Quiconque a déjà eu un accident de voiture peut vous dire immédiatement qu’elle est extrêmement effrayante et stressante. Personne ne sait quand un accident de voiture pourrait se produire, mais si tel est le cas, vous devez évaluer la situation avec calme afin de déterminer s’il est nécessaire d’appeler immédiatement la police. Les facteurs clés sont l’étendue des dommages aux véhicules, qu’ils soient blessés ou non et les actions de l’autre conducteur. Pour un léger contretemps lorsque les deux conducteurs s'arrêtent et partagent des informations d'assurance, il ne sera pas nécessaire d'impliquer la police sur les lieux.[1] Mais vous devrez déposer un rapport auprès de la police pour votre demande d’assurance. Les lois concernant le signalement des accidents de la route peuvent également varier en fonction de votre état ou pays. Il est donc toujours plus sage d'appeler la police après un accident.

Première partie de deux:
Evaluer la situation

  1. 1 Vérifiez vos blessures et celles de vos passagers. Si vous êtes impliqué dans un accident de voiture, cela peut être une expérience douloureuse et traumatisante. La première chose à faire est d'arrêter votre voiture. Allumez vos feux de détresse pour avertir les autres conducteurs de l’accident. Si des affiches sont affichées à cet état, sortez de la voie de circulation sur l’épaule ou sur la voie d’urgence.[2][3] Évaluez-vous pour toute blessure qui pourrait avoir été causée par le crash. Essayez de garder votre calme et pensez à la sécurité de vous et des passagers dans votre voiture.
    • Après vous être vérifié, regardez autour de vous et parlez à vos passagers pour voir si quelqu'un est blessé.
    • Si vous ou l'un de vos passagers êtes blessé, appelez immédiatement les services d'urgence. Cela signifie à la fois la police et une ambulance.[4]
  2. 2 Voir si quelqu'un dans l'autre voiture est blessé. Si personne dans votre voiture n'est blessé et que vous pouvez sortir de votre voiture en toute sécurité, vous pouvez vérifier l’autre voiture impliquée dans l’accident. La première priorité doit être la sécurité, vous devez donc évaluer la situation avec soin.[5] S'il est sécuritaire de vérifier l'autre voiture et que vous découvrez que quelqu'un est blessé, vous devez appeler les services d'urgence immédiatement.
    • Si la voiture est bloquée par votre voiture ou par l’autre voiture impliquée dans l’accident, vous devez appeler la police pour qu’elle puisse venir fermer la route et éviter tout autre accident.
    • Ne conduisez jamais et ne quittez pas les lieux de l'accident avant que tout soit pris en charge.[6]
    • Dans de nombreux pays, si vous ne vous arrêtez pas après un accident, vous pouvez être accusé d'une infraction.[7]
  3. 3 Déterminer l'étendue des dommages aux voitures. Vous devez toujours accorder la priorité à la santé et à la sécurité des personnes impliquées dans l’accident avant de penser à votre voiture et à votre assurance.[8] Une fois que tout le monde est satisfait et en sécurité, vous pouvez commencer à évaluer les dommages causés aux véhicules concernés. L'étendue des dégâts déterminera si vous devez appeler la police immédiatement ou si vous pouvez les appeler un peu plus tard. La loi varie d’un État à l’autre, mais si vous avez des doutes, appelez et expliquez que ce n’est pas une urgence.[9]
    • Vous devez toujours signaler un accident à la police dans les 24 heures, mais s'il ne s'agit pas d'une urgence et que la police n'est pas obligée d'y assister, vous n'avez pas à appeler depuis le lieu de l'accident.[10][11]
    • Si la valeur des dommages est supérieure à environ 1000 dollars, vous devez appeler la police pour signaler immédiatement l’accident.[12]
    • Une blessure ou une égratignure mineure ne nécessitera pas une intervention immédiate de la police.[13]
    • Néanmoins, il est préférable d'appeler la police lorsque votre mémoire de l'incident est fraîche. Vous êtes susceptible d'oublier les détails si vous essayez de remplir un rapport de police plus tard.[14]
  4. 4 Évaluez l'autre conducteur. Si l'accident est mineur, personne n'est blessé et le chauffeur de l'autre a arrêté sa voiture et coopère et partage son nom, son adresse, son numéro de licence et les détails de l'assurance que vous n'aurez pas besoin d'appeler la police. Néanmoins, il est toujours préférable d'appeler la police pour votre propre protection et à des fins d'assurance.[15][16] Contacter définitivement la police si:
    • Le conducteur ne s'arrête pas ou s'en va sans vous donner les informations dont vous avez besoin.[17]
    • Le conducteur semble ivre ou conduisait dangereusement.
    • Le conducteur vous menace de quelque manière que ce soit ou est agressif et conflictuel.
  5. 5 Connaissez les informations dont vous avez besoin. Lorsque vous parlez à l'autre conducteur, il est important que vous restiez calme et que vous obteniez toutes les informations dont vous avez besoin. Ne pas admettre la culpabilité, ou blâmer l'autre personne pour l'accident. Rassemblez avec discrétion tous les détails personnels et d'assurance.[18]
    • Vous devez enregistrer le nom, l'adresse et les coordonnées de l'autre conducteur.
    • Notez le numéro de permis de conduire, le numéro de plaque d'immatriculation, la marque et le modèle de sa voiture et sa compagnie d'assurance.[19]
  6. 6 Prenez des photos des dégâts. Grâce au miracle des téléphones portables, presque tout le monde a désormais une caméra avec eux à tout moment. Prenez des notes immédiates sur ce que vous pensez être arrivé et prenez des photos des dégâts sur votre voiture et sur l'autre voiture. Ce sera très utile pour déposer votre réclamation d'assurance plus tard.[20]
    • Il serait également utile que l’autre conducteur décide de déposer une plainte contre vous ou que l’accident ait causé plus de dégâts qu’il ne l’a réellement été. Prenez des photos sous tous les angles possibles.

Deuxième partie de deux:
Appeler la police

  1. 1 Faire l'appel. Si quelqu'un est blessé, si la voiture est sérieusement endommagée ou si le conducteur ne coopère pas, vous devez absolument appeler la police pour signaler la situation et obtenir de l'aide. Lorsque vous parlez au téléphone avec la police, restez calme. Indiquez clairement votre nom et dites que vous avez eu un accident de voiture. Il est également important de donner à la police votre position exacte afin qu’elle puisse vous envoyer immédiatement quelqu'un.
    • Après avoir appelé la police, appelez immédiatement votre agence d'assurance.
    • Vous devez toujours appeler la police avant d'appeler votre compagnie d'assurance.[21]
  2. 2 Restez objectif lorsque vous parlez à la police. Lorsque la police arrive, soyez poli, mais ne dites pas à la police que l'accident était de votre faute, même si vous le pensez.[22] De même, vous ne devriez pas dire au policier que l'accident était la faute de l'autre conducteur. S'en tenir aux faits et décrire ce qui s'est passé objectivement. Il est important que vous soyez honnête et objectif.
  3. 3 Obtenez des informations auprès du policier. Le policier vous posera des questions, mais vous devez également lui fournir des informations. Vous devez être sûr que vous enregistrez le nom de l'agent sur les lieux, ainsi que son badge ou son numéro d'identification. Notez son numéro de téléphone et le numéro de rapport de police pour l'accident.
    • Vous devriez également demander une copie du rapport de police. Cela peut prendre quelques jours, mais peut être important en cas de litige sur le conducteur responsable.[23]