Trouver de nouveaux chauffeurs de camion n'est pas toujours facile. Vous pouvez simplifier le processus de recrutement en précisant ce que vous recherchez et en examinant minutieusement tous les candidats pour le poste. Il est également important de rechercher des candidats possédant les bonnes qualités pour un travail de conduite de camion, comme la fiabilité et le professionnalisme. En faisant preuve de minutie et en trouvant les meilleurs candidats pour le poste, vous pouvez éviter de devoir recommencer le processus de recrutement dans un avenir proche.

Première partie de trois:
Recherche de candidats qualifiés

  1. 1 Contactez votre service de transport pour connaître les lois de recrutement pertinentes. Certains pays et certaines villes ont des lois sur les personnes qui peuvent travailler comme chauffeur de camion rémunéré. Selon l'endroit où vous habitez, les conducteurs de camions commerciaux peuvent avoir besoin d'une licence spéciale. Il est important de connaître vos lois et réglementations locales et nationales avant de commencer le processus de recrutement. Une fois que vous avez discuté avec votre service de transport, vous pouvez rechercher des chauffeurs possédant les licences et les qualifications appropriées.[1]
    • Par exemple, aux États-Unis, les conducteurs de camions commerciaux doivent avoir leur permis de conduire commercial en plus de leur permis de conduire régulier.
    • Dans certains États, vous pouvez embaucher des chauffeurs de camion en tant qu'entrepreneurs indépendants, tandis que d'autres États vous obligent à embaucher des chauffeurs de camion en tant qu'employés à temps plein.
  2. 2 Contactez votre compagnie d'assurances pour connaître leurs règles concernant l'assurance des conducteurs. Vous devrez assurer vos nouveaux chauffeurs de camion et votre compagnie d’assurance peut avoir des règles concernant leur assureur. Avant de commencer à chercher des chauffeurs, assurez-vous de bien comprendre les normes auxquelles vos chauffeurs doivent satisfaire pour être couverts par votre compagnie d’assurance.[2]
    • Par exemple, votre compagnie d'assurance ne peut assurer que des chauffeurs commerciaux qui ont au moins un an d'expérience de conduite commerciale.
  3. 3 Créez une offre d'emploi. Indiquez clairement dans votre annonce les heures de travail attendues des chauffeurs, le nombre de chauffeurs payés et les qualifications attendues des candidats. Tapez l'annonce du travail sur l'ordinateur et assurez-vous de la relire pour toute erreur. Incluez vos informations de contact ou un e-mail ou un site Web où les candidats peuvent soumettre leur CV.
    • Si vous ne savez pas combien vous devez payer, jetez un coup d’œil à votre budget et regardez ce que les autres sociétés proposent. Vous voudrez peut-être offrir plus pour être compétitif.
    • Lorsque vous définissez les heures de travail, gardez à l’esprit votre calendrier de livraison et les lois locales ou nationales qui régissent le nombre d’heures pendant lesquelles les chauffeurs commerciaux peuvent être sur la route.
    • Dans l'offre d'emploi, demandez aux candidats d'inclure un CV et une lettre de motivation avec leur candidature.
    • Demander aux candidats de soumettre les coordonnées de leurs 2 employeurs précédents.
  4. 4 Demandez des candidats avec une expérience de conduite de camion dans votre offre d'emploi. Embaucher quelqu'un qui a déjà conduit un gros véhicule commercial pour une autre entreprise est moins risqué que d'embaucher un conducteur sans expérience. Dans votre offre d'emploi, incluez quelque chose comme «Avoir 2 ans d'expérience de conduite commerciale» ou «Expérience de conduite commerciale préférée». [3]
    • Si vous êtes intéressé par l'embauche de pilotes débutants, mentionnez dans votre annonce que vous considérerez également les candidats qui ont récemment suivi un programme de conduite de camion dans une école accréditée.
  5. 5 Publiez votre offre d'emploi en ligne. Si votre entreprise possède un site Web, créez une page appelée «jobs» ou «carrières» et insérez-y la publicité. Publiez l'annonce sur plusieurs sites d'emploi, tels que Craigslist, Indeed et Simply Hired. Vous pouvez également partager votre offre d'emploi sur des plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter.[4]

Deuxième partie de trois:
Vetting Candidates

  1. 1 Exécuter des vérifications d'antécédents criminels. Selon vos lois locales et nationales, vous pourrez peut-être engager une tierce partie pour préparer des rapports d'antécédents criminels sur les candidats après avoir obtenu leur consentement. Recherchez une agence de renseignements sur les consommateurs en ligne et engagez-les pour préparer un rapport pour vous. Lorsque vous recevez le rapport, recherchez des signaux d’attaque comme des crimes liés à la drogue ou à l’alcool ou de nombreuses infractions à la conduite. Tenez-vous en aux candidats qui ont un casier judiciaire vierge et évitez les candidats ayant commis des infractions liées à la conduite dans leur rapport.[5]
  2. 2 Inviter des candidats prometteurs à une entrevue. Demandez-leur leur expérience professionnelle antérieure et demandez-leur pourquoi ils veulent être chauffeur de camion. Découvrez s'ils ont des problèmes avec de longues périodes de conduite. Faites attention à la façon dont ils se portent et à quel point ils semblent professionnels. Vous pouvez également poser des questions hypothétiques pour voir comment les candidats feraient leur travail.
    • Par exemple, vous pourriez demander aux candidats «Si vous êtes à mi-chemin de votre destination et que vous réalisez que quelque chose a été laissé à l’entrepôt, que feriez-vous?»
    • Vous pourriez demander aux candidats quelque chose comme "Quelles forces apporteriez-vous à ce poste?"
    • Gardez à l'esprit que trouver et interviewer des candidats pour le poste peut prendre plusieurs semaines ou plus.
  3. 3 Recherchez des candidats fiables. Si un pilote n'est pas fiable, vos envois pourraient être en retard, ce qui pourrait vous coûter de l'argent. Lorsque vous discutez avec les références d'un candidat, posez-leur des questions sur leur fiabilité. Si un candidat semble peu fiable, il se peut que ce ne soit pas le meilleur choix pour votre entreprise.[6]
    • Par exemple, vous pourriez demander leur référence "Mark était-il en retard pour travailler beaucoup?" ou "Mark at-il pris beaucoup de jours de congé quand il travaillait pour vous?"
  4. 4 Appelez les références de chaque candidat. Embaucher un camionneur peut être risqué, car vous faites confiance à un étranger pour être responsable de votre camion et de votre équipement. Contacter les anciens employeurs d'un candidat pour obtenir une référence peut minimiser le risque en vous donnant une idée du type d'employé qu'ils sont. Préparez une liste de questions à poser avant de donner un appel à leurs références.Concentrez-vous sur la question de savoir si le candidat est fiable, honnête et travailleur.[7]
    • Par exemple, vous pourriez demander la référence d'un candidat "Pouvez-vous me dire quel était le rendement professionnel de John lorsqu'il était dans votre entreprise?"
    • Vous pourriez aussi demander quelque chose comme "Quelles étaient les forces et les faiblesses de Sarah quand elle travaillait pour vous?"

Troisième partie de trois:
Intégration de nouveaux pilotes

  1. 1 Contactez les candidats que vous souhaitez embaucher et offrez-leur le poste. Appelez-les ou envoyez-leur un courriel pour les féliciter d'avoir obtenu le poste. Expliquez combien la position paie, quels sont les avantages et quelles sont les heures prévues. Si vous prévenez le candidat par téléphone, suivez votre appel téléphonique avec un e-mail contenant toutes les informations relatives à la tâche afin que le candidat puisse l’utiliser pour ses dossiers.[8]
    • Donnez aux candidats jusqu'à 3 jours pour accepter votre offre d'emploi.
    • Conservez les informations de contact pour les autres candidats que vous avez interviewés dans le cas où les candidats que vous proposez à l’emploi décline ou ne fonctionne pas.
  2. 2 Demander aux candidats de signer un contrat de travail avant de commencer. Le contrat doit inclure le titre du poste, la rémunération, les avantages sociaux, les clauses de non-divulgation et de non-concurrence, une section sur le règlement des litiges et à la fois votre signature et la signature de l'employé. Recherchez en ligne des "modèles de contrat de travail gratuit" pour vous aider à conclure un contrat.[9]
    • Assurez-vous que votre contrat de travail respecte toutes les lois et réglementations applicables. Vous voudrez peut-être engager un tiers, comme un avocat contractuel, pour examiner votre contrat.
  3. 3 Former vos nouveaux employés. Désignez une période de formation de 2 semaines au cours de laquelle vos nouveaux chauffeurs accompagnent vos chauffeurs expérimentés sur leurs itinéraires. Si vous n'avez pas encore de pilotes expérimentés, formez vous-même vos nouveaux pilotes. Préparez un paquet de notes pour donner aux nouveaux employés qui décrivent les attentes et les procédures spécifiques du travail. Alors que les nouveaux employés sont en formation, proposez des critiques constructives et des éloges.[10]
    • Par exemple, si un nouveau pilote oublie de consigner une livraison, vous pouvez lui rappeler de le faire à l’avenir et expliquer pourquoi il est si important que les livraisons soient enregistrées à temps.
    • Si vous remarquez qu'un nouveau conducteur prend l'initiative ou pose beaucoup de bonnes questions, vous pouvez les arrêter à la fin de la journée et leur dire: «Bon travail aujourd'hui.