Combien d'espace personnel un individu a besoin est juste cela: personnel. Chaque personne a sa propre bulle.[1] Et cette bulle est différente pour chaque personne qui approche. Dans un environnement de travail, il est toutefois préférable de faire preuve de prudence lorsque quelqu'un se sent mal à l'aise. Utilisez quelques approches simples pour sortir un collègue de votre espace personnel.
Méthode One of Three:
Analyser votre lieu de travail
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1 Créez un tampon. Utilisez votre environnement de bureau naturel pour vous séparer de quelqu'un d'autre. Assurez-vous d'utiliser des diviseurs de cabine et des bureaux naturels pour avoir plus de place. Tenez-vous plus près d'objets plus grands tels que les refroidisseurs d'eau, de sorte qu'il y ait moins d'angle pour vous approcher.
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2 Reconnaître les accidents. Si vous estimez que la violation de l'espace personnel est due à une maladresse ou à une simple erreur, rejetez simplement la situation. Il est trop facile de devenir défensif face à une situation totalement accidentelle ou involontaire.[2]
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3 Apprécier les autres cultures. S'il existe un environnement diversifié dans votre bureau, il est probable que certaines personnes trouvent que le toucher est une forme d'expression valable, un moyen de connexion et de communication. C'est probablement comme ça qu'ils parlent à leurs amis et à leur famille. Si ce n'est pas inapproprié (un coup sur l'épaule, une tape dans le dos) et si cela ne vous dérange pas, vous pouvez choisir d'accepter l'invasion de votre espace.
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4 Considérons l'environnement. Si vous êtes contraint à une situation de groupe serré, réalisez sa nature inoffensive. Des endroits comme les ascenseurs et les réunions de groupe font souvent que les gens sont plus proches les uns des autres.[3]
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5 Ignorez le problème. À moins que le toucher ne soit inapproprié, il peut être préférable de l'interroger pour une interaction sans danger. Ne vous retournez pas et ne réagissez pas à la violation de votre espace personnel. N'arrêtez pas ce que vous faites. Restez concentré et faites comme si rien ne s'était passé. Si cela persiste, vous devrez peut-être rediriger vers une autre méthode.
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6 Documenter l'interaction. Si vous sentez qu'il y a eu violation de votre espace personnel, en particulier si vous avez été touché, il peut être nécessaire d'élever le problème. Lorsque vous estimez que cela est nécessaire, amenez-le à votre responsable ou adressez-vous aux ressources humaines. Apportez votre documentation et laissez-les traiter avec la personne.
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7 Soyez conscient de votre statut. Considérez l'environnement de bureau - un superviseur peut entrer directement dans le bureau d'un subordonné, mais le respect n'est pas toujours réciproque. Certaines situations en milieu de travail ne peuvent pas être contrôlées et plus la personne envahit votre espace personnel, plus vous risquez de ne pas pouvoir contrôler la situation.[4]
Méthode deux sur trois:
Parler à votre collègue
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1 Parlez-leur des constructions d'espace personnel. Dites à votre collègue qu'il y a des distances variables dans lesquelles les gens se sentent à l'aise ou mal à l'aise. Fournir ces informations peut être un appel de réveil si elles ne sont pas au courant.
- Espace public - La recherche montre que cette distance est acceptable pour tous, environ 12 pieds.
- Espace social - Les gens devraient se tenir debout lorsqu'ils parlent entre eux.
- Espace personnel - Lorsque des personnes entrent dans votre espace personnel, de 1,5 à 4 pieds, elles sont dans une zone réservée aux personnes agressives ou intimes.
- Espace intime - C'est la personne la plus proche qui peut être, à moins de 1,5 pieds, et c'est un endroit réservé à ceux avec qui nous sommes intimes. Ce rapprochement est définitivement un problème.
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2 Demandez à la personne qui envahit votre espace de reculer. Expliquez que vous êtes mal à l'aise. Vous ne devriez pas faire de scène sur votre lieu de travail, mais soyez clair et ferme. Il leur faudra peut-être du temps pour rompre l'habitude. Continuez à leur rappeler s'ils continuent à le faire. Dire «non» est tout à fait acceptable et approprié.
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3 Dites-leur qu'ils vous mettent mal à l'aise. Ils peuvent simplement ne pas savoir ce qu'ils font. Ou ils peuvent vous croire deux plus étroitement associés, permettant une interaction plus étroite. Essayez l'une des approches suivantes:
- Vous êtes trop proche de moi en ce moment. C'est gênant pour toi d'être aussi proche de moi.
- Vous rendez-vous compte que cette proximité est un faux pas social?
- Je voudrais avoir un peu plus d'espace entre nous quand on parle. Je n'aime tout simplement pas les gens dans ma bulle.
Méthode trois sur trois:
Prendre des mesures physiques
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1 Envoyer des indices non verbaux. Il est peut-être préférable d’envoyer des indications sur l’envahissement de votre espace personnel. Essayez de transmettre un besoin de séparation avec quelques-uns des exemples suivants:
- Scoot votre chaise en arrière. Créez l'espace pour vous étirer.
- Swing vos jambes en position assise. La possibilité d'être expulsé implique un besoin d'espace.
- Évitez le contact visuel tout en parlant face à face. Cela montrera à votre collègue votre désintérêt et votre désir de participer à autre chose.
- Plie tes bras sur ta poitrine. Cette posture respire la défensive et le désir d’éviter la situation.[5]
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2 Prendre du recul. Il n'y a pas de doute sur la création d'espace dans ce cas. Votre mouvement dit littéralement: «Je voudrais que vous ne soyez pas si proche».
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3 Isolez-vous. Évitez les situations complètement et assurez-vous qu'elles ne peuvent pas être dans votre espace. Travaillez dans différents domaines lorsque cela est possible, utilisez les situations publiques le moins possible. Essayez de vous concentrer sur votre travail afin que personne ne puisse interférer avec votre espace.[6]
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