Les professionnels, comme les médecins, les avocats, les consultants en affaires, les comptables et les rédacteurs de subventions, doivent commercialiser leurs produits dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Il est essentiel de commercialiser des services sur Internet, sous forme imprimée et par l’intermédiaire de la communauté. Bien que les habitudes de marketing varient en fonction du type de services que vous fournissez, il existe des directives générales que vous pouvez utiliser pour commencer. Avant d'investir dans les médias imprimés, télévisés ou radiophoniques, essayez des approches subtiles pour gagner des clients. Investissez dans un budget marketing qui augmentera les références et la reconnaissance de votre nom dans la communauté. Découvrez comment commercialiser des services professionnels.
Méthode One of Two:
Matériel de marketing professionnel
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1 Pensez aux services professionnels comme des produits. Énumérez les produits tangibles et précieux que vous pouvez offrir dans le cadre de votre forfait. Concevez plusieurs packages et détaillez ce qu'ils contiennent.
- Considérez-vous comme un produit. En tant que professionnel, vous devez montrer que vous êtes fiable, confidentiel et qualifié. Fermez les comptes Facebook ou Twitter qui peuvent vous représenter de manière non professionnelle. Surveillez votre réputation sur Internet et dans la communauté pour qu'elle soit positive et polie.
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2 Soyez prudent et précis lorsque vous définissez et imprimez des tarifs professionnels. La plupart des professionnels les fixent trop bas et ont du mal à les élever à l'avenir. Recherchez votre concurrence et la valeur de votre expertise et rappelez-vous que les gens perçoivent souvent une expertise avec un taux horaire ou contractuel plus élevé.
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3 Investissez dans un site Web. Achetez votre propre nom de domaine et payez quelqu'un pour créer un site Web attrayant avec des exemples, des critiques et des options de planification. C'est le premier domaine du marketing où l'embauche d'un professionnel peut augmenter votre efficacité et vous permettre parfois d'augmenter vos tarifs.
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4 Créez des documents marketing imprimés. Engagez un graphiste pour créer un logo et placez-le sur les cartes de visite, le papier à en-tête, les enveloppes, le site Web et les cartes de correspondance. Une marque, créée par un designer professionnel, peut également améliorer l'apparence professionnelle et améliorer la reconnaissance de la marque lors de tous vos efforts marketing.
- Envisagez de négocier des services avec un graphiste, un concepteur Web ou un expert en marketing au moment où vous démarrez votre entreprise. Il est important de développer des relations avec des personnes dans des domaines connexes. Vous pouvez offrir certains de vos services en échange des leurs, soyez le plus clair possible sur les conditions.
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5 Créer une signalisation extérieure. Utilisez votre logo sur votre enseigne commerciale, votre entrée et même sur votre voiture. Vous devriez viser à augmenter sa visibilité dans la communauté.
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6 Devenez un expert. Dites-le à quel point vous êtes avancé dans votre domaine.
- Ecrivez un blog d’expert, semblable à un bulletin électronique. Pensez à le publier sur votre site Web et à créer un lien vers un compte de média social, tel qu'un compte LinkedIn.
- Contactez les magazines locaux. Proposez d'écrire un article sur un sujet d'actualité dans votre domaine qui affecte la communauté locale. Aussi, proposez-vous de devenir une source d’expertise, afin qu’ils viennent à vous avec des questions et vous référent dans des articles.
- Devenez un invité expert pour une émission de radio ou un programme d’information. Rédigez une proposition pour un sujet et appelez pour un suivi. Conservez des clips vidéo ou audio pour vous aider à promouvoir votre site Web ou votre compte de médias sociaux.
- Ecrivez un ebook. Si vous avez une expertise sur un sujet particulier, écrivez un petit livre électronique et publiez-le dans la communauté professionnelle. Assistez à des conférences pour en parler. Vendez-le et donnez-le à vos clients potentiels comme un outil.
- Parlez aux séminaires. Devenez un conférencier lors de conférences et de séminaires. Si possible, essayez de proposer des conférences dans des entreprises en dehors de votre secteur. Par exemple, si vous êtes consultant en marketing, organisez un séminaire à l’intention des responsables sur l’amélioration de l’image professionnelle ou sur la façon de lancer une campagne populaire avec un parti politique local.
- Devenir enseignant dans un collège communautaire ou un centre d’apprentissage continu. Donner des cours réguliers sur des sujets qui affectent la communauté.
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7 Investissez dans votre matériel promotionnel. Faire des brochures, des dossiers et des paquets d'informations client. Celles-ci aideront le client potentiel à se souvenir et à se référer fréquemment.
Méthode deux sur deux:
Stratégies de marketing professionnelles
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1 Créez un message que vous souhaitez que les clients potentiels connaissent. En 1 ou 2 phrases, expliquez comment vous pouvez aider les gens. Insérez ce message dans des articles, sur votre site Web, dans des courriels et dans une conversation.
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2 Suivez l'adage "sous la promesse et plus livrer."Il est important de fournir un travail de qualité et de valeur pour encourager les références. Les recommandations des clients sont le meilleur type de marketing, car vos clients satisfaits font votre travail de marketing pour vous.
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3 Recherchez vos concurrents. Décidez de ce que la publicité semble réussir pour eux et envisagez d'utiliser les mêmes méthodes.
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4 Configurez une base de données d'impression et de courrier électronique. Ajoutez des amis, de la famille et d'anciens clients ou des clients potentiels à partir de votre carnet d'adresses personnel, de vos cartes de visite et de vos échanges de courriers électroniques. Vous pouvez faire plusieurs choses sur le marché et ajouter à la base de données.
- Envoyez des courriels d'experts mensuels sur votre profession. Offrez des conseils utiles et incluez un coupon pour une consultation gratuite. Devenir un expert de la communauté et fournir un contenu de haute qualité sur votre site Web et votre liste de diffusion électronique peut augmenter vos nouveaux clients.
- Envoyez des cartes de visite et des informations sur le programme de référence aux anciens clients, amis et famille. Offrez-leur plusieurs heures de services professionnels ou une carte-cadeau s'ils recommandent quelqu'un de nouveau à votre entreprise.
- Envoyez des cartes de rappel aux clients qui doivent effectuer un contrôle, analyser une campagne ou revoir leur contrat avec vous.
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5 Impliquez-vous dans la communauté. Devenez membre d'une organisation communautaire ou sponsorisez une équipe sportive. Vous devriez viser à établir un réseau chaque semaine et à vous présenter aux gens d'affaires.
- Pour de nombreux services professionnels, la mise en réseau est la génération de prospects. Tous ceux que vous rencontrez et avec lesquels vous avez une bonne conversation sont des clients potentiels. Si vous avez des difficultés à être social ou à parler en public, rejoignez un groupe de toastmasters pour acquérir de l'expérience.
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6 Affichez votre nom commercial, votre logo et vos informations dans les annuaires téléphoniques et en ligne. De nombreux annuaires en ligne proposent des annonces gratuites. Pensez à payer un supplément pour mettre votre nom en gras ou placer une annonce dans les pages jaunes imprimées.
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7 Ciblez votre publicité imprimée sur les organisations professionnelles, les bulletins d'information et les bulletins. Au lieu de publier des publicités dans des journaux et des magazines coûteux, placez une annonce dans votre bulletin d’église, votre bulletin d’information ou votre bulletin électronique.
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8 Faire des annonces de service public. Travaillez avec un organisme sans but lucratif local pour accroître la sensibilisation à un problème de santé ou de sécurité qui touche votre communauté. Devenir le visage d'une campagne de sensibilisation communautaire.
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9 Organiser un événement d'appréciation du client. Demandez à chaque client d'apporter un collègue ou un ami. Au lieu d'une fête de vacances, choisissez une période de l'année où les horaires des gens peuvent être ouverts à une table de mixage.
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10 Annoncez des offres "à valeur ajoutée" plutôt que des réductions. Les services ne sont pas fabriqués, de sorte que le public peut percevoir un rabais comme un produit de qualité inférieure. Ajoutez une consultation gratuite, un test, un modèle gratuit ou un taux réduit de fidélité, plutôt que de réduire votre taux horaire de 25%.