Si vous dirigez une entreprise, il y a de fortes chances que vos clients et vos fans aient créé des pages Facebook susceptibles de dessiner des vues loin de votre page principale. Cela se produit le plus souvent lorsque vous vous trouvez dans un lieu physique et qu'un utilisateur Facebook bloque votre activité lors de l'enregistrement. La fusion de ces pages vous permet de garder tous vos fans et clients au même endroit et de mieux contrôler votre message et votre marketing.

Première partie de deux:
Préparer vos pages

  1. 1 Assurez-vous que vos pages répondent aux conditions requises pour la fusion. Facebook ne fusionne les pages que si les pages fusionnées répondent à certains critères:
    • Vous devez avoir un accès "Gestionnaire" pour toutes les pages en cours de fusion.
    • Les pages doivent avoir un contenu similaire. Par exemple, vous ne pouvez pas fusionner une page représentant une organisation non gouvernementale avec une page représentant un label.
    • Les pages doivent avoir des noms similaires. Par exemple, vous pouvez fusionner "Cool Page" et "Cool Page1", mais vous ne pouvez pas fusionner "Cool Page" et "Totally Different Page". Si les noms sont différents, modifiez le nom de l'une des pages afin qu'elles soient presque identiques. Accédez à la page, cliquez sur Modifier → Mettre à jour les informations de la page. Entrez le nouveau nom dans le champ "Nom". Vous ne pouvez changer le nom que si la page contient moins de 200 goûts.
    • Les Pages doivent avoir la même adresse, le cas échéant.
  2. 2 Réclamez les Pages de lieux que vous essayez de fusionner. Si vous tentez de fusionner une page Lieux créée par un client, vous devez d'abord la réclamer pour votre entreprise. Cela nécessitera de prouver que vous êtes vraiment un représentant de cette entreprise.
    • Pour déposer une réclamation sur une page Lieux, visitez la page et cliquez sur le bouton de menu ("…") en haut de la page. Sélectionnez "Est-ce votre affaire?" puis remplissez le formulaire. Vous pouvez être invité à fournir des documents prouvant que vous dirigez l'entreprise. Une fois que vous avez réclamé la page, vous pouvez la fusionner avec la page de votre entreprise principale.
  3. 3 Voir quelle page sera conservée. Lorsque vous fusionnez des pages, la page avec le plus de goûts sera conservée et les autres pages seront fusionnées. Les pages fusionnées seront définitivement supprimées, laissant uniquement la page que vous avez choisie avec les abonnés, les révisions et les archivages transférés.
  4. 4 Enregistrez le contenu dont vous avez besoin des anciennes pages. Toute photo ou publication sur la page fusionnée sera perdue pour toujours. Assurez-vous de télécharger les images que vous souhaitez déplacer sur votre page principale et copiez le texte des messages importants.

Deuxième partie de deux:
Fusion de pages

  1. 1 Ouvrez la page avec le plus de goûts. Vous allez effectuer l'action de fusion à partir de cette page. Ouvrez le panneau d'administration pour cette page.
  2. 2 Cliquez sur le bouton "Modifier la page". Sélectionnez "Modifier les paramètres".
  3. 3 Cliquez sur le lien "Fusionner les pages en double". Ceci est situé au bas du menu. Si cette option n'est pas disponible, Facebook ne détecte aucune page pouvant être fusionnée. Vérifiez que la page que vous souhaitez fusionner répond à tous les critères.
  4. 4 Confirmez les pages que vous souhaitez fusionner. Une liste de toutes les pages en double détectées sera affichée. Cochez la case en regard de chaque page que vous souhaitez fusionner avec votre page principale. Lorsque vous cliquez sur le bouton "Fusionner les pages", tous les abonnés, avis et enregistrements seront ajoutés à votre page principale, tandis que tout le contenu publié sur les pages fusionnées sera supprimé.
    • La demande de fusion peut prendre jusqu'à 14 jours pour être approuvée. Vous serez averti d'une fusion réussie ou infructueuse par courrier électronique.