Parfois, forcer un arrêt est le seul moyen de réparer un ordinateur gelé. Un arrêt forcé peut endommager les programmes ouverts, alors, même si c'est fastidieux, il vaut mieux essayer quelques autres astuces en premier. Suivez ces instructions dans l'ordre présenté pour avoir la meilleure chance de sauvegarder votre travail et de maintenir le bon fonctionnement de vos programmes. Si votre ordinateur se fige à nouveau ou agit lentement après le redémarrage, il existe plusieurs méthodes pour résoudre le problème.

Méthode One of Two:
Forcer un Mac congelé à se fermer

  1. 1 Arrêtez les applications gelées en premier. Un seul programme provoque généralement le gel de votre ordinateur. Arrêter de le faire empêchera d’endommager vos autres programmes, alors il est toujours bon d’essayer en premier:
    • Appuyez et maintenez ⌘ Commander + ⇧ Décalage + ⌥ Option + Esc pour forcer à quitter le programme en cours. (Celui avec son nom affiché dans le coin supérieur gauche.)[1]
    • Sinon, appuyez sur ⌘ Commander + ⌥ Option + Esc pour ouvrir la fenêtre Force Quit. Utilisation ↑ et ↓ pour sélectionner un programme et appuyez sur ⏎ Revenir forcer à le quitter.
    • Si rien ne se produit dans les dix secondes, passez à l'étape suivante.
  2. 2 Utilisez le raccourci d'arrêt. Maintenir Contrôle + ⌥ Option + ⌘ Commander + le bouton d'alimentation, tout en même temps. Cela indique à votre ordinateur de quitter toutes les applications et de redémarrer.[2]
    • Vous pouvez appuyer sur la touche d'éjection au lieu du bouton d'alimentation si votre clavier en possède un.
    • Les applications avec des modifications non enregistrées vous inviteront à enregistrer votre travail avant de pouvoir arrêter. Essayer de frapper ⏎ Revenir si le curseur ne fonctionne pas.
  3. 3 Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant cinq secondes. Cela forcera la fermeture, peu importe quoi, même si une application ne parvient pas à quitter. Vous perdrez les modifications non enregistrées et il est possible que les applications ouvertes soient endommagées.
    • Si vous maintenez la touche enfoncée pendant 1,5 seconde, puis relâchez-la, une fenêtre s'ouvrira pour vous demander si vous voulez arrêter. (Presse ⏎ Revenir pour confirmer.) Ceci est un moyen plus sûr de fermer, mais ne fonctionnera probablement pas si les étapes précédentes ont échoué.

Méthode deux sur deux:
Correction de problèmes après le redémarrage

  1. 1 Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Si votre ordinateur se fige à nouveau après un arrêt forcé, redémarrez-le et appuyez sur ⇧ Décalage dès que vous entendez le son de démarrage. Relâchez la touche lorsque vous voyez le logo Apple. Votre ordinateur démarrera en mode sans échec et tentera de réparer les problèmes avec votre disque.[3]
    • De nombreuses applications ne fonctionneront pas en mode sans échec. Utilisez-le pour les étapes suivantes, puis redémarrez pour ramener votre ordinateur à la normale.
  2. 2 Désactiver ouvrir au démarrage. Le mode sans échec empêche les programmes de s'ouvrir automatiquement au démarrage. Pour empêcher l'ouverture d'un programme après un démarrage normal, procédez comme suit:
    • Ouvrez les Préférences Système dans le dossier Applications.
    • Sélectionner Utilisateurs et groupes.
    • Sélectionnez votre compte d'utilisateur dans le volet gauche.
    • Clique le Articles de connexion languette.
    • Sélectionnez le programme à l'origine du problème.
    • Clique le - bouton sous la liste des programmes.
    • Vous pouvez également désinstaller le programme en le faisant glisser dans la corbeille.
  3. 3 Réparer les autorisations de disque. 10.11 El Capitan a ajouté la réparation automatique des permissions. Si vous utilisez 10.10 Yosemite ou une version antérieure, cela résoudra certains problèmes de ralentissement:
    • Ouvrez Applications → Utilitaires → Utilitaire de disque.
    • Sélectionnez votre disque dur (généralement appelé "Macintosh HD").
    • Cliquez sur Premiers secours.
    • Cliquez sur Réparer les autorisations de disque. Cela peut prendre un certain temps et votre ordinateur peut être lent jusqu'à la fin.
  4. 4 Réparez votre disque. Si votre ordinateur a toujours des problèmes qui ne semblent pas liés à un programme spécifique, procédez comme suit pour réparer votre disque:[4][5]
    • Redémarrez votre ordinateur et maintenez-le enfoncé ⌘ Commander + R comme il démarre.
    • Sélectionner Utilitaires de disque sur l'écran de démarrage.
    • Sélectionnez votre disque de démarrage et cliquez sur Disque de réparation.
    • Attendez que cela se termine (cela peut prendre un certain temps), puis redémarrez votre ordinateur.
    • Si vous utilisez OS X.6 Snow Leopard ou une version antérieure, vous devez démarrer votre ordinateur à partir du disque d'installation OS X pour pouvoir réparer le disque.
  5. 5 Réinitialisez votre SMC. Le contrôleur SMC ou System Management Controller gère de nombreux composants physiques sur votre Mac. Un problème avec le SMC peut empêcher le bon fonctionnement de votre bouton d'alimentation ou provoquer des ralentissements généraux. Si aucune des étapes ci-dessus ne résout votre problème, réinitialisez le SMC:[6]
    • Ordinateur portable avec batterie non amovible:
      Éteignez votre ordinateur et branchez-le sur une source d'alimentation.
      En utilisant le côté gauche du clavier intégré, maintenez la touche enfoncée ⇧ Décalage + Contrôle + option.
      Appuyez sur le bouton d'alimentation, relâchez toutes les touches, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation.
    • Ordinateur portable avec batterie amovible:
      Éteignez votre ordinateur.
      Débranchez l'adaptateur secteur et retirez la batterie.
      Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant cinq secondes.
      Insérez la batterie et branchez votre ordinateur sur une source d'alimentation. Appuyez sur le bouton d'allumage.
    • Bureau:
      Arrêtez le Mac et débranchez le cordon d'alimentation.
      Attendez quinze secondes, puis rebranchez-le.
      Attendez cinq secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.