Dans la vie, tout le monde doit faire des excuses, il faut que les gens pensent que vous le pensez, vous devez le dire quand même si vous voulez être authentique. Compétences de la vie! Il arrive souvent que vous ayez des sentiments mitigés, que le sujet n’est pas simple, pas noir et blanc, mais que des excuses sont nécessaires pour bien faire les choses et vous êtes prêt à vous excuser pour le faire.

Pas

  1. 1 Sachez ce que vous avez mal fait. Que ce soit à dessein ou un accident, admettez que vous l'avez fait. Les gens aiment l'honnêteté.
  2. 2 Restez simple, en faisant attention à ne pas déclencher une bagarre, un désaccord ou ouvrir la situation pour de plus amples discussions ou des récriminations. S'en tenir à l'idée de rétablir une bonne relation. Ce n'est pas le moment de mettre au point et de disséquer des événements.
  3. 3 Soyez prêt à faire face à la résistance. Soyez prêt pour que cela prenne un certain temps pour que vos excuses soient traitées. Cela peut être un long moment, quelques minutes ou même plusieurs jours ou semaines. Soyez patient et plein d'espoir. Parfois, les excuses doivent être répétées. Ne laissez pas la fierté vous empêcher d'appeler ou d'écrire à nouveau. La partie lésée peut avoir du mal à se calmer, elle peut rester blessée ou en colère, et vous devez persévérer dans des limites raisonnables. Il est important de garder les messages de suivi légers et informels. Il faut comprendre quand arrêter l’effort aussi.
  4. 4 Il est utile de dire: «C’est une véritable excuse, je le pense de tout cœur, j’ai pensé à quel point j’avais tort, et j’espère que vous accepterez mes excuses.
  5. 5 Sois poli. Une excuse sera mieux acceptée si elle est sincère.
  6. 6 Rappelez à la personne toute l'histoire positive que vous avez entre vous. Par exemple, "je suis désolé d'avoir oublié votre anniversaire après toutes ces années. Votre amitié signifie beaucoup pour moi, j'espère que vous me pardonnerez."
  7. 7 Essayez de ne pas sourire. Sourire exprime généralement le bonheur mais vous devriez être sérieux. Si vous voulez sourire, essayez d'avoir un sourire d'excuse.
  8. 8 Dans certaines situations, un petit cadeau peut servir d'excuse. Souvent, les gens utilisent des fleurs ou paient leur déjeuner s'ils mangent ensemble. Vous pourriez dire: "Laissez-moi obtenir ce chèque, c'est mon plaisir." Si vous connaissez les choses préférées d'une personne, cela peut être plus personnel. Enveloppez un petit cadeau dans du papier ou un sac attrayant et apportez-le avec vous pour vos excuses; il servira de petit édulcorant à la situation. Ou disons, allons déjeuner, ce serait mon plaisir.
  9. 9 Exprimez-vous. Référez-vous à la personne, parlez de ce que vous avez fait et pourquoi cela ne se reproduira plus. Ne dites pas "j'espère". Cela ne devrait jamais se reproduire.
  10. 10 Ne recommence pas! Des excuses disent désolé. Désolé, c'est ne pas recommencer. C'est censé être authentique.
  11. 11 Dans certaines situations plus compliquées, il serait peut-être préférable de dire: «Je travaillerai sur cette qualité négative que j’ai de mettre les choses au mauvais moment. Je vois que cela crée des problèmes pour tout le monde. "