S'excuser est difficile, personne n'aime admettre qu'ils avaient tort; S'excuser auprès de personnes qui vous sont chères, comme votre meilleure amie, est encore plus difficile. Accepter la responsabilité de vos actions blessantes demande du courage. Faites face à vos peurs et exprimez des remords sincères pour votre mauvaise conduite.

Première partie de trois:
Se préparer à s'excuser

  1. 1 Prenez la responsabilité de vos actions. Avant de pouvoir présenter des excuses efficaces et sincères, vous devez pardonner à votre BFF pour son rôle dans le combat. Une fois que vous mettez de côté vos sentiments blessés, vous pouvez cesser de justifier vos propres actions négatives. Reconnaissez que vous avez commis une erreur, reconnaissez que vos actions étaient nuisibles et assumez la responsabilité de vos paroles et de vos actes.[1]
  2. 2 Rassemblez vos pensées. Se battre avec votre meilleur ami est stressant - vous ressentez probablement toute une gamme d'émotions, de la colère au remords. Écrire vos pensées sur papier peut vous aider à traiter vos émotions. Une fois que vous avez terminé votre liste, lisez vos notes. Mettez en évidence les commentaires positifs que vous devriez partager avec vos amis et les déclarations désopilantes.[2]
  3. 3 Ecrivez et pratiquez vos excuses. Trouver les mots de droits avec lesquels s'excuser est extrêmement difficile. Au lieu de vous en servir, utilisez vos notes pour rédiger vos excuses - vous pouvez écrire une déclaration complète ou noter quelques points. Entraînez-vous à réciter quelques fois vos excuses pour vous sentir en confiance et à l'aise avec le matériel. Révisez toutes les parties qui semblent malveillantes ou maladroites.[3]
  4. 4 Demandez à votre meilleur ami (meilleur ami pour toujours) de vous rencontrer. Dans la mesure du possible, il est toujours préférable de présenter des excuses à quelqu'un en personne. Lorsque vous êtes face à face, vous et votre meilleur ami ont l’avantage de voir les expressions faciales et le langage corporel des autres, ce qui diminue le risque de mauvaise interprétation. Contactez votre BFF, indiquez que vous souhaitez présenter des excuses et prévoyez un rendez-vous pour que vous vous rencontriez en privé.[4]
    • N'attendez pas trop longtemps pour contacter votre ami.[5]
    • S'ils ne veulent pas se rencontrer, demandez à nouveau dans quelques jours. Envoyer un email ou une lettre manuscrite s'ils continuent à rejeter votre invitation.[6]

Deuxième partie de trois:
S'excuser auprès de votre meilleur ami

  1. 1 Exprimez vos remords pour vos actions. Les excuses sincères sont enracinées dans l'empathie. Lorsque vous vous excusez auprès de votre meilleur ami, il devrait y avoir une vérité derrière chaque revendication. Si votre expression de regret est creuse, votre ami ne peut pas l'accepter. Dites à votre meilleur que vous êtes profondément désolé de les blesser ou de les déranger.[7]
    • "Je suis désolée de t'avoir blessé."
    • Je me sens horrible d'avoir profité de votre gentillesse.
  2. 2 Acceptez la responsabilité de vos actions. Communiquez à votre BFF que vous acceptez l'entière responsabilité de vos actions. Ne blâmez personne d'autre, surtout votre meilleur ami. Ne faites aucune excuse pour votre comportement.[8]
    • "Je reconnais que je t'ai mal traité."
    • "Je me rends compte que j'ai incité notre argument."
    • "Je sais que c'est de ma faute."
  3. 3 Faites la restitution de vos actions. Indiquez que vous avez l'intention de compenser vos actions. Votre déclaration de restitution dépendra entièrement de la nature de votre comportement. Vous pouvez promettre à votre meilleur que vous ne répéterez jamais le comportement ou que vous travaillerez à vous réformer.[9]
    • "Je ne recommencerai plus jamais."
    • "Je vais commencer à aller en thérapie."
  4. 4 Demander le pardon. Après avoir présenté vos excuses sincères, demandez humblement à votre BFF de vous pardonner. Faites savoir à votre meilleur ami que vous appréciez votre relation avec lui. Exprimez le fait que vous ferez de votre mieux pour ne pas blesser votre ami à l'avenir.
    • Vous trouverez peut-être utile de réitérer les points clés de vos excuses.[10]
    • "S'il vous plaît, pardonnez-moi."
    • "J'espère que vous pouvez pardonner ce que j'ai fait."
    • "Pouvons-nous avancer, s'il vous plaît?"
    • "Y a-t-il une chance que nous puissions aller au-delà?"[11]

Troisième partie de trois:
Avancer

  1. 1 Écoutez la réponse de votre BFF. Suite à vos excuses, donnez à votre BFF la possibilité de répondre. Laissez-les exprimer leur colère et leurs frustrations, ainsi que leur douleur et leur inconfort. Ne les interrompez pas avec des commentaires défensifs; ne les forcez pas à partager le blâme avec vous.[12]
    • Restez en contact visuel avec votre meilleur ami.
    • Penchez-vous en avant pour signaler que vous êtes engagé dans la conversation.
    • Miroir leur langage corporel pour montrer que vous sympathisez avec eux.[13]
  2. 2 Laisser aller. Après avoir dit votre paix et écouté activement la réponse de votre meilleur ami, arrêtez de vous attarder sur le conflit. Pour que votre meilleur ami vous pardonne, vous devez reconnaître que vous avez fait tout votre possible pour remédier à la situation. Si vous avez vraiment accepté la responsabilité de vos actions, vous n'évoquerez plus le conflit.[14]
  3. 3 Donnez votre temps BFF pour vous pardonner. Pendant que vous vous êtes excusé pour vos actions, votre BFF peut ne pas être prêt à mettre le conflit derrière lui. Restez patient avec votre BFF. Ne les forcez pas à vous pardonner.[15]
    • S'ils demandent de l'espace, attendez qu'ils vous contactent.