Western Union peut être un moyen pratique de recevoir de l'argent des amis, de la famille et des employeurs. L'argent envoyé via Western Union peut être transféré directement sur votre compte bancaire en 2 à 5 jours, ou envoyé à un portefeuille mobile en quelques minutes. Il est également possible de recevoir des fonds en espèces dans n'importe quelle succursale de Western Union, généralement moins d'un jour après le transfert. Donnez à l'expéditeur des informations précises, choisissez le mode de livraison qui vous convient le mieux et demandez un numéro de suivi une fois les fonds transférés.

Méthode One of Three:
Avoir de l'argent envoyé à votre banque

  1. 1 Donnez à l'expéditeur vos informations de compte bancaire. L'expéditeur aura besoin du nom de votre banque, ainsi que de votre numéro de compte et de votre numéro d'acheminement, pour transférer de l'argent directement à votre banque. Vous ne devez donner ces informations que si vous recevez de l'argent d'une personne que vous connaissez et en qui vous avez confiance, ou d'une entreprise légitime et connue.[1]
    • Vous devriez pouvoir trouver votre compte et votre numéro d'acheminement en appelant votre banque ou en vous connectant à votre compte sur le site Web de votre banque.
  2. 2 Assurez-vous que l'expéditeur a votre nom complet comme indiqué sur votre compte bancaire. Par exemple, si le nom figurant sur votre compte bancaire est William H. Smith et que votre ami écrit «Billy Smith» sur le formulaire de transfert, vous pourriez avoir des difficultés à recevoir le transfert. Vérifiez que l'expéditeur a utilisé votre nom complet et correct.[2]
  3. 3 Indiquez votre numéro de compte bancaire international si vous recevez à l'étranger. Si vous recevez de l'argent de quelqu'un dans un autre pays, vous devrez peut-être lui donner votre numéro de compte bancaire international et / ou votre code identificateur de banque internationale. Appelez votre banque ou consultez le site Web de votre banque pour trouver ces numéros.[3]
  4. 4 Attendez 2 à 5 jours pour que l'argent soit transféré. Dans la plupart des cas, les fonds envoyés directement à votre compte bancaire doivent être transférés dans un délai de deux à cinq jours. L'expéditeur doit également avoir un reçu indiquant quand l'argent sera disponible.[4]
  5. 5 Vérifiez le solde de votre compte pour voir si l'argent a été transféré. Connectez-vous à votre compte en ligne, appelez votre banque ou visitez votre succursale en personne pour voir si le transfert a été effectué. Il doit apparaître au plus tard 5 jours après son envoi ou à la date indiquée sur le reçu de votre expéditeur.[5]
  6. 6 Utilisez le numéro de contrôle de transfert d'argent pour suivre le transfert. Votre expéditeur devrait pouvoir trouver un numéro de contrôle de transfert d’argent (MTCN) sur son reçu. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre le transfert à l'aide du site Web ou de l'application Western Union.[6]

Méthode deux sur trois:
Collecter de l'argent dans un emplacement de Western Union

  1. 1 Donnez à l'expéditeur votre nom complet et votre adresse. Vous devrez fournir à l'expéditeur le nom et l'adresse figurant sur votre pièce d'identité émise par le gouvernement afin de récupérer de l'argent à Western Union. Assurez-vous de leur donner l'adresse sur votre identifiant, même si ce n'est pas votre adresse actuelle.[7]
  2. 2 Notez le nom complet et l'adresse de l'expéditeur. Vous devrez fournir ces informations lorsque vous irez chercher votre argent. Demandez le nom et l'adresse que l'expéditeur utilisera pour le transfert.[8]
  3. 3 Demandez à l'expéditeur le numéro de contrôle du transfert d'argent sur son reçu. Une fois que l'expéditeur a transféré les fonds, demandez-lui de vous fournir le numéro de suivi ou le numéro de contrôle du transfert d'argent figurant sur son reçu. Cela vous permettra de suivre le transfert et de savoir quand les fonds sont disponibles pour le ramassage.[9]
    • Le reçu de l'expéditeur doit également indiquer la date à laquelle les fonds devraient être disponibles. Cependant, il peut être judicieux de suivre le transfert pour confirmer qu'il est disponible avant d'aller le chercher.[10]
  4. 4 Rendez-vous à l'emplacement Western Union le plus proche. Vous pouvez recevoir des fonds dans n'importe quelle agence Western Union. Découvrez quelle branche est la plus proche de vous en utilisant l'outil de localisation en ligne de Western Union: https://locations.westernunion.com/
  5. 5 Présentez une carte d'identité émise par le gouvernement. Le nom et l'adresse de votre identifiant doivent correspondre à ceux fournis par l'expéditeur lors du remplissage des informations de transfert. L'identifiant doit être actuel et non expiré.[11]
  6. 6 Fournissez le nom et l'adresse de l'expéditeur et le numéro de suivi. Vous devrez peut-être aussi connaître le montant que vous recevrez. Dans certains pays, il est également nécessaire de répondre à une question de sécurité que votre expéditeur aurait dû discuter avec vous au préalable.[12]

Méthode trois sur trois:
Recevoir de l'argent avec une application de portefeuille mobile

  1. 1 Configurez un portefeuille mobile sur votre téléphone. Certains téléphones sont livrés avec des portefeuilles mobiles déjà installés. Vérifiez si vous avez une application de portefeuille mobile sur votre téléphone et, dans le cas contraire, téléchargez-en une auprès de votre fournisseur de services. Apple Pay, Samsung Pay et Android Pay sont des applications de portefeuille mobile courantes.[13]
  2. 2 Entrez vos informations de carte de crédit ou de débit. Une fois que votre portefeuille mobile est installé, il devrait vous demander de fournir vos informations de carte de crédit ou de débit. Utilisez la carte sur laquelle vous souhaitez recevoir de l'argent ou souhaitez envoyer de l'argent à l'avenir.
  3. 3 Donnez à l'expéditeur votre numéro de téléphone. Contrairement à la collecte en personne ou aux dépôts bancaires directs, l'expéditeur n'a besoin que de votre numéro de téléphone pour transférer des fonds sur votre portefeuille mobile. Assurez-vous de fournir l'indicatif du pays si vous recevez de l'argent de quelqu'un à l'étranger.[14]
  4. 4 Utilisez le numéro de suivi pour voir quand vos fonds sont transférés. L'argent envoyé à un portefeuille mobile ne prend généralement que quelques minutes à transférer, mais cela peut prendre plus de temps en fonction de divers facteurs tels que le montant envoyé, le pays de destination et la disponibilité de la devise.[15]