UPS, qui signifie United Parcel Service, est une société de livraison de colis. La société, qui a des bureaux dans plus de 300 pays, emploie des employés à temps plein, à temps partiel et saisonniers. La plupart des employés commencent leur carrière UPS en tant que gestionnaires de colis ou chauffeurs à temps partiel. UPS est connue pour promouvoir activement ses employés de l'intérieur. Il existe de nombreuses façons de rechercher des emplois UPS, alors donnez-vous des connaissances sur la manière d'obtenir un emploi chez UPS.
Méthode One of Six:
Travailler dans la conduite ou la manutention
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1 En savoir plus sur les emplois disponibles. United Parcel Service dispose d'une variété de parcours professionnels parmi lesquels vous pouvez choisir. Il y a deux cheminements de carrière de base pour un employé d'UPS qui souhaite travailler principalement dans le domaine du travail physique: les manutentionnaires / assistants et les chauffeurs / mécaniciens.
- Les gestionnaires de paquets travaillent généralement à temps partiel en s'assurant de trier les paquets et de s'assurer qu'ils parviennent aux bonnes adresses et qu'aucun dommage n'a été causé pendant le voyage. Les quarts de travail sont un peu courts, environ 4 à 5 heures chacun et sont dispersés tout au long de la journée. Les manutentionnaires sont souvent des étudiants et des parents qui cherchent à gagner de l'argent.[1]
- Les chauffeurs d'UPS sont responsables de la conduite des camions UPS et de la livraison des colis. Ceci est un travail physique rapide, où vous serez soumis à des examens physiques réguliers et à des tests de conduite. Les positions varient d'une pièce à l'autre.[2]
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2 Mettez-vous en forme physiquement. Être dans une forme physique est important pour certaines positions, telles que la manipulation des colis et la conduite. Vous devrez gérer des colis de 25 à 70 livres à la fois en tant que conducteur et conducteur.
- Si vous n'êtes pas déjà physiquement actif, travaillez régulièrement. Le travail d'un manutentionnaire est physiquement exigeant. Même si vous voulez conduire, gardez à l'esprit qu'UPS fait souvent la promotion de l'intérieur. Il peut être plus facile de commencer en tant que gestionnaire et de travailler jusqu'à une position de conduite. Commencez à vous entraîner régulièrement pour travailler vos muscles et votre endurance.
- L'haltérophilie devrait faire partie de votre régime d'entraînement, car les manipulateurs d'UPS doivent être capables de soulever des colis lourds. Vous devriez commencer lentement avec la musculation. Deux séances de 20 à 30 minutes par semaine vous permettront d’obtenir des résultats. À partir de là, vous pouvez travailler jusqu'à des sessions plus longues et des poids plus importants.[3]
- Assurez-vous d’apprendre la technique appropriée avant de commencer la musculation. Parlez à un médecin ou à un formateur de vos objectifs en matière de musculation. Permettez-lui de vous parler de la forme et de la sécurité. Vous ne voulez pas vous faire mal à la musculation.[4]
- Toujours prendre une journée pour se reposer entre les séances de musculation. Cela donne à vos muscles le temps de récupérer du stress.[5]
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3 Considérez votre éducation. Il n'y a pas d'exigences spécifiques en matière de formation pour les chauffeurs et les manutentionnaires d'UPS. En fait, de nombreux manipulateurs sont des étudiants à la recherche d'un travail à temps partiel. Cependant, si vous souhaitez éventuellement évoluer et devenir un conducteur, envisagez d'obtenir un diplôme de licence ou d'associé dans un domaine comme l'ingénierie automobile. Vous pouvez également regarder des programmes professionnels en mécanique automobile. Cela peut faire de vous un candidat plus employable car vous aurez une connaissance de base des véhicules que vous pouvez utiliser en tant que conducteur / mécanicien.
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4 Obtenez les certifications nécessaires et gardez votre dossier de conduite propre. Si vous voulez conduire pour UPS, essayez de maintenir un excellent dossier de conduite. Vous pourriez aussi avoir besoin de certifications du Département des transports, en fonction de votre parcours professionnel.
- Tous les chauffeurs d'UPS doivent passer un examen physique pour s'assurer qu'ils peuvent répondre aux exigences physiques du travail. Travaillez pour vous assurer que vous êtes en forme avant l'examen.[6]
- Certains postes exigent des certifications spéciales en plus du permis de conduire. Vous pourriez avoir besoin d'un permis de conduire commercial. Vous pourriez également avoir besoin d'une certification du Département des véhicules à moteur si votre travail nécessite la livraison de certains matériaux, tels qu'une certification Hazmat. Si un travail nécessite de telles certifications, il devrait l'indiquer dans la description de poste.[7]
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5 Déplacer vers le haut. La société UPS embauche souvent de l’intérieur. Cela signifie que vous pouvez monter de position en position. Si vous travaillez dur en tant que gestionnaire, vous pouvez être promu conducteur. Plus tard, et si vous avez la bonne éducation, vous pourriez éventuellement passer d'un poste de conducteur à un poste de gestion ou d'administration.
Méthode deux sur six:
Travailler dans le service client
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1 En savoir plus sur la position Ceux qui travaillent dans les solutions clients et les ventes travaillent à la vente de produits UPS et aident les clients qui ont des problèmes avec leurs commandes. Ce service est divisé en plusieurs sections, selon que vous souhaitez travailler principalement avec l'achat et la vente de produits ou avec le service client. Cette position exige que vous soyez sympathique, ouvert et capable de résoudre les problèmes rapidement et de manière créative.[8]
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2 Obtenez une éducation pertinente. Les postes de service à la clientèle ne requièrent généralement qu'un diplôme d'études secondaires.[9] Cependant, vous voudrez peut-être envisager un baccalauréat ou un grade d'associé pour vous aider à devenir un candidat plus employable.
- Des cours en commerce, en communication, en anglais et en informatique peuvent être utiles pour un poste de service à la clientèle. Envisagez d'acquérir un diplôme de baccalauréat ou d'associé dans l'un de ces domaines. Vous pouvez également suivre quelques cours dans un collège communautaire local et le mettre sur votre CV sous un titre comme «cours pertinents».[10]
- Gardez à l'esprit que UPS est une grande entreprise et que les carrières sont diverses. Les exigences pour les postes varient donc lisez toujours les descriptions de travail avec soin. Certains emplois peuvent nécessiter seulement un diplôme d'études secondaires, tandis que d'autres peuvent vouloir un diplôme de baccalauréat ou d'associé.
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3 Acquérir de l'expérience. L'expérience est essentielle si vous voulez un emploi. Si vous souhaitez travailler dans le service clientèle pour UPS, travaillez sur le terrain.
- Pour un poste de service à la clientèle, tout travail où vous travaillez avec des personnes est bon sur un CV.Prendre un poste de vendeur à temps partiel au lycée. Travaillez dans un centre d'appels entre les semestres pendant vos études. Tout ce qui implique de traiter directement avec les clients sera bon sur votre CV. Ces postes sont souvent de niveau d'entrée, vous pouvez donc en attraper un avec peu d'expérience préalable.
- Gardez à l'esprit que UPS embauche souvent de l'intérieur. Vous voudrez peut-être envisager de travailler en tant que conducteur / gestionnaire et postuler à des emplois de service à la clientèle à mesure qu’ils se présenteront.
Méthode trois sur six:
Travailler dans l'informatique ou la logistique
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1 Lisez sur les positions. En ce qui concerne le bon fonctionnement de la société UPS, il existe deux voies principales: le service informatique et la logistique et les opérations. Si vous voulez un travail qui implique de travailler en coulisse, considérez ces chemins.
- Le département des technologies de l'information d'UPS travaille en permanence à la rénovation des aspects technologiques de la société UPS afin de garantir le bon déroulement des opérations. Ce poste est idéal pour une personne ayant une formation en informatique, en mécanique ou en ingénierie.[11]
- La logistique et les opérations assurent le bon fonctionnement de tous les aspects de l'onduleur. Ce champ est essentiellement responsable de la connexion des points entre tous les autres aspects de la société UPS. Les exigences et l’expérience varient énormément, car un large éventail de professionnels et de niveaux d’intérêt différents sont nécessaires pour les emplois de logistique et d’exploitation.[12]
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2 Obtenez une éducation. Les emplois en informatique ou en logistique varient considérablement dans leurs besoins. Il existe une variété de parcours éducatifs que vous pouvez suivre pour décrocher l'un des postes. Contrairement aux postes de conduite / manutention et aux postes de service à la clientèle, ces emplois exigent généralement un certain niveau d’enseignement supérieur.
- Les exigences en matière de formation pour les emplois en technologie de l'information dépendent du domaine dans lequel vous souhaitez vous spécialiser. Si vous souhaitez rationaliser le fonctionnement des camions UPS, un diplôme en ingénierie automobile pourrait vous être utile. Si vous êtes plus intéressé par les emplois en informatique, un diplôme en informatique pourrait être un investissement rentable.
- Un travail de logistique et d'opérations peut nécessiter un diplôme d'associé ou de baccalauréat en fonction du poste. Comme votre travail implique la rationalisation des services UPS, un diplôme en gestion des chaînes ou en ingénierie des processus peut vous aider à comprendre le fonctionnement de la structure interne des entreprises. Il peut aussi y avoir des certifications à obtenir, en fonction de l'état, dans des domaines tels que la gestion d'entreprise. Celles-ci pourraient constituer un bon complément à une formation et vous aider à vous démarquer sur le marché du travail.[13]
- En bref, comme les tâches d'UPS sont si diverses, poursuivez vos intérêts personnels et vos passions et voyez comment elles s'intègrent à la société UPS.
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3 Cherchez de l'expérience. Vous devriez commencer à chercher de l'expérience tôt au lycée et au collège. Cela peut vous aider à vous démarquer des employés d'UPS lorsque vous postulez pour un poste dans l'entreprise.
- Si vous voulez travailler dans les technologies de l’information, il est essentiel d’avoir une formation technique. Travaille dans la réparation d’ordinateurs depuis quelques années. Prenez quelques cours de technologie ou d'informatique. Travailler chez un mécanicien local pour en apprendre davantage sur la réparation automobile.
- L'expérience de travail en coulisse dans les entreprises peut aider dans un travail de logistique et d'opérations. Essayez de trouver un emploi à temps partiel dans une entreprise locale, ce qui vous permet de travailler en coulisse pour aider votre entreprise à bien fonctionner.
- Recherchez des stages dans les domaines qui vous intéressent au collège et au lycée. Cela peut vous aider à vous démarquer de la concurrence lorsque vous postulez pour un emploi. Demandez à votre conseiller de carrière universitaire de vous indiquer les bonnes possibilités de stage.
Méthode quatre sur six:
Travailler dans la gestion d'entreprise
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1 Lisez à propos de la position. Un poste de gestion d'entreprise signifie que vous contrôlerez la gestion de divers aspects des magasins et des sièges locaux et nationaux d'UPS. Vous serez responsable de la compilation des calendriers, de la gestion du budget, de la gestion des conflits et d'autres aspects liés à la bonne marche des activités d'UPS.[14]
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2 Obtenez la bonne éducation. Les postes de gestion des affaires exigent généralement, au minimum, un baccalauréat. Selon vos objectifs de carrière, une maîtrise peut également être utile.
- Votre meilleure option est probablement un diplôme en gestion d'entreprise, mais une mineure dans un domaine comme la comptabilité, la finance ou l'économie peut également vous aider. Certaines personnes qui travaillent dans la gestion d'entreprise ont plus de diplômes techniques dans des domaines tels que l'informatique ou les technologies de l'information.
- Beaucoup de personnes qui travaillent dans la gestion d'entreprise obtiennent une maîtrise en administration des affaires. Parcourez le site Web d'UPS et examinez les emplois qui vous intéressent et vérifiez si ceux-ci nécessitent généralement une maîtrise. Envisagez de faire appel à votre maître si cela semble utile pour votre cheminement de carrière UPS.
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3 Considérer la certification. Il n'y a pas d'exigences de certification spécifiques pour une carrière en gestion d'entreprise. Cependant, certains parcours de carrière spécifiques peuvent nécessiter une certification. Regardez quels certificats vous pourriez avoir besoin compte tenu de vos objectifs de carrière personnels. Le meilleur moyen d'obtenir une idée du type de certification dont vous pourriez avoir besoin est de parcourir le site Web d'UPS. Regardez les emplois qui vous intéressent et voyez quelles certifications sont requises. Si un type particulier de certification est généralement requis pour les types d'emplois de gestion que vous recherchez, envisagez l'obtention de cette certification.
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4 Acquérir de l'expérience. Pour acquérir une expérience en gestion, l’expérience est essentielle. Travaillez à la construction de votre CV dès le collège pour obtenir une excellente position dans la société UPS.
- Le leadership est apprécié dans la communauté d'UPS, en particulier pour les postes de direction et d'entreprise. Cherchez des opportunités de leadership quand vous le pouvez. Entraînez une petite équipe de ligue. Devenir le président d'un club étudiant. Impliquez-vous dans un parti politique local et recherchez une position de pouvoir.[15]
- Afin de trouver un poste de gestion, vous devrez développer certaines compétences.Les compétences en vente, en marketing, en ressources humaines et en informatique sont essentielles pour qu'un poste de gestion puisse chercher un travail pertinent au secondaire et au collège. Recherchez des emplois dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler comme réceptionniste pour une entreprise locale pendant les étés. Passez un semestre à travailler dans le centre informatique de votre école.[16]
- Un stage peut vous aider à vous démarquer de la concurrence lorsque vous recherchez un poste en gestion d'entreprise. Commencez à chercher des stages dans votre première ou deuxième année de lycée. Parlez à un conseiller en carrière pour savoir où trouver des possibilités de stage dans votre communauté.
Méthode cinq sur six:
Travailler une position d'entreprise
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1 En savoir plus sur les opportunités disponibles. Les positions de l'entreprise chez UPS varient considérablement. Les emplois en entreprise sont également plus exigeants et exigent plus d’éducation et d’expérience. Ils incluent des postes de direction et de PDG. Ils nécessitent une expérience de leadership générale. Certains postes peuvent avoir des exigences spécifiques en matière d’éducation et d’expérience. Ces emplois sont généralement à plus long terme et ont une chance de progresser.[17]
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2 Obtenez une éducation pertinente. Les postes d'entreprise exigent presque toujours un baccalauréat. Si vous souhaitez travailler dans UPS au niveau de l'entreprise, vous devez d'abord obtenir la formation nécessaire.
- Les exigences de formation pour les postes de l'entreprise varient. Cependant, un baccalauréat en affaires ou dans un domaine connexe peut certainement aider. Certains postes d'entreprise peuvent nécessiter une maîtrise dans un domaine spécifique.
- Il existe également de nombreux postes en marketing et en administration qui peuvent nécessiter un diplôme dans ce domaine particulier. Parcourez le site Web d'UPS, où vous pouvez consulter les emplois par catégorie, pour avoir une idée des exigences en matière de formation pour une variété de tâches UPS.[18]
- Vous pourriez avoir besoin d'une maîtrise pour certains postes d'entreprise. Cependant, de nombreuses personnes travaillent quelques années entre leur baccalauréat et leur maîtrise pour acquérir une expérience dans le domaine.
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3 Acquérir de l'expérience. Les emplois en entreprise étant plus compétitifs, un niveau élevé d’expérience en affaires est nécessaire pour obtenir ces postes. Commencez à travailler pour acquérir de l'expérience le plus tôt possible.
- Le leadership est important pour la société UPS. Travaillez à bâtir votre position de leader. Recherchez des postes de gestion de niveau d'entrée chez UPS. Stagiaire dans de petites entreprises ou de grandes entreprises. Assumer un rôle de leader dans un club local, une église ou un parti politique.[19]
- Travailler au lycée. Même un travail de base, comme répondre au téléphone ou classer des documents, peut déclencher une carrière professionnelle. Les employeurs verront que vous avez une certaine connaissance des opérations commerciales et peuvent être plus disposés à vous embaucher.
- Recherchez des stages au collège. Si vous souhaitez un poste en entreprise, une expérience de stage est essentielle. Discutez avec votre conseiller de carrière universitaire de la possibilité de trouver un stage au cours de votre première ou de votre dernière année à l'université. En fait, de nombreux programmes d’entreprise peuvent nécessiter un stage pour obtenir leur diplôme.
- Gagnez du travail de niveau d'entrée peu après le collège. Soyez à l'affût des positions commerciales d'entrée de gamme. Idéalement, vous voudriez un poste de niveau d'entrée chez UPS. Cependant, si cela ne se produit pas, vous pouvez travailler dans une autre entreprise pendant quelques années et réessayer. Vous pouvez avoir une meilleure chance d'être embauché avec une certaine expérience sur votre CV.
- Le réseautage est important pour les positions de l'entreprise. Restez en contact avec ceux que vous avez rencontrés sur votre chemin. Lorsque vous cherchez un emploi, contactez les anciens superviseurs de stage, les patrons, les collègues et toute autre personne que vous avez rencontrée professionnellement. Demandez des pistes sur les offres d'emploi.
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4 Recherchez des certifications supplémentaires si nécessaire. Selon la position que vous recherchez, ainsi que votre état, vous pourriez avoir besoin de certifications spéciales. Faites attention aux exigences du travail sur les cartes de travail UPS. Si vous constatez qu'une certification particulière est souvent requise ou recommandée pour le poste, travaillez à obtenir cette certification. Cela vous aidera à obtenir une bonne position d'entreprise.
Méthode six sur six:
Appliquer et interviewer
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1 Écrivez un CV solide. Une fois que vous avez suivi une formation et une expérience adéquates, vous pouvez commencer à rédiger votre CV. Un bon CV peut vous aider à vous démarquer de la concurrence lors de la recherche d'un emploi chez UPS.
- Soyez cohérent avec les choix de formatage. Par exemple, si vous utilisez des puces pour répertorier votre expérience pour un poste, ne répertoriez pas votre expérience en phrases pour votre prochain poste.[20]
- Inclure uniquement l'expérience pertinente. Si vous postulez pour un poste de marketing, par exemple, les employés potentiels ne se soucieront pas que vous ayez stocké des étagères au cours de l'été pour joindre les deux bouts. Cependant, votre stage de marketing au collège peut vous aider à vous distinguer.[21]
- Phase de votre expérience dans les termes les plus impressionnants possibles. Par exemple, dites que vous postulez pour un poste de vente et incluez votre expérience à Radio Shack dans votre CV. Ne dites pas "A aidé les clients à choisir des appareils électroniques". Au lieu de cela, dites: "Consultez les clients sur leurs besoins spécifiques à domicile pour les aider à sélectionner les meilleurs produits pour leurs besoins personnels." Vous pouvez trouver des listes de mots-clés de résumé en ligne qui peuvent vous aider à formuler votre expérience en termes impressionnants.
- Une conception solide peut vous aider à différencier votre CV, surtout si vous postulez pour un emploi dans un domaine plus créatif. Vous pouvez trouver des listes de modèles de CV amusants et créatifs en ligne pour vous inspirer.[22]
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2 Recherchez le site UPS. Le site Web d'UPS est convivial et peut facilement être recherché pour des postes. Vous pouvez effectuer une recherche par emplacement, champ, position, mot-clé, etc. Si vous recherchez un emploi avec UPS en particulier, leur site Web est le meilleur endroit pour commencer. Cependant, vous pouvez parfois tomber sur un travail UPS sur un autre site Web.
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3 Postuler pour le poste. Sur le site Web d'UPS, vous devez remplir un profil contenant vos informations personnelles telles que votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre numéro de sécurité sociale (SSN). Les applications varient en fonction de la position. Certains peuvent exiger que vous incluiez des références. Incluez une référence avec laquelle vous avez travaillé de manière professionnelle plutôt qu’un ami ou un membre de la famille.
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4 Assister à l'entrevue. Si vous êtes contacté pour un entretien, il existe des réglementations spécifiques que UPS suit lors des entretiens et du recrutement des employés. En général, environ 10 à 15 personnes s’entretiennent pour un emploi à la fois. Les questions spécifiques auxquelles vous pouvez vous attendre dépendent du poste que vous postulez.
- Si vous postulez pour un travail qui nécessite un travail manuel, vous serez probablement interrogé sur les exigences physiques du travail. Un intervieweur vous demandera si vous êtes capable de soulever jusqu'à 70 livres et si vous avez déjà pratiqué des sports. Les conducteurs seront interrogés sur leur capacité à suivre les directives et à interpréter les cartes.[23]
- Les questions pour des emplois tels que la gestion et les positions d'entreprise se concentrent sur des qualités plus larges. On vous demandera comment vous avez traité les conflits passés et comment vous prévoyez gérer et motiver les employés.[24]
- Le site Web d'UPS contient des vidéos d'entretiens simulés. Celles-ci peuvent être utiles pour préparer votre entretien UPS.[25]
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5 Soyez à l'affût du travail saisonnier. En raison des demandes de livraison de vacances, UPS engage souvent des travailleurs pour des emplois saisonniers. Soyez à l'affût de tels emplois. Ils pourraient mener à des postes à plein temps et renforcer votre CV lorsque vous postulez pour des travaux UPS plus permanents.[26]
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