Comme toutes les conversations, une interview est sujette à la possibilité de sortir de la piste. Même si cela peut parfois être une bonne chose dans une conversation informelle, une entrevue doit généralement être plus structurée pour atteindre son objectif. En tant qu’interviewer, il vous incombe d’obtenir toutes les informations nécessaires pour choisir le bon candidat. En recherchant le candidat et en planifiant une série de questions en conséquence, vous pouvez être prêt à poursuivre l'entretien.

Méthode One of Three:
Préparer l'entrevue

  1. 1 Rechercher les candidats. Chaque candidat a sa propre histoire d'emploi et ses compétences. Bien que vous souhaitiez certainement discuter de certaines de ces informations lors de votre entretien, vous ne voulez pas non plus passer trop de temps à parcourir les informations auxquelles vous avez déjà accès. Consultez leur CV, recherchez les entreprises qui les ont employées et appelez leurs références.[1]
  2. 2 Préparez les questions pour l'entrevue. Vos questions doivent être concises et claires pour éviter de confondre le demandeur et vous assurer d'obtenir le type de réponse souhaité. Reportez-vous à l'historique du candidat pour personnaliser les questions spécifiques. Avoir une liste de questions de suivi à approfondir en fonction de la manière dont le demandeur répond à la question initiale.[2]
    • Réfléchissez vraiment aux types de choses que vous voulez savoir sur le candidat. Si vous êtes un service orienté équipe, demandez-leur s'ils préfèrent travailler avec une équipe ou seuls.
    • Ne perdez pas votre temps à répondre à des questions qui ne vous intéressent pas. Si le lieu où ils se voient dans 5 ans n'est pas important pour le travail, alors ne leur demandez pas.[3]
  3. 3 Soyez prêt à répondre aux questions du candidat. Souvent, vous embauchez pour un travail que vous ne faites pas réellement. Apprenez autant que possible sur le travail. Soyez prêt à parler des politiques et des règles de l'entreprise, ainsi que des salaires et des avantages.[4]
  4. 4 Créez un agenda. Une fois que vous avez posé les questions que vous souhaitez poser, vous devez les organiser dans l'ordre que vous souhaitez leur poser. Aidez le candidat à se réchauffer en posant d’abord des questions basées sur des faits avant de vous lancer dans des sujets plus controversés, comme pourquoi ils ont quitté leur dernier emploi.[5]
  5. 5 Contactez les candidats avant le jour de l'entretien. Dans un e-mail court et convivial, vous pouvez leur rappeler la date, l'heure et le lieu pour éviter les malentendus. Répétez le titre du poste pour lequel ils postulent et faites-leur connaître les noms et les titres de tous les enquêteurs. Il est même recommandé que vous leur conseilliez de vous poser des questions. Cela encouragera le candidat à faire des recherches sur l'entreprise et à mieux se préparer pour l'entrevue.[6]

Méthode deux sur trois:
Conduire l'entrevue

  1. 1 Choisissez un endroit avec le moins de distractions. Une salle de conférence est idéale car elle élimine la possibilité d'appels entrants ou d'interruptions que votre bureau peut avoir. Si vous n'avez pas la possibilité d'utiliser une salle de conférence, assurez-vous de faire taire votre téléphone portable et faites savoir aux autres collègues que vous ne devriez pas être interrompu.[7]
  2. 2 Offrez des rafraîchissements ou invitez-les à utiliser les toilettes avant de commencer. Cela limitera les interruptions une fois l'entrevue en cours.[8]
  3. 3 Décrivez efficacement le travail. En donnant votre définition du travail avec précision, vous aidez le candidat à savoir quel type de réponses vous recherchez. Cela laisse peu de doute et permet au candidat de répondre en toute confiance à vos questions sans se dérober.[9]
    • Commencez par discuter de l'entreprise dans son ensemble, puis passez à la question de savoir qui vous êtes et pourquoi l'entreprise recrute ce poste et pourquoi il en a besoin.[10]
  4. 4 Définir les attentes pour l'interview. Décrivez l'ordre des événements, par exemple les types de questions que vous poserez et quand ils auront l'occasion de vous poser des questions. Dites-leur combien de temps vous attendez de l'entretien. Tout cela aidera le candidat à éviter de sortir de la piste également.[11]
    • Dites au candidat qu'il aura la possibilité de fournir toute autre information non couverte par l'interrogatoire à la fin de l'entretien. Cela les aidera à s'en tenir aux questions que vous posez et à éviter de dévier afin de vous donner plus d'informations.[12]
    • Vous pouvez faire preuve de souplesse lorsque le candidat vous pose des questions. Si cela aide à clarifier leur propre réponse ou vous donne plus de perspicacité, alors allez-y.
  5. 5 S'en tenir au script. Vous avez préparé une liste de questions, alors assurez-vous de suivre les grandes lignes. Posez chaque question une par une et reportez-vous aux questions de suivi énumérées pour chacune.[13]
  6. 6 Répondez à leurs questions directement et de manière concise. Suivez votre propre piste avec la façon dont vous répondez à leurs questions. Gardez vos réponses limitées à ce qu'elles demandent. Si vous ne connaissez pas la réponse, dites-leur que vous y reviendrez après l'entretien. Cela permettra d'éliminer le temps passé à chercher des réponses pendant qu'ils sont dans la salle d'entrevue.[14]

Méthode trois sur trois:
Redirection d'une entrevue C'est hors piste

  1. 1 Soyez encourageant. Le candidat est probablement nerveux et peut laisser un vide sur quelques questions. Suivez ou répétez la question pour les aider. Parfois, un simple signe de tête ou «mhmm» encouragera le candidat à continuer. S'ils semblent toujours avoir du mal, terminez cette ligne de questions et passez à la suivante.[15]
  2. 2 Empêchez la randonnée avec des questions de suivi. Si on a l'impression que le candidat a pris une tournure tangente et qu'il s'éloigne du sujet, un petit coup de pouce dans la bonne direction peut faire l'affaire. Posez-leur des questions comme «Et comment cela vous a-t-il fait ressentir professionnellement?» Ou «Comment cette expérience a-t-elle conduit à une croissance professionnelle?» Pour les remettre sur les rails.[16]
  3. 3 Posez des questions plus intéressantes pour mieux comprendre. Si vous pensez que vous approchez de la fin de l'entrevue et que vous n'avez pas obtenu l'information que vous vouliez, posez une autre série de questions. Parfois, des questions génériques mènent à des réponses génériques. Pensez à sortir des sentiers battus.
    • Des questions telles que «Qu'est-ce que vous avez réussi professionnellement, mais que vous ne voudriez pas répéter?» Ou «Qui est la personne la plus intelligente que vous connaissez et pourquoi? Quels sont vos points forts?"[17]

Aide à l'interview

Entretien d'embauche Questions à poser lors de l'entretien d'embauche Façons de rediriger une entrevue hors piste