Les entreprises de santé alternatives, comme celles qui offrent l'acupuncture, la naturopathie, la chiropratique ou les massages, sont généralement soumises aux mêmes règles de commercialisation que les entreprises normales. Cependant, partager le message d'une entreprise de santé alternative et créer la base de clients appropriée peut être un peu plus difficile. Ce type d'entreprise doit non seulement commercialiser un service, mais aussi un mode de vie qui promet des améliorations significatives dans la vie de ses clients. Cependant, la création de ce type de stratégie marketing est plus facile qu’elle ne le semble, à condition que les bonnes mesures soient prises.

Première partie de trois:
Définir vos objectifs marketing

  1. 1 Sachez que votre pratique est d'abord une entreprise. Les chances sont que vous entrez dans le secteur de la santé alternative parce que vous avez un talent pour aider les gens. Vous êtes peut-être un acupuncteur ou une masseuse douée et cela vous servira bien dans le monde des affaires. Cependant, en fin de compte, votre activité de santé alternative n'est que cela: une entreprise. Cela signifie que vous devrez déterminer comment gérer correctement une petite entreprise, y compris la comptabilité, le marketing et le respect des réglementations. Commencer avec cet état d'esprit vous permettra d'économiser beaucoup de maux de tête plus tard.[1]
  2. 2 Créez un énoncé de vision / mission pour déterminer la direction de votre entreprise. Une fois que vous savez ce que vous représentez et où vous vous rendez, toutes les décisions commerciales peuvent être prises en fonction de votre vision ou non.[2]
  3. 3 Pensez à votre client idéal. Il ne s'agit pas seulement de trouver une certaine population, comme les athlètes, pour travailler. Il s'agit de trouver des clients qui auront la même philosophie en matière de santé et de guérison que vous. Quelle est la valeur de votre client idéal?[3]
  4. 4 Savoir ce que vous faites Quelle solution proposez-vous? Plus que les avantages que vous lisez chaque jour sur le site Web de chaque massothérapeute. Réfléchissez à la manière dont votre service améliore la vie des clients. Que peuvent attendre les clients lorsqu'ils quittent votre entreprise? Focalisez ce sentiment et ces informations dans plusieurs déclarations concises. Cela vous aidera lorsque vous élaborerez vos documents de marketing.[4]

Deuxième partie de trois:
Commencer à commercialiser votre entreprise

  1. 1 Créez un message Essayez de distiller le but de votre entreprise en quelques mots. Que faites-vous pour aider vos clients? Que voulez-vous que vos supports marketing disent à vos clients? Quel genre d'humeur voulez-vous y atteindre? Réfléchissez à ces questions et déterminez un message clairement défini.[5]
  2. 2 Rédiger un plan de marketing. Un plan marketing est un document qui explique comment vous allez annoncer votre entreprise, y compris où, comment et pour combien de temps. Il inclut également votre message, votre budget et vos objectifs marketing (pour augmenter les clients, les revenus, les clients réguliers, etc.). Commencez par définir un objectif marketing. Pour une nouvelle entreprise, ce sera probablement pour amener les clients à la porte.
    • Inclure une description claire de votre message. Cela vous aidera à cibler chaque publicité autour de ceci et de votre objectif marketing.
    • Créez une liste de détails à inclure dans vos documents marketing, tels que votre emplacement et les prix de vos services.
    • Définissez votre public et les façons dont vous prévoyez de les atteindre.[6]
  3. 3 Mettre en place un site web. Achetez un nom de domaine qui inclut le nom de votre entreprise. Commencez par aborder les bases: ajoutez une description de qui vous êtes, ce que votre entreprise propose et où vous vous trouvez. Ajoutez des images à chacune de ces sections. Ensuite, examinez d'autres questions qu'un client potentiel pourrait avoir en consultant votre site Web et répondez à ces questions. Incluez des liens vers des recherches pertinentes pour votre entreprise et expliquez en détail exactement quels sont les services offerts.
    • Votre site Web est le reflet de votre entreprise, alors assurez-vous qu'il est facile à utiliser et professionnel. Cela peut nécessiter l'embauche d'un concepteur Web.[7]
  4. 4 Étudier les techniques de marketing d'autres entreprises. Regardez autour de vous dans d’autres entreprises de santé alternatives. Quels types de marketing utilisent-ils? Que disent-ils à leur public dans ces publicités? Apprenez de ce qu'ils font bien et de ce qu'ils ne font pas correctement. Essayez d'imiter leurs succès sans copier leurs supports marketing.[8]
  5. 5 Achat d'espace publicitaire local. Pensez à vos clients et aux médias qu'ils verront ou entendront le plus souvent. S'ils écoutent la radio, par exemple, pensez à acheter des espaces publicitaires sur une station de radio locale populaire et à créer une publicité radio pour votre entreprise. Alternativement, vous pouvez faire de la publicité dans un magazine ou un journal local. Regardez autour de vous pour voir ce que font les autres entreprises de santé alternative pour promouvoir leurs produits.[9]
  6. 6 Annoncez en ligne. Outre la publicité locale, il existe de nombreuses opportunités d’attirer les clients en faisant de la publicité en ligne. Pensez à utiliser des services tels que Google Adwords ou des annonces Facebook pour placer des publicités ciblées sur des clients déjà intéressés par la santé alternative. En outre, vous pouvez demander votre liste locale sur Google Adresses et Yelp pour entrer en contact avec les clients et ajouter des informations supplémentaires à ces listes.[10]
  7. 7 Offrez des cadeaux. De nombreux clients peuvent ne pas savoir exactement ce que propose votre entreprise ou ce qu’elle peut faire pour eux. De ce fait, ils seront réticents à venir à vous sans incitations significatives à le faire. Pour remédier à cela, réfléchissez à un moyen de proposer un avant-goût de votre produit ou service à un prix réduit ou gratuitement. Essayez de le rendre aussi simple et peu risqué que possible.[11]

Troisième partie de trois:
Construire une marque

  1. 1 Écrire un blog. Sur votre site Web, créez une section consacrée à un blog régulier. C'est un excellent moyen de garder les clients engagés dans de nouveaux contenus et de les informer des développements de l'entreprise.Travaillez à partir de votre stratégie d'entreprise pour déterminer ce que vos clients pourraient vouloir lire et élaborer ces idées dans des articles de blog fréquents. Essayez d'utiliser des titres accrocheurs comme "Dix conseils pour réduire le stress" ou "Comment prendre votre vie en main". Si votre contenu est bon, il sera partagé sur Internet, attirant davantage de clients.[12]
  2. 2 Partager des histoires de clients. Tout au long de vos interactions avec vos clients, vous rencontrerez ceux dont la vie et les services ont profondément affecté votre vie. Demandez à ces clients s'ils seraient disposés à partager leur histoire ou à vous laisser le partager avec d'autres clients. Recherchez des histoires de réussite et, en général, de bonnes histoires à raconter dans vos campagnes de marketing. Avoir une approbation par un client satisfait est plus efficace que toute autre publicité que vous pouvez faire.[13]
  3. 3 Concentrez-vous sur la relation client. La meilleure façon de générer des affaires consiste à faire appel à des clients réguliers et à des références personnelles. Cela signifie que vous devrez consacrer toute votre attention à chaque client. Concentrez-vous sur leurs besoins, fournissez un excellent service et informez-les du service que vous offrez. Cela leur donnera une raison et les outils dont ils ont besoin pour orienter vos services vers tous leurs amis et leur famille.[14]
  4. 4 Réseau à chaque occasion. À chaque fois que vous obtenez, essayez de travailler votre entreprise dans une conversation. La conversation ne doit pas nécessairement porter sur la santé ou même sur les affaires, mais commencez simplement à parler à quelqu'un et dirigez la conversation vers votre entreprise de manière organique. Dans tous les cas, soyez toujours prêt avec votre présentation (une description condensée de ce que votre entreprise offre) et une carte de visite. Ceci est particulièrement important lors d'événements de réseautage, comme les salons professionnels, mais peut également être utile dans votre vie quotidienne. Lorsque vous avez établi une connexion, entretenez la relation en faisant passer les clients à leur guise lorsque vous en avez la chance; Peut-être qu'ils feront la même chose pour vous.[15]