Lorsque l'erreur de votre patron va créer un problème pour votre entreprise, un client ou un autre service, il convient que vous preniez la parole. Cependant, dire à votre patron qu'il a tort peut être difficile. Vous ne voulez pas nuire à votre relation et mettre votre travail en péril. Assurez-vous de considérer le bon angle avant d'approcher votre patron. Rassemblez toutes les informations dont vous avez besoin pour faire valoir votre point de vue et écrivez d'abord vos pensées. De là, approchez-vous avec respect de votre patron. En commençant sur une note positive, expliquez doucement vos préoccupations. Ensemble, vous pouvez tous deux travailler à une solution qui profitera à votre entreprise.

Méthode One of Three:
Trouver le meilleur angle

  1. 1 Décidez de l’importance du problème. Dire à votre patron qu'il a tort peut avoir un impact sur votre relation. Par conséquent, vous voulez vous assurer que le problème mérite d’être discuté avant d’en parler. Si votre patron a tort à propos de quelque chose de mineur, les alerter peut sembler condescendant.[1]
    • Dans quelle mesure le problème affecte-t-il réellement votre vie professionnelle? Si vous n'êtes pas d'accord avec votre patron sur quelque chose de mineur, comme les politiques concernant les pauses-repas, ce n'est probablement qu'un inconvénient mineur pour vous et les autres employeurs. Cela peut être une différence à accepter simplement.
    • En général, si une préoccupation a un impact sur l'efficacité et la performance de vous et des autres employés, cela vaut la peine de vous y intéresser. Les préoccupations individuelles et les bêtes noires ne sont généralement pas une préoccupation majeure pour votre patron. Rappelez-vous qu'ils se concentrent sur ce qui convient le mieux à l'entreprise et non sur un seul individu.
  2. 2 Concentrez-vous sur les avantages de l'entreprise. Lorsque vous planifiez quoi dire, gardez l’idée en tête. Réfléchissez à la raison pour laquelle les erreurs de jugement de votre patron ont un impact négatif sur l'entreprise. Lorsque vous parlez à votre patron, c'est là que vous souhaitez vous concentrer.[2]
    • Réfléchissez à la manière dont les décisions de votre patron ont un impact sur vos collègues et sur le rendement global et la productivité. Si d'autres employés vous ont exprimé leur frustration, gardez ces préoccupations à l'esprit.
    • Par exemple, votre patron peut adhérer à un système informatique plus ancien car il pense qu’il est plus efficace. Cependant, les anciens ordinateurs sont nettement plus lents que les nouveaux modèles et vous pensez qu'une partie du budget restant devrait être consacrée à cet achat. Votre patron a cependant décidé de placer l'argent ailleurs.
    • Dans cette situation, regardez quelques faits objectifs. Vous pouvez présenter à votre patron des informations sur les raisons pour lesquelles les nouveaux modèles fonctionnent plus rapidement. Vous pouvez montrer à votre patron combien de travail sera effectué en une seule journée lors de l'utilisation d'ordinateurs plus récents et plus rapides.
  3. 3 Rechercher des lacunes dans les informations. Si votre patron est incorrect à propos de quelque chose, vous savez peut-être quelque chose qu'il n'a pas. Dans ce cas, il est parfaitement acceptable de remplir votre patron sur ce qu'ils ne savent peut-être pas. Déterminez s'il y a des secteurs de l'entreprise où votre patron est moins impliqué.[3]
    • Par exemple, votre travail peut être de superviser l'inscription à des programmes après l'école dans votre entreprise. L'inscription a grimpé en flèche cette année et vous pensez qu'il est nécessaire de recruter un poste temporaire pour la saisie de données. Pensez à savoir si votre patron est au courant du pic d’inscription.
    • Si votre patron est impliqué dans d'autres aspects de l'organisation des programmes après l'école, il se peut qu'ils ne réalisent pas la nécessité d'un temp. Vous pouvez renseigner votre patron sur le nombre d'inscriptions et sur la quantité de données supplémentaire requise.
  4. 4 Pensez au timing. Lorsque vous abordez le problème est important. C'est une bonne idée de laisser votre patron choisir l'heure. De cette façon, votre patron peut choisir une heure où il est libre. Cela peut également montrer que vous respectez toujours l'autorité de votre patron, même en cas de désaccord.[4]
    • Adressez-vous à votre patron et dites-lui quelque chose comme: «J'ai quelque chose à faire avec vous. Pouvez-vous me dire quand vous avez 10 minutes de plus? J'aurai besoin de toute votre attention, alors je voulais vous assurer quand tu es libre. "
    • Demandez à reporter si nécessaire. Si votre patron semble distrait pendant votre rendez-vous, dites-lui quelque chose comme: "Hé, tu sembles vraiment occupé aujourd'hui et je ne veux pas te distraire.
  5. 5 Notez vos pensées. Faire face à votre patron peut être stressant. Vous pouvez trébucher sur vos mots pendant la conversation, alors écrivez-les à l'avance peut aider. Bien que vous ne devriez pas lire un journal lorsque vous parlez à votre patron, noter vos mots peut vous aider à mieux les mémoriser avant la conversation.[5]
    • Notez vos principaux domaines de préoccupation, ainsi que la façon dont vous voulez les aborder.
    • Révisez vos mots pour vous assurer de vous rendre clair et de vous comporter de manière professionnelle. Réécrivez si nécessaire pour garder votre professionnel de la langue.
    • Examinez ce que vous avez écrit avant la réunion. Lorsque la réunion arrive, essayez de vous en tenir à votre script.

Méthode deux sur trois:
Relever le problème

  1. 1 Parlez à votre patron en privé. Si vous affrontez votre patron devant une pièce de gens, cela risque de mal tourner. Vous ne voulez pas que votre patron se sente comme si vous les embarrassiez intentionnellement. Choisissez toujours un environnement privé pour discuter de vos préoccupations avec votre patron, comme votre bureau ou le bureau de votre patron.[6]
  2. 2 Commencez sur une note positive. Vous voulez que la conversation soit globalement positive. Votre patron devrait y voir une opportunité d'améliorer l'entreprise plutôt qu'un échec personnel. Par conséquent, commencez par quelque chose de positif.[7]
    • Dites à votre patron quelque chose que vous aimez à propos de la situation. Notez quelque chose qui fonctionne bien pour vous et l'entreprise. Personne ne veut simplement se faire dire ce qu'ils font mal. Votre patron voudra aussi savoir ce qu'il fait bien.
    • Par exemple, «vous faites un travail extraordinaire sur le travail de relations publiques pour les programmes après l'école ce trimestre.En fait, les inscriptions ont augmenté de 25%, ce qui va vraiment augmenter les bénéfices ce trimestre. "
  3. 3 Reconnaissez que vous avez considéré le point de vue de votre patron. De là, vous voulez faire savoir à votre patron que vous avez entendu leur opinion. De cette façon, vous ne serez pas considéré comme ingrat ou argumentatif. Reconnaissez l'opinion de votre patron de manière respectueuse avant d'aller de l'avant.[8]
    • Même si vous avez une connaissance plus approfondie du domaine que votre patron, ne commencez jamais par quelque chose comme: «Ceci est mon domaine de compétence, donc je pense savoir quoi faire ici.»
    • Au lieu de cela, dites quelque chose comme: «Je comprends que vous voulez économiser de l’argent en évitant le temps ce trimestre. Je pense que cela fait beaucoup de sens, car investir dans le marketing pourrait encore augmenter les inscriptions.
  4. 4 Expression des choses en termes de suggestions. Après avoir reconnu le point de vue de votre patron, donnez une suggestion sur un itinéraire différent. N'exprimez jamais des choses en termes de commandes, car cela peut sembler irrespectueux. Présentez plutôt à votre patron une suggestion pour améliorer la société.[9]
    • Commencez avec quelque chose comme: "Je pense qu'il y a peut-être une meilleure façon de gérer cela". À mesure que vous avancez, concentrez-vous sur les avantages de l'entreprise.
    • Par exemple, «je pense que l’embauche d’une personne temporaire pourrait gérer l’augmentation des inscriptions. Nous finissons souvent par demander aux secrétaires de saisir des données, mais cela les détourne des relations avec les parents. Je veux m'assurer que nos secrétaires puissent laisser à nos clients une bonne impression de notre entreprise et je crains que la saisie de données ne les distrait. "
  5. 5 Évitez d'utiliser le mot "faux"."Vous ne devriez jamais dire à votre patron," Vous avez tort à ce sujet. "Vous voulez vous assurer que votre patron sait que vous les respectez toujours, même si vous êtes en désaccord. mise en garde.[10]
    • Par exemple, vous pouvez dire quelque chose comme «J'ai remarqué que vous aviez une estimation de la durée de la saisie des données. Je vous remercie de prendre le temps de nous répondre. Cependant, je pense que cette estimation peut être incorrecte en fonction de la durée la saisie des données a pris fin le dernier trimestre. "
    • N'oubliez pas de dire "peut-être mal" ou "peut être incorrect" au lieu de "est faux" ou "est incorrect".

Méthode trois sur trois:
Trouver un moyen d'avancer

  1. 1 Offrez une solution. Vous ne voulez jamais avoir l'air de vous plaindre. Vous devez quitter la réunion en proposant une solution logique au problème. Vous voulez sortir comme utile plutôt que négatif.[11]
    • N'oubliez pas de formuler votre solution en tant que suggestion. Vous ne voulez pas que votre patron pense que vous leur dites quoi faire.
    • Par exemple, "je suggère que nous embauchions une seule temp. Cela ne va pas consommer tout l'argent supplémentaire dans notre budget, donc nous pouvons toujours mettre un morceau vers la publicité. Je serais heureux de prendre le temps de former moi-même le temp . "
  2. 2 Demandez si vous pouvez essayer de votre côté pour un temps limité. Vous pouvez toujours demander un essai temporaire de votre solution proposée. De cette façon, votre patron peut voir si votre façon de faire est plus efficace sans vous engager à long terme.[12]
    • Dites quelque chose de respectueux lorsque vous demandez votre solution et soyez précis.
    • Par exemple, «Nous pouvons essayer à très court terme pour voir si cela augmente la productivité. Pouvons-nous embaucher quelqu'un d'une agence de recrutement pour, disons, deux semaines et voir comment ça se passe?
  3. 3 Reconnaissez l'autorité de votre patron. La clé d'une discussion productive avec votre patron est le respect continu. Rappelez-vous que votre patron est votre patron et qu'il a l'autorité finale. Assurez-vous de quitter la situation en mentionnant cela.[13]
    • Terminez la conversation en disant quelque chose comme: "Merci d'avoir pris le temps de m'écouter. J'espère que vous prendrez la bonne décision ici."
  4. 4 Acceptez la décision finale de votre patron. N'oubliez pas que votre patron ne peut pas admettre qu'ils ont eu tort. Ils peuvent ne pas être d'accord avec votre solution proposée, même si vous les abordez avec respect. Acceptez toujours la décision de votre patron et ne poussez pas la question une fois que votre patron a pris sa décision.[14]
    • Cependant, dans certains cas, accepter une décision est une mauvaise idée. Si votre patron fait quelque chose d'illégal, par exemple, vous voudrez chercher un autre lieu de travail. De là, vous pouvez signaler l'activité illégale aux points de vente appropriés.