été nerveux de vous approcher et a utilisé une remarque frivole pour entamer une conversation sans savoir que la remarque pouvait être prise de manière offensante.
    • Si vous travaillez dans un environnement de travail, déterminez si cette forme de communication est de nature seconde. Certains environnements de travail sont mûrs avec une nervure constante. Est-ce que cette personne dit souvent des choses similaires aux autres?
    • Si cela s'est produit avec un partenaire romantique, considérez le contexte environnant de la conversation. Vous êtes-vous disputé et votre partenaire a jeté une insulte? Ou ont-ils simplement fait un commentaire sur votre comportement / caractéristiques dans un contexte raisonnablement neutre?
  2. 2 Résistez à la tentation de revenir. Réagir impulsivement à une insulte perçue signifie que vous mettez vos émotions dans le siège du conducteur. Le retour de l'insulte compromet également le motif de la remarque - la personne aurait pu vous taquiner avec légèreté et la situation empire. De plus, lorsque vous revenez après une insulte, vous donnez à la personne qui vous insulte le pouvoir. Vous pourriez aussi finir par faire de cette personne une victime pour tout le monde.
  3. 3 Déterminer s'il y avait une certaine vérité dans la déclaration. Dans certains cas, nous nous sentons insultés par les commentaires des autres parce que leurs paroles sont véridiques. Si vous ressentez une légère piqûre à cause de la remarque de quelqu'un, plutôt que de la prendre personnellement, efforcez-vous d'utiliser le commentaire comme une critique constructive.[2] Si le sujet est quelque chose que vous voulez vraiment améliorer, alors retirez la personne et demandez-lui des suggestions pour l'améliorer.
    • Si la personne n'est pas une personne que vous aimeriez enrôler pour demander de l'aide, adressez-vous à quelqu'un sur qui vous pouvez compter pour obtenir des conseils opportuns sur l'amélioration de la situation.

Deuxième partie de trois:
Choisir comment réagir à une insulte

  1. 1 Utilisez l'humour.[3][4] L'humour sert trois objectifs fondamentaux après une remarque insultante: il contrarie une insulte malveillante, diminue toute animosité et place un public potentiel dans votre coin.
    • Disons que vous organisez une fête à la maison et votre camarade de chambre fait le commentaire que les invités doivent placer leurs manteaux dans sa chambre, car le vôtre est toujours aussi compliqué. Répondez avec une remarque pleine d'esprit, telle que: «Oui, c'est une bonne idée. Vous pourriez marcher au mauvais endroit dans ma chambre et contrarier mon serpent.
  2. 2 Ignorez le léger.[5] Si vous n'êtes pas vraiment un joker - ou vous avez tendance à avoir des commentaires spirituels des heures plus tard - vous pouvez toujours choisir de laisser la remarque glisser. Honnêtement, choisir d'ignorer une insulte, légère ou de mauvaise humeur, vous donne beaucoup de pouvoir. C'est comme dire à la personne: «Je ne trouve pas ce commentaire digne de ma réaction».
    • Notez que vous ne feriez qu'ignorer une insulte si vous pensiez qu'elle était mineure. Les remarques grossières et offensantes ne devraient pas être tolérées, donc si une personne le fait de manière répétitive, vous devez vous exprimer.
  3. 3 S'efforcer d'accepter l'insulte comme l'opinion de l'autre personne.[6] D'autres personnes ont des opinions. Si tout le monde aimait les mêmes choses et détestait les mêmes choses, le monde ne serait pas aussi intéressant. Si une remarque insultante a été faite à la suite d'une divergence d'opinion, essayez de ne pas la prendre personnellement.[7] Maintenant, respecter les opinions des autres ne signifie pas que vous ne devriez pas être fidèle à la vôtre. Cela signifie simplement reconnaître que les autres voient le travail sous un angle totalement différent de celui que vous avez.
    • Un exemple pour recadrer le commentaire et le reconnaître comme l'opinion de l'autre personne serait de penser immédiatement à la façon dont d'autres personnes vous ont décrit le contraire. Peut-être votre collègue vous a-t-il appelé paresseux, mais votre partenaire fait toujours l'éloge de votre capacité à prendre des initiatives et à faire des efforts supplémentaires. Avoir un exemple contradictoire confirme la déclaration comme l'opinion de cette personne plutôt qu'un fait.
  4. 4 Répondre. Si vous choisissez de répondre à l’insulte, demandez à la personne - immédiatement ou à un moment donné - si vous pouviez lui parler en privé. Le mettre à l'écart démontre une certaine considération au lieu de l'appeler en public. Dites calmement à la personne que vous trouvez ses commentaires insultants et que vous voudriez qu’ils s’arrêtent immédiatement. S'il y a lieu, expliquez à la personne que vous allez consulter une personne en autorité si les commentaires ne s'arrêtent pas. [8]
    • Une réponse possible pourrait être: "Je suis sûr que vous ne vouliez pas dire ça, mais je me suis vraiment senti blessé par votre commentaire. Pourriez-vous vous abstenir de dire X à l'avenir?"
  5. 5 Impliquer quelqu'un en autorité. Si la personne continue à faire des remarques insultantes en dépit de son incitation à arrêter, amenez vos plaintes au niveau suivant. Contactez un enseignant, un parent, un superviseur ou une autre personne en autorité et parlez-lui des remarques insultantes.
    • Ne vous sentez pas coupable de faire ces plaintes. Vous avez donné à cette personne amplement l'occasion de vous arrêter. S'il a choisi de ne pas le faire, les conséquences sont dans les mains de cette personne - pas la vôtre.

Troisième partie de trois:
Prendre soin de soi après avoir été insulté

  1. 1 Respirer. Les insultes peuvent facilement vous faire sentir comme le projecteur sur vous ou que vous êtes attaqué. S'efforcer de faire face efficacement à l'insulte en prenant un moment pour se recueillir d'abord. Cela vous permet de ne pas insulter la personne, ce qui pourrait ternir votre réputation. Cela vous permet également de bien réfléchir à l'insulte et de déterminer le motif sous-jacent.
    • La respiration profonde peut être très efficace lorsque vous vous sentez anxieux ou stressé.
    • Pour effectuer une respiration diaphragmatique profonde, respirez lentement par le nez pendant 4 heures. Vous devriez remarquer que votre ventre se soulève. Retenez votre souffle pendant 2 heures. Ensuite, relâchez-le pour 4 comptes. Votre ventre devrait se dégonfler lorsque vous expirez. Effectuez 6 à 8 cycles de respiration profonde pour plus de calme et de clarté dans des situations stressantes.[9]
  2. 2 Sentez l'émotion. Il est normal de se sentir blessé, embarrassé ou même honteux par un commentaire insultant. Vous pouvez prendre le temps de ressentir ce que vous ressentez. Bien que vous ne vouliez pas que vos émotions soient dans le siège du conducteur, vous ne voulez pas non plus les enfermer dans le coffre. Utilisez l'acronyme TRUTH pour vous aider à ressentir vos émotions. [10]
    • Tdis-toi la situation. S'en tenir aux faits.
    • RÉvaluez ce que vous ressentez. Décidez quelle émotion décrit ce que vous ressentez.[11]
    • Uauto-critique. Identifiez tout discours intérieur négatif que vous avez au sujet de la situation ou de vos sentiments. Les exemples incluent «Je ne devrais pas le laisser se mettre sous ma peau» ou «Pourquoi suis-je si mignonne?»
    • Tpour vous comprendre vous-même. Pensez à la raison pour laquelle vous vous sentez comme vous êtes. Vos sentiments sont-ils justifiés?
    • Have le sentiment. Sentez ce que vous ressentez. Cri. Percez votre ours en peluche. Sauter dans la frustration.
  3. 3 Montre toi de la compassion.[12] Vous êtes seulement humain. Vous ne pouvez pas être parfait tout le temps. Cela a deux significations différentes: 1) vous n'êtes pas en acier et, par conséquent, immunisé contre les insultes et 2) il y a de petites bizarreries à propos de tous ceux que les autres peuvent commenter. Plutôt que de juger vous-même ou votre réaction à des remarques insultantes, pratiquez un amour et une gentillesse tendre.
    • La manière la plus simple de savoir si vous vous montrez compatissant est de voir comment vous traitez un ami dans une situation similaire. Seriez-vous en colère contre votre ami pour avoir blessé ses sentiments? Ou bien, vous frottez-vous les bras et dites-lui que ça va aller? Traite-toi comme tu le ferais pour un ami proche.