Faire de la messagerie vocale idéale un message important. Cela peut donner aux appelants une première impression de votre part. Il est donc important de laisser un message d'accueil poli et professionnel, surtout si un employeur potentiel vous appelle. Débarrassez-vous de cette vieille messagerie vocale de plaisanterie qui agace votre mère et enregistrez un message informatif et amical qui vous fait paraître bien.

Première partie de trois:
Planifier ce que vous voulez dire

  1. 1 Écrivez une liste d'informations que vous souhaitez inclure dans votre message d'accueil de messagerie vocale. Écrire une liste de points à inclure peut sembler ardu, mais lorsque votre messagerie vocale pourrait potentiellement être la première impression de quelqu'un, il est préférable qu'elle ne soit pas accompagnée de bruits "Um, euh" et de pauses maladroites.
    • Vous voulez que votre messagerie vocale contienne des informations de base d'une manière polie qui aidera l'appelant à savoir que c'est vous et les informations à laisser pour que vous puissiez rappeler dès que possible.
    • Indiquez votre nom (et la société s’il s’agit d’une messagerie vocale d’entreprise), une déclaration indiquant à l’appelant que vous vous excusez d’avoir manqué l’appel, ainsi que des informations sur l’appelant, telles que son nom et son message. de l'appel.
  2. 2 Ecrivez un script pour votre message d'accueil. Vous souhaitez créer un script à partir duquel vous pouvez lire tout en enregistrant votre messagerie vocale. En ayant quelque chose à lire, vous pouvez vous détendre et paraître poli et confiant.
    • Commencez par un «bonjour» poli. Informez l'appelant de qui vous êtes et présentez vos excuses pour avoir manqué l'appel.[1]
    • Terminez votre script en demandant à l'appelant de laisser un nom et un numéro de contact avec un bref message. Informez l'appelant que vous y reviendrez dès que possible. Vous pouvez également signer avec un sympathique "Passez une bonne journée", si vous le souhaitez.
  3. 3 Lisez votre script. Vous voulez vous assurer que cela semble professionnel et convivial tout en faisant passer un message clair. Pensez au genre de personnes qui pourraient vous laisser des messages vocaux et assurez-vous que votre message est personnel et informatif.
    • Assurez-vous que votre script inclut les informations de votre liste. Évitez les salutations communes et plates comme «Votre appel est très important pour moi». Si l’appel est important, vous vous efforcerez de le retourner le plus rapidement possible.[2]
    • Si vous configurez une messagerie vocale pour le travail, même si elle se trouve dans votre cellule, envisagez d’offrir aux appelants d’autres moyens de vous joindre. Donnez une adresse e-mail ou l'adresse à votre site Web pour trouver plus d'informations.
    • Une fois que vous avez lu votre messagerie vocale à voix haute et que vous estimez qu'elle fournit des informations pertinentes et conviviales, vous êtes prêt à enregistrer.

Deuxième partie de trois:
Enregistrement de votre messagerie vocale

  1. 1 Limitez le bruit de fond. Vous voulez que votre voix soit nette et claire, alors assurez-vous qu'il n'y a pas de bruit en arrière-plan, comme une radio, une télévision ou des gens qui parlent.
    • Le meilleur endroit pour enregistrer votre messagerie vocale est dans une pièce calme, loin du bruit excessif.
    • Les petites pièces fonctionneront également mieux car il n'y aura pas autant de bruit ambiant que dans un grand espace ouvert.
  2. 2 Entrez la fonction de configuration de la messagerie vocale sur votre téléphone. Selon votre opérateur et votre téléphone, il existe plusieurs manières d’enregistrer un nouveau message.
    • Si vous êtes sur un iPhone et que vous avez iOS 8 ou une version ultérieure, vous pouvez accéder à votre application «Téléphone» et appuyer sur le bouton «Messagerie vocale». Cela vous amènera à un écran qui affiche vos messages vocaux, et dans le coin supérieur gauche sera une option pour "Salutation", cliquez dessus et à partir de là, vous pouvez écouter ou modifier votre message d'accueil.
    • Les utilisateurs Android peuvent maintenir la 1 Entrez le composeur jusqu'à ce que votre téléphone se connecte au service de messagerie vocale. Entrez votre code PIN lorsque vous y êtes invité ou configurez votre boîte de réception de messagerie vocale pour la première fois, puis suivez les instructions pour enregistrer un nouveau message. Certains appareils Android peuvent être livrés avec une application de messagerie vocale, en fonction de votre opérateur.[3]
    • Essayez de composer votre propre numéro de téléphone si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre service de messagerie vocale.
  3. 3 Lisez votre script. Vous êtes prêt à enregistrer, vous êtes dans un endroit calme et confortable et vous avez votre script en main. Lisez simplement votre merveilleux script lorsque vous êtes invité à enregistrer.
    • Essayez de ne pas utiliser une voix complètement monotone. Vous voulez parler avec un ton de conversation amical.
    • Si vous avez des difficultés à ajouter une expression à votre voix ou à parler clairement, essayez de pratiquer votre message devant un ami pour obtenir un feedback et vous sentir plus à l'aise.
  4. 4 Prévisualisez votre enregistrement. Après avoir enregistré votre message d'accueil de messagerie vocale, vous avez la possibilité de le prévisualiser avant de l'enregistrer. Écoutez votre messagerie vocale pour vous assurer que vous avez parlé de manière claire et polie et que vous avez inclus toutes les informations importantes.[4]
    • N'oubliez pas que vous voulez inclure votre nom ou le nom de votre famille.
    • Informez l'appelant que vous vous excusez d'avoir manqué l'appel et que vous le renverrez dès que possible.
    • Donnez un bref ensemble d'instructions sur les informations que vous souhaitez que l'appelant fournisse afin que vous puissiez être informé lorsque vous renvoyez l'appel.
  5. 5 Demandez à un ami de vous appeler. Demandez à quelqu'un en qui vous avez confiance d'écouter votre message d'accueil et de vous donner des commentaires.
    • Demander à un ami d'appeler votre téléphone et d'écouter le message d'accueil de votre messagerie vocale est un excellent moyen de voir si vous avez enregistré avec succès un message amical et approprié que les appelants peuvent entendre et comprendre.

Troisième partie de trois:
Dépannage

  1. 1 Essayez de redémarrer votre téléphone si la messagerie vocale ne fonctionne pas. Le redémarrage de votre téléphone est une solution rapide à de nombreux problèmes de messagerie vocale courants. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre service de messagerie vocale ou que vous rencontrez d'autres problèmes de messagerie vocale, essayez de redémarrer votre téléphone avant de continuer.
  2. 2 Vérifiez que la messagerie vocale est configurée sur votre téléphone. Si vous utilisez un nouveau téléphone ou que vous changez de carte SIM, vous devez configurer la messagerie vocale pour votre compte avant de pouvoir enregistrer votre nouveau message. Vous pouvez accéder à vos fonctions de messagerie vocale de plusieurs manières, en fonction de votre service et de votre appareil:
    • Appuyez et maintenez 1 sur le composeur du téléphone. Cela fonctionne sur la plupart des appareils et services.
    • Appuyez sur le bouton Messagerie vocale sur le composeur de votre iPhone.[5]
    • Cadran *86 (Verizon)[6] ou 123 (T Mobile).[7]
    • Composez votre propre numéro à partir de votre téléphone. Pour de nombreux services, cela appellera votre messagerie vocale.
  3. 3 Assurez-vous que votre plan inclut la messagerie vocale. Bien que la plupart des plans incluent des services de messagerie vocale de base de nos jours, il est toujours possible que vous ayez un plan qui n’a pas de fonction de messagerie vocale. Vérifiez votre relevé mensuel ou contactez votre opérateur si vous n'êtes pas sûr.
  4. 4 Contactez votre opérateur si vous avez oublié votre mot de passe de messagerie vocale ou si vous ne parvenez pas à faire fonctionner la messagerie vocale. Si vous aviez déjà configuré votre messagerie vocale, mais que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous devrez contacter la ligne de service clientèle de votre opérateur. Un représentant de service pourra réinitialiser votre mot de passe de messagerie vocale pour vous. Le service clientèle doit également être en mesure de vous aider à résoudre tout autre problème lié à votre messagerie vocale.[8]