En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce informatique, vous devez porter beaucoup de casquettes chaque jour. Cela peut inclure le service client, les ventes, le dépannage, l'optimisation et même la comptabilité. Cependant, aucune des bonnes choses qui vous permettent de faire croître votre entreprise ne peut même commencer si vous ne disposez pas d'un plan marketing solide. Dans cet article, vous pouvez mettre en place cinq stratégies marketing simples pour faire évoluer votre activité de courtier en informatique.

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  1. 1 Concentrez vos activités de marketing sur les entreprises, en opposition à la fin des consommateurs. Si vous faites un excellent travail, les utilisateurs résidentiels ou à domicile peuvent acheter un ou deux ordinateurs de votre entreprise tous les trois ou quatre ans. Le propriétaire d'une petite entreprise peut toutefois avoir besoin de plusieurs dizaines d'ordinateurs et de services connexes de votre entreprise pour une entreprise régulière. Cette différence spectaculaire dans la valeur de la durée de vie des clients rend beaucoup plus facile de justifier un investissement adéquat dans l’acquisition de clients.
  2. 2 Atteindre les décideurs plus tôt dans le processus d'achat. De nombreux revendeurs d’ordinateurs se cognent contre le mur en essayant de faire de la publicité dans l’annuaire téléphonique, les packs de coupons ou en ligne. Le problème, c'est que lorsqu'un prospect vous trouve de cette façon, il est en contact avec 5 à 10 concurrents. La publicité réactive oblige vos marges de profit à se positionner comme un courtier en matières premières. Vous pouvez toutefois éviter cela en commercialisant de manière proactive des prospects plus sensibles à la valeur et moins sensibles aux prix.
  3. 3 Utilisez le marketing orienté sur les relations pour atteindre des perspectives plus sensibles aux coûts et moins sensibles aux prix. Pour les revendeurs d’ordinateurs intelligents, cette approche plus proactive devrait inclure l’implication dans quelques organisations liées au business-to-business (B2B), l’exposition à des salons B2B locaux, des conférences courtes avec des membres d’organisations B2B locales et la tenue de vos séminaires. la mise en réseau avec d'autres conseillers commerciaux B2B.
  4. 4 Parler leur langue et résoudre leurs problèmes. Plutôt que de suivre le troupeau de revendeurs d’ordinateurs qui encombrent leur marketing avec des logos et des produits, concentrez votre marketing sur de gros problèmes dont vous savez que vos prospects sont confrontés. Pensez à «Comment protéger vos ordinateurs contre les méchants». “7 façons simples d'obtenir le SPAM de votre boîte de réception”. “Comment trouver un bon revendeur informatique”. Vous ne savez pas quels problèmes sont à l’esprit de vos prospects? Les examiner.
  5. 5 Prouvez que vous connaissez vos affaires. La plupart de ce que vous dites dans vos documents de marketing seront perçus avec scepticisme. Cependant, vous pouvez transformer les sceptiques en croyants en incluant de brefs témoignages de clients axés sur les résultats dans vos documents marketing.