Vous cherchez à attirer de nouveaux visiteurs dans votre ville ou votre ville? À l'ère numérique actuelle, il est plus que jamais possible d'attirer l'attention des touristes sur un lieu précis. Développer un plan de marketing et utiliser des outils de médias sociaux et autres matériels promotionnels peut contribuer à promouvoir le tourisme dans votre ville ou votre ville.
Première partie de trois:
Créer un plan de marketing
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1 Pensez à ce qui rend votre ville ou votre ville unique. Une façon de faire est de faire une liste de toutes les activités et attractions actuellement disponibles dans la ville. Souvent, les touristes sont intéressés par les choses qu’ils peuvent faire et voir dans votre ville ou dans votre ville, plus que le lieu même de la ville ou de la ville. Ils chercheront d'abord en ligne une activité, puis un lieu. Par exemple: escalade Bend, Oregon, ou pêche à la mouche Missoula, Montana.[1]
- Concentrez-vous sur des activités ou des attractions spécifiques à votre ville. Même une petite attraction ou une attraction étrange pourrait attirer des visiteurs et attirer l'attention sur la ville, du plus grand trombone au monde à une vague humaine. Posez-vous les questions suivantes: Qu'est-ce qui fait que la ville mérite un voyage spécial? Qu'avez-vous qu'un touriste ne peut pas obtenir ou faire ailleurs?
- Travaillez avec un comité de planification du tourisme et concentrez-vous sur les trois principales choses que votre ville a à offrir. Plus vous pouvez être spécifique, plutôt que générique, plus votre ville sera susceptible d’intéresser les touristes.
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2 Effectuer une enquête auprès des membres de la communauté. Une enquête est un outil précieux lors de la planification du tourisme car elle vous aide à collecter des informations sur la ville et garantit que la communauté peut s’entendre sur la stratégie de marque et le marketing de la ville. Faites des entrevues en personne ou des sondages téléphoniques. Posez des questions telles que:[2]
- Selon vous, qu'est-ce qui attire un visiteur dans la communauté?
- Quel type de visiteur voyez-vous venir dans notre communauté?
- Comment pouvons-nous améliorer l'expérience du visiteur?
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3 Faites une enquête auprès des visiteurs de la ville. Vous pouvez mener des entrevues en personne au centre commercial local. Vous pouvez également demander aux visiteurs de s'inscrire à une liste de diffusion et de leur envoyer un questionnaire par courrier électronique. Posez des questions telles que:[3]
- Où vit le visiteur?
- Qu'est-ce qui a attiré le visiteur dans la communauté?
- Comment le visiteur a-t-il découvert les attractions touristiques?
- Quels types d'entreprises ou d'installations le visiteur a-t-il utilisés?
- Quels types de logements ou de services sont nécessaires?
- Une approbation par des tiers des visiteurs précédents de la ville ou des visiteurs actuels est un bon moyen de déterminer comment mieux servir les futurs touristes.
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4 Créez un plan de marketing. Une bonne façon de faire est de déterminer les segments de marketing cibles. Définissez les zones de marché qui attireront le plus de visiteurs, comme un sentier de randonnée bien connu, un site historique important ou un musée. Ensuite, divisez ces zones en catégories de durée de parcours et définissez la clientèle qui sera attirée par la communauté. Créez un graphique divisé en catégories telles que:[4]
- Zones de marché géographiques, avec une section pour les excursions d'une journée, les voyages d'une nuit et les visites prolongées.
- Activités de plein air, le cas échéant, comme le camping, la randonnée, la pêche et les pique-niques.
- Des divertissements tels que des sites historiques, des foires ou des festivals, des boutiques et des restaurants.
- Autres voyages, tels que des voyages d'affaires et des visites familiales.
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5 Créez un slogan unique. Si vous présentez un slogan, mais qu'il est possible d'enlever le nom de votre ville et de donner le nom d'une autre ville, ce n'est pas un slogan unique. Évitez les mots à la mode tels que «explore», «découvre», «centre de tout» «quelque chose pour tout le monde», «secret le mieux gardé», etc.
- Pensez à des slogans réussis, comme «Que se passe-t-il ici, reste ici? Ils fonctionnent parce qu'ils sont uniques et évitent les termes ou expressions génériques.
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6 Faites un plan d'action. Ce sera une liste à faire pour faire du plan de marché une réalité. Il devrait inclure:[5]
- La recommandation générale du comité de planification du tourisme, y compris le slogan et la stratégie de marque proposés.
- Le budget du plan marketing, y compris les coûts de tout matériel promotionnel.
- La source des fonds pour mettre en œuvre le plan de marketing.
- Les responsables de la mise en œuvre du plan marketing.
- Un calendrier pour l'achèvement et le lancement du plan de marketing.
Deuxième partie de trois:
Utiliser du matériel promotionnel et des médias locaux
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1 Créez des documents promotionnels. Celles-ci peuvent être des t-shirts, des chapeaux, des autocollants et des drapeaux promotionnels portant le slogan de la ville et l'image de marque. Allez en local et engagez un illustrateur ou un designer local pour créer le matériel promotionnel.[6]
- Vendez ce matériel promotionnel dans les boutiques de cadeaux locales situées à proximité des attractions populaires.
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2 Organiser des spots radio publics et des publicités télévisées. L'une des meilleures façons de promouvoir la ville est de créer des publicités à la radio et à la télévision, en mettant l'accent sur le slogan de la ville et les points abordés dans le plan de marketing.[7]
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3 Faire une carte touristique. Un autre excellent moyen de promouvoir la ville est de créer une carte détaillée pour les touristes et de la placer dans les centres commerciaux, les restaurants et les bars locaux.[8]
- La carte peut inclure une brève description des principales attractions et sites, ainsi que des activités que les touristes peuvent effectuer à ces endroits.
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4 Faites un tirage ou un concours promotionnel. Attirez l'attention des touristes en leur offrant un incitatif gratuit pour explorer la ville. Créer une chasse au trésor autour de la ville et offrir un prix aux gagnants. Offrez un séjour gratuit à une attraction populaire aux visiteurs qui participent à un tirage ou à un sondage sur la ville.[9]
Troisième partie de trois:
Utilisation des médias sociaux et autres outils en ligne
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1 Créez un site Web et conservez un blog. Si votre ville ne possède pas déjà de site Web, créez un site Web avec un modèle simple et facile à utiliser.Veillez à utiliser des images et des graphiques de haute qualité sur le site afin de les rendre professionnels et attrayants.[10]
- Un bon moyen d'obtenir plus de trafic sur le site Web est de créer une section blog sur le site et de vous assurer qu'elle est régulièrement mise à jour. Menez des interviews avec les locaux et publiez les interviews sur le blog, ou faites un post sur les meilleures activités à faire dans la ville en fonction de la saison.
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2 Créez une page Facebook et publiez chaque jour quelque chose. Créer une page Facebook est plus facile que de créer un site Web et vous permet de vous faire des amis rapidement. Afficher une nouvelle image de la ville ou quelques mots sur un événement à venir fera également en sorte que vos amis remarquent la page de leurs fils de nouvelles.[11]
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3 Créez un compte Twitter et Instagram. Promouvoir la ville sur d'autres plateformes de médias sociaux comme Twitter et Instagram. Publiez régulièrement et suivez les utilisateurs avec beaucoup d'abonnés ou un profil élevé.[12]
- Vous pouvez également créer un hashtag qui utilise le slogan de la ville et l’utiliser souvent à la fin de chaque tweet ou de chaque publication Instagram. Cela vous aidera à déterminer si la ville a une tendance parmi les utilisateurs et à améliorer vos messages pour attirer plus d’attention sur ces plates-formes.
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4 Démarrer une page Youtube Youtube est un autre excellent moyen de promouvoir votre ville et d'attirer plus de touristes. Gardez la page professionnelle et utilisez des termes faciles à rechercher dans les titres des vidéos, tels que le nom de la ville et l'activité ou l'événement dans la vidéo.[13]
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5 Utilisez une application pour promouvoir des événements et des attractions. Travaillez en partenariat avec un développeur pour créer une application pour smartphone et promouvoir les événements locaux via l'application. L'application peut être programmée pour présenter des hôtels, des restaurants, des magasins et des événements, ainsi que d'autres informations touristiques importantes telles que les itinéraires, l'emplacement des centres d'information et des toilettes publiques, ainsi que des itinéraires suggérés.[14]
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