L'ouverture d'une interview est la partie la plus importante de l'interview. Cela donne le ton pour le reste de l'interview. En vous préparant bien et en mettant votre candidat à l'aise, vous pouvez mener une entrevue vraiment réussie qui vous aidera à choisir le meilleur candidat.
Première partie de trois:
Se préparer
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1 Établissez ce dont vous avez besoin chez un candidat. Avant de commencer les entretiens, vous devez être clair sur ce dont vous avez besoin chez un candidat. Vous avez probablement déjà une liste de qualifications. Cependant, réfléchissez aux autres besoins de l'entreprise. Peut-être que l'entreprise a besoin d'un vrai interlocuteur ou peut-être avez-vous besoin de quelqu'un de très axé sur les détails. Avoir une vision claire aidera à orienter l'entrevue.[1]
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2 Écrivez vos questions. Une fois que vous avez établi ce dont vous avez besoin, vous pouvez utiliser ce critère pour guider vos questions. Vous aurez besoin d'au moins quelques questions pour chacune des exigences que vous avez pour votre candidat, même si vous pourriez avoir besoin de sept ou huit questions pour une exigence importante.[2]
- Il est préférable d'avoir une ou deux questions pour chaque exigence, qui portent sur les compétences de la personne (questions positives). Ensuite, vous avez besoin d'au moins une question qui demande comment le candidat a traité un problème dans ce domaine (questions négatives).[3]
- Vous devriez préparer des questions qui sont flexibles, ouvertes et qui sont toutes équipées d’au moins deux ou trois questions de suivi, en fonction de la réponse à la question initiale. Voici quelques règles générales pour préparer des questions pour une entrevue.
- Ne posez pas de questions ou de questions «oui» ou «non» auxquelles vous pouvez répondre en quelques mots.
- Posez des questions qui permettent à la personne que vous interviewez de développer.
- Posez une seule question à la fois. Demander à plus d'une personne à la fois submergera votre interlocuteur.
- Posez des questions qui correspondent à vos objectifs. C'est un point important. Vous pouvez les rendre créatifs tant qu'ils répondent à vos besoins.
- Ne posez pas de questions si larges que votre sujet ne sait pas comment y répondre. Votre sujet doit être suffisamment dirigé pour savoir quel type de réponse vous recherchez.[4]
- Ayez des questions supplémentaires à portée de main. Les entrevues peuvent faire en sorte que les gens deviennent vierges. Il est donc courtois d'avoir d'autres questions auxquelles la personne peut répondre.[5]
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3 Fais tes devoirs. C’est-à-dire, lire attentivement chaque résumé bien avant l’entrevue. Regardez-la dans son ensemble et voyez où le candidat brille et où elle ne le fait pas. Aussi, prenez le temps de la trouver sur Internet.[6]
- Cela signifie que vous êtes au moins un peu familiarisé avec le candidat avant de marcher dans la pièce. De cette façon, vous pouvez poser de meilleures questions, et l’entretien se déroulera mieux, ce qui vous mettra à l’aise.[7]
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4 Être habillé correctement. Vous représentez la société, vous voulez donc faire de votre mieux. Essentiellement, la personne interrogée jugera votre entreprise en fonction de votre présentation. Portez des vêtements professionnels qui correspondent à la culture de votre entreprise.[8]
Deuxième partie de trois:
Mettre l'interviewé à l'aise
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1 Soyez poli, amical et sincère. Vous montrez que vous respectez le candidat en étant poli et ouvert. Souris-lui et essaie de la mettre à l'aise. De plus, en établissant rapidement que vous voulez généralement en savoir plus sur elle, vous aurez probablement plus d'informations pertinentes.[9]
- Par exemple, commencez par dire à quel point vous êtes ravi de rencontrer le candidat avec un sourire et une poignée de main.[10]
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2 Établir un terrain d'entente. Heureusement, vous avez déjà effectué vos recherches, vous pouvez donc faire cette étape facilement. Par exemple, trouvez quelque chose que vous aimez tous les deux. Si vous aimez tous les deux la plage, essayez de l’amener avec désinvolture.[11]
- Vous n'avez pas besoin de lui faire savoir ce que vous savez déjà d'elle. Dites plutôt quelque chose comme: «Le temps est magnifique. Je serais ravi de me rendre à la plage ce week-end.
- N'ayez pas peur d'une petite conversation. Prenez le temps de poser des questions sur la journée de la personne ou faites une petite blague à propos du temps chaud.[12]
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3 Indiquez pourquoi vous l'avez amenée. Upfront, montre que vous vous intéressez réellement à elle en tant que candidate. Commencez par expliquer pourquoi vous l'avez amenée.[13]
- Par exemple, vous pourriez dire: «Je suis vraiment intéressé par le fait que vous ayez assisté à un atelier sur la rédaction de demandes de subvention, et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous vous avons présenté un atelier.[14]
- En prime, vous pouvez utiliser ce temps pour lui offrir un compliment.
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4 Fournir une introduction à l'entreprise. Donnez des informations de base sur l'emploi, telles que les tâches et les heures auxquelles l'employé devra travailler. Offrez une échelle de salaire si vous êtes autorisé à le faire dès le départ. Fournissez également des informations générales sur la société. Vous ne voulez pas submerger la personne interrogée, mais vous souhaitez prendre quelques minutes pour fournir des informations de base.[15]
Troisième partie de trois:
Commencer les questions
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1 Commencez par une question facile. Vous pouvez essayer quelque chose comme: "Où es-tu allé à l'école?" Fondamentalement, vous voulez donner à la personne quelque chose de facile pour aider à casser la glace et soulager la tension.[16]
- Vous pouvez également poser d'autres petites questions sur la manière dont la personne interrogée est arrivée là-bas, par exemple: "Avez-vous eu du mal à nous trouver?" ou "Avez-vous été ici avant?"[17]
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2 Demandez à la personne interrogée à propos d'elle-même. Cette question est l'une des plus élémentaires. C'est ouvert pour une raison; Cela permet à la personne interrogée de mettre en évidence les aspects clés de ses compétences et de ses antécédents. Cela vous donne également une chance d'évaluer la concision du candidat.[18]
- Vous pouvez formuler cette question de plusieurs manières, même en tant que déclaration. Par exemple, vous pourriez dire "Parlez-moi de vous," "Pourquoi avez-vous postulé pour cet emploi?" ou "Selon vous, qu'est-ce qui fait de vous un bon candidat pour ce rôle?"
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3 Écoute bien. La personne interrogée peut dire si vous n'écoutez pas réellement et si elle remarque que vous ne l'êtes pas, elle risque de devenir plus nerveuse ou de trébucher sur ses mots. De plus, si vous ne sautez pas dès qu'elle a prononcé quelques mots, vous lui donnez une chance de réfléchir à sa réponse et de fournir des détails supplémentaires.[19]
- Par exemple, si elle constate qu’elle a une formation en art, demandez-lui comment cela pourrait l’aider dans cette situation.
- De plus, assurez-vous de la regarder quand elle parle. Il est bon de noter la note occasionnelle, mais essayez de ne pas écrire tout le temps.
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4 Mesurez vos questions avec ses réponses. Au fur et à mesure, n'ayez pas peur de changer un peu de tactique en fonction de sa réponse à votre question. Par exemple, vous devrez peut-être demander des précisions, modifier un peu la question ou demander plus d’informations en général.
- Par exemple, peut-être a-t-elle déjà mentionné qu'elle avait plusieurs emplois dans votre domaine et a indiqué comment ils étaient pertinents, ce qui signifie que vous pouvez supprimer toute question concernant ce sujet par la suite.
- Si elle dit qu'elle prête attention aux détails et que vous envisagez de lui demander en quoi ses compétences correspondent à son travail, vous pouvez modifier la question en disant: «Je vous ai entendu dire que vous êtes soucieux des détails. Comment pensez-vous que cela vous aidera? vous dans cette position? "
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