En tant que courtier immobilier, la tenue de journées portes ouvertes vous aide à rapprocher les acheteurs potentiels de la propriété que vous vendez. Une journée portes ouvertes réussie devrait susciter l'intérêt, répondre aux questions et lancer une vente. Apprendre à organiser et à tenir une journée portes ouvertes peut vous aider à rencontrer des acheteurs potentiels et à fermer le plus rapidement possible une propriété que vous vendez.
Première partie de trois:
Publicité de la propriété
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1 Utiliser des plates-formes numériques. Beaucoup de gens recherchant une maison se tournent vers Internet pour trouver des annonces immobilières. La plupart des plates-formes Web modernes permettent aux parties intéressées de rechercher des propriétés tout en filtrant les caractéristiques de propriété non désirées, et de nombreux sites Web permettent aux téléspectateurs de faire une visite numérique de la propriété. Pour cette raison, de nombreux courtiers immobiliers considèrent la publicité sur Internet comme un outil inestimable, responsable de près de 50% de la participation aux portes ouvertes selon certaines estimations.[1]
- Des sites Web immobiliers spécialisés tels que realtor.com, Trulia et Zillow permettent aux courtiers immobiliers d’atteindre un large public et de présenter la propriété avec des descriptions textuelles et des images.[2]
- De nombreux courtiers annoncent également les prochaines portes ouvertes sur les blogs et les sites de médias sociaux tels que Twitter et Facebook.[3]
- Assurez-vous de publier beaucoup de photographies qui présentent adéquatement la propriété. Utilisez des photos de haute qualité et essayez de fournir un affichage complet de la propriété avec votre collection de photos.[4]
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2 Mettre des panneaux Les signes peuvent sembler être une forme de publicité démodée à l'ère numérique, mais selon les experts immobiliers, ils fonctionnent toujours. La plupart des courtiers immobiliers utiliseront toute une série de signes pour attirer les clients, y compris des affiches de différentes couleurs et tailles et différents types de signes. Certains courtiers immobiliers annoncent des avantages comme le café et des cadeaux, ainsi que des saisies locales susceptibles d'attirer des acheteurs à la recherche d'un accord.[5]
- Des panneaux devraient être placés stratégiquement autour du quartier pour guider les parties intéressées vers la propriété. Les signes sont inestimables pour attirer tout le monde, des chasseurs de maisons déterminés aux explorateurs occasionnels.[6]
- Certains courtiers immobiliers recommandent de placer la majorité des panneaux environ deux heures avant les portes ouvertes. Cela donne aux passants suffisamment de temps pour finir leurs courses et se rendre aux portes ouvertes.[7]
- Il n'y a pas de règle ferme sur le nombre ou le nombre de signes à utiliser. Assurez-vous de placer des panneaux dans les coins voisins qui guideront les passants, bien que les meilleurs emplacements dépendent de la propriété. Si vous souhaitez utiliser plus de signes, assurez-vous qu'ils ne sont pas surchargés.[8]
- Le type de panneaux utilisés variera en fonction de la communauté et du public visé. Les panneaux qui semblent faits maison peuvent attirer les chasseurs de bonnes affaires, tandis que les panneaux officiels des agences ont tendance à être plus efficaces pour les propriétés plus élégantes et plus chères. Cependant, certaines propriétés situées dans des communautés fermées peuvent être régies par des restrictions imposées à l'ensemble de la communauté quant au type de panneaux ou au nombre de panneaux autorisés.[9]
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3 Imprimez les brochures. Bien que la publicité numérique semble être la méthode de publicité la plus simple et la plus répandue, il est important de se rappeler que tout le monde n’a pas intérêt à utiliser Internet. Certaines personnes préfèrent lire des articles sur des listes imprimées, tandis que d’autres préfèrent consulter une journée portes ouvertes sans avoir vérifié en ligne et peuvent avoir besoin d’informations supplémentaires. Une brochure doit contenir des informations sur la propriété, telles que la superficie, le nombre de chambres / salles de bains et le prix demandé. Il devrait également inclure votre nom et vos coordonnées, de sorte que les visiteurs puissent répondre à toute question ou offre après la journée portes ouvertes.[10]
- Vous voudrez peut-être inclure des photographies dans la brochure au cas où un acheteur serait sur la clôture et déciderait de ramener une brochure à la maison pour y réfléchir. Le fait de revoir la propriété à la maison peut permettre à cet acheteur de s’imaginer de nouveau dans la maison qu’il a visitée.[11]
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4 Être cohérent. Les journées portes ouvertes ont généralement lieu le samedi ou le dimanche, car un week-end permet aux acheteurs les plus potentiels de voir une maison. Mais les propriétés se vendent rarement le premier week-end où elles sont présentées. De nombreuses propriétés font l'objet de visites régulières, semaine après semaine, pour atteindre le bon acheteur. Cela fait beaucoup de travail: certains courtiers immobiliers estiment qu'ils dépensent plus de 12 heures par semaine par propriété présentée lors d'une journée portes ouvertes.[12]
- Même si vous ne faites pas de vente, vous continuez à établir des liens et à mettre la propriété à la disposition du plus grand nombre d’acheteurs potentiels.[13]
Deuxième partie de trois:
Préparer la propriété
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1 Travaillez avec une toile vierge. Considérez la propriété comme une toile vierge: vous voulez supprimer tout rappel que quelqu'un d'autre est ou vivait dans cette maison, et permettre aux acheteurs de voir la maison comme une nouvelle opportunité. Vous pouvez aider à faciliter cela en demandant aux locataires / résidents actuels (le cas échéant) de supprimer autant que possible leur fardeau personnel. Vous devriez également demander aux résidents actuels de quitter la propriété pendant que vous la montrez aux acheteurs. Avoir un résident existant et tous ses biens sur place peut facilement intimider ou détourner les acheteurs potentiels avant même qu'ils aient vu la propriété.[14]
- Rappelez-vous que les locataires vivant sur la propriété ont des droits de locataire. Recherchez les lois de votre état pour déterminer ce que vous êtes autorisé à leur demander avec préavis. Par exemple, vous ne pouvez probablement pas leur demander de partir pour une journée portes ouvertes ou de le montrer, bien que vous puissiez parvenir à un accord personnel avec le locataire s’ils le souhaitent.
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2 Maintenir une image de propriété forte. Lorsque des acheteurs potentiels viennent voir une maison, ils devraient pouvoir s’imaginer vivre à l’intérieur de cette propriété. Mais si la propriété est délabrée ou mal entretenue, elle risque de détourner les acheteurs potentiels avant même qu'ils ne franchissent la porte.Avant d’organiser une journée portes ouvertes, vous devez effectuer les opérations d’entretien et de maintenance nécessaires pour créer un affichage impressionnant.[15]
- Tondre la pelouse, couper les haies sur la propriété et arroser les herbes et les fleurs pour créer une cour accueillante.[16]
- Envisagez de planter quelques fleurs près de l'entrée pour rendre la propriété encore plus attrayante pour les visiteurs.[17]
- Nettoyez l'intérieur de la maison. Cela peut nécessiter de balayer / nettoyer les planchers, épousseter les murs et les meubles et laver les fenêtres à l'intérieur et à l'extérieur.[18]
- Pendant l'hiver, essayez de trouver des photos attrayantes de l'extérieur et de l'aménagement paysager du printemps et de l'été pour montrer aux acheteurs, surtout si la pelouse est en bon état et que les fleurs sont en fleurs.
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3 Faciliter l'accès facile. Si un acheteur potentiel a beaucoup de mal à accéder à la propriété, il peut décider que cela n'en vaut pas la peine. Bien que le maintien de la propriété à l’intérieur et à l’extérieur puisse aider à créer une porte ouverte séduisante, l’un des moyens les plus simples d’assurer un accès facile est de garder l’entrée libre. Ne stationnez pas votre voiture dans l'allée et demandez aux résidents actuels de retirer leur véhicule de la propriété lors de la journée portes ouvertes. De plus, si c'est l'hiver, assurez-vous de pelleter et de saluer l'allée et l'allée pour que les téléspectateurs puissent entrer et sortir facilement.[19]
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4 Présentez l'intérieur. Une fois que vous avez des acheteurs potentiels à l'intérieur de la maison, vous devez vous assurer que la maison est aussi accueillante que possible. Afin de bien mettre en valeur l'intérieur et rendre la maison plus accueillante, vous devrez laisser entrer autant de lumière que possible. Cela comprend l’allumage de lumières artificielles, l’ouverture de rideaux et de stores pour laisser entrer la lumière extérieure. Vous voudrez peut-être aussi offrir de la nourriture et des boissons gazeuses aux visiteurs, car cela aide à détendre les téléspectateurs et peut leur permettre d'imaginer qu'ils vivent réellement dans cette maison.[20]
- Si vous faites sentir la maison comme des biscuits (en utilisant des désodorisants ou des désodorisants), assurez-vous d'avoir des biscuits à portée de main pour éviter les acheteurs décevants. Vous pouvez toutefois éviter d'utiliser des désodorisants et des bougies parfumées, car ils peuvent irriter les allergies de certains acheteurs.[21]
Troisième partie de trois:
Diriger la journée portes ouvertes
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1 Allumez le charme. En tant que courtier immobilier gérant une journée portes ouvertes, vous êtes essentiellement le visage de votre agence immobilière. La façon dont vous interagissez avec les visiteurs et dirigez les portes ouvertes peut faire ou défaire l'expérience d'un acheteur potentiel de la propriété, il est donc important de créer la meilleure expérience possible.
- Rencontrez des visiteurs à la porte et saluez-les poliment.[22]
- Distribuez des brochures ou des brochures sur la propriété dès que les visiteurs franchissent la porte.[23]
- Mentionnez toutes les fonctionnalités spécifiques et pertinentes qu'un acheteur potentiel peut souhaiter prendre en compte avant que les visiteurs partent d'eux-mêmes pour parcourir la propriété.[24]
- Laissez les visiteurs se promener dans la propriété sans interruption, mais rattrapez-les après qu'ils aient eu la chance de regarder autour d'eux. Utilisez cette opportunité pour discuter avec eux de la propriété et évaluer leur intérêt.[25]
- Il est préférable d'éviter le parfum ou l'eau de Cologne. Certaines personnes y sont sensibles et cela peut perturber leurs impressions sur la maison.
- Merci à chaque visiteur d’être venu voir la propriété, peu importe son intérêt ou son désintéressement.[26]
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2 Faites des contacts pendant la journée portes ouvertes. Certains courtiers immobiliers proposent d'appeler les acheteurs potentiels après la journée portes ouvertes pour assurer le suivi de la visite, mais certaines personnes ont peut-être déjà perdu tout intérêt à ce stade. Plutôt que de vous baser sur un appel de suivi, faites les contacts nécessaires pendant les portes ouvertes. Cela inclut l'échange d'informations de contact, comme le nom et le numéro de téléphone du visiteur ou son adresse e-mail, mais vous devriez également poser des questions spécifiques et pertinentes au visiteur s'il semble intéressé.[27]
- Demandez aux visiteurs s'ils pensent qu'ils sont intéressés une fois qu'ils ont eu la chance de regarder autour d'eux.[28]
- Découvrez ce que les visiteurs recherchent et quelles autres propriétés ou caractéristiques ils peuvent rechercher. Si vous connaissez d'autres propriétés que vous pouvez leur montrer, proposez de le faire.[29]
- Si le visiteur exprime un intérêt pour la propriété, essayez de fixer un rendez-vous pour rencontrer et discuter de la propriété plus en détail.[30]
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3 Distribuez des informations sur la communauté. Pendant les portes ouvertes, il est conseillé d'imprimer et de distribuer des informations supplémentaires qui ne sont peut-être pas couvertes dans la brochure de l'établissement. Parmi les informations importantes susceptibles d'intéresser les acheteurs potentiels, citons des informations sur les écoles locales, des informations sur la communauté ou le canton et, bien entendu, des informations pertinentes sur la propriété.[31]
- Assurez-vous que votre nom et vos informations de contact sont imprimés en caractères gras et visibles sur chaque document distribué.[32]
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4 Impliquez les voisins. Bien que cela puisse sembler étrange d'inviter spécifiquement les voisins de la propriété, les accueillir dans les portes ouvertes peut se traduire par une connexion précieuse. Ces voisins ne voudront probablement pas emménager dans la propriété voisine eux-mêmes, mais ils peuvent avoir des amis ou des parents sur le marché pour une maison, et ils peuvent vouloir que ces amis vivent à proximité. Inviter et converser avec des voisins peut mener à une vente réussie ou, à tout le moins, vous donner un interlocuteur qui pourrait être intéressé par la suite.[33]
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5 Soyez prêt à fermer. Bien qu'il soit peu probable qu'un visiteur décide d'acheter la maison lors de la première journée portes ouvertes, il est toujours important de se préparer à cette possibilité chaque semaine. Certains courtiers immobiliers recommandent d'avoir un agent de crédit sur place lors de chaque journée portes ouvertes hebdomadaire. Cela peut aider les acheteurs potentiels à établir un rapport de solvabilité et à savoir s'ils sont présélectionnés pour un prêt à la journée portes ouvertes.[34]
- Il est également plus sûr d’avoir quelqu'un avec vous à la journée portes ouvertes.
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