Vous sortez d'un endroit ou changez de voie et croquer! - Un autre véhicule est soudainement là et vous êtes au milieu d'un accident de voiture mineur. Vous ne pensez pas que c'est dommage, mais vous ne savez pas quoi faire. Avec tant de choses à penser, il est facile de se sentir dépassé. Au lieu de cela, n'oubliez pas d'évaluer la situation, de recueillir les informations nécessaires et de signaler l'accident.

Méthode One of Three:
Evaluer la situation

  1. 1 Notez mentalement le numéro de plaque d'immatriculation, la marque, le modèle et la couleur de l'autre voiture. Il est possible que l’autre pilote essaie de démarrer, surtout s’il est en faute. Dès que votre voiture ne bouge plus, regardez à l’arrière de votre voiture. Notez le numéro de la plaque d'immatriculation et continuez à le répéter à voix haute jusqu'à ce que vous puissiez l'écrire. Faites la même chose avec la marque, le modèle et la couleur.
    • Transformez cette information en une chaîne que vous pouvez mémoriser et lui donner un rythme. Par exemple: «Blue Toyota Corolla 922 RIE».
    • Essayez d’obtenir une photo de l’autre voiture avec votre téléphone, mais uniquement si la voiture est tirée et arrêtée.
  2. 2 Assurez-vous que personne n'est blessé. Vérifiez d'abord les blessures. Vous êtes peu susceptible d'être gravement blessé dans un accident mineur, mais vous devriez quand même vérifier s'il y a un coup de fouet cervical ou une commotion cérébrale. Vérifiez également vos passagers. Demandez-leur s'ils ressentent de la douleur ou de l'inconfort. Les maux de tête peuvent indiquer une commotion cérébrale. Portez une attention particulière à ce que vos passagers disent.[1]
  3. 3 Appelez la police dès que possible. Il est important d'appeler la police, surtout si des réparations sont nécessaires. Le rapport de police aidera les compagnies d'assurance à déterminer qui est responsable du paiement.[2]
    • Demandez à la police si vous devez déplacer prudemment la voiture hors de la voie de circulation, si elle peut bouger et que vous pouvez le faire en toute sécurité. Ne vous déplacez pas loin de peur que l’autre conducteur pense que vous essayez de fuir.
  4. 4 Déplacez votre voiture en toute sécurité. En fonction de l'accident, vous devrez peut-être déplacer votre voiture pour éviter de mettre d'autres conducteurs en danger. Par exemple, si votre voiture est au milieu d'une voie de circulation, vous devriez essayer de la déplacer sur le côté de la route.
  5. 5 Allumez vos feux de détresse et éteignez le moteur. Les feux de détresse constitueront un premier avertissement pour les autres conducteurs d’un éventuel obstacle; Cela rend les choses plus sûres pour vous et pour le trafic entrant. Assurez-vous d'éteindre votre moteur. Un moteur en marche endommagé peut provoquer une fuite de liquide et causer des problèmes.[3]
  6. 6 Sortez de votre voiture si vous pouvez le faire en toute sécurité. Dans un accident mineur, votre voiture risque peu de prendre feu. Ne sortez pas dans une circulation rapide - sortez par la porte si nécessaire. La police pourra bientôt diriger le trafic en toute sécurité. Soyez particulièrement prudent la nuit. Il vaut beaucoup mieux que quelqu'un vienne vous frapper avec votre voiture plutôt que de vous en sortir.[4]

Méthode deux sur trois:
Collecte de l'information

  1. 1 Rechercher des témoins. Si l'accident s'est produit à la vue de piétons, d'un magasin ou d'autres conducteurs, demandez-leur de rester sur les lieux jusqu'à ce que la police arrive afin qu'ils puissent fournir des déclarations. Si possible, obtenez leur nom et numéro de téléphone.
  2. 2 Échangez des informations avec l'autre pilote. Après que l'agent de police a fini de prendre les déclarations et de remplir le rapport, vous devriez obtenir les autres informations du conducteur. Rendez vos informations librement disponibles également; les gens peuvent penser que vous êtes en faute si vous essayez de cacher quelque chose. Les informations suivantes doivent être échangées:
    • Nom complet, adresse, coordonnées
    • Numéros de permis de conduire
    • Numéro de plaque d'immatriculation
    • Compagnie d'assurance et numéro de police
    • Marque, modèle et couleur du véhicule[5]
  3. 3 Documenter l'incident. Notez toutes les informations que vous recevez du policier et de l'autre conducteur. Prenez des photos de la scène avec votre téléphone.[6] Vous voudrez obtenir des photos de l'emplacement lui-même, y compris des panneaux d'arrêt, des feux de circulation et d'autres éléments qui pourraient avoir joué un rôle dans l'accident. La compagnie d’assurance posera de nombreuses questions et vous pourrez utiliser ces images comme référence. Assurez-vous de prendre également des photos des dégâts sur le véhicule.


Méthode trois sur trois:
Signaler l'accident

  1. 1 Dites au policier exactement ce qui s'est passé. Soyez précis et n'exagérez pas. Essayez de fournir autant de détails que possible, y compris la chronologie des événements, les dommages sur votre véhicule et la santé de toutes les personnes impliquées.
    • Demandez à l'agent où vous pouvez obtenir une copie du rapport de police.
    • Si l'agent fournit un numéro de référence pour le rapport de police, assurez-vous de le noter.
  2. 2 Évitez d'admettre la faute. Même si vous pensez avoir causé l'accident, vous ne devriez jamais admettre être en faute. Les compagnies d'assurance embauchent un certain nombre d'experts qui détermineront qui est en faute. Toutefois, si vous dites aux gens que vous êtes en faute, et cela est consigné au dossier, vous pourriez être tenu responsable des dommages.[7]
    • Veillez particulièrement à ne pas admettre de faute lorsque vous parlez à l'autre conducteur ou à la police. Si vous le faites, cela sera enregistré dans le rapport de police.
  3. 3 Avertissez votre compagnie d'assurance de l'accident. Certaines compagnies d'assurance exigent que vous les informiez de tout incident, y compris des accidents mineurs avec peu de dégâts.[8] Cela implique généralement de répondre aux questions sur l'incident.
  4. 4 Faites une réclamation auprès de votre compagnie d'assurance. Faire une réclamation signifie que vous demandez réellement une indemnisation à la compagnie d’assurance. Il commence par vous contacter la compagnie d'assurance; ils obtiendront alors le rapport de police et contacteront la compagnie d'assurance de l'autre conducteur. Ils vous demanderont probablement de rendre visite à un mécanicien pour évaluer les dommages causés à votre voiture. N'oubliez pas toutefois que dans certaines circonstances, vous ne souhaitez peut-être pas déposer une réclamation:
    • Un accident de voiture, où vous êtes légèrement blessé, voire pas du tout.
    • Vous pouvez vous permettre les dommages à votre véhicule, ou les réparations sont largement couvertes par la franchise de la police.
    • Dommage pour l'une des voitures est mineur ou inexistant.[9]

Exemples de documents

Exemple de courriel à quelqu'un qui a frappé votre voiture Exemple de description de l'accident de voiture Formulaire de réclamation automobile